新經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷的問題與策略

張芬芬

（濟源職業(yè)技術學院 經(jīng)濟管理系，河南 濟源 459000）

企業(yè)的市場營銷關乎企業(yè)的生存和發(fā)展，企業(yè)要想在市場競爭中脫穎而出，必須了解和掌握制約企業(yè)發(fā)展的不利因素，并制定規(guī)避措施強化市場營銷方面的改革與創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)的核心競爭力；企業(yè)管理者應按照時代的發(fā)展要求調整企業(yè)的發(fā)展方向，提高企業(yè)的市場營銷質量和效率。

1 新經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷的特點

高科技的迅速發(fā)展帶動了經(jīng)濟水平的提升，信息傳達的速度加快、科學技術的快速發(fā)展及經(jīng)濟的全球化，意味著新經(jīng)濟時代的全面到來。企業(yè)的發(fā)展需要依靠核心的信息與科技，并通過不斷滿足人們的需求達到促進自身發(fā)展的目的。具體而言，新經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷具有以下特點。

一是趨于數(shù)字信息化發(fā)展。時代發(fā)展離不開信息技術，市場經(jīng)濟中蘊含著大量數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)進行采集和分析，并迅速傳輸，使不同區(qū)域的人能夠進行瞬時交流和溝通。新經(jīng)濟時代，企業(yè)市場營銷趨于數(shù)字信息化的趨勢，突出表現(xiàn)在將數(shù)字信息化技術融入市場營銷載體，給企業(yè)市場營銷帶來了巨大的改變，數(shù)字信息化也是新經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷的重要特征，為大幅提高企業(yè)的市場營銷效率提供了技術支撐。

二是趨于網(wǎng)絡化發(fā)展。新經(jīng)濟時代，網(wǎng)絡的發(fā)展不僅為人們提供了展示企業(yè)產品、服務及信息分享的平臺，同時促進了企業(yè)市場營銷的向前發(fā)展。網(wǎng)絡新媒體對企業(yè)的影響非常明顯,要想跟上時代發(fā)展的步伐，企業(yè)必須要根據(jù)市場的變化規(guī)律,制定出新的市場營銷戰(zhàn)略[1]。新經(jīng)濟時代下，網(wǎng)絡對于企業(yè)市場營銷影響深遠，網(wǎng)絡化發(fā)展也是當前企業(yè)市場營銷的重要特征。通過借助網(wǎng)絡平臺，企業(yè)搭建企業(yè)電商營銷體系，給受眾群體帶來了強烈的觀感性，增加了企業(yè)與消費者有效的互動，企業(yè)也由過去傳統(tǒng)的單向營銷轉向互動式營銷，這種網(wǎng)絡營銷的交互性，使企業(yè)能第一時間得到客戶的反饋并與之溝通。基于互聯(lián)網(wǎng)平臺，企業(yè)和營銷者能夠憑借網(wǎng)絡互動性這個特性，促進市場營銷的互動式交流，從而確保營銷者從產品的設計到售后服務的全過程都能夠把消費者作為核心，讓消費者也融入這一過程。企業(yè)市場營銷的網(wǎng)絡化發(fā)展，為營銷者和消費者交流提供了絕佳的機會和平臺，大大提升了企業(yè)產品和服務的傳播范圍和時效。

三是趨于個性化發(fā)展。新經(jīng)濟時代，隨著社會經(jīng)濟的全面發(fā)展，市場進行著更加細化的分工，個性化的營銷逐漸成為企業(yè)市場營銷的重點。市場的細化分工，需要企業(yè)的產品和服務滿足顧客的個性化需求，要根據(jù)每個消費者獨特的個性化需要來實現(xiàn)更高程度的消費者滿意。在此背景下，以個性化發(fā)展為導向的企業(yè)“一對一營銷”成為主流，這也是當前企業(yè)市場營銷的重要特征。

2 新經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷的重要性

新經(jīng)濟時代，市場營銷不僅能夠對企業(yè)的發(fā)展起到促進作用，對社會進步也非常重要。從企業(yè)發(fā)展角度看，首先，市場營銷能夠幫助企業(yè)解決在發(fā)展中遇到的基本問題。受新經(jīng)濟時代各方面客觀因素的影響，企業(yè)發(fā)展方向會發(fā)生一定的改變。因此，企業(yè)需要立足根本，根據(jù)市場變化調整發(fā)展方向和營銷戰(zhàn)略等，樹立正確的經(jīng)營發(fā)展理念，發(fā)揮自身的特色，提高市場占有率。其次，市場營銷對企業(yè)生產效率的提升有著重要的影響[2]。在新經(jīng)濟時代背景下，企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略不斷優(yōu)化和創(chuàng)新，企業(yè)的資源配置更科學，不僅能夠提高企業(yè)的生產效率，也能夠強化營銷手段和營銷活動效果，從而促進企業(yè)社會效益和經(jīng)濟效益的提升。最后，新經(jīng)濟時代預示著經(jīng)濟全球化全面到來，企業(yè)的市場營銷應向國際化邁進，在國家開放政策的引領下，企業(yè)通過國際化發(fā)展可不斷地提升自身的競爭力，從而在更加復雜的國際化市場中占有一席之地，獲得更多的發(fā)展機會，最終提高綜合實力。

3 新經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷中存在的問題

3.1 市場營銷觀念滯后

由于長期受計劃經(jīng)濟的影響，一些企業(yè)的發(fā)展速度較慢，其管理人員的市場營銷觀念落后，使得企業(yè)難以適應現(xiàn)代化新經(jīng)濟時代環(huán)境，無法得到更好的發(fā)展，也不利于我國市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展。落后的市場營銷觀念必將影響企業(yè)向前發(fā)展。為了改變這一現(xiàn)狀，企業(yè)應不斷地更新營銷觀念，與時俱進，以促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

3.2 市場調查不充分

企業(yè)要想獲得經(jīng)濟效益，就要將產品和服務快速推向市場，通過擴大產品銷售額提高經(jīng)濟收益。由于很多企業(yè)急于銷售，對市場中此類商品的銷售狀況缺乏充分了解，制定的營銷策略不合適，導致產品銷售情況不理想。這種缺乏足夠市場調研和分析的營銷策略會導致產品不符合市場的發(fā)展需求，影響企業(yè)發(fā)展與壯大。

3.3 市場營銷的創(chuàng)新能力匱乏

創(chuàng)新能力是經(jīng)濟發(fā)展的核心能力，也是企業(yè)提高市場競爭力的核心要素。但一些企業(yè)缺乏創(chuàng)新思維。一方面，企業(yè)市場營銷策劃人員缺乏對新鮮事物的了解，在進行策劃時，不僅缺乏創(chuàng)新的積極性，同時缺乏創(chuàng)新能力，導致在市場競爭中落于下風。另一方面，管理者雖然重視創(chuàng)新，但是只是在原始產品的基礎上進行拓展，導致市場中同質化產品數(shù)量不斷地增加，新興產品種類較少。然而，市場中一旦出現(xiàn)新產品，不同的企業(yè)爭相仿造，難以提升企業(yè)本身的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，這使得企業(yè)在市場營銷發(fā)展中難以拔得頭籌，發(fā)展速度無法提升。

3.4 企業(yè)市場營銷的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行力不足

企業(yè)在運營發(fā)展和產品生產過程中必然會消耗一定的資源，對環(huán)境也會存在一定的影響。為避免走上“先發(fā)展、后治理”的老路，國家對企業(yè)生產做出了嚴格的規(guī)定，要求企業(yè)生產不能破壞生態(tài)環(huán)境。企業(yè)若不能朝著可持續(xù)發(fā)展的方向調整，新經(jīng)濟時代，其經(jīng)營優(yōu)勢將會不斷地被削弱，企業(yè)的發(fā)展也必將面臨更大的困難。因此，在企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的制定中，要符合國家的發(fā)展方向，堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，只有順應時代發(fā)展潮流，才能獲得更大的機遇。

4 新經(jīng)濟時代企業(yè)的市場營銷策略

市場營銷作為企業(yè)重要的發(fā)展部分，若要有效提高自身的核心競爭力，則需要改變自身的市場營銷戰(zhàn)略思維和模式，積極地構建新的市場營銷戰(zhàn)略思維[3]。

4.1 加強對新經(jīng)濟時代市場營銷觀念的理解

企業(yè)的市場營銷觀念對企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的引導作用，企業(yè)要想獲得提升，就要不斷地學習和運用先進的營銷理念，并不斷加強對目前市場經(jīng)濟的深度分析，增進對新經(jīng)濟時代特點的了解，通過不斷地總結提煉，形成一套適合企業(yè)發(fā)展的新市場營銷觀念。同時，隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟市場的變化，企業(yè)應及時升級和調整自身的市場營銷觀念，尤其要提高營銷觀念的適應能力和指引能力，為企業(yè)更好地發(fā)展提供強有力的理念支撐。企業(yè)通過更新市場營銷觀念，不僅能夠更加適應現(xiàn)代化社會的發(fā)展需要，也能夠提高自身的整體協(xié)調能力。企業(yè)通過加強產品創(chuàng)新和研發(fā)，樹立綠色化發(fā)展形象，使自身能夠在新經(jīng)濟時代競爭中擴大市場占有率，提升實際效益。

4.2 加強對市場調查的了解

新經(jīng)濟時代，外界市場變化日新月異，企業(yè)市場營銷也變得更為復雜和多元，在自身發(fā)展過程中面臨越來越大的壓力。為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的增長，需要管理人員針對產品的市場進行調研和分析，了解消費者的真實需求，掌握市場變化的規(guī)律，分析市場的發(fā)展方向，確保企業(yè)產品的定位符合市場需求，適應當前的消費形式。企業(yè)要根據(jù)消費者的偏好對產品進行優(yōu)化和改進，不斷挖掘產品優(yōu)勢，進行市場營銷戰(zhàn)略方面的創(chuàng)新，以更加符合消費者的心理預期。要依托信息技術，突出消費體驗，打造個性需求企業(yè)[4]。在市場調查的基礎上對市場營銷進行調整，使其競爭力提高。

4.3 加強企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新能力

市場容量是相對固定的，企業(yè)要想占有更多的市場份額，力爭當?shù)谝粋€“分蛋糕”者，必須不斷進行創(chuàng)新。企業(yè)只有創(chuàng)新產品和優(yōu)化營銷策略，才能夠最先在市場中扎根，分得更多的“蛋糕”。新經(jīng)濟時代，企業(yè)要想實現(xiàn)創(chuàng)新，一方面，要對企業(yè)的產品進行創(chuàng)新。產品是企業(yè)的根本，為提高競爭力，企業(yè)應具備一定的創(chuàng)新意識，保證產滿足用戶的個性化要求。新經(jīng)濟時代，科學知識與經(jīng)濟效益的轉化率日，企業(yè)應引進更多優(yōu)秀人才，鼓勵支持員工進行創(chuàng)新設計，制定相應的獎勵政策，提高設計人員的積極性和主動性。企業(yè)在產品的創(chuàng)新過程中，將客戶的實際需求和環(huán)保理念融到一起，從而創(chuàng)造出人無我有，人有我優(yōu)的產品，為企業(yè)提供新的發(fā)展方向。另一方面，創(chuàng)新營銷策略。當前，市場中的同類型商品和可替代產品的種類非常多，客戶在選擇的過程中主要受價格、銷售渠道及營銷策略等因素的影響。對此，企業(yè)應創(chuàng)新營銷策略。

首先，對產品的價格進行創(chuàng)新設計。供求關系是產品價格的主要影響因素。想要在產品的價格上進行合理的創(chuàng)新，企業(yè)應使用靈活的定價方式，做到根據(jù)實際的市場情況和產品的競爭情況對產品進行定價，價格盡量符合消費者的心理預期，降低顧客的購買成本，引起顧客的購買興趣，可采用設定商品券等優(yōu)惠方式。

其次，對銷售渠道進行創(chuàng)新。數(shù)據(jù)信息化和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展提供了新的思路。企業(yè)應借助電商、互聯(lián)網(wǎng)等新渠道進行產品營銷，可以根據(jù)具體的業(yè)務范圍選擇合適的電子商務渠道。開發(fā)新的渠道不僅能夠簡化銷售流程，還能夠提高產品的知名度。用戶可以在互聯(lián)網(wǎng)上直接進行搜索和購買，有效地提高銷售的便捷程度。

最后，對營銷策略進行創(chuàng)新。如今，互聯(lián)網(wǎng)時代突破創(chuàng)新為企業(yè)生產經(jīng)營發(fā)展提供了有力支持[5]。新時代，企業(yè)的銷售策略設計往往依賴于網(wǎng)絡營銷，通過網(wǎng)絡技術提高銷售份額。企業(yè)加強對新時代網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新，管理人員應加強對網(wǎng)絡技術和市場的了解，利用新技術或新想法進行廣告設計，采用不同的方式提高產品在媒體上的知名度，進而達到提升銷量的目的。

4.4 促進企業(yè)市場營銷綠色化

目前，國家倡導建設環(huán)境友好型社會，堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。在此背景下，國家為鼓勵企業(yè)走綠色化發(fā)展道路，制定了相關的優(yōu)惠政策。因此，企業(yè)將市場營銷戰(zhàn)略與可持續(xù)發(fā)展聯(lián)系起來，對于自身的長遠發(fā)展有著重要作用。在國家大力提倡保護環(huán)境的號召下，人們的目光落在了環(huán)境友好的產品上。企業(yè)要想獲得長遠發(fā)展，需要解決生態(tài)發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展的平衡問題，在保護環(huán)境的理念下對產品和服務進行設計，使其不僅符合環(huán)保理念，還能夠為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟效益。

為加強企業(yè)的市場營銷向綠色化方向轉變，一方面，企業(yè)應加強對產品的設計。產品的質量對企業(yè)的市場營銷效果起到?jīng)Q定性作用，因此企業(yè)在產品設計和研發(fā)階段，應結合新經(jīng)濟時代的知識與技術要求，不斷地對產品進行創(chuàng)新，保證其實際應用能力符合客戶的需求。目前，市場上存在非常多同質化產品，產品中的個性化設計較少，客戶的可選擇范圍也相對較少。為提高產品的競爭力，企業(yè)應對市場情況、客戶的實際需求等進行調研，加強產品創(chuàng)新研究，提高產品的辨識度。與此同時，在滿足實際需求后，企業(yè)還要對其進行優(yōu)化處理，將綠色材料和清潔能源及新科技進行整合，提高產品的質量和附加值，并且加強成本管理，提高生產效率，降低企業(yè)的生產成本。另一方面，企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略過程中，應加強對市場的了解，使用專業(yè)的調研工具對市場中的供求關系進行深度分析，在此基礎上，設計企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。企業(yè)在設計營銷戰(zhàn)略的過程中，應堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，適當融入創(chuàng)新元素，在產品營銷中融入綠色、環(huán)保主題，不僅能夠提高企業(yè)營銷戰(zhàn)略的精神高度，還能夠提供創(chuàng)新理念，對于營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行具有促進作用。新經(jīng)濟時代，市場環(huán)境競爭激烈，企業(yè)要想提高市場份額，需要將滿足人們的精神需求作為提高企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的競爭力的重要手段。建立綠色化市場營銷戰(zhàn)略，能夠為企業(yè)樹立正向的形象，促進企業(yè)向更好的方向發(fā)展。

綜上所述，新經(jīng)濟時代給企業(yè)帶來了新的困難和挑戰(zhàn)，也帶來了更大的機遇。為促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提高產品的市場占有率，企業(yè)要不斷強化市場營銷策略，積極主動適應時代和市場的變化，轉變陳舊觀念，加強對市場的了解和分析，制定符合自身發(fā)展的新市場營銷戰(zhàn)略，使企業(yè)在獲得經(jīng)濟效益的同時，向綠色化和環(huán)?；较虬l(fā)展。