張春光 吳萬紅 汪利平* 王如文 金志良 呂會英
(1.中國石油蘭州潤滑油研究開發中心,甘肅 蘭州 730060;2.中國石油蘭州石化公司乙烯廠,甘肅 蘭州 730060)
創新科研管理模式是有效促進科技創新創效,提高企業的核心競爭力,實現高質量可持續發展的途徑之一。面對新冠肺炎疫情和低油價雙重疊加影響,在實現“效益保衛戰”和“提質增效”過程中,如何進一步提高科研管理工作質量、提升項目管理能力、激發團隊創造性、完善科研績效評價機制、細化項目核算、營造良好的科研氛圍,對企業高質量可持續發展影響深遠,同時也是當前科研項目管理過程中面臨的重要課題之一。本文就企業科研項目管理中存在的問題進行了分析,對阿米巴經營模式的優勢進行了闡述,提出了基于阿米巴經營模式的科研項目管理建議。
稻盛和夫在京瓷和日本KDDI電信公司采取了基于經營哲學和部門獨立核算精細管理,使得兩家公司取得了高收益持續發展,這一經營模式被稱為“阿米巴經營”模式。該模式是以各個“小單位”為核心,各自制定其行動計劃,并依靠全員的智慧和努力完成既定目標。讓每一位員工都能成為“小單位”的主角,主動參與經營進而實現“全員參與經營”。在阿米巴經營模式下,企業組織也可以隨著外部環境的變化而不斷“優化”,以期調整到最佳狀態適應市場變化。
阿米巴經營模式的本質就是“量化賦權管理模式”,應用時應該遵循由上到下,由大到小,逐步分層推進的基本規律。阿米巴經營模式的核心和優勢就是:第一,提升責任感,將員工“被動”工作轉變為經營者的“主動”作為;第二,實現全員參與,激勵全體員工為公司發展而齊心協力地參與經營;第三,獨立核算制度,激發員工“追求銷售額最大化和經費最小化”經營理念。
當前,在開展協同創新創效過程中,科研管理機制和模式還存在以下不足之處。
科研人員是科研的主體,是創新的源頭,其工作的積極性和主動性直接關系到科技創新創效的效率和質量。但是,當前業績考核主要還是按照職稱序列,輕視對科研工作的實際付出和應用轉化效果的考慮,這有損部分技術素養高但職稱低的年輕科研人員工作積極性。
科研項目按研究內容或性質可分為基礎研究和應用研究兩大類。基礎研究項目不能產生直接經濟效益,應用研究包括工程應用研究和新產品開發,可以直接產生技術創效。如果將不同類型和層次科研人員按照統一的“標準”進行考核評價,在執行過程中就會存在偏差,有失偏頗。
核算粗放是多數研發項目的痛點,企業往往下達年度總經費概念,忽視了具體項目具體明細的明確要求,不能為單個項目核算提供準確的數據支持,財務數據與實際業務數據不能充分匹配,影響項目決策的準確性以及對項目組成員進行業績評價的客觀公正性,員工的參與感不強。
項目管理模式也是促進科研創新創效,提高企業核心競爭力的有效措施。本文就阿米巴經營模式應用于科研項目管理提出以下建議:
阿米巴經營模式的優勢之一,在于將企業劃分為若干小的阿米巴組織后,可以對市場環境迅速做出反應,信息傳遞快,協調成本幾乎沒有,員工對于領導的意圖可以快速響應、立改立行,提高了企業運行效率和競爭力。因此,要實行阿米巴經營模式的轉變必須做好“頂層設計”和全體員工的“文化認同”。
扁平化管理就是打破現有的界限和原來的中間管理層次,直面市場,針對客戶需求并對公司總目標負責,以單個群體和群體間協作優勢不斷提高企業的競爭效率,快速贏得市場主導地位。由于管理層較少,信息傳遞速度快、失真少,組織結構精干高效,有利于科研人員主動性和創新精神的發揮。
為了實現公司總體戰略目標,第一,項目經理在項目全生命周期內均需負全方位的管理責任,貫徹自主經營的理念,發揮項目管理的主觀能動性;第二,給每個項目團隊和成員設定績效指標,督促全員參與項目管理;第三,項目執行過程中也必須根據業務能力、業績貢獻和市場變化對團隊成員進行淘汰和更新,防止團隊成員一直固定而不能充分調動積極性;第四,通過績效評價,讓項目團隊成員與企業業績保持同頻共振并共同分享所創造價值的紅利,讓每一位成員都以主人翁身份參與企業經營,從而激發項目團隊活力,發揮團隊成員個人主動性、積極性和創造性。
把每一個研發項目當作一個阿米巴,根據“追求銷售額最大化和經費最小化”的阿米巴經營模式原則進行收入和支出獨立核算,形成一個完整的利潤中心。項目研發小組內部評價,可以通過人均收益和人均綜合成本來衡量。當人均收益大于人均綜合成本時,研發項目小組就是盈利的。項目經理可以根據人均收益情況,對項目組成員進行調整或淘汰。
遵循科技規律,根據不同類型的項目,注重過程和結果、短期和長期績效評價相結合。探索建立創新能力、學術價值、轉化創效、行業發展貢獻為主導的科研成果分類評價模式,構建理論創新、經濟效益和社會影響綜合考量的評價機制。
基礎研究項目的研究成果往往具有一定的滯后性。一方面,剛完成即開展績效評價難以準確體現成果價值;另一方面,不以效益產出或投入產出比作為考核的唯一標準。建議采用同行評議的方式著重評價成果的創新性和學術價值;將評價周期適當延長,為從事基礎研究的科研人員營造寬松的科研氛圍。應用研究類項目則重點評價其在集成創新、成果轉化創效、促進行業發展等方面的貢獻,加大經濟效益產出或投入產出比的考核權重,全面客觀地反映科技投入在經濟和社會效益方面取得的實績。同時,也要避免“短、平、快”或者是重復性、低水平的“為了研究而研究”的科研項目。
阿米巴經營模式的應用,需要結合科研項目管理的實際和企業自身管理現狀,靈活制定成本和業績核算辦法,才能發揮出阿米巴經營模式的最大效果。例如,科研創效類和基礎研究類項目在制定成本和業績核算時就必須加以區分。
阿米巴經營模式不僅追求利潤的最大化,同時也在追求銷售額最大化、產出最大化和成本最優化。因此,企業利潤不但是靠科技創新降低成本來實現的,而且需要不斷地擴大規模,提高人均收益,以便企業獲得更高的投資回報。
在科研項目管理中,阿米巴經營人才尤其是項目經理尤為重要。項目經理不僅要了解整個科研項目的目標、技術路線和實施方案,更要了解企業的經營理念,學會成本核算和業績評價方法。
總之,實現企業科研項目管理阿米巴經營模式轉變是一個系統工程,需要企業領導層做好“頂層設計”并一以貫之地推行,其他部門需要全部參與“阿米巴經營模式”運行,全體員工必須一致地認同“阿米巴經營模式”文化。