“燃”執行文化助推企業蒸蒸日上

文/中國移動通信集團浙江有限公司寧波分公司黨委

黨的十九大報告強調,文化興國運興，文化強民族強。文化的力量是巨大的，可以改變一個人，改變一個企業，改變一個民族，改變世界。中國移動通信集團浙江有限公司寧波分公司（以下簡稱：中國移動寧波分公司），長期高度重視企業文化建設工作，精心做好頂層設計，經過十余年的發展和積淀，尤其是近幾年的文化創新與轉型，走出了一條文化發展與企業發展同頻共振、文化建設與黨建工作“比翼雙飛”的共贏之路，推動企業發展蒸蒸日上。

結合“時與勢”“燃”執行文化應運而生

中國移動寧波分公司立足新發展階段，緊緊把握時代脈搏，貫徹上級公司要求，回應客戶員工關切，在“起承轉合”中探索形成了“燃”執行文化。

起：當前，新一輪科技革命和產業變革加速演進，數字化時代大幕全面開啟。處在這一重要歷史關口的中國移動寧波分公司，結合公司新一輪轉型發展的新要求，開啟了新一輪文化建設系統規劃工作。

承：中國移動寧波分公司大力傳承中國移動“正德厚生、臻于至善”的核心價值觀和中國移動通信集團浙江有限公司“善知善行、惟和惟新”工作文化的價值內涵，探索打造具有本地特色的執行文化，確保在執行層面落地見效。

轉：在黨委“揚帆”黨建品牌引領下，中國移動寧波分公司進一步把關注點放到全體員工日常工作心態和狀態的問題上，積極打造與黨建品牌精神要義既一脈相承又轉換角度的執行文化。

合：2021年初，中國移動寧波分公司聚焦如何把平均年齡36.6歲的年輕團隊管理好的核心問題，提取了當前最關鍵的文化因子，在前期探索的基礎上，正式提出“燃”執行文化。

擘畫“圖與景”“燃”執行文化理念明晰

“燃文化”指的是一種積極向上、充滿陽光和熱血的狀態，表現為年輕人對生活充滿希望、不懈追求夢想、努力拼搏奮斗。中國移動寧波分公司的“燃”執行文化，就是要在客戶、社會、干部、員工四個維度，持續保持“燃”的狀態，做到“一燃到底、當燃不讓”。

對客戶，要踐行“用心服務、真誠合作、客戶第一”理念，時刻把以人民為中心的發展理念落到實處，做最容易合作的企業。

對社會，要建立“最負責任、最能擔當、一流企業”價值導向，時刻把駐甬央企的職責使命扛在肩上，做最有溫度的企業。

對干部，要形成“心中有火、兩眼放光、兩腳沾泥”的工作作風，時刻保持干事創業的激情和熱情，增強擔當作為的責任感。

對員工，要形成“求知若饑、嚴于律己、努力去贏”的工作態度，時刻保持對工作的好奇和負責，增強頑強奮斗的使命感。

為進一步幫助廣大員工理解“燃”執行文化的內涵，公司發布了“1+7+1七彩燃圖”，以有代表性的動物及其所蘊含的精神對公司“燃”執行文化進行了詮釋，進一步明確公司的文化導向。

增強“信與行”“燃”執行文化落地有聲

著力三維組合，構建“燃”執行文化執行體系。中國移動寧波分公司從頂層設計、文化培育、氛圍營造三方面入手，構建環環相扣、層層疊進、扎實嚴密的“燃”執行文化執行體系。一是注重頂層設計，點亮企業精神“航標燈”。中國移動寧波分公司建立企業文化建設工作領導小組，制定公司企業文化建設工作規劃，將文化建設成效與黨建考核、干部述職評議等掛鉤，推動文化建設責任層層落地。二是注重文化培育，建好主流價值“加油站”。中國移動寧波分公司通過組建紅色宣講團、開展紅色文化講壇、建好紅色精神家園等方式，不斷深化企業文化常態化培訓機制，推動“燃”執行文化入腦入心。三是注重氛圍營造，校準員工行動“指南針”。舉辦“燃”執行文化發布會，實施“一冊（文化手冊）、一墻（文化展示墻）、一視頻（文化宣傳片）”的“三個一”宣傳計劃，開展工作執行文化大討論。

注重四個協同，建立“燃”執行文化發展路徑。一是與黨建品牌協同發展。中國移動寧波分公司堅持將“燃”執行文化與黨委“揚帆”黨建品牌同創同建，兩者各為一條主鏈，共同構成穩定的雙螺旋DNA結構，精心打造黨建品牌和執行文化的雙螺旋價值理念體系，構筑起公司蓬勃發展的生命密碼。二是與廣大員工協同成長。中國移動寧波分公司建立以奮斗者為本的價值導向和師帶徒、績效輔導等配套機制，大力實施“燃”的四象限管理法和“燃”指數評估體系，幫助全體員工不斷從“燃”的低級別向更高級別進階。三是與服務客戶協同推進。中國移動寧波分公司推出“一起燃”品牌，創新構建“客戶服務結果=思維方式×能力×熱情”的服務工作方程式，開展“Warm滿意度提升專項行動”，不斷深化“全方位、全過程、全員”的服務體系建設。四是與服務社會協同共生。中國移動寧波分公司認真落實黨和國家重大發展戰略，大力實施“5G+”計劃，率先助力寧波建成“智慧雙千兆”之城；積極投身防汛抗疫救災，守護通信生命線；創新實施“NExT數智未來行動計劃”“數智鄉村振興計劃”“C2三能計劃”，為各行各業數字化轉型升級注智賦能。

▲ 雙螺旋價值理念體系圖

突出年度主題，開展“燃”執行文化實踐活動。一是精心開展Light 1.0年度文化行動。2021年，中國移動寧波分公司舉行“善知善行、惟和惟新”者燃寧波移動管理提升專項行動啟動會，實施管理提升Light1.0計劃。“Light”的5個字母各對應一種行動，包括Launch攻堅發動計劃、Ignite文化引燃計劃、Gratify環境滿意計劃、Human Resource優 秀HR計 劃、Twin基層結對計劃，進一步讓各級管理人員以服務做管理，為員工辦實事。二是深入推進Light 2.0年度文化行動。2022年，在Light 1.0計劃基礎上，公司發布“新征程、新動能、新作為”——一起燃管理提升“Light”計劃2.0，對5項子行動賦予了全新的內涵，包括Leap效能躍升計劃、Increase支撐倍增計劃、Gratify員工滿意計劃、Help優才助長計劃、Troop文化眾燃計劃，進一步聚焦公司短板問題，激勵大家做更“燃”的奮斗者、更“燃”的管理者和更“燃”的實踐者。

突出“質與效”“燃”執行文化成果豐碩

在“燃”執行文化的引領下，中國移動寧波分公司全員的奮斗激情進一步點燃，實干斗志進一步激發，文化的強大引擎作用日益彰顯，已成為引領公司高質量發展的力量源泉。2020～2021年，中國移動寧波分公司連續兩年成為浙江省唯一“黨建、業績”雙優的地市分公司，新增省部級以上榮譽稱號30余項，公司黨委獲評寧波市國資系統五星級黨組織，黨委“揚帆”黨建品牌獲寧波市國有企業優秀黨建品牌（2022年），“燃”執行文化獲評 2020～2021年度全國企業文化優秀成果。中國移動寧波分公司“以奮斗者為本、做溫暖的企業”的發展導向更加深入人心，凝聚起了攻堅克難的強大精神力量。

面向未來，中國移動寧波分公司將持續發揮“燃”執行文化的價值引領作用，不斷加快數智化轉型、高質量發展步伐，奮力書寫中國移動“創建世界一流信息服務科技創新公司”寧波篇章。