化工企業(yè)工藝技術(shù)改造和創(chuàng)新過程的風(fēng)險(xiǎn)管控措施

肖進(jìn)偉

（江蘇湘園化工有限公司，江蘇南通 226407）

1 化工企業(yè)工藝改造風(fēng)險(xiǎn)控制的意義

借助對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)化工企業(yè)進(jìn)行的工藝技術(shù)改造工作的分析可知，對(duì)其工藝風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理控制主要需做好項(xiàng)目前期相關(guān)信息的采集與對(duì)應(yīng)信息維護(hù)等工作。對(duì)化工工藝改造進(jìn)行安全管理過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守改造初期設(shè)定的操作規(guī)范以及遵守章程，明確工藝改造過程中管理信息采集的工作目標(biāo)，全面發(fā)揮現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息應(yīng)用價(jià)值，充分做好對(duì)工藝改造項(xiàng)目全流程信息的總結(jié)及評(píng)定工作。以此方式實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)工藝的傳承，為化工企業(yè)向前發(fā)展存積豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，全面指導(dǎo)化工工藝改造項(xiàng)目秉持科學(xué)化路徑。同時(shí)，在化工企業(yè)開始工藝技術(shù)的改造時(shí)，還應(yīng)當(dāng)做好對(duì)工藝改造設(shè)計(jì)的信息管理、改造對(duì)象設(shè)備的信息管理以及物料危害性的等級(jí)評(píng)定管理，以最大程度保障化工工藝技術(shù)改造達(dá)到零風(fēng)險(xiǎn)。

除此之外，通過做好工藝改造的各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集，項(xiàng)目管理人員可以避免如投資、改造方向、改造周期以及改造后產(chǎn)生的利益影響等因素帶來的風(fēng)險(xiǎn)，制定針對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)源的應(yīng)急管理控制措施。并且，在對(duì)工藝改造過程中，生產(chǎn)、技術(shù)、維護(hù)以及管理等人員進(jìn)行風(fēng)控時(shí)，通過上述方法可以將工藝改造安全管理與改造過程中其他管理因素形成串聯(lián)，以期構(gòu)建出對(duì)化工工藝改造生產(chǎn)中各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)源的有效識(shí)別，推動(dòng)安全管理工作得以順利進(jìn)行。由此可得出，通過風(fēng)險(xiǎn)管控的方式發(fā)揮相關(guān)管理信息的使用價(jià)值，能夠在一定程度上刺激化工工藝改造形成更加規(guī)范的管控體系，在達(dá)到高質(zhì)量工藝改造的同時(shí)實(shí)現(xiàn)最低化工工藝改造過程的風(fēng)險(xiǎn)殘留目的，對(duì)化工企業(yè)進(jìn)行科學(xué)化管理制度建設(shè)與工藝改造風(fēng)險(xiǎn)控制具有重要意義。

2 工藝創(chuàng)新優(yōu)化的管控風(fēng)險(xiǎn)及控制方法

2.1 管控風(fēng)險(xiǎn)

2.1.1 工藝改造初期設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)

該部分風(fēng)險(xiǎn)主要包括設(shè)計(jì)、調(diào)研與開發(fā)等環(huán)境涉及的資金與人力風(fēng)險(xiǎn)。例如化工企業(yè)儲(chǔ)備的領(lǐng)域?qū)I(yè)人才數(shù)量不足，在進(jìn)行工藝改造過程中便會(huì)展露出人力資源的短板問題，影響工藝改造初期的改造路線規(guī)劃進(jìn)程。此現(xiàn)象還會(huì)增加對(duì)管控的難度，即工藝改造項(xiàng)目的管理小組無法通過整合人員規(guī)劃的方式解決人員能力短板問題，進(jìn)而阻礙工藝改造小組專業(yè)能力的發(fā)揮。由此問題會(huì)影響到工藝改造項(xiàng)目的資金投入環(huán)節(jié)，即頻繁更換改造技術(shù)、路線或方式會(huì)導(dǎo)致改造項(xiàng)目的資金投入無法標(biāo)明使用標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)際工藝改造過程中會(huì)出現(xiàn)較多的技術(shù)微調(diào)等問題，嚴(yán)重影響項(xiàng)目初期對(duì)全局資金使用規(guī)劃的設(shè)計(jì)，造成后期工藝改造項(xiàng)目的資金供應(yīng)出現(xiàn)斷流，進(jìn)而影響其他管理工作的開展[1]。

2.1.2 工藝改造中期試驗(yàn)階段的風(fēng)險(xiǎn)

工藝改造中期階段涵蓋改造對(duì)象成型樣品的初試、中試和批量生產(chǎn)等三個(gè)主要階段，在試驗(yàn)階段中需要注意的風(fēng)險(xiǎn)有兩點(diǎn)：①工藝改造評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。該風(fēng)險(xiǎn)主要由技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目中對(duì)成品進(jìn)行不標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估而導(dǎo)致的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。此評(píng)估位于改造項(xiàng)目的初試階段，主要對(duì)項(xiàng)目的可行性與設(shè)計(jì)科學(xué)性進(jìn)行評(píng)估，若受到工藝改造數(shù)據(jù)不全或評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范等因素影響，便會(huì)出現(xiàn)評(píng)估與實(shí)際不符的問題，進(jìn)而造成中試階段出現(xiàn)大量調(diào)試數(shù)據(jù)偏差情況，例如在工藝改造的技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)中，對(duì)生產(chǎn)技術(shù)、裝備以及生產(chǎn)條件的控制相對(duì)比較容易，借助設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和已有條件便可規(guī)劃出科學(xué)的管理體系，但評(píng)估需要參考類似工藝改造和標(biāo)準(zhǔn)，并因改造方向不同導(dǎo)致評(píng)價(jià)無法形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的體系，一旦經(jīng)過該評(píng)估的工藝應(yīng)用到實(shí)處或批量生產(chǎn)，則會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際生產(chǎn)不符的情況，屆時(shí)需要消耗大量人力、物力和財(cái)力才能解決因評(píng)估誤差導(dǎo)致的生產(chǎn)差異問題[2]。②知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)進(jìn)行工藝改造后的成果屬于一種專利，若沒有及時(shí)得到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)容易被同行模仿，進(jìn)而造成工藝改造項(xiàng)目無法獲得應(yīng)有的利益回報(bào)，造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

2.1.3 創(chuàng)新成果的商業(yè)化管控風(fēng)險(xiǎn)

該環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)主要涵蓋以下三點(diǎn)：①對(duì)創(chuàng)新成果在市場(chǎng)中投放時(shí)機(jī)的把握；②改造工藝生產(chǎn)出產(chǎn)品營(yíng)銷模式的設(shè)計(jì)；③市場(chǎng)環(huán)境對(duì)改造工藝的影響。其中前兩點(diǎn)若沒有得到妥善的分析，將會(huì)直接影響化工企業(yè)通過改造后的工藝迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額的占比。隨著化工企業(yè)新工藝的投入應(yīng)用，市場(chǎng)下消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)出新產(chǎn)品的反應(yīng)將屬于未知因素，因此化工企業(yè)工藝改造項(xiàng)目在未起到良好的市場(chǎng)反應(yīng)時(shí)，將會(huì)一直面臨不可控的投資回報(bào)風(fēng)險(xiǎn)，該部分風(fēng)險(xiǎn)主要由市場(chǎng)消費(fèi)者和同行所產(chǎn)生[3]。

2.2 控制方法

對(duì)化工企業(yè)工藝改造風(fēng)險(xiǎn)控制方案的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)從風(fēng)險(xiǎn)管理可行性、必要性和科學(xué)性等角度出發(fā)，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管控體系。由于化工企業(yè)工藝改造過程較長(zhǎng)，改造期間容易受到多種未知因素的影響，需要通過科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法規(guī)避或弱化風(fēng)險(xiǎn)對(duì)工藝改造項(xiàng)目的擾動(dòng)，對(duì)此便需要管理人員結(jié)合改造活動(dòng)的實(shí)際情況，深入考慮改造過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題，以期從風(fēng)險(xiǎn)的回避、分散和控制等角度規(guī)避或弱化風(fēng)險(xiǎn)帶來的不利影響。

2.2.1 風(fēng)險(xiǎn)回避

在化工企業(yè)開展工藝技術(shù)改造和優(yōu)化過程中，應(yīng)關(guān)注管理工作的風(fēng)險(xiǎn)回避設(shè)計(jì)，此管控工作指化工企業(yè)在對(duì)某項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新決策時(shí)，需考慮是否要回避高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)的創(chuàng)新，結(jié)合市場(chǎng)行情與企業(yè)想要合理選擇改造的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。對(duì)此，可通過細(xì)化創(chuàng)新工藝技術(shù)的方式回避風(fēng)險(xiǎn)，此方法可分為三個(gè)層次：第一層，企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮方向性的風(fēng)險(xiǎn)回避，該層次主要指化工企業(yè)應(yīng)避免工藝改造與市場(chǎng)需求走向出現(xiàn)差異，預(yù)防改造工藝創(chuàng)新領(lǐng)域過于高端等問題；第二層，工藝改造項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)回避，該層次主要指化工企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)避高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新；第三層，工藝改造方案的風(fēng)險(xiǎn)回避，該層次指針對(duì)技術(shù)創(chuàng)新方案上的風(fēng)險(xiǎn)回避。在履行上述風(fēng)險(xiǎn)回避策略時(shí)應(yīng)當(dāng)注意，風(fēng)險(xiǎn)回避理念并不代表企業(yè)需要規(guī)避所有的風(fēng)險(xiǎn)，而是應(yīng)當(dāng)結(jié)合工藝發(fā)展現(xiàn)狀并結(jié)合實(shí)際情況合理地進(jìn)行回避，進(jìn)而確保工藝改造優(yōu)化可以真正起到提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的[4]。

2.2.2 風(fēng)險(xiǎn)的分散

化工企業(yè)工藝改造的風(fēng)險(xiǎn)分散措施主要負(fù)責(zé)控制整個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。從風(fēng)險(xiǎn)分散角度來看，企業(yè)使用技術(shù)創(chuàng)新與項(xiàng)目整合的方式同樣可以實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分解，但因項(xiàng)目性質(zhì)與改造方向的不同，其分解方法所降低的風(fēng)險(xiǎn)作用也存在差異。但技術(shù)創(chuàng)新與項(xiàng)目整合的方式對(duì)于現(xiàn)階段化工企業(yè)而言，在工藝創(chuàng)新與項(xiàng)目整合過程中存在選擇獨(dú)立性的問題，即二者間容易產(chǎn)生融合差異，此差異造成的風(fēng)險(xiǎn)分散主要體現(xiàn)在生產(chǎn)設(shè)備與市場(chǎng)占有率。另外，因工藝改造風(fēng)險(xiǎn)的分散管理設(shè)計(jì)中引入項(xiàng)目完全獨(dú)立因素，導(dǎo)致該管理方式會(huì)直接影響到項(xiàng)目活動(dòng)的人力、物力與財(cái)力等方面的輸出，所以化工企業(yè)在通過風(fēng)險(xiǎn)分散管理方式解決風(fēng)險(xiǎn)困擾時(shí)，應(yīng)允許改造項(xiàng)目與其他因素間存在一定的相關(guān)性。

2.2.3 風(fēng)險(xiǎn)的控制

在明確工藝改造存在的風(fēng)險(xiǎn)問題后，可基于風(fēng)險(xiǎn)的控制對(duì)化工企業(yè)工藝改造過程進(jìn)行專項(xiàng)管理，即在明確改造過程中可能出現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn)因素后，通過整合分析、科學(xué)預(yù)測(cè)和全面預(yù)控等方式進(jìn)一步降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制方法進(jìn)行深入分析可知，該方法要求項(xiàng)目管理應(yīng)當(dāng)具有生產(chǎn)、決策和技術(shù)等風(fēng)險(xiǎn)的決策能力，上述三個(gè)環(huán)節(jié)中存在可控的未知風(fēng)險(xiǎn)。因此，化工企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好工藝改造前的各項(xiàng)信息收集，通過前期工作的方式明確可控的未知風(fēng)險(xiǎn)，然后借助風(fēng)險(xiǎn)回避、轉(zhuǎn)移和分散管理方法弱化風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目中的影響，以期達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)管理的目的[5]。

3 化工企業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化的提升路徑

3.1 做好風(fēng)投管控

首先，在進(jìn)行工藝改造之前企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好強(qiáng)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)、改造方向與設(shè)備采購(gòu)等計(jì)劃的管理，通過比對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)階段的材料價(jià)格預(yù)測(cè)未來一段時(shí)間內(nèi)的材料價(jià)格走勢(shì)，以此控制工藝改造項(xiàng)目的資金投入。其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好工藝改造項(xiàng)目的設(shè)計(jì)細(xì)化工作，通過增加前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的資金，換取更加精確且科學(xué)的改造方案設(shè)計(jì)，以此為基礎(chǔ)明確后期各項(xiàng)改造環(huán)節(jié)的資金限額設(shè)計(jì)，嚴(yán)格控制改造工作對(duì)資金的使用情況，在滿足設(shè)定改造項(xiàng)目規(guī)劃的前提下，要求各改造模塊下的管理人員做好市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目管理等各項(xiàng)活動(dòng)的數(shù)據(jù)報(bào)表。最后，應(yīng)當(dāng)在結(jié)合工程造價(jià)的前提下管理工藝改造過程的施工人員嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行設(shè)計(jì)，在實(shí)際管控中擴(kuò)大管控范圍和管理深度，避免返工或改造不合格等情況發(fā)生，以此控制各環(huán)節(jié)的資金投入[6]。除此之外，化工企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重對(duì)項(xiàng)目后期各項(xiàng)尾款資金的使用管理，結(jié)合實(shí)際改造情況向第三方單位支付等額的工程款，例如改造評(píng)估效果達(dá)到50%以下則支付30%的費(fèi)用，改造評(píng)估效果達(dá)到70%~90%則支付80%的費(fèi)用，改造評(píng)估效果達(dá)到90%以下則支付全部費(fèi)用，以此方式達(dá)到改造項(xiàng)目與使用資金成正比的目的。

3.2 做好風(fēng)險(xiǎn)管控計(jì)劃

化工企業(yè)的工藝改造項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)管控的計(jì)劃安排，立足于資金、質(zhì)量、技術(shù)、人才、方向和信息等角度深化已有風(fēng)控管理方案，通過增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃設(shè)計(jì)找出工藝改造項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的顯著風(fēng)險(xiǎn)、潛在風(fēng)險(xiǎn)和次生風(fēng)險(xiǎn)，通過做好科學(xué)分析與評(píng)估的方式及時(shí)做好不可規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)沖擊后的應(yīng)急處理對(duì)策，同時(shí)規(guī)劃出與之配套的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督機(jī)制，確保化工企業(yè)的工藝改造項(xiàng)目全過程均可實(shí)現(xiàn)監(jiān)督與管控，以此方式弱化風(fēng)險(xiǎn)帶來的影響，提高化工企業(yè)工藝改造項(xiàng)目進(jìn)行的效率。為此，應(yīng)當(dāng)從以下幾點(diǎn)方向進(jìn)行優(yōu)化：①做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別[7]。需要企業(yè)針對(duì)工藝改造項(xiàng)目成立風(fēng)控管理小組，成員可由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、企業(yè)高管、承包商以及技術(shù)人員組成。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方向應(yīng)當(dāng)涵蓋管理的目標(biāo)、成員、范圍、方法以及組織等，以此完善風(fēng)險(xiǎn)問題管理工作的管理體系與應(yīng)急預(yù)案。②為確保化工企業(yè)工藝改造項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理策略能夠得到有效落實(shí)，企業(yè)可通過明確責(zé)任體系的方式將風(fēng)險(xiǎn)管理工作下發(fā)到各個(gè)施工單位和第三方承包單位，以此約束每個(gè)工作、每個(gè)工種都具有明確的責(zé)任關(guān)系。③若工藝改造涉及多方面參建單位，則化工企業(yè)應(yīng)當(dāng)為其提供一個(gè)健全的信息交流平臺(tái)，以此方式解決項(xiàng)目進(jìn)行過程中互不相連的參建單位信息溝通無法越級(jí)的問題，優(yōu)化改造項(xiàng)目各參與階層的技術(shù)交底方式，提高風(fēng)險(xiǎn)信息在各單位下的流通效率與風(fēng)險(xiǎn)問題的解決效率。

3.3 做好人員與生產(chǎn)流程管理

人員管理同樣在化工企業(yè)工藝改造中存在重要影響，需要對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化治理。對(duì)此，化工企業(yè)應(yīng)當(dāng)在工藝改造前期和改造工藝投入生產(chǎn)等環(huán)節(jié)中，對(duì)人員管理體系進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，即為保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行預(yù)全面落實(shí)，需要結(jié)合企業(yè)自身的人力資源情況與專業(yè)能力水平構(gòu)建人員管理體系，以確保工藝改造項(xiàng)目全過程能夠具有充足的人才供應(yīng)[8]。對(duì)此，要求化工企業(yè)做好長(zhǎng)期的技術(shù)人員儲(chǔ)備工作，加強(qiáng)體系內(nèi)人才與項(xiàng)目的融合，保障在進(jìn)行重大項(xiàng)目時(shí)儲(chǔ)備人才均能夠發(fā)揮自身能力，推動(dòng)項(xiàng)目向前發(fā)展。在改造工藝落實(shí)生產(chǎn)后，人員管理的重心應(yīng)當(dāng)與生產(chǎn)流程管理相融合，即在生產(chǎn)過程中人員能夠結(jié)合工藝改造初始中評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)檢查成品質(zhì)量，判斷成品規(guī)格與設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的差距，從而避免質(zhì)量不合格的商品流入市場(chǎng)。另外，化工企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)工藝改造項(xiàng)目構(gòu)建統(tǒng)一的信息系統(tǒng)，在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目資料全流通目的的同時(shí)規(guī)避因信息孤島化導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)管理問題。

4 結(jié)語

通過對(duì)化工企業(yè)工藝改造項(xiàng)目的風(fēng)控分析，得出工藝改造全過程的風(fēng)險(xiǎn)因素，并提出對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控的幾點(diǎn)要求。從該過程的分析可看出，化工企業(yè)工藝改造項(xiàng)目具有高回報(bào)性質(zhì)，能夠幫助化工企業(yè)吸收市場(chǎng)消費(fèi)者資源，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的地位。但是工藝改造項(xiàng)目本身具有一定的復(fù)雜性和多風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)，需要做好諸多環(huán)節(jié)的管理控制設(shè)計(jì)才可以達(dá)到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。通過本文對(duì)化工企業(yè)工藝改造項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析可知，當(dāng)企業(yè)決定對(duì)自身生產(chǎn)工藝進(jìn)行改造優(yōu)化后不止會(huì)面臨財(cái)務(wù)上的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，而且還會(huì)面臨人員管控、體系管控、技術(shù)管控以及風(fēng)投管控等風(fēng)險(xiǎn)，需要在解決上述問題的同時(shí)考慮到其他風(fēng)險(xiǎn)控制，以期保障工藝改造項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行，發(fā)揮工藝改造后的企業(yè)與市場(chǎng)影響能力。