分眾化對象化傳播社會主義核心價值觀

余曉燕

媒體肩負著傳播社會主義核心價值觀的重要職責，當下，縣級融媒體中心的傳播行動要順應媒體深度融合的要求，不再局限于傳統主流媒體平臺，而要以更具滲透性、高觸達率的方式，讓更多受眾凝聚共識、增強文化自信。

2022年中央一號文件要求，依托新時代文明實踐中心、縣級融媒體中心等平臺開展分眾化對象化宣傳教育，弘揚和踐行社會主義核心價值觀。張家港市融媒體中心自成立以來，把滿足人民群眾精神文化需求作為出發點和落腳點，把培育和踐行社會主義核心價值觀作為鑄魂工程，創新體制機制，開展分眾化對象化傳播，做大做強體現社會主義核心價值觀的主流思想輿論。

一、全媒平臺分眾傳播，宣傳教育潛移默化

面對爆炸式增長的信息，受眾對信息渠道和內容的選擇一定存在差異，分眾傳播意味著不再“求同”，允許“存異”，這種轉變是技術進步推動的，也是媒體發展的必然趨勢。

（一）傳播平臺的分眾化

受眾在哪里，宣傳報道的觸角就要延伸到哪里。張家港市以縣級融媒體中心建設為契機，整合報社、廣播電視臺兩大媒體機構，建設新聞“中央廚房”，重構打通“策、采、編、審、發”全業務流程，推進港城“報、屏、聲、網、端、微、抖”全媒體矩陣的深度融合，為不同受眾群體提供定位精準、選擇多樣、均等便利的宣傳服務。特別是在“張家港發布”“偶俚張家港”“遇見張家港”微信公眾號、今日張家港APP等網絡陣地，加大宣傳普及力度和頻率，推動社會主義核心價值觀家喻戶曉。

（二）生產內容的分眾化

百姓關注什么，我們就生產什么。緊扣時代主題，了解、適應網民的接受習慣，采取受眾喜聞樂見的方式，把價值觀融入主題報道、日常報道。特別注重基層典型引領、模范引領，開設“好人在身邊”專欄，全媒體記者深入一線，挖掘各行各業奮斗故事、暖心事跡，綜合運用評論、海報、手繪、短視頻、貼條等傳播手段，弘揚傳統美德，弘揚時代新風，引導廣大黨員干部群眾向先進典型看齊。

（三）宣傳主體的分眾化

全媒體時代，人人都有麥克風、人人都是傳播者。融媒體中心面向全市各行各業選征“特約”融媒記者，首批特約融媒記者隊伍共25人，包括部門企業宣傳骨干、攝影家協會會員、高校老師和學生、創業先鋒、道德模范等，通過他們在專業領域的積累，反映百姓所思所想所盼，提供有溫度、有深度的文字，展現社會主義核心價值觀在基層的生動實踐。

二、全媒技術賦能融合，兩大中心互動聯通

縣級融媒體中心與新時代文明實踐中心互融互通、共享共用互聯網、大數據及先進的傳播工具，是加強和改進基層宣傳思想工作，打通宣傳群眾、教育群眾、服務群眾“最后一公里”的重要措施。

（一）打造新時代文明實踐中心掌上平臺

今日張家港APP作為張家港市城市綜合移動服務總門戶，充分利用互聯網、數字技術，接入文明實踐智慧云平臺、友愛港城網核心功能，推出志愿團隊報名、志愿活動報名、志愿培訓報名、文明實踐地圖、活動預約、活動掠影、張聞明幫你忙等功能模塊，搭建了覆蓋廣泛、方便群眾的文明實踐一站式平臺，進一步探索“文明實踐+志愿服務+融媒互動+大數據”的互通協作體系。

（二）加強和創新基層社會治理

社會治理與人民群眾的日常生活緊密相關，社會治理狀況對于培育和踐行社會主義核心價值觀具有重要影響。張家港市完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與、法治保障的社會治理體制，以今日張家港APP為載體，統籌全市各部門開展“一網通辦”建設，將原本“分散”的服務功能、數據信息統一接入，特別是在教育、就業、社會保障等能夠充分體現社會主義核心價值觀的方面，構建了集約高效的服務治理體系，打通基層治理的“最后一公里”。聚焦人民群眾疑難愁盼，融媒體自主研發“市民訴求中心”服務程序，與“12345”聯動，市民通過APP反映的訴求，由便民服務中心分類流轉至職能部門流轉辦理，及時將矛盾化解在基層，讓人民群眾切身感受、真正認同社會主義核心價值觀，從而將其內化于心、外化于行。

（三）搭建市民互動交流分享空間

今日張家港APP將社會主義核心價值觀融入市民互動需求，開設“拍攝達人”專區，定期設置“文明隨手拍”“發現她的美 誰說咱家鄉好”“曬年味”等議題，鼓勵受眾上傳日常動態，進行互動交流，從細微之處體現社會主義核心價值觀。與此同時，安排專職人員每日定時進行網絡巡查，對內容發布和回復進行審核，防止低俗、庸俗、媚俗的內容充斥網絡空間。

三、全媒資源集聚發力，延伸宣傳教育觸角

縣級融媒體中心在社會主義核心價值觀宣傳教育上主要存在兩個問題：一是過于碎片化，忽視了社會主義核心價值觀的整體性宣傳；二是宣傳教育的對象未全覆蓋，在村、社區還存在盲區。為了整體上改善這些問題，有必要進一步優化傳播手段和傳播方式。

（一）探索“全媒直播”新途徑

如何更好地服務群眾、引導群眾，是宣傳思想戰線一道急需破解的難題。為了讓社會主義核心價值觀主題教育有空間、干部宣講有平臺、群眾活動有途徑，張家港市融媒體中心積極探索基層宣傳新途徑，通過全媒直播，問政問效，從“指尖”到“心尖”，把以往有限的集中培訓空間轉化成了無限的互聯網空間，干部群眾足不出戶就能掌握黨的路線方針、惠民政策。近兩年，累計開展各類全媒直播活動80余場次，累計瀏覽量超過400萬人次。

（二）開展公益廣告質量提優工程

公益廣告是弘揚傳統文化、引領文明時尚的重要載體，也是推動精神文明建設、弘揚社會主義核心價值觀的有力抓手。除了通過音頻、圖文、視頻、游動字幕等形式發布公益廣告外，張家港市融媒體中心結合平臺特色，策劃推出主播講公益短視頻展播活動，30多位主持人、播音員分別出鏡，用快板、歌曲、情景劇等方式，開展公益廣告宣傳，讓老百姓喜歡看、看得懂，在全社會形成知榮辱、樹新風、促和諧、求發展的社會風尚。加大市區公共廣場、商業街區、居民小區、高鐵站等公共空間公益廣告宣傳力度，使社會主義核心價值觀像空氣一樣無處不在、無時不有，潤物細無聲。

（三）融媒教育引導青少年“扣好人生第一粒扣子”

青少年階段是人生的“拔節孕穗期”，如何幫助他們從小樹立良好的理念，是全社會共同的責任。為了提高教育實效，張家港市融媒體中心發揮全媒體優勢，組建名主持、名記者宣講員隊伍，開展校園巡講活動，開展“國學子弟 才藝少年”——新市民子女經典誦讀校園行活動，開展暑期夏令營活動，通過“宣講+實踐”的方式，將弘揚優秀傳統文化，宣揚愛國主義精神融入課外時間，使青少年深刻體悟社會主義核心價值觀的內涵。