社會工作專業學生就業意向調查研究

揚州大學 蔣姍

一、導論

（一）研究背景

隨著現代社會的轉型與發展，我國社會各種矛盾、沖突日益顯著，貧富差距擴大、人口老齡化、失業、婦女權利保障、大學生就業等問題影響著人類的整體幸福。因此，在這樣的社會情境下，社會工作發揮的作用越來越大，它作為一種專業的服務活動，秉持著助人自助的價值觀，向社會上有需要、有困難的成員提供幫助，讓他們學會自己解決困難，促進服務對象的成長和社會的進步。

要想解決這些問題，社會工作專業學生的就業意向可作為突破口，因為在擇業的時候，他們意向是推動他們做出抉擇的動力。本文采取學者鄭潔的觀點，將大學生的就業意向劃分為就業準備、就業意愿和就業價值觀三個部分進行調查研究。

（二）總體思路

本文采用發放問卷和無結構訪談的方式，對S學院社會工作專業的大三大四學生進行就業準備、就業意愿和就業價值觀調查，收集有效數據，了解學生就業意向的真實情況。然后從學生角度分析其就業中存在的問題，依據生態系統理論和社會支持理論確定三個方面，對問題提出相應建議。

二、社會工作專業學生就業意向調查

（一）調查設計與實施

調查問卷涉及內容：

第一，基本信息包括：年級、性別、生源地；

第二，就業信息包括：就業準備、就業意愿和就業價值觀三個方面；

共設置18道選擇題。

訪談提綱依據調查問卷設置問題，并采用無結構訪談的方法圍繞訪談對象的就業意向進行。

1.問卷編制說明

本研究采取隨機抽樣方式，以S學院社會工作專業大三大四學生為研究對象，采用網絡調查的方式，通過線上填寫，收回問卷65份，有效問卷65份，有效回收率為100%。根據本研究的問卷設計，問卷調查結果如下。

2.樣本的基本情況

（1）年級

在本次調查中，從被調查者的年級情況來看，38.46%為大三學生，共25人；61.54%為大四學生，為40人。

（2）性別

在本次調查中，從被調查者的性別情況來看，21.54%為男生，共14人；78.46%為女生，為51人。

（3）生源地

在本次調查中，從被調查者的生源地來看，44.62%來自農村，共29人；30.77%來自鄉鎮，為20人；24.62%來自城市，為16人。

（二）社會工作專業學生就業意向調查分析

本研究主要從社會工作專業學生的就業準備、就業意愿和就業價值觀三方面進行調查分析。

1.就業準備的調查分析

（1）在對就業前景樂觀程度方面，當前社會工作專業大三大四學生對自己的就業前景大多數持樂觀態度，但其中也存在著一小部分不看好自己的就業前景或者對自己的就業前景感到迷茫，因此他們更需要得到學校和社會的指導與幫助，能夠順利就業。

（2）在就業準備時間和規劃方面，有6.15%的被調查者在上大學前就開始就業準備，并有清晰的職業規劃；有13.85%的被調查者在大一大二時期為就業做準備；有80%的同學是在大三大四為就業做準備。

（3）在獲取就業信息渠道方面，被調查者主要以各類招聘網站和校園招聘會為主，其中各類招聘網站發揮的作用最大，占64.62%；學校校園網、社會招聘會以及其他渠道也發揮著重要的作用。因此學校應重視各類就業網站的應用，及時發布有效信息，幫助學生獲取就業動態。

（4）對學校就業指導的滿意程度上，訪談對象給出了以下回答：

被訪者1：我能想到的學校就業指導就是上課了，上課的時候很開心，但是上完課就沒什么印象了。

被訪者2：在促進學生就業方面，學校鼓勵大學生創業，還設置了創業孵化中心，其實學校做的還是挺多的。

被訪者3：我覺得學校的就業指導課程太無趣了，就是做一些游戲，畫一些畫，沒什么實質性的作用。

2.就業意愿的調查分析

（1）關于畢業去向，問卷顯示：76.92%的被調查者想要繼續深造，20%的被調查者打算直接就業，少部分被調查者選擇了其他。由此可見，社會工作專業的學生對于就業的認識可能存在不足，過于追求學歷而忽略了自身專業優勢。

訪談對象也針對這一問題給出了回答：

被訪者1：其實我現在很迷茫，當初選擇這個專業是因為一志愿分數不夠，被調劑到了社會工作專業，現在快畢業了，我對這個專業沒有什么感觸，也沒有其他的考慮方向，我們宿舍人都在準備考研，我也打算考研。

被訪者2：我是很想畢業后從事相關社會工作的，但我看到現在一線社工的待遇并不是很好，所以猶豫了。我想先考考研試試看，提升一下學歷總沒錯。

被訪者3：現在看大家不是在準備就業就是在準備考研，我也不知道自己該選哪一個，打算再和家里人商量一下。

（2）被問及是否愿意從事專業對口的工作時，55.38%的被調查者愿意從事與社會工作對口的崗位，24.62%的被調查者不愿意從事，20%的被調查者想要先在本專業試試看，再決定跳不跳槽。由此可見大部分社會工作專業學生在當前愿意從事與專業相關的工作，僅有少數被調查者不愿意從事專業對口的工作。

但在實際情況中社會工作行業仍存在著人才流失的現象，對于影響被調查者不愿選擇對口工作的因素，他們選擇最多的是社會工作行業工資低，占66.15%；選擇社會工作就業面狹窄的被調查者占50.77%；認為自身專業知識達不到工作要求的被調查者占33.85%；認為社會工作機構少且不成熟的占35.38%；選擇其他原因的占7.69%。由此可見，社會工作行業的工資問題成為影響社會工作專業學生不愿選擇對口崗位的最重要因素，因此社會工作機構應該改善他們的薪資待遇，以吸引更多的專業人才來選擇就業。

（3）對于就職單位的選擇，44%的被調查者選擇事業單位，28%的被調查者選擇黨政機關，選擇其他類型就職單位的被調查者占22%，而選擇社會工作相關機構的僅占10%。由此可見，當前社會工作專業學生的就業取向傾向于穩定、福利好的單位，對于薪酬不是那么高的一線社會工作服務機構熱情不大，因此為了緩解社會工作行業的用工荒現象，政府應重視社會工作者的待遇問題，這樣才能吸引到社會工作人才。

3.就業價值觀的調查分析

（1）對于被調查者目前的就業觀念，38.46%的被調查者不打算就業，29.23%的被調查者選擇先積累職業經驗，再自己創業，27.69%的被調查者選擇了穩定的工作崗位。由此可見，被調查者的就業觀念多樣化，但其中也存在著不合理的觀念，這就要求學校、社會等對其進行正確引導，促進其樹立科學合理的就業觀念。

（2）在就業時被調查者考慮最多的因素是經濟收入和個人發展前景，其次是工作地區和社會地位，最后是專業對口和其他因素。

（3）關于被調查者每個月的工資收入期望底線，超過一半的被調查者選擇5000元左右；29.23%的被調查者選擇8000元以上；20%的被調查者選擇4000元左右。由此可見，被調查者的薪資期望大多是合理的，但也有少期望過高，對就業市場以及自身條件缺乏一定的認識。

（4）在對擇業時首選地區的調查中，53.85%的被調查者首選大城市；24.62%的被調查者首選中小城；18.46%的被調查者首選家鄉附近；僅有3.08%的被調查者選擇鄉鎮。

三、社會工作專業學生就業意向中的問題分析

此次調查發現S學院社會工作專業大三大四學生的就業意向存在一些需要引起為我們重視的問題：

（一）就業準備不足，自我定位模糊

從上述就業準備調查分析中可以看到，超過半數的社會工作專業學生在大三大四學期進行就業準備，存在著就業思考不足，準備不充分的問題；在個人職業規劃方面，超過半數的被調查者雖然有規劃，但是并不詳細，沒有進行科學的計劃與思考，僅有模糊的規劃，只有四位被調查者對自己的職業進行了詳細的規劃。從外部因素來看，在對學校就業指導的滿意程度上，社會工作專業學生沒有受到良好有效的就業指導，這導致他們對自我的剖析評估、興趣能力以及素質沒有正確的認知，自我定位模糊。

同時在訪談中也發現，被訪者表示自己在大一大二學期并沒有過多關注就業問題，到了大三大四的時候，感受到就業壓力，再準備已經來不及了。

（二）就業意愿不足，沒能認清自身優勢

由就業意愿調查分析可知，大部分社會工作專業學生首選升學，對就業的熱情不高，這樣不利于社會工作行業的可持續發展，也反映了社會工作專業學生對就業的思考較少。而當他們選擇就業時，仍有部分學生更傾向于其他職業，他們不愿從事對口工作的最大原因是社會工作行業工資低，個人專業知識水平低也是他們無法選擇專業對口工作的重要原因。

據統計，當前大學畢業生規模已遠超八百萬，嚴峻的就業形勢讓本科畢業生更加難以找到工作，因此他們大多數選擇了升學。但是以社會工作專業為例，社會工作行業需要大量專業人才，專業學生有些可能適合繼續深造，有些也可能更適合實務，所以在進行畢業抉擇時應當慎重考慮，分析自己所擁有的優勢，選擇最適合自己的就業崗位。

（三）擇業觀念不成熟，就業期望不合理

由就業價值觀調查分析可知，社會工作專業學生在就業選擇上不夠成熟，大部分傾向于選擇事業單位等競爭激烈的方向，或者盲目追求大城市工資高的職業，就業期望過高，樂觀估計了就業形勢，不愿到條件相對艱苦的農村和基層。

目前，我國大力支持大學生到基層鍛煉，并出臺政策支持，但在訪談中，有兩位被訪問對象明確表示希望到更大的城市就業，在問卷中，選擇鄉鎮就業的被調查者也寥寥無幾，這說明社會工作專業學生在就業價值取向上存在功利化的問題。

當然，在就業時主要考慮自身是無可厚非的，但是也要想到國家和社會的需求，緩解就業市場上“用工荒”和“就業難”同時出現的尷尬局面。擇業時將個人需要和社會需要相結合，到國家最需要的地方，承擔時代賦予我們的責任。

總的來說，受到個人、學校和社會的影響，社會工作專業學生在考慮就業時出現了這些問題，我們應從以下三方面入手，促進學生做好充分的就業準備，幫助他們樹立科學的擇業觀念，共同解決就業道路上的困難，最終使得社會工作專業學生選擇適合自己的就業方向。

四、促進社會工作專業學生就業的建議

（一）學生自身方面

1.完善就業準備，清晰自我定位

在選擇就業時，社會工作學生應該有強烈的危機意識和競爭意識，學會詳細的自我剖析和評估，做出詳盡的職業規劃，了解自己的目標和現實之間的距離，盡快確定自己的職業目標，從而為就業進行充分的準備，了解自己在就業市場中擁有的優勢和劣勢，揚長避短。

2.提高專業認同，運用專業優勢

隨著社會的發展，社會工作崗位也越來越多，社會工作學生想要從事本職業時，就需要對社會工作有一定的認同感，積極參加社會實踐活動，多走、多看，在實踐中運用自己的專業知識，總結實務經驗，增強自身專業能力，在就業市場中擁有更多的優勢和選擇道路。

3.樹立科學擇業觀念，合理就業期望

由上述分析，可知社會工作學生存在著一些不合理的就業觀念，如盲目追求競爭激烈的崗位等，學生應該綜合考慮自身條件和社會環境，審慎選擇就業崗位，樹立科學合理的就業觀念，學習優秀榜樣的奉獻精神，樹立擇業的社會意識和長遠意識。

（二）專業教育方面

1.聽取學生建議，提供有效指導

在調查中，可以看到很多被調查者對學校的就業指導表示不滿意，因此，學校應該聽取學生建議，在進行就業指導時采取多種方式，吸引學生注意力，引導社會工作學生做出正確的自我能力評估和科學的職業評價，促進他們對社會工作專業和職業的思考，從學生實際條件出發，啟發他們發現自己是否適合從事社會工作，同時挖掘學生的潛能，鼓勵他們多做嘗試，尋找到最適合自己的職業。

2.增強實務培養，搭建對接平臺

社會工作是一門學科，更重要的是一門職業，在社會工作對口崗位招聘中更看重的是學生的實務素養。因此在專業教育方面，教師不僅要傳授理論知識，更重要的是教會學生在實務中靈活運用這些理論。學校也應該與一些社會工作機構互通有無，打造“校社”聯動的互惠機制，如開展課題研究，設立實習基地、對接專業崗位等，這樣既可以緩解社工機構“用工難”的局面，又可以提升學校就業率，是合作雙贏的舉措。

3.培養專業認同，提升專業自信

由于很多社會工作專業的學生是調劑過來的，所以他們在入學時可能對這一門專業不太了解，這就需要專業教師對學生們進行專業認同的教育，讓他們從心里認同這門專業，這樣有利于學生在社會工作中走得更遠；同時社會工作在現代社會中發展得越來越好，政府也頒布各項政策大力扶持，因此作為社會工作專業的學生應該有這樣的專業自信，這樣有利于在實務中運用專業手段和方法，將社會工作專員學生與普通從事社會工作的人員區分開來，促進社會工作的專業化發展。

（三）社會政策方面

1.加大政策支持，改善崗位待遇

社會工作專業學生不想從事對口職業的很大一部分原因就是薪資待遇低，這是一個很現實的問題。因此，政府應該提高社會工作職業者的薪資待遇，在福利待遇方面，可以參考事業編單位和公務員的福利標準，為一線社會工作者提供一些補貼，以吸引專業人才的就業。

2.加強專業宣傳，提升社會認可

現在有很多社會成員仍然不知道社會工作是什么，他們對社會工作的了解很少或者局限于居委會，因此政府應該普及大眾對社會工作的認識與認可，可以通過一些媒體全方位、多層次地宣傳社會工作的作用、內容、功能等，多管齊下，這樣也有利于吸引更多學生選擇社會工作專業，從而緩解行業的人才缺失現象。

3.拓寬就業領域，增加就業崗位

政府可以大力培育民間非政府組織（NGO），為社工創造個人與政府之間的更廣闊的空間，同時社工可以作為政府與民眾之間的橋梁，為政府的工作提供支持；同時政府可以根據社會工作可發揮作用的領域增加對口崗位，不僅在社區里有，學校、企業、醫院等機構也要配備社會工作者崗位，使社會工作專業學生按照自己感興趣的方向選擇今后從事的崗位，擴大就業選擇范圍。