論縣級綜合氣象業務把關人員應具備的能力

高振朝，李曉燕，畢玉珍，郭勤芳

1.山西省霍州市氣象局；2.古縣氣象局；3.堯都區氣象局

目前縣級氣象臺站綜合業務工作的內容包括：公眾氣象服務、為農服務、專題氣象服務、氣候評價、決策氣象服務、天氣預報、氣象預警信號等各種服務和綜合業務工作總結并上報；顯示屏、大喇叭、微信、微博、短信等平臺的信息發布；國家氣象觀測站、省級氣象觀測站、應用氣象觀測站等監測設備的常規數據監控、質量控制、數據上傳；業務設備及業務系統的監控維護；氣象應急、為農服務及災情調查、專業氣象服務；由綜合業務人員完成的其他工作等。

以上，的工作內容，都需要縣級綜合業務把關人員嚴格審核才能對外發布和報送，所以當好一個合格的綜合氣象業務把關人員對于單位業務的質量起著至關重要的作用。

一、目前臺站綜合氣象業務把關人員存在的問題

（一）新老人員交替頻繁造成把關人員短缺[1]

氣象把關人員存在著新老交替的問題，老員工雖然工作經驗豐富，把關能力強，但在實際工作中計算機應用方面能力校差，工作比較吃力，并且隨著年齡的增大更顯得力不從心。年輕人員雖然計算機應用能力較強，但實際工作經驗不足，且處理問題的能力較差，同時在工作中擔負的任務較多、較雜，工作內容更換頻繁，短期內成為綜合業務的全面把關人員也是不現實的。

（二）業務知識不全面造成處理問題能力較差

隨著目前氣象現代化建設步伐的加快，綜合氣象業務中氣象觀測自動化的程度越來越高，疑誤記錄的處理和各種儀器的維護、維修已是觀測業務工作的重點工作，但由于業務人員的技術水平參差不齊，老人員年齡偏大面臨退休，且計算機應用能力欠缺，操作不夠熟練。雖然新人員大量進崗，年富力強，且計算機應用能力較強，新知識理論掌握得比較快，但實際工作經驗較少，對觀測中出現的疑誤記錄和不正常記錄的處理能力不夠，維護維修儀器的工作能力較差，氣象服務材料寫作能力較差，不能滿足高質量完成工作任務的要求。

（三）業務學習不夠造成理論水平偏低[2]

作為目前基層臺站的業務人員，在觀測儀器自動化、觀測程序不斷更新升級的情況下，新儀器的使用和維修、觀測軟件的使用都需要業務人員主動學習、全面學習，不斷提高自己的技能水平，不斷提高自己的實際工作能力，但業務人員的學習主動性遠遠不夠，只能滿足正常的業務值班，遇有問題往往無能為力，不能準確、及時地排除故障，在一定程度上影響到業務的質量，尤其是對疑難問題的處理更是力不從心、且在服務方面存在知識欠缺，無法做到高質量的服務。

（四）激勵機制不夠完善造成工作責任意識不強

隨著氣象現代化建設過程的加快，氣象觀測業務自動化程度越來越高，無人值守已是大勢所趨，氣象業務人員的工作任務也面臨著轉變，一人多崗，一崗多責的工作要求也漸漸展開，業務人員由傳統的氣象觀測到儀器維護維修、防災減災、為農服務工作任務的轉變，在這一轉變的過程中，，很多機制還不夠完善，導致部分人員的工作態度不端正，對高質量完成工作任務也有一定影響。

二、綜合業務人員應該具備的把關工作能力

（一）把關人員要擁有良好的職業道德

作為一名綜合業務把關人員一定要有較強的事業心和責任感，具有良好的職業道德和團隊協作精神。在工作中任勞任怨、敢于擔當、勇于奉獻、勇于創新，能有效組織并領導團隊攻克氣象難題，在人才培養、推動單位人才隊伍建設上發揮重要作用。要有履職盡責的動力，并且要具備全面把關的業務水平。

（二）要培養自己業務系統學習的能力

在目前觀測儀器的不斷更新和業務技術軟件的不斷升級，氣象服務向各個服務領域不斷延伸，氣象部門要筑牢第一道防線為農業的發展保駕護航，在新技術、新知識、新要求不斷出現的情況下，要求業務把關人員要做到與時俱進，積極學習上級部門下發的各種業務文件和有關知識，學習各種業務平臺的操作應用，掌握業務工作中疑難問題的處理方法，詳細閱讀各種儀器的產品說明書，了解儀器的工作原理和維護維修方法，同時要在遠程教育平臺中及時學習各種業務培訓課件并積極報名參加各種業務培訓班，用新知識不斷地充實自己，使自己的業務水平不斷提高。

（三）要提高處理疑難雜癥的能力

在實際工作中，觀測儀器性能不良或出現故障會導致觀測記錄缺測或出現不正常數據，在值班員處理的基礎上把關人員必須進一步審核，這就要求把關人員應熟練掌握相關會繁重的處理方式，在處理不正常記錄時，一定要以規范為準則，以業務技術補充規定為案例，要勤學好問、善于總結、勤于記錄，把處理過的問題分門別類地加以概括，不斷地積累自己的工作經驗，同時要注重培養其他業務人員的工作能力，提高單位全體業務人員的技術水平，從而高質量完成業務工作任務。

（四）要學會制作各種服務材料的能力

在綜合業務工作中，公益服務和各種專題、專項氣象服務，在一定程度上都要制作文字服務材料，并在預報準確、及時的前提下，努力把服務材料制作得美觀大方，不斷提高氣象部門的知名度。因此，要制作好氣象服務材料就必須有較高的寫作功底，要有吸引人們眼球的形式和內容，并且所寫的材料要通俗易懂，要求把關人員要不斷學習寫作知識，不斷總結并提高制作氣象服務材料質量的工作經驗，為日后氣象服務工作夯實基礎。

（五）要學會制作地面月年報表的能力[3]

制作月報表是預審員最基本的工作，其主要要求把關人員必須把錯誤消滅在當日內，遇到問題就要查找原因，及時更正錯誤數據，力爭做到日清月結。要把全月提交的備注、月氣候概況嚴格審核，從而做到萬無一失。及時總結經驗教訓，開好業務質量分析會，做到揚長避短，不斷提高業務的質量。關于年報，要校對年報制作的相關月份原始數據和元數據，重點核查原始數據的人工觀測要素和元數據是否有漏錄的情況，有問題及時更正，認真做好年報儀器管理、氣候概況管理、備注管理，要求提交的內容應完整、詳盡、正確。備注信息從每月月報中挑取與年報內容相關的備注中摘錄，儀器的啟用停用按時間段提交，同類情況可以合并提交，月報中的特殊備注必須提交，分鐘數據缺測不提交（分鐘降水量除外，分鐘降水量有缺測必須提交，因影響15個時段年最大降水量的提取）。年報儀器管理要根據現用儀器正確錄入，注意檢定日期。

（六）要加強計算機知識的學習能力

計算機基礎操作是每一個綜合氣象觀測業務人員都應該具備的能力，更是業務把關人員。氣象觀測日常值班過程中各種程序的安裝和使用、氣象服務各種材料的制作和美化、各種業務技術材料和各種業務總結的上報、各種業務平臺的安裝和使用，都離不開計算機，因此每個綜合業務人員必須不斷加強計算機操作知識的學習，不斷提高計算機操作的熟練程度，尤其要熟悉各種業務平臺的使用方法，從而提高完成本職工作的效率，同時達到高質量完成本職工作的目的，為單位各項工作任務的高效完成貢獻自己的力量。

（七）要提高網絡維護維修的能力

計算機網絡維護是綜合業務工作中的重要一環，也是基層臺站業務人員的薄弱環節，在實際工作中如果網絡出現故障，一般業務人員束手無策，造成觀測數據不能及時采集且不能按時上傳，嚴重影響了觀測數據的傳輸率和可用率，直接影響到氣象觀測質量，在一定程度上也影響到單位目標任務的完成。所以，作為綜合業務把關人員都必須加強計算機網絡知識的學習，不斷提高維護、維修網絡的工作能力，明確網絡的來龍去脈，掌握網絡維護的基本知識，在遇到網絡故障時能夠快速排障，爭取在第一時間及時處理，最大限度地保障氣象觀測數據的采集和傳輸。同時網絡維護人員必須把網絡安全作為核心工作來抓，必須定期檢查網絡安全程度，要求必須設置高強度的登錄密碼，并且必須定時查殺計算機病毒，確保計算機網絡安全。

（八）要掌握氣象儀器的維護維修能力[4]

目前地面氣象觀測已逐步實現無人值守，大部分觀測項目已實現了自動化，觀測數據的準確完整和傳輸質量的提高，在很大程度上都取決于氣象觀測儀器的正常運行，所以說氣象儀器維修保障工作已經是當前綜合業務工作的重中之重，快速檢修儀器排除故障是每個業務人員應該具備的，更是把關人員要掌握的能力。綜合業務把關人員都必須學習好氣象觀測儀器的通信系統、電源系統、傳輸系統、采集系統等構成原理，明確通信系統中的電腦、網絡單元，電源系統中的交流、直流單元，傳輸系統中的綜合集成硬件控制器、主采集器單元功能，認識儀器檢修中的電腦參數、電源保險、干簧管、各種傳感器、接插件等元器件性能和作用，掌握好基本檢修知識。作為檢修人員必須學會萬用表的使用方法，能夠用萬用表熟練測量線路的通斷、元器件的電阻、交直流電壓、直流電流、電容容量、二極管的好壞等。在此基礎上要熟練各種儀器的安裝規定、安裝方法、儀器性能和維護技能，因為它是日后維修儀器的基礎。然后再系統學習各種計算機軟件的安裝方法和參數設置， 各種氣象要素的采集方法和傳輸流程，各種儀器的電源供給方法等。同時必須了解地面氣象觀測自動氣象站硬件系統結構圖，它是邏輯思維推理的基礎，掌握的熟練程度在一定程度上決定著檢修儀器的快慢和準確。

（九）要掌握預警信號的制作發布能力

預警信號發布工作是縣級基層氣象臺站的一項重要工作，對氣象部門筑牢氣象防災減災第一道防線至關重要。預警信號是通過國家突發事件預警信息平臺對外發布的，所以制作發布要求極其嚴格，不容許有錯誤出現，又由于預警信號的發布標準規定較多，有些概念容易混淆，在制作時容易出現意想不到的錯誤。所以綜合業務把關人員必須熟練掌握預警信息發布的操作流程，熟記各種預警信號的編發規定，細細推敲和區分容易混淆的概念，密切監測云天變化，遇有預測氣象災害性天氣發生或市氣象臺發布預警信號后，及時報告預警信號發布簽發人，經領導批準后可以制作發布有關預警信號，制作好預警信號必須經過簽發人審核才能發布，同時要注意及時更新和解除預警信號，要注意各種預警信號發布的有關技術規定，做到準確無誤。

（十）要提高準確做好天氣預報的能力

在各種氣象服務工作中，制作準確的天氣預報是最重要的一環，雖然近年來天氣預報的準確率有了很大的提高，也受到了社會的廣泛好評和有關部門充分肯定，但隨著需求的發展，天氣預報的精準度還存在著很大的不足之處。這就要求綜合業務人員不斷加強學習天氣預報的有關理論知識，掌握制作各種天氣預報的業務系統平臺的應用，學會應用各種云圖和雷達回波分析制作天氣預報的能力，了解本地各鄉鎮的氣候特點，訂正好上級預報指導產品，爭取在現有的預報技術條件下努力提高天氣預報的準確率，為各行各業提供精準及時的天氣預報，為日常人們的生活出行、地方政府的重大活動、農業生產的順利進行、氣象防災減災的決策制定提供科學的參考依據。

隨著綜合氣象觀測自動化建設的日臻完善，臺站無人值守已成定局，綜合氣象業務也從地面觀測業務為主，逐漸轉型到觀測、預報、服務、科研等方向。新知識、新技術不斷更新，新需求、新領域不斷拓寬，這就要求綜合業務技術把關人員千方百計提高自己的全面工作能力，做到與時俱進，高水平地完成本職工作。所以有計劃地培養、穩定把關人員隊伍建設，不斷提高把關人員綜合業務能力是目前基層臺站的一大緊迫任務。

相關鏈接

氣象臺是為國民經濟建設和國防建設服務的氣象機構。其職能是：進行氣象觀測，積累、整編氣象資料，發布天氣預報、警報，開展氣象科學研究，負責對氣象站進行技術指導。

在我國各省、市、自治區和地區一般都設有氣象臺。具體任務則因氣象臺的等級和各地的情況而定。此外還有為專業服務的海洋水文氣象臺、機場氣象臺等。

氣象臺是指在某些國家、從事精確和詳細的氣象觀測，并有特殊科學設備從事大氣現象研究的機構。氣象臺負責天氣分析、預報，開展科學研究和服務，其中，大多數還承擔一種或幾種氣象觀（探）測任務。氣象臺的主要目的是氣象服務，其主要職責內容包括為經濟規劃與建設提供氣候資料及其分析的結果，為科學研究工作傳送天氣情報和資料，為人民大眾和各生產部門(特別是農、林、牧、漁以及從事戶外作業的單位)提供天氣預報。

氣象條件對工農業生產的影響一般可分為兩類：直接危害與間接影響。前者常包括凍害、旱澇、暴雨、風及冰暴等的機械破壞；后者則是由于某種氣象條件的存在而有利于病毒、細菌與蟲類的繁殖，或是通過影響生產的操作，進而影響工農業生產等等。

天氣預報可以分為常規預報和特殊預報。常規預報就是一般電臺廣播中所作的晴雨，氣溫和風的預報；特殊預報則是為某種需要而制作的天氣預報，如相對濕度、云高、雨量，高空風等的預報。按天氣預報的時效長短叉可把天氣預報分為長、中、短和超短期預報。

氣象臺的工作人員是通過地面觀測、高空觀測、海觀測、雷達觀測和氣象衛星觀測獲得接近地面和高空的風向、風速、氣壓、濕度、溫度等氣象資料來預報天氣的。工作人員把在同時間觀測到的氣象數據用電訊迅速傳遞到收報中心進行分析，并制成天氣圖。根據天氣圖上各種氣象情況的發生、發展、減弱、消失等進行分析，再結合各地區當時的天氣情況，運用天氣變化的規律和實踐經驗，就可以預測到各地區將出現什么天氣。