互聯網時代高職學生網絡媒介素養提升的目標、困境及路徑

謝葉環

(河源職業技術學院，廣東 河源 517000)

媒介素養是指人們在面對不同媒體的各種信息時，所表現出的信息選擇能力、質疑能力、理解能力、評估能力、創造和生產能力以及思辨的反應能力。在Web 3.0時代，網絡社會逐漸由虛擬走向現實，社交媒體、電商平臺、短視頻平臺的發展，吸引了大量互聯網用戶。根據CNNIC公布的第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據顯示，截至2021年12月，我國網民規模達到10.32億，網民群體中學生占比達到21.7%[1]。高職學生作為網民群體中最具活力的組成部分，其媒介素養水平很大程度上會對網絡環境產生直接影響。但實際上，高職院校的網絡媒介素養教育配套的課程體系還不成熟，并且受網絡媒體交互性、即時性、虛擬化與個性化的影響，高職學生的網絡媒介素養提升面臨諸多困境，在一定程度上制約了安全健康文明的網絡環境營造。因此，加強對高職學生媒介素養的提升路徑研究，是互聯網時代高職素質教育面臨的緊迫而現實的課題。

一、互聯網時代高職學生網絡媒介素養的提升目標

在萬物互聯的時代，多元化的信息雜糅在一起，尤其是隨著移動通信的發展，移動用戶規模屢創新高，網絡世界夾雜著不同媒介素養水平的用戶，形成了一個巨大染缸，增加了高職學生網絡媒介素養的提升難度。在規模龐大的用戶群體與海量信息交織下，對高職學生網絡媒介素養最基本的要求是能夠有效辨別和加工互聯網信息，從而為我所用。具體而言，互聯網時代高職學生網絡媒介素養的提升目標集中表現在對網絡信息的“求真”“尋美”“擇善”三個方面。

1.先辨真偽的“求真”素養

在繁雜的互聯網信息中，高職學生網絡媒介素養提升的首要目標是“求真”，即具有辨別信息真偽的能力。網絡信息的發布具有匿名性與開放性的特點，在低門檻的進入準則下，增加了網絡信息真偽的辨別難度，大量數據節點通過互聯網傳輸到各個角落，泛濫的虛假信息荼毒著學生的精神世界[2]。鑒于此，高職學生網絡媒介素養提升的首要目標便是要增強對信息真偽的辨別能力，形成獨立自主的批判意識與認知水平，并在此基礎上提高自身對網絡媒介中碎片化垃圾信息的辨別能力，增強使命感與責任感，塑造積極的人生觀與價值觀。具體而言，“求真”素養包括對信息“真實、真相、真理”的辨別，一是提高高職學生對網絡媒介信息真實度的辨別能力，使學生能夠對網絡信息去偽存真，選擇利于身心發展的信息；二是提高高職學生對網絡世界真實與虛幻的辨別能力，盡管目前人工智能技術、VR技術等日趨現實化，但其虛擬本質并未改變，虛擬的二次元世界、游戲世界與三維仿真場景等給高職學生帶來了巨大誘惑，因此，高職教師需要提升學生的真相辨別能力，避免深陷網絡虛擬中；三是提升高職學生對網絡世界真理與偽真理的感知能力。網絡媒介素養培育要提升高職學生對真理與偽真理的辨析，辯證地看待網絡信息。

2.后論是非的“尋美”素養

在這個信息高速發展的互聯網時代，賦予高職學生“尋美”的素養至關重要。網絡媒介的“尋美”素養提升以學生心靈之美、人性之善為基礎，塑造發現美、延續美、發揚美的人格，使學生能夠正確接收媒介傳達的人類生產生活信息，并感受其中來自文化、經濟、政治、科技領域的魅力，打開認識世界的知識之窗。然而，現實中互聯網上一些不良信息，正逐漸進入學生的視野范圍，聚集形成“快餐文化”蠶食著學生的精神世界。為了提升高職學生的網絡媒介素養，一方面需要尊重大眾審美的客觀規律，引導學生樹立正確的美學觀，明辨是非，通過“審美”來取其精華，去其糟粕，不斷提高審美能力與審美情趣；另一方面也需要在促進辨別真偽的基礎上，善于發現網絡信息的美之所在，例如，網絡媒介傳送的“樂于助人”的正能量、“舍生取義”的愛國精神、“公正不阿”的時代風范、“創新拼搏”的職業操守等信息。

3.再律言行的“擇善”素養

高職院校培養學生網絡媒介素養的最終目的是指導言行實踐。面對浩如煙海的網絡信息，高職院校還需要提升學生網絡媒介的“擇善”素養。簡單而言，就是在“求真”與“尋美”基礎上，發揚和落實網絡信息帶來的“善”，引導學生“做善事、行善舉、說善言、思善情”，成長為一個適應時代發展需要的高質素人才。當前，在互聯網信息虛假性、傳播碎片化、媒介娛樂化的影響下，學生的思想塑造面臨更為復雜的外部環境。受不良網絡信息的影響，部分學生群體中出現了意識形態西化、社會責任感弱化、價值取向迷惘等問題[3]，這些消極的思想意識阻礙了學生的行為實踐，不利于個體的健康成長和社會可持續發展。對此，高職院校在提升學生網絡媒介素養時，要選擇并汲取互聯網中具有正能量的思想意識，擇其善者而從之，克服價值觀混亂產生的沖突，將“向善”的價值取向與道德堅守從虛擬的網絡信息中引入到現實世界中。同時，高職院校培養學生網絡媒介的“擇善”素養關鍵還在于將“善心”轉換為“善舉”，使思想付諸行動，不以善小而不為，不以惡小而為之，學習用善良之心來兼濟天下，用道德與理想承載工作學習，成為一個具有人性溫暖和人文關懷的主體。

二、互聯網時代高職學生網絡媒介素養的提升困境

1.網絡信息認知存在偏差

網絡媒體的多元化發展拓寬了高職學生的上網途徑，同時也使得學生面臨著碎片化與海量化的信息，在一定程度上擾亂了學生的思想認知。具體表現在：一是學生缺乏對網絡及信息的正確認知。隨著互聯網時代的媒介融合，很大程度上改變了學生的日常生活方式，無論是社交網絡、餐飲習慣，還是娛樂載體、資訊獲取，都因網絡媒介而產生新的變化，例如，短視頻平臺改變了學生的交友方式與娛樂形式，導致學生誤認為網絡無所不能，在夸大網絡信息傳播作用的同時淪為信息的“奴隸”。二是缺乏對網絡媒介商業化與網絡流量底層化的認知[4]。在網絡媒介快速發展中，學生只看到信息的免費獲取、無償轉發、自由切換等便利性，忽略了媒體平臺的商業化運作與廣告投放，陷于對新媒體的盲目崇拜和自媒體創業沖動中。例如，只看到了媒體頭部賬號的光芒，沒有意識到底層媒體人的辛勞，其媒介素養意識處于淺層。三是缺乏對網絡媒體負面信息的深層次分析。互聯網信息更新速度快，高職學生往往對其抱有娛樂心態，很少從信息深處去“求真”和“尋美”，久而久之，形成了較為淺顯的網絡觀。

2.媒介素養教育相對缺失

從教育角度來看，互聯網時代高職學生網絡媒介素養提升的最大問題還在于媒介素養教育的缺失。首先，媒介素養教育作為素質教育的一部分，在創業教育、勞動教育、專業教育等其他教育類型占據主導地位的情況下，生存空間被進一步壓縮[5]。大多數高職院校不僅沒有設置專門的媒介素養教育課程體系，連與媒介信息相關的知識教育內容也處于空白狀態，媒介素養課程體系嚴重缺失。其次，媒介素養教育的重視度較低。現階段，高職院校對于學生網絡媒介素養教育重視不足，所開設的計算機課程主要以辦公軟件、編程語言、設計操作等專業知識為主，但對學生如何健康上網、如何樹立正確的網絡觀很少涉及。最后，高職院校網絡教育環境缺失，尚未建立網絡媒介課程與考核指標，高職學生無法在凈化的網絡環境中受到高水平的媒介素養熏陶。

3.網絡監管機制略顯滯后

網絡是一把雙刃劍：一方面成為信息傳遞、內容共享的最佳途徑，為學生學習生活帶來諸多便利；另一方面虛假、負面、涉黃涉暴等信息也荼毒著學生的身心健康。基于此，國家頒布了《中華人民共和國網絡安全法》《互聯網論壇社區服務管理規定》《互聯網跟帖評論服務管理規定》等諸多法律法規，來約束用戶的用網行為。但實際上，由于網絡媒介信息虛擬性、復雜化等特點，這些法規只能起到法律約束的作用，很難收到網絡監管的效果。這些法律法規在一定程度上凈化了網絡環境，但學生在網絡媒介信息參與中仍存在諸多問題。例如，不觸范法律，但有悖倫理道德的評論等，當前對這種“鍵盤俠”式的行為很難實施有效管控。同時，現有的互聯網監管相關的法律法規仍不盡全面，存在網絡監管制度細化不足、監管措施落實盲點較多、執法時間相對滯后等普適性問題。隨著電腦和智能手機的普及，信息發布與傳播速度加快，網絡事件關注與評論參與的聚集效應明顯，引入流量巨大，想要實現對高職學生用網情況、話題參與、信息發布、輿論走向的全面覆蓋難度增加。由于缺乏有效監管，部分學生存在濫用網絡媒介的現象，不利于媒介素養的有效提升。

4.媒介素養規范制定缺位

當前，學術界對媒介素養教育的內涵研究與規范制定都相對缺失。雖然學界對媒介素養教育的研究由來已久，但取得的研究成果相對較少，對媒介素養教育的內涵特征、開展機制、優化策略等并未形成統一化的系統性知識[6]。理論研究上的滯后，影響到高職院校相關工作的開展，不利于學生網絡媒介素養提升。在規范制定與標準建設上，雖然部分高職院校發布了學生用網行為規范，但無法延伸到全域統一的層面。并且，相關部門并未全面開展網絡媒介素養提升的立法或立規工作，相應的規范制定進程緩慢。在此背景下，高職院校對學生網絡媒介素養提升工作缺乏統一引導，對素養的考查與衡量也沒有可操作的標準，直接影響到學生網絡媒介素養提升的進度。除此以外，高職院校尚未形成體系化的網絡媒介素養教育內容，僅有的學術專著、授課教材、教育實踐與實施細則之間的契合度不足，從根本上不利于學生網絡媒介素養的提升。

三、互聯網時代高職學生網絡媒介素養的提升路徑

1.注重思想宣傳，樹立正確的網絡意識

對于高職學生在網絡媒介素養提升過程中存在的網絡信息認知偏差問題，需要從思想上加以引導，使學生樹立正確的網絡意識，以此作為提升網絡媒介素養的著力點。首先，通過思政教育課程增強學生的信息認知能力，用社會主義核心價值觀去篩選網絡信息，用科學發展觀分析網絡媒介帶來的便利，科學使用媒介信息，參與網絡互動。其次，構建良好的校園網絡文化，利用校園宣傳渠道，向學生傳播關于網絡媒介的基本常識，使學生能夠明晰網絡媒介的運行機制，提升對網絡信息與網絡現象的認知力。例如，通過播放記錄片的形式，向學生介紹頭部短視頻博主與無名主播之間的差距，為學生參與網絡直播、電商創業提供參考。最后，引導學生樹立正確的網絡意識，強化網絡媒介基礎知識的學習，提高其對網絡信息的批判能力、質疑能力和理解能力，在夯實網絡媒介理論知識的同時，自覺抵制不良信息的入侵，避免參與到網絡攻擊、謾罵誹謗、惡意造謠事件中。此外，高職院校還可以利用網絡媒介的線上功能，舉辦網絡實踐活動，例如，參與“校園‘學雷鋒’文化主題活動”的信息轉發、點贊與分享，達到豐富網絡活動的目的。

2.加強教育引導，構建完備的教育體系

針對高職媒介素養教育缺失的問題，一要完善課程體系，可以探索實施針對學生群體的網絡媒介素養教育課程，根據學校的辦學特色與學生實際需求開設公共基礎課或選修課，為學生汲取網絡媒介知識提供載體[7]。同時，高職院校在完善課程體系的基礎上，還要促進教材開發、課時安排、師資配備等方面的同步發展。二要提高媒介素養教育的重視度，即便沒有條件開設專門的課程，也應以線上課程、專題討論、網絡論壇、文化活動、主題班會的形式進行引導，有針對性地開展教育試點工作，或者將媒介素養教育內容融入到思想政治課程、計算機課程或其他專業課程中，以增強學生的媒介素養。三要加強網絡安全教育，營造良好的網絡教育環境，利用學校網關設置，對學生用網時間、用網類型、網絡輿論加以管理和限制，引導學生多瀏覽學習類網站，利用有效的方法論將網絡媒介素養融入到高職院校的課堂教育、實踐活動、學習生活中，積極培育引導高職學生樹立正確的網絡觀、思維方式和媒介意識。

3.強化網絡監管，打造完善的監管機制

在相對自由的網絡世界里，每個人都是創作者，而不觸碰法律準繩是基本底線。基于這一點，國家要建立動態監管機制為提升高職學生網絡媒介素養保駕護航。一方面，要積極營造良好的用網環境，通過掃黃掃黑活動凈化網絡，對學生打開的非法鏈接與站點進行適時追蹤，防止學生上當受騙遭遇精神毒害。同時，學校要以思想教育為主導，以基本道德修養為準則，引導學生合理發布信息與言論，立足學生的“憤青”角度對“鍵盤俠”行為進行分析引導，堵疏結合，實現校園網絡輿論管理。另一方面，要完善網絡監管機制，加強監管技術在校園范圍內的使用，從法律的角度制裁網絡犯罪，為限制不雅內容、掌控傳播秩序貢獻學校的力量。高職院校要大力宣傳、學習與互聯網信息管理相關的法律法規，引導學生自覺增強網絡法治意識，掌握網絡法律知識，敬畏網絡法律規則，守住網絡文明底線。此外，學校還可以發動學生參與到網絡監管的行為中，例如，利用中國掃黃打非網的舉報功能，調動學生積極投身于凈網行動的積極性，提高網絡媒介素養。

4.完善頂層設計，制定統一的標準規范

針對當前媒介素養規范制定缺位的問題，需要從頂層設計入手加以完善。一是完善頂層合作機制，提高學界與教育界的聯合行動，強化對媒介素養教育在內涵特征、開展機制、優化策略方面的研究，并將研究成果用于高職學生網絡媒介素養的提升實踐中。同時，各級地方政府應聯合多方社會主體，通過社會調研和舉辦聽證會等形式征求不同的意見，在此基礎上出臺具有指導性的規范。二是高職院校要加強媒介素養的規范制定，根據相關學校公布的學生用網行為規范，總結歸納，形成區域性的高職院校學生網絡媒介素養提升的規范文件，為高職學生網絡媒介素養提升工作的開展提供指導。三是高職院校要注重收集并整理體系化的網絡媒介素養提升內容，優化重組學術專著、授課教材、教育實踐與實施細則的內容，實現各個部分的有效契合，為高職學生網絡媒介素養提升提供標準化的教學素材。此外，各地方在制定統一的標準規范上，還需要網絡媒體、高校教師、教育部門、學生代表以及社會民眾等主體的協同參與，廣泛汲取意見制定高度統一的規范性文件，不斷加快網絡立法進程，強化網絡執法力量，凈化學生網絡環境。