
我常被問到一個問題:“潤總,我的產品是業內最好的,為什么消費者就是不買?”類似的問題還有“潤總,為什么現在市場上優秀的員工那么少”,或者“潤總,為什么只有坑蒙拐騙的公司才能賺錢,踏踏實實做生意就那么辛苦呢”。
如果是你,你會如何回答這些問題?
回答說:
“你的營銷策略有問題。”
“優秀員工少,是因為這一代年輕人都是沒有饑餓感的一代。”
“坑蒙拐騙雖然能賺錢,但是不道德。對得起自己的良心最重要。”
別急。先別急著回答。因為他們并不是真的想提問。這些問題背后,都藏著“注射器”。他們只是想把一個剛剛注射入自己大腦的觀點,再注射入你的大腦。
“為什么”背后的注射器
“為什么”,是“黃金三問”(為什么、是什么、怎么樣)里最有力量、最有可能觸及靈魂的問題,但也是最危險的問題。
舉個例子,如果我問你“為什么地球是圓形的”,你會怎么回答?
1.因為萬有引力,它讓所有物質盡量保持最短距離。
2.是為了讓走散的人再次相聚。
3.因為經歷的時間太長,被歲月磨平了棱角。
這3個答案,你會把票投給哪一個?你可能會投給第一項,并對第二項和第三項的幽默和智慧表示贊賞。但是,如果我這么問你:“為什么地球是梯形的?”你會怎么回答?你的第一反應可能是:“什么?你不是開玩笑吧?地球怎么可能是梯形的?這是腦筋急轉彎嗎?”
你看,第一個問題“為什么地球是圓形的”,你的注意力在前半部分,在回答這個“為什么”上,而第二個問題“為什么地球是梯形的”,你的注意力在后半部分,在質疑“地球是梯形”這個觀點上。……