國企改革中職工教育培訓的強化思路

吳冬梅 中國鐵建電氣化局集團第五工程有限公司

中國鐵建圍繞全面做大、做強、做優，高質量發展的工作主題，錨定“成為最值得信賴的世界一流綜合建設產業集團”戰略目標不動搖，進而實現新時期國有企業改革發展的最終目標。在其發展中，人力資源作為重要的資源，更是推動企業改革發展的重要力量，因此企業教育培訓的價值就顯得尤為重要。要想全面落實人才發展的需求，就必須綜合實際狀況完善職工教育培訓方案，進而達到推動企業持續發展的目的。

一、國有企業職工教育培訓現狀

國有企業在發展中規模不斷擴大，對于員工數量的需求不斷增加，在用人需求后獲得滿足時，教育培訓工作的量和難度也相應增加，以至于在短期內容易出現一系列問題。涉及眾多部門，內部構成復雜，為了提升人力資源管理質量，要整合企業內部資源，實現集中管理。通過科學的方式進行人力培訓以及開發管理，有利于企業的改革發展。企業要綜合市場競爭環境，對現有的人力資源配置進行優化，強化培訓管理，保障其可以有效地滿足企業改革發展的實際需求，進而達到促進企業持續發展的目的。總的來說，在國有企業職工教育培訓還是存在一定問題與不足的，其主要如下：

（一）職工教育培訓缺乏系統性

雖然國有企業在改革中對于職工教育培訓較為重視，但重視程度不夠，員工教育培訓重視程度不夠，目前一些國有企業受我國計劃經濟歷史傳統的影響，對企業經濟過度重視，導致對企業人才培訓培養方面重視程度不夠，沒有認識的人才隊伍建設對一個企業的重要性，導致人才隊伍建設相對滯后，在實踐中還是存在整體規劃不足、培訓目標不明確的問題，現有培訓框架結構過于形式化，很多國有企業目前培訓大部分都是被動式培訓模式，就是到了什么階段培養什么能力，不符合實際的需求[1]。同時，培訓的結果很難準確掌握，缺少了相應的評價指標和評價機制，并且培訓的成果利用效率相對較低。在國企職工教育培訓中如果無法增加職工的綜合能力，不僅會浪費大量的資源，也會在無形中增加工作壓力。

（二）職工教育培訓方式有待完善

國有企業在傳統的培訓中主要通過面授、導師帶徒、實踐考察等方式開展，在實踐中可以有效地提升職工的綜合實力，效果也較為顯著。但是自疫情持續影響以來，線下培訓活動開展較為困難，為了有效地解決此種問題在數字時代要合理地應用多種現代化的技術手段。

目前，多數國企在職工教育培訓中融合了現代化技術，通過網絡大學、培訓管理平臺等方式開展培訓。通過網絡化的方式進行職工教育培訓管理，可以精準的掌握職工的技能以及思想動態；網絡化過程管理以及考核更為精準；通過遠程化的方式進行云教育。線上直播可以有效地滿足不同職工在不同崗位上的不同學習需求，進而達到增強職工綜合素質能力，提升教學質量的培訓目標。

（三）職工教育培訓工學矛盾凸顯

在國企改革中，多數職工身兼數職，工作任務繁重，因此在培訓管理中最為顯著的問題就是工學矛盾，時間、場地等受到限制；專業技術崗位無法替代，如果要脫崗學習則無法滿足工作需求，這樣則直接的增加了職工教育培訓矛盾問題。

二、國企改革中職工教育培訓的強化和優化思路

綜合中國鐵建在改革中職工教育培訓現狀，融合現代化的培訓思路與創新意識，對職工教育培訓工作進行了全面分析。為此，在國企改革中職工教育培訓的強化和優化思路應該從以下三方面入手：

（一）明確目標

國企改革中，要充分意識到職工教育培訓的重要性，在實踐中要綜合企業改革發展的實際需求，明確工作的具體方向，進而充分提升教育培訓的持續性、有效性。在教育培訓中要充分融合企業的發展理念、發展認知等相關內容，充分提升職工的綜合素質能力、個人品質以及專業能力，可以將職工的個人職業生涯規劃與國企改革發展有效地融合起來，構建一個整體化的發展空間，達到增強企業綜合實力的目的，才能實現可持續發展[2]。

（二）明確范圍

國企在改革發展中設置了不同的崗位以及部門，對于工作內容、工作流程等要求均不同，在實踐中有效提升培訓教育工作的針對性，明確適用范圍以及具體要求，這樣才可以合理地配置各項資源，保障教育培訓方案符合職工實際需求，充分保障教育方案科學合理。例如，在實踐中，要根據不同專業的不同需求，提升培訓的專業性，重點對技術、財務等專業人才進行系統化的管理，明確具體的培訓內容，設置特定的要求，建立評價指標和評價機制，才可以有效提升培訓管理的針對性，確保工作人員實現科學培訓提升綜合實力的目的[3]。

（三）明確責任

為了有效保障職工教育培訓質量，在具體操作過程中要設置專業的培訓部門，從專業角度制定完善職工教育培訓管理活動，基于發展角度對職工教育培訓工作進行全面規劃，落實各項教育培訓管理內容。相關部門要科學合理地統籌分配教育資源，制定完善的培訓管理計劃，通過循序漸進的方式全面落實各項教育培訓工作。

三、國企改革中職工教育培訓的強化和優化路徑

在黨的十九大報告中明確提出，要構建學習型社會，重視人才強國及人力資源的強國建設。人才是第一資源，是最根本的生產力，企業競爭力的根本是人才資源競爭，企業員工專業技術素質的高低影響著企業整體技術實力，最終決定著企業發展方向和水平。企業在發展中要充分意識到企業職工教育培養工作的重要性，建立健全科學的培訓管理體系，重視培訓規劃，對現有培訓體系進行全面規劃分析，優化培訓管理體系、課程、實施等各項內容；優化現有管理制度，轉變傳統培訓管理觀念，完善現有的管理制度，充分優化培訓工作模式。同時，要綜合考慮實際狀況，分析國企改革的實際需求，制定具有方向目標的培訓計劃；通過內部調研等多種方式全面開展，制定符合企業需求的職工人才培訓方案[4]。

（一）優化培訓戰略，實現宏觀控制

在時代與社會不斷進步發展的過程中，國有企業要充分意識到教育培訓工作的重要性，不僅僅要轉變傳統的培訓理念，也要順應時代發展對于職工培訓的不同需要，在培訓中要始終樹立“按需培訓”“長短搭配”的科學理念。必須充分分析市場環境，優化各項資源配置，增強市場開拓能力，強化風險管控能力，通過全面系統的管理，才可以達到既定的戰略目標。一是要實現由“上定”到“下需”的轉變。改變以往“指哪打哪”的傳統做法為“打哪指哪”的現實做法，制定培訓計劃要進行充分調研，廣泛征求培訓對象的意愿和建議，再由主管部門進行整理完善、制定切實可行的計劃，做到“上定”與“下需”的有效融合，提高培訓工作的針對性和員工參培的主動性[5]。二是要合理選定受訓對象。要改變以往的“一鍋燴”形式，所有員工無差別受訓，要因人而異、有的放矢，正確選擇受訓者，首先要考慮受訓者的學習積極性；要考慮綜合能力，是否具有接受、學習課程內容的能力；最后則要充分地分析要受訓者的年齡、健康狀況、工作態度、崗位技能等等因素；要在對各個方面全面分析的基礎之上強化引導，基于實際開展，合理確定培訓目標以及課程內容，這樣才可以有效地保障教育培訓真正的落實起來，才可以保障培訓工作可以收到實效。

（二）制定培訓目標，加強結果應用

科學量化管理培訓進程和目標，強化引導，提升職工參與積極性，增強參與性，才可以引導職工參與到各項培訓活動中，在實踐活動中充分挖掘廣大職工自身的潛力，要根據不同崗位的不同需求，有的放矢的開展培訓工作，達到強化職工綜合能力的目的。同時，要對培訓效果進行評估，加強對培訓結果的應用。除了傳統的結業測試、隨機抽查、培訓總結、跟蹤檢查等方式方法外，可以結合績效考核的模式進行，參照大學制度設立學分制，根據參培人員在學習期間的學習情況、課上表現等制定學分標準，結合常規培訓時長開展綜合學分累計模式，根據最終結束時學分的高低評價培訓的效果。實行學分制管理可以提高培訓計劃的執行效率，確保培訓質量，進而為后續培訓提供基礎。同時，可以將企業作為學校，建立企業內“終生培訓”理念，對在崗職工建檔，開展跟蹤考核，把在職期間歷次培訓和考核結果記錄在檔，詳細記錄職工在成長的過程中個人能力和素質變化情況，在日后崗位調動、職務升遷方面加以參考應用，也可以對員工未來應受培訓內容和發展方向提供參考[6]。

（三）優化培訓方式，充實教學資源

隨著信息化技術不斷發展，同時受到新冠疫情的極大影響，線上教育培訓是未來培訓教育的“主陣地”。因此，必須要樹立“互聯網+培訓”思維，優化傳統培訓形式，不能像過去傳統的“老師講、學員聽”的“滿堂灌”模式，讓學員產生被動接受的心理，進而影響教學效果；要多采用現場觀摩、多媒體教學、技術研討等方式，重在強調體驗感和參與度，綜合運用面對面傳授、經典案例式、場景模擬式、沉浸體驗式等不同的教學方法，搭建符合實際狀況的培訓模式，通過現場交流以及專業技能比武等不同的競技方式，開展管理能手、技能專家、分析能手、經營管家等多樣性的評比活動，提高員工的學習興趣、競技積極性，達到事半功倍的效果。充分運用互聯網資源，促進培訓資源共建共享，培訓內容創新融合，打破時間與空間限制，提高教學管理水平，為職工創造豐富的學習資源和良好的學習氛圍。線下培訓要堅持“專精特新”的原則，主要開展學習時間長、拓展活動豐富、交流互動多的培訓。在充實完善培訓內容時，要提升站位、放寬視野，尊重職工個人的職業規劃，以專業知識技能為基礎，優化軟硬件資源配置，構建出能夠培養“一專多能”的“復合式人才”的多元化資源體系，在日常培訓中，既要包含本單位內生產相關的知識，也要包含拓展延續的知識技能，如數字化技術、信息化技術、管理知識、互聯網技術的相關內容，為員工拓展能力、全面發展提供平臺和機會。

（四）履行領導義務，完善監督制度

教育培訓工作是一項系統工程，教育培訓工作能否搞好，除了制度齊全，首先需要得到企業各級領導的重視和支持。教育培訓不是一蹴而就的，是一項道阻且艱的長期過程，在開展中不僅僅需要全員參與，也要對其進行全面統籌。因此，企業領導者必須要具有前瞻意識，要在可持續發展、科學的角度進行系統的分析，對員工的教育培訓工作進行全面分析。所以，要持之以恒的堅持教育培訓，在實踐必須要保障基礎設施的充足，不僅僅整合資金投入，也要做好人力資源的整合，通過多種方式鼓勵員工自身可以積極主動地參與到各種的培訓工作中。同時，領導要做到事必躬親，通過自身的親自參與的方式引導，全面指導各種制度的落實與開展；制定完善的制度與政策做好引導教育，協調存在的問題與矛盾。通過保障基礎設施、設備，優化教育培訓環境，做好基地建設等方式為企業員工培訓工作的開展提供基本保障。合理設置考核管理機制，基于公平公正角度全面開展，優化考核測評方式方法，通過管理閉環的方式對各項考核活動進行系統分析，充分保障各項培訓工作的公正性、客觀性。

（五）樹立創新意識，消除工學矛盾

工學矛盾是一項復雜的問題，在實踐中要具有創新意識與觀念，在實踐中要樹立學習理念，通過多元化方式增強職工學習的積極性。同時要優化培訓的內容以及方式，基于不同層次、類別的綜合能力明確具體的內容，合理設置課程內容，實現精準化的培訓管理；基于國企實際需求制定交叉管理制度，在各項培訓活動開展中通過業務交流，培養多元化、綜合能力強的職工，這樣在可以有效地解決工學矛盾問題。同時，提升人力資源的綜合執行力，基于人力資源全面開展各項活動，在培訓創新實踐中基于人性化角度系統分析，充分增強人力資源的適應性，增強各項活動的操作性、執行性，進而有效保障各項活動全面開展。

四、結語

員工教育培訓工作是一項長期系統工程，自企業誕生之日起，它就和企業的發展緊密相連，已然成為現代企業發展不容忽視的部分。企業管理層和人力資源開發層要重點關注如何使員工培訓效果顯著，進而提升企業員工隊伍的知識儲備和技能水平，來滿足國有企業適應市場經濟發展的實際需要。可見，國企職工教育培訓是企業持續改革發展的重要投資，要想健康持續的發展，就必須構建科學合理的培訓體系，分析改革過程中的實際需求，了解現有教育培訓存在的問題，掌握實際存在的問題與根源，通過科學的方式進行分析處理，制定符合國企改革發展的職工教育培訓方案，優化管理內容，這樣才可以為國企的可持續發展提供內在動力。