煤礦沖擊地壓防治技術培訓體系構建

文 /李 騰 武龍飛

人是煤礦企業安全生產的主體。研究沖擊地壓防治技術培訓體系對于沖擊地壓災害防治具有重要意義。為更好地協助煤礦從業人員熟練掌握沖擊地壓災害防治技術，運用PDCA循環、德爾菲法、柯氏模型的融合方式，構建沖擊地壓防治技術培訓體系，對于提高沖擊地壓災害防治培訓工作具有重要意義。

一、資料收集及專家組組建

1.煤礦開采相關資料收集

收集煤礦開采相關資料，包括煤礦地質資料、開采計劃，沖擊地壓發生機理、有關法規、監測預警與防治技術等。

沖擊地壓災害多發生在煤礦地質條件突變區域，如斷層、火成巖侵入、煤層厚度變化等地質構造區，煤礦地質資料有助于提前預測沖擊地壓可能發生的類型和前兆信息。煤礦的采掘活動是誘發沖擊地壓的直接因素。為了更好地降低沖擊地壓災害防控中人為不安全因素的影響，必須加強特定條件下的培訓。沖擊地壓發生機理、法規、監測預警與防治技術等是培訓設計中必須參考的重要資料，特別是題庫和培訓內容設計時，尤其要參考參培學員所在企業使用的監測預警方法和設備，以及采用的防治技術，以此提升培訓的實效性。

2.煤礦從業人員信息收集

在設計培訓體系時，必須收集從業人員的年齡、學歷、職稱、技能、崗位、受訓等信息，為培訓體系設計提供參考資料，使設計的培訓方式和內容具有更好的接受度。

3.運用德爾菲法組建專家組

德爾菲法是一種函詢的專家調查法，簡單直觀，無需建立復雜的數學模型，主要借助專家的知識和經驗，直接或經過簡單的推算，對研究對象進行綜合分析，尋求其特性和發展規律，廣泛應用于培訓設計和實施階段。

依據德爾菲法構建專家組的方式，結合煤礦沖擊地壓防治體系中人員參與情況，確定由現場技術管理人員、培訓專家、防沖專家等人員組建沖擊地壓防治技術培訓專家組，約20人，具體比例人數可以依據實際情況進行調整。

二、構建培訓基本單元模塊

1.運用德爾菲法組建考核題庫

題庫是培訓體系中最重要的組成部分。組建題庫包括設計題庫、論證題庫的科學性、修改和完善題庫。在設計階段，通過煤礦地質資料、開采計劃、沖擊地壓發生機理、相應法規、現場監測預警方法和設備、防治技術等資料以及煤礦從業人員信息，通過函詢各個專家的方式，讓每個專家出題，組成題庫的初稿。組建的題庫初稿僅僅體現每個專家的個人觀點，容易出現偏差。因此，對于組建好的題庫采用德爾菲法論證每道考核題的科學性、重要性、難易程度。

2.運用德爾菲法設計培訓內容

為確保培訓內容設計的科學性、合理性，在此過程中，主要運用德爾菲法，以考核結果為基本依據，通過分析，篩選出從業人員掌握薄弱的知識點，匯總整理，組成問卷，通過函詢專家組的方式，往復進行，最終使專家組意見達到統一，針對性地設計出培訓內容。

培訓方式以線上和線下相結合的方式進行。以錄制資源、線上培訓為主，方便煤礦職工利用碎片化的時間系統地學習；以線下培訓為輔，集中解答培訓中遇到的問題以及生產過程中遇到的難題，以此彌補線上培訓的不足。

三、運用PDCA循環與柯氏模型融合方式構建培訓體系

1.摸底調研

充分利用考核題庫，對煤礦職工分層次、分崗位、分時間組織摸底考試，了解煤礦職工對防沖知識的掌握程度。通過對考核結果的分析，制定培訓計劃和目標，運用PDCA循環提升培訓體系完成對煤礦職工的培訓。

2.運用PDCA循環法構建培訓體系

PDCA循環是由“計劃（P）——執行（D）——檢查（C）——改進（A）”組成的質量管理辦法。依據摸底考核結果，將PDCA循環模式引入培訓，建立沖擊地壓防治技術循環提升培訓體系，具體流程如圖1所示。其中，設計培訓階段采用德爾菲法確定。經過設計培訓——培訓實施——考核——結果分析，以此往復循環，可使培訓達到預定目標。

圖 1 循環提升培訓體系

3.運用柯氏評估模型完善培訓體系

柯氏四級培訓評估模型是世界上應用最廣泛的培訓評估工具。柯氏四級評估模型包括四個層級，即反應層、學習層、行為層和結果層，如圖2所示。

圖2 培訓體系評估模型

反應層評估采用問卷調查的方式進行，調查參培學員對培訓的響應情況，特別是培訓方案、內容、時間等的設計，進而完善培訓設計階段，使后續的培訓更加科學、合理，更易被接受，以此提高參培學員的學習效率。

學習層評估采用考核的方式進行。在培訓結束后，利用題庫對參培學員進行考核，掌握參培學員對知識、技能、態度意識等的掌握情況，進而決定參培學員是否已經達到階段性培訓目標。如未達到，重新使用PDCA循環體系進行培訓。

行為層評估主要采用問卷的方式進行，是培訓體系的延長階段，評估參培學員在接受培訓前后，工作中行為的變化，體現培訓的效果。

結果層是培訓的最終目的，即企業通過員工參與培訓帶來的收益。以沖擊地壓防治效果為標準，通過煤壁片幫量、巷道斷面收縮情況、沖擊地壓顯現頻率和強度等的變化作為結果層的考核指標，分析有多大程度歸因于培訓的作用，從而確定培訓對沖擊地壓防治的貢獻。

四、結論

前期借助德爾菲法提高培訓體系中各重要環節設計的科學性，通過PDCA循環方法構建沖擊地壓防治技術循環提升培訓體系，后期運用柯氏四級評估模型對培訓體系各環節進行科學評估，進而完善培訓體系。

沖擊地壓防治技術培訓體系可以使參培學員、現場技術管理人員、防沖專家、培訓專家緊密地結合在一起，形成以參培學員為中心，沖擊地壓災害防治為目標的科學培訓體系。沖擊地壓防治技術培訓體系在使用過程中無需建立復雜的數學模型，簡單、科學、易操作，有助于沖擊地壓災害防治培訓工作的開展。