商超企業(yè)經(jīng)營預算管理優(yōu)化研究

尚洪霞

（北京亞騰房地產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司 北京 101100）

經(jīng)營預算管理是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理體系的重要組成部分，其管理水平在一定程度上直接影響著企業(yè)未來發(fā)展，所以，企業(yè)必須高度重視經(jīng)營預算管理，積極探索提高經(jīng)營預算管理水平的有效措施，為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)長遠發(fā)展筑牢基石。隨著企業(yè)的持續(xù)運行和發(fā)展，企業(yè)在經(jīng)營中存在的問題和不足也會隨之不斷凸顯，企業(yè)必須從多角度著手，比如預算編制、預算控制等加以改進和調(diào)整，才能夠為企業(yè)實現(xiàn)做大做強目標提供助力。

一、經(jīng)營預算管理概述

（一）概念

經(jīng)營預算管理是指企業(yè)對未來一定期間內(nèi)的經(jīng)營活動進行預測，合理配置企業(yè)資源，并對執(zhí)行過程進行監(jiān)督和分析，對執(zhí)行結(jié)果進行評價和反饋，指導經(jīng)營活動的改善和調(diào)整，進而推動實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的管理活動。包括預算編制、預算執(zhí)行、預算分析、預算控制、預算考核等多個方面。

（二）重要性

1.助力企業(yè)完成戰(zhàn)略目標

在運行管理過程中，企業(yè)會制定中長期和短期發(fā)展目標，為了實現(xiàn)目標，企業(yè)可以借助于預算管理將目標合理分解至各部門和各員工，然后通過加強預算管理，逐步實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

2.優(yōu)化資源配置

在發(fā)展過程中，企業(yè)的資源并不是無限的，如何利用有效的資源獲取更大化的經(jīng)濟利益是企業(yè)運行過程中的關(guān)鍵問題。所以，企業(yè)必須優(yōu)化資源配置，提高資源利用率，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

3.提高經(jīng)營質(zhì)量

企業(yè)可以通過經(jīng)營預算管理提高對各項經(jīng)營活動的把控力度，實現(xiàn)事前、事中、事后的全過程控制，及時發(fā)現(xiàn)其中存在的不足和缺陷，進而加以糾改，提高經(jīng)營活動成效。

4.協(xié)調(diào)內(nèi)部管理

企業(yè)內(nèi)部有各種不同類型的部門，各部門的發(fā)展需求也存在一定的差異性，企業(yè)可以通過經(jīng)營預算管理協(xié)調(diào)各部門的發(fā)展步調(diào)，圍繞既定戰(zhàn)略目標，充分發(fā)揮預算管理的優(yōu)勢作用，提高各部門發(fā)展的協(xié)調(diào)性，從而共同推進企業(yè)發(fā)展。

（三）經(jīng)營預算管理原則

1.戰(zhàn)略性原則

實施經(jīng)營預算管理是企業(yè)完成戰(zhàn)略發(fā)展目標的有效手段之一，所以，必須堅持戰(zhàn)略性原則，為企業(yè)動態(tài)發(fā)展提供保障。

2.過程控制原則

經(jīng)營預算管理應通過及時監(jiān)控、分析等把握預算目標的實現(xiàn)進度并實施有效分析評價，對企業(yè)經(jīng)營決策提供有效支撐。

3.可行性原則

經(jīng)營預算管理應確保預算目標具有可行性。應當根據(jù)企業(yè)內(nèi)部外部實際情況，合理制定企業(yè)預算目標。

4.權(quán)變性原則

經(jīng)營預算管理應堅持剛性與柔性管理相結(jié)合，既能強調(diào)預算對經(jīng)營管理的剛性約束，又可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的重大變化調(diào)整預算。

二、企業(yè)經(jīng)營預算管理中存在的問題

（一）預算編制的準確性有待提升

1.預算編制方法不合理

預算編制方法雖然也是采用了多種預算方法相結(jié)合的方式，但是在選擇和使用上存在一定問題，且有的費用預算期間不合理，使得預算編制的科學性不足。我公司主要是公共設施維護及保養(yǎng)費、差旅費、辦公用品費、法律咨詢及訴訟費、市場營銷費等費用項目編制方法的選擇和使用不合理，公共設施維護及保養(yǎng)費的費用預算期間不合理。

2.預算編制時間不合理

企業(yè)用于預算編制的時間過長，將近半年的時間一直來回反復進行預算編制工作，耗費時間過長，從而對企業(yè)預算編制的合理性帶來消極影響。我公司對預算編制重視度還是很高的，但是編制時間過長，其主要原因是編制預算的時間太早，基本是在本財年第七個自然月開始就要編制下一財年預算，而且是連續(xù)五年的滾動預算，因為編制太早，本財年的實際數(shù)據(jù)還沒有出來，所以要隨時根據(jù)實際數(shù)據(jù)更新預算表中數(shù)據(jù)，耗費人力物力。

3.預算編制的準確性較低

企業(yè)必須基于實際銷售情況，在綜合考慮外部經(jīng)營發(fā)展環(huán)境、既定戰(zhàn)略目標、經(jīng)營任務等要素的基礎上制定本年度的業(yè)務預算。我公司在編制收入預算時，沒有充分參照周圍商業(yè)項目的單位租金，而是簡單在上一年收入的基礎上，按一定的增長率確定當年收入預算金額。近兩年商場的客流量較往年明顯減少，商戶的銷售額也明顯下降，不少商戶甚至是處于虧損經(jīng)營狀態(tài)。雖然我公司給予了商戶一定的減租優(yōu)惠，但相對于其他商業(yè)項目租金還是較高，造成商戶退租、逃店、商場掉店現(xiàn)象頻出，商場空置率增加，未退租商戶由于資金緊張，延遲繳納租金，造成公司應收賬款增加。

（二）預算控制不到位，難以及時落實整改方案

企業(yè)雖然落實了預算控制，并將控制貫穿執(zhí)行全過程，但預算控制不到位，一旦預算出現(xiàn)偏差，企業(yè)無法及時解決，從而導致預算與實際之間的差距不斷拉大，進而影響預算執(zhí)行水平。我公司在預算控制中主要存在的問題是收入預算的偏差較大，當商戶退租、商場空置增加時，不能及時地找到合適的替代品牌，導致實際收入與預期之間的差距不斷拉大。

企業(yè)預算控制暫沒有采用現(xiàn)代化信息技術(shù)，主要是手工控制，沒有實現(xiàn)系統(tǒng)在線控制，預算控制效率和準確性較信息化低。我公司在預算控制方面沒有采用信息化管理，預算已執(zhí)行的數(shù)據(jù)和剩余數(shù)據(jù)只能通過查詢已批準的預算數(shù)據(jù)和會計核算系統(tǒng)累計已發(fā)生額并將相關(guān)數(shù)據(jù)加工后取得。

三、企業(yè)經(jīng)營預算管理的優(yōu)化措施

（一）提高預算編制的科學性

1.合理使用預算編制方法

在預算編制過程中，企業(yè)應基于實際情況，正確選擇零基預算法、彈性預算法、固定預算法等合適的預算編制方法進行組合使用，以提高預算編制的合理性。例如公共設施維護及保養(yǎng)費用預算中，部分維修費用是采用的增量預算法，但是有些公共設施的維修不是每年的維修費用都增加，有些維修費用可能還會較上年度降低，對于這些項目，建議企業(yè)應該采用彈性預算更好一些。且公共設施維護及保養(yǎng)費用預算中的一些檢測、維保等費用項目，預算的費用期間不合理。比如合同期是一個年度的，但付款約定是兩個月付、季付或者半年付，預算應根據(jù)合同金額分攤到具體的每一個月份，而不是在合同約定的付款月份按照付款金額錄入預算金額，使得預算和實際執(zhí)行不一致，且如果合同金額較大、付款期較長的，預算和實際差異就會更大。

公共設施維護及保養(yǎng)費用是整個公司費用支出里最重要也是最多的部分，這部分費用預算還是應該按照維修維保項目具體分析，采用合理的預算編制和分攤方法；差旅費項目采用的是固定預算法，近年來公司領(lǐng)導和員工出差明顯減少，基本沒有特別重要的事情不出差，建議根據(jù)實際情況采用零基預算法比較好；辦公用品費項目采用的是增量預算法，此項目主要是采購一些日常辦公用品和辦公家具費用。公司人員變動不大，辦公用品每年使用量變化不大，按照考慮辦公用品每年價格會有一定上漲的因素，日常辦公用品預算采用增量預算法也合理。辦公家具更換后不是每年都要采購的，建議辦公家具采用彈性預算法比較好；法律咨詢及訴訟費項目采用的是增量預算法，雖然近兩年商戶逃店、欠款、需要通過法律訴訟的程序追回欠款，但是參照近兩年法律服務及訴訟費實際發(fā)生金額是低于預算的，而且商戶欠款訴訟，公司一般會勝訴，敗訴方在支付所欠租金的同時還會返還公司支付的訴訟費，使得法律服務費實際發(fā)生額較預算額差距加大，建議法律咨詢及訴訟費項目采用彈性預算法；市場營銷費用雖然采用零基預算法，但是預算金額稍高。應根據(jù)公司內(nèi)部和外部實際情況合理確定市場營銷費用預算金額。疫情對于經(jīng)濟環(huán)境的影響還是很大的，在這種情況下即使增加再多的營銷宣傳費用，做再多的活動，商場客流量也不會增加多少，而且在商場收入受影響的情況下，減少不必要的支出才能保證利潤的實現(xiàn)。

2.合理優(yōu)化，縮短預算編制時間，提高預算編制效率

建議預算編制的時間不要太早，可以把預算編制的開始時間延后2—3個月。我們把編制預算的開始時間定在每個財年的第七個自然月，說明對預算和公司戰(zhàn)略是非常重視的，想要把預算盡力做得最好，但是在開始的第七個自然月到第九個自然月基本都是在作出的預算初稿上根據(jù)實際數(shù)據(jù)再不斷調(diào)整更新數(shù)據(jù)，第十個自然月末才提交總部審批。總部接到項目提交的預算后進行審核，項目按照總部要求經(jīng)過反復幾次的修改，最終版本在第十二個自然月提交總部審核，總部在第十二個自然月將批準的預算下發(fā)到項目。從整個預算編制的時間點看，每財年的第七到第九個自然月只是在根據(jù)實際數(shù)據(jù)在反復修改預算數(shù)據(jù)，而且是修改五年的預算數(shù)據(jù)，編制工作量太大，建議在做預算之前提前根據(jù)總部要求和企業(yè)內(nèi)部外部環(huán)境做好規(guī)劃，確定本年度的主要KPI指標標準并對預算相關(guān)人員做好培訓工作，明確預算的編制要求及預算表格的填寫方法，爭取在合理的時間內(nèi)完成預算初稿的修改工作，以縮短預算編制時間，減少工作量，提高預算編制效率。

3.提高預算編制的準確性

在收入預算編制環(huán)節(jié)，企業(yè)應綜合考量周邊商業(yè)項目租金單價，再結(jié)合當前的疫情影響因素，合理確定價位。對于商戶退租造成的商場掉店現(xiàn)象頻出，商場空置率增加的情況，建議商場平時應根據(jù)商戶實際銷售情況，及時分析商戶的租售比，對于租金占銷售額比例較大的商戶，應加大關(guān)注力度，了解和明確商戶的經(jīng)營意向。對于有退租意向的商戶，應積極尋求其他品牌代替；對于已經(jīng)提出退租的商戶，應及時與商戶進行協(xié)商，在商場找到合適的替代品牌后再進行退租，以確保商場出租率的穩(wěn)定性。針對商戶欠繳租金的現(xiàn)象，建議商場設立專門的催租小組，由租賃部、運營部、財務部、法務部和公司管理人員組成，將欠費商戶分配到具體個人，與商戶就欠費問題進行深入溝通和及時催繳，保證在規(guī)定的時間段內(nèi)追回商戶所欠款項。對于受疫情影響資金確實緊張且欠款金額較大，無法一次性繳納全部欠款的商戶，可與商戶簽訂分期交款協(xié)議，約定總的欠款金額以及分期付款的具體方案，以使欠款順利催回。對于已經(jīng)逃店欠租商戶，通過協(xié)商方式無法解決的，應及時與法務部門溝通，通過司法途徑收回欠款，減少商場經(jīng)濟損失。

（二）加強預算控制，強化預算監(jiān)管力度

1.加強預算控制，及時落實整改方案

加強預算控制是企業(yè)有效落實經(jīng)營預算管理的重要保障，是企業(yè)提高經(jīng)營預算管理水平不可缺少的環(huán)節(jié)之一，所以，企業(yè)必須加強預算控制，落實預算監(jiān)督。對于出現(xiàn)收入預算偏差、商戶退租、商場空置率增加卻不能及時找到合適的替代品牌問題，建議商場應及時、全面分析商戶退租的根本原因，以及制約商場找尋替代品牌的影響因素。與周邊項目相比較，即使我公司的單位租金略高，再加上疫情的影響，為什么有的商戶仍舊可以堅持且實際銷售額也很可觀，那么退租商戶是否是因為品牌不具影響力，實力不夠強大，抵抗風險的能力相對較弱？商場再次尋找替換品牌時，是否需要尋找一些知名度較高、抗風險能力較強的品牌加入？

最近兩年總公司為了幫助項目招商工作更好進行，分批對商場各樓層進行了裝修改造，商場檔次明顯提升，具備尋找一些知名品牌的條件。而且知名品牌和其他品牌吸引客戶群是不一樣的，過去公司商戶趨于低端，吸引客戶群消費也不是很高，使得商戶的銷售額受影響，資金緊張，從而使商場處于商戶退租、欠租、不斷尋找替代品牌的循環(huán)中。

選擇一些知名品牌入駐，將有利于商場收入的穩(wěn)定性。至于替代品牌找尋難度較大問題，商場是否可以基于當前疫情背景下的市場實際情況，向總公司提交申請，請總公司批準，在簽訂租賃合同時，以租賃合同前期稍低于預算的價格出租，后期租金可以稍微高于預算的價格簽訂。這樣整個租期的租金金額是一樣的，只是前期減少了商戶的壓力，也為公司尋找替代品牌減少了難度。對于新簽訂的商戶會不會無法經(jīng)營完整合同租期而提前退租，公司因為前期租金低于預算將會受到損失的問題，建議合同簽訂前期低于預算的期間不要過長，比如商戶簽訂三年的租賃合同，可以考慮在給予商戶一定時間的裝修免租期后，低于預算的租賃期間盡量控制在半年內(nèi)。只要我們選擇的都是一些知名品牌，品牌自身就具有一定的消費群體，商戶的銷售額有保證，就很少會出現(xiàn)在半年之內(nèi)退租的情況，超過半年之后的租期租金收入可以彌補前期的差異。

2.采用現(xiàn)代化信息技術(shù)，提高預算控制效率和準確性

加強預算控制是企業(yè)實施經(jīng)營預算管理不可缺少的重要環(huán)節(jié)，控制水平直接決定著預算管理水平。建議公司采用預算信息系統(tǒng)對經(jīng)營預算進行控制，信息化系統(tǒng)與財務系統(tǒng)、賬單系統(tǒng)、暫未使用的費用報銷系統(tǒng)對接，能夠隨時查詢到預算執(zhí)行情況，使得預算控制更有效率準確性更高。

四、結(jié)語

綜上所述，落實經(jīng)營預算管理，提高經(jīng)營預算管理水平，對新經(jīng)濟常態(tài)背景下的企業(yè)發(fā)展而言有著十分重要的現(xiàn)實意義，企業(yè)必須提高對其的重視程度，積極推動相關(guān)工作開展，確保企業(yè)實現(xiàn)長足發(fā)展。目前，企業(yè)在經(jīng)營預算管理實施中仍存在一些問題，既制約著企業(yè)相關(guān)工作的高效落實，又不利于企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)健運行，比如預算編制環(huán)節(jié)的科學性不足，弱化了預算編制環(huán)節(jié)對后續(xù)工作的導向性作用；預算控制不到位，難以及時解決預算執(zhí)行中存在的問題，替代品牌尋找困難等。針對上述問題，企業(yè)應正確認識經(jīng)營預算管理的重要性，合理選擇預算編制方法，加強預算編制，尤其是收入編制，提高預算編制的合理性；加強預算控制，提高預算控制力度，及時發(fā)現(xiàn)問題，在有效分析的基礎上，加以整改，助力企業(yè)提高預算管理水平，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。