社會保險在企業人力資源管理中的運用研究

崔芳芳

（呂梁市離石區社會保險中心，山西 呂梁 033000）

人力資源管理是企業管理工作的一個重要組成部分，人力資源管理的有效性可以推動企業發展。社會保險是指國家為了防范各種風險造成的損失，從法律的角度對人們進行保護、提供保障的一項重要措施。員工是企業的一部分，故企業有必要、有義務為員工繳納一定的社會保險，為員工提供必要的保障。同時，人力資源是企業發展的重要動力來源，所以企業有必要積極地在人力資源管理過程中加強社會保險的運用，進而推動企業的健康發展。

一、社會保險的基本內容

社會保險作為社會保障制度的重要內容，主要是指企業在國家相關政策的要求下，為本企業員工繳納非營利性的、強制性的保險，主要包括養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險等等。這些保險可以幫助員工在達到規定年齡或者遇到困難時，能夠享受相關待遇和救助。國家社會保障機構通過籌集社會保險基金，在一定的范圍內進行統籌，給予需要的勞動者必要的幫助，對其生活進行保障的相關制度。社會保險同樣屬于社會保障范疇，需要個人首先繳納一定比例的資金，在履行了法定義務的基礎上，才能享受應有的保險待遇。

1.社會保險的管理體系

社會保險是整個社會保障體系當中的一個重要組成部分，保險的管理涉及多個方面，第一是社會保障立法，即通過設立專門的法律，從法律的層面對社會保險進行管理和保障；第二是生命保障規則和方法，為保險制度的開展、實施和管理提供明確可參考的方式方法；第三是建立社會保障機構，促進社會保障機構功能的發揮，這也是社會保險管理體系的核心內容；最后是社會保障制度。國家設立社會保障制度，并且針對社會保險制定專業的管理體系，其目的是實現社會的公平發展，保證社會和諧穩定[1]。而在社會保險實行的過程中，管理體制至關重要，是保證整個體系和制度發展的關鍵所在。通過不斷進行管理體制的改革，可以保證社會保險合理地開展，否則很有可能在社會保險實行的過程中出現低效率、高成本、監督不力、權力濫用等情況。

2.社會保險的管理模式

社會保險的管理模式主要有三種，第一種是由政府進行管理的模式，在這一種模式當中，政府充分利用自身職權，針對保險的開展情況制定相關的法律法規和政策，對保險的實施范圍、實施對象和基本條件等內容進行明確。與此同時，保障保險的各個環節和內容更加明確清晰，充分體現社會保險的責任和意義。除此之外，政府部門在社會保障方面也有極大的作用，比如可以解決相關的保險糾紛等[2]。第二種管理模式是設立全國統一的管理機構，對保險的相關內容進行統一管理和監督。社會組織一般由社會保障委員會、基金會、董事會等共同組成，同時政府還會委派相關的工作人員對其工作的開展情況進行檢查和監督。但值得注意的是，這一機構和政府、私企都有所不同。第三種模式是商業保險管理模式，這是一種強制性的儲蓄保險，需要接受社會保障部門的監管。

二、社會保險在人力資源管理中運用的意義

在企業人力資源管理工作中積極開展社會保險工作，能夠充分發揮社會保險的保障作用，幫助員工及其家庭免受各種經濟風險的沖擊，進而激發員工的工作積極性，促進企業的發展，企業參與社會保險的主要作用表現在以下幾個方面。

1.有利于激發員工的工作積極性

一般來說，員工在企業工作，除了獲得基本工資外，還可以依法享有國家規定的“五險一金”政策。所以，企業在人力資源管理工作中，為了提升員工工作效率，須及時繳納社會保險，為員工吃一顆“定心丸”。只有當企業利用社會保險免除職工的后顧之憂，職工的工作積極性和創造性才能被有效地激發出來，對工作也會全身心地投入[3]。因此，企業如果依法繳納社會保險，員工的權益得到保障，這在一定程度上可以提升員工的幸福感，調動員工的工作的積極性。

2.有利于提升企業的經濟效益

企業運行的目的是提升經濟效益，一旦企業的經濟效益受到損失，企業員工的自身利益受到影響，會降低員工的工作積極性，陷入惡性循環中。尤其當員工的基本利益無法得到保障，其工作態度會變得消極。由此，企業應當給員工帶來足夠的安全感，提高企業員工的凝聚力。社會保險在企業人力資源管理工作中的運用，可以有效降低企業員工出現消極態度的幾率，提高員工的工作積極性，進而提升企業經濟效益。

3.有利于幫助企業留住人才

得人才者興，失人才者衰。當前企業之間的競爭實質上就是人才的競爭。任何企業如果沒有人才或人才短缺，最終會被競爭激烈的市場所淘汰。為企業員工足額繳納社會保險，可以充分體現企業對員工的重視和尊重，讓員工對企業產生信賴，對于穩定員工隊伍有著積極的作用[4]。很多優秀企業為了能夠留住人才，往往為員工提供了很多薪酬和福利，除了基本薪酬外，還包括績效獎金、五險一金、補充保險、大病保險甚至股權分紅等，以此提高員工的忠誠度和滿意度，激發企業員工的工作動力，幫助企業吸引人才、留住人才。

4.有利于緩解企業的經濟負擔

做好社會保險的管理工作，不僅能夠保障員工的根本利益，還可以減輕企業的經營風險。社會保險制度包含的內容比較全面，會充分考慮到人的生老病死等諸多方面，在遇到一些突發事故之后，員工便可以因此得到一定的基本保障，獲取一定的經濟支持[5]。對于企業本身來說，社會保險制度還可以幫助企業減輕一定的經濟負擔，比如當員工在工作時間、工作地點由于工作的原因身體受到了工傷事故等傷害，這時便可以按照保險條例當中的相關規定獲取一定的賠償，大大降低了企業的經濟負擔。很多時候企業保險的賠付金額要占到資金支出的很大一部分，這樣一來便可以幫助企業節約資金，緩解企業的經濟壓力。

三、社會保險在企業人力資源管理應用中存在的問題

雖然很多企業已經在企業內部實行了社會保險制度，但是因為對社會保險不夠重視，無法為社會保險的執行提供完善的保障措施，所以導致社會保險在企業人力資源管理中的應用出現了一系列問題。

1.保險工作者綜合素質較低

隨著社會發展，社會保險重要程度的增加，保險的范圍越來越精細，相關的工作者就不能停留在原有的基礎上，需要與時俱進，不斷優化自身素質，對社會保險更新認識，進而在工作中準確、高效地完成任務。和當前的社保相比，傳統保險的工作比較簡單、類別也少，故對工作人員的能力要求不高[6]。目前，很多負責社保的工作人員綜合素質低下，缺乏相應的社保業務能力和服務意識，責任感不強，不能按時按質完成參保任務，不能保證員工社保待遇的合法權益，使得社保管理效率低下，給用人單位和員工個人造成無法彌補的損失。

2.企業內部缺乏有效監管

現如今，企業社會保險工作的內容越來越成熟，保險的工作流程也越來越復雜，其中包括許多數據與信息的搜集、整理、計算、分析等，要保證社會保障工作的順利開展，需要經過非常復雜的工作環節，所以這一過程容易出現較多失誤，因此，企業內部需建立專門的監管部門加強對社會保險工作的有效監督。但是就我國當前的具體情況來看，很多企業對于社會保險的監管并不重視，存在監管措施滯后和信息監管系統缺乏的問題，嚴重影響了社會保險的實施效率，社會保險的工作質量也因此嚴重下滑。

3.企業對社會保險重視程度不夠

根據社會保險法，企業應當依法足額為員工繳納社會保險費，員工依法享受社會保險待遇。但是到目前為止，仍有很多企業由于對社保認識不足或者社保價值體系尚未建立等原因，存在未能及時足額繳納社會保險費用并想盡各種辦法拖延逃避，對存在的風險心存僥幸，致使疾病或者工傷事故發生以后，員工不能享受應有的權利，不能獲得應有的待遇支付，這對于許多生活困難的員工無疑是雪上加霜。這樣不僅損害職工的切身利益，而且損害企業的長遠利益，得不償失。

4.社會保險管理存在一定問題

社會保險管理與企業發展存在潛在聯系，企業人力資源部門應及時做好社會保險的等級擬定和定期繳納。隨著我國經濟的快速發展，社保制度在企業管理制度中越來越完善，但是，在具體實施過程中，仍然存在諸多問題，如少繳漏繳以及欠費問題經常發生，部分企業為了應付相關部門的檢查只給少部分自認為“重要”的員工繳納社會保險，有些企業為了節省財務支出拒絕為員工繳納社會保險，甚至有些社保工作人員為了一己私利挪用社保基金，給員工、企業甚至社會帶來了諸多不良影響，嚴重制約著社保工作的順利開展。

四、社會保險在企業人力資源管理中的運用策略

1.提升社保工作人員的綜合素養

在企業人力資源管理當中，社會保險的重要性顯而易見，為了推動社會保險在企業人力資源管理工作中的運用，提升工作質量，企業需加強對社保工作者的培養，建立一支技能強、工作經驗豐富的專業化人才隊伍。企業要積極聘請一些專業的保險工作者參與企業內部保險工作團隊的建設[7]。對于企業內部相關人員要加強業務知識的培訓，豐富業務技能、提升業務能力。讓他們掌握專業的保險知識和操作技能，熟練掌握計算機技術和專業軟件的使用，進而為社會保障工作的順利開展提供基本保障。

2.提升社會保險工作的信息化程度

企業的社會保險工作主要分為兩個大的環節，第一是社會保險工作的開展；第二是社會保險工作的監管，而這兩部分的工作都離不開信息化系統的支撐。在保險工作開展的過程中，尤其是對于一些大中型企業，員工的數量非常多，個人信息非常復雜，傳統的記錄方式效率非常低且容易出錯。如果使用信息技術進行記錄，可以更加高效地進行管理，同時還可以降低錯誤率。在社會保險工作開展的過程中，利用信息技術建設專業平臺，可以對保險工作進行全程、全方位的監管，有效保證這一工作的安全性、有效性。

3.提高企業繳納社會保險的意識

由于社會保險與企業職工的利益息息相關，所以企業應該認識到它的重要性，提高繳納社保的意識，不僅要提高管理者的意識而且要提高普通員工的意識，做到雙管齊下，兩者相互監督。一方面企業內部要定期加強對社會保險的宣傳與教育，例如，張貼關于社保知識的海報，發放宣傳手冊、利用閑暇時間集中學習社保知識等；另一方面，企業繳納社會保險后應及時在本單位內公示參保職工名單、參保時間和繳費情況，做到參保信息的公開化、透明化。

4.建立完善的社會保險規范制度

要保證企業當中社會保險制度的有效開展，不能盲目進行，要在規范的制度下開展。比如某一項保險項目的具體責任劃分、操作流程等等，都要按照嚴格規范的手段和程序進行，相關社保經辦機構對新成立的單位及時督促其辦理社會保險登記，對少繳漏繳問題要依法查處，對欠繳單位要求及時補繳，并收取相應的滯納金，督促企業及時參保，維護廣大員工的合法利益。只有這樣才能提升社會保險的開展質量，推動社會的公平公正發展。另外，企業還需要將工傷失業保險、醫療保險、養老保險、生育保險全部納入社保的范圍，對企業員工的人身安全進行有效維護。

五、結語

隨著社會的不斷進步，企業社會保險制度也愈來愈完善，包含的內容越來越豐富、越來越復雜，其在企業人力資源管理當中的運用雖然可以有效推動企業的發展，但是，同時為企業帶來了較大的經濟壓力。因此，企業要從自身的實際情況出發，循序漸進地在企業內部實施社會保險的拓展工作，利用國家出臺的社保相關優惠政策，積極為員工及時、足額地繳納保險費，并且積極地解決出現的各類社保問題，最終讓社會保險成為企業當中一項成熟的保障制度。