趙鵬 中鐵十九局集團廣州工程有限公司
什么是企業文化?通俗地講,企業在經營發展過程中,不斷積累的工作經驗、逐漸形成的工作作風和一直堅守的工作精神,這些帶有企業獨有特征的精神內容以及其外化的行為規范的有機統一,共同構成了企業文化。企業文化屬于精神文明范疇,屬于軟性管理科學,根據企業經營發展需求,文化建設工作通常要貼近實際,要與業務工作相結合,從精神、制度、行為、物質及形象等多個方面滲透企業獨特的文化內涵。
目前,文化力給企業帶來的有形的和無形的、經濟的和社會的雙重效益已為大家所認同。近年來,很多企業把經營業績不佳歸結為宏觀經濟的不景氣,然而,實際上企業的經營狀態并不完全取決于宏觀經濟等外部因素,在很大程度上是取決于可持續發展的文化理念和配套的內部管理制度。而且,文化的建設及發展情況對企業經濟發展有促進作用。比如,對員工工作價值觀念產生積極的影響后,員工的工作態度和行為都會受到精神上的約束,能引導員工高效完成本職工作。此外,企業文化在組織中能產生多種力量。比如,凝聚力、互動力。為此可以證明,沒有優秀的企業文化,沒有先進的文化理念,企業發展戰略也無法成功實現。
上述可見,企業文化既是企業的靈魂,又是企業生存和可持續發展的指南,在企業持續健康發展中起到強大的引領作用。
現代化發展進程中,國有建筑企業需要不斷融入新的思想、新的技術,找到未來的創新發展方向。這表示企業在經營階段會遇到許多新的難題,要應對挑戰,就必須要樹立文化自信心。同時,應重點關注社會文化及社會心理變化的趨勢,這是時代的要求,將直接影響企業的社會競爭力。通常應當從經營文化上展開研究,從貼近社會的角度出發,調整經營目標及方向,合理擬定下一步的工作計劃,并做好內部的思想宣傳教育工作。
在新形勢下,同類型企業之間的競爭給企業的經營發展帶來了巨大的挑戰,要發揮企業文化的引領作用,帶動企業向前發展。必須不斷為文化建設工作增添新的精神思想,豐富員工群體的精神世界。比如,可以嘗試將黨性精神融入文化建設環節中,對員工進行思想教育。除此之外,還要強調協作與團隊精神;強調由人們能力引起的不同績效差別的合理性;要適應“多贏模式”的新要求;企業要成為學習型組織。
目前,國有建筑企業企業文化存在的突出問題:1.許多好的企業很快銷聲匿跡;2.企業領導者與基層員工之間的溝通交流渠道不暢通,導致工作信息無法及時傳遞,無法了解員工出現問題的原因。而且,管理者和員工只是抱怨存在的問題而不去解決這些問題;3.企業在優化工作方案、轉變工作模式的進程中,員工無法認同企業的做法,沒有及時為企業的發展貢獻個人力量;這主要是由于員工受到傳統工作觀念的制約,缺乏創新意識及能力;4.企業沒有做到言行一致,說的一套做的一套,連員工都懷疑文化是否真實;5.企業沒有發揮出文化建設工作的重要作用,無法吸引高質量的人才投身于企業經營建設工作過程中,還容易造成現有人才跳槽的情況,同時留下來的也覺得自己懷才不遇;6.企業的業績僅僅與領導者的決策相關,員工無足輕重;7.缺少執行力;8.員工缺乏第一推動力,主人翁意識缺失;9.運動式的全員參與實際上還是貌合神離;10.企業文化與戰略、運營、人力資源沒有相互支撐等。以上種種問題,是國有建筑企業打造優秀企業文化亟待解決的問題。
為貫徹落實國有企業發展戰略,推動企業文化建設深入、持續開展,充分發揮優秀企業文化的重要作用,以打造具有先進性、國際性、包容性、獨特性的企業文化為著眼點,以員工全面發展為核心,以打造核心競爭力為重點,內聚動力、外塑形象,為企業全面、協調、可持續發展提供強有力的文化支撐。
文化建設任務成了國有建筑企業經營建設的一項重點及難點工作,是復雜的系統工程,涉及企業的方方面面,這就需要企業黨政工團組織齊抓共管,共同參與。將黨建工作當作“企業一切工作的靈魂”,始終堅持和加強黨組織的核心領導,不斷推進企業文化與基層黨建工作相結合,要充分發揮黨委保駕護航的作用。推行“黨群工作一體化”,密切聯系群眾。以工會、共青團為依托,以實現黨的建設、群團建設和企業發展的多贏。嘗試組織各種群體文化活動,制定切實可行的配套制度保證黨群工作經常化、正常化,使優秀的企業文化在企業生產經營活動起到引領作用,促進企業的健康發展。
企業要提升發展力,必須要明確人才的地位。不能只關注勞動力成本,片面的增加工作任務量。還要找到每位員工的個人工作特長,融入知識經濟思維,引導員工研究如何創新工作方案,提升工作水平。這就要求企業找到助力員工和企業共同發展進步的方法,了解員工在工作中的個人精神和物質發展需求,在合理滿足員工需求的基礎上,打造公平、和諧的內部工作氛圍,大力宣傳優秀的企業文化,讓員工產生認同感。關鍵要融入思政知識對人才進行素質培訓,提升人才的綜合素質。這要求企業要把精力投向人,這是當前企業文化的重中之重。
國有建筑企業能否持續健康發展,關鍵在于人。因此,在企業生產經營中首要的是發現人才和培養人才。首先要有科學的價值觀,并以此作為企業判斷是非的標準,利用一切機會,反復向員工進行教育,把它變成每個人的血和肉,在遵循基本原則的前提下,讓員工在本職崗位上獨立自主的工作,從而成長起來。
員工的個人工作素質及能力將決定企業整體素質及外部形象的發展情況,要求企業能夠落實好文化宣傳教育工作,定期組織員工學習文化知識,舉辦豐富多彩的文化活動。希望能讓員工產生終身學習的觀念,并充實員工的精神世界,提高文化底蘊,這也是幫助員工放松身心的一種方法。而且,借助各種活動還能拉近員工之間的距離,讓員工具備團結協作的意識,能夠有集體責任感,這對于提高業務工作的質量及效率能起到重要作用,符合企業的可持續發展需求。
一個個企業作為國家細胞,其健康發展決定著國家的經濟發展,而企業的發展又要靠卓越的企業家。結合企業經營建設的實際情況來分析,企業文化具有導向作用,能夠為企業找到正確的發展方向。綜合企業家精神在心理、能力和品質個方面的表現,我們可以發現,其核心的最終的決定因素是企業家的文化價值觀體系,企業家所選擇的文化價值觀體系不僅反映在他的心理狀態、認知能力與思想品質上,而且直接決定了他的行為方式與制度評價。企業家精神被認為是企業發展的發動機,它不僅是經濟活動和推動企業持續發展的首要條件,也是實現創新和聯結各種生產要素的一種極其稀缺的特殊無形資源。企業家精神主要表現在三個方面:一是創新的精神;二是敬業的精神;三是合作的精神。
結合實際工作情況來分析,企業家不僅要具備經濟學知識,能夠從經濟發展的角度分析問題,調整決策方案,推動企業的健康發展。還要具備較高的文化素養,能夠發揮帶頭作用進行思想宣傳及教育工作。這需要先結合企業的發展現狀和市場競爭環境特征,構建獨特的價值觀體系。因此,企業家要不斷總結工作經驗,分析出現行文化建設工作中存在的問題,優化企業文化的建設方案,發揮文化的激勵作用、導向作用,為員工群體指明發展方向。可以嘗試先培養一批精英人才,為基層員工塑造學習的榜樣,活躍內部工作氛圍。
知識經濟時代及信息化時代使得企業的傳統經營思想無法滿足企業新時期的發展需求,為了應對時代的挑戰,需要企業全面創新。傳統經濟時代,企業靠自身產品經營、資本經營創造效益。而新時代的發展,使企業面對一個全面競爭環境,要求企業在完善基礎設施,擬定經濟發展計劃的同時,還要提升自身文化軟實力,以獨特的文化作為助推員工群體前進的動力。主要表現在:1.設定工作目標時,要先融入管理文化,讓內部管理工作具有嚴肅性、規范性特點的同時,能夠為企業的長遠健康發展提供制度保障,讓工作具有延展性、持續性和科學性的特點;2.打造學習型企業,突出體現人才、企業理念、企業內驅力及內部環境建設工作,對企業發展起到的重要作用;3.在落實制度管理工作的基礎上,要發揮文化的約束力,嘗試融入柔性管理理念,并讓內部管理工作具有民主化和公平性的特點。新經濟時代下,企業科層制度等級森嚴,這樣,在組織結構的建設過程中,無法維系領導與員工之間的關系,存在人際關系不和諧的問題,制約了和諧企業的建設步伐。在新經濟時代,企業競爭的范圍非常廣泛,這種新的競爭勢必促進企業的發展進步,內部管理結構和組織結構體系也會發生極大變化。與此同時,除了業財融合發展之外,企業也開始讓各部門相互監督、相互管理,企業內部的科層界限和職能界限模糊化,從根本上找到調配人力資源,實現內部團結協作目標的方法。新經濟發展背景下,以速度求效益的知識經濟時代的企業文化能有效解決企業的發展難題。
文化背景的影響,需要企業全面創新。企業要找到變革發展的方向及重心,并全面發揮文化的激勵作用和引導作用。這要求領導者先在工作中融入創新意識,展開文化創新研究工作。這種創新一是要圍繞當前企業面臨的企業誠信、企業信用等問題;二是不能夠離開公司的文化背景和社會文化背景,要圍繞著企業的實際情況設定創新發展的目標,將文化建設與業務工作、制度建設、黨組織建設任務有機融合起來。實際上,文化建設大多以弘揚文化精神、進行文化宣傳教育的方式展開。要學會站在員工的角度思考問題,構建科學的文化管理體系,通過了解員工的看法及觀點,豐富文化內涵,提升文化建設水平。
時代發展需要創新,要體現企業文化的價值,核心就是要創新。員工的普遍認同,主動參與是最大特色。要求企業在考慮如何提升集體利益及外部形象時,也要引導員工樹立與企業發展目標一致的個人目標,這樣才能調動員工的工作熱情。基于此,企業應當安排管理人員與基層員工進行密切的互動交流,在溝通中發現員工存在的錯誤思想觀念,以正確的價值觀來感染員工,幫助員工找到個人發展方向,讓員工學會正確審視自身的優缺點,最終發揮人才的個人價值,解決員工及企業的共同發展難題。在這項工作中,應從企業環境建設、制度建設、組織結構建設等方面出發,讓企業文化能夠貫穿于日常工作的各個環節中,從而形成優秀的企業文化,充分體現出文化對企業發展的影響力。
在全球的競爭風潮下,企業管理上也正在醞釀一個新趨勢,新形勢下企業成功的關鍵與之前企業成功的關鍵有很大的不同。企業要主動學習、借鑒其他企業的文化建設方法。并要遵循適應性原則,找到自身發展的著力點。關鍵要具有全局意識,避免思維受到局限,影響企業的健康發展。
許多大企業銷聲匿跡了,這是因為,企業沒有創新意識,沒有構建學習型組織,導致企業跟不上時代,無法在市場競爭中立足。在同類型企業數量不斷增多的情況下,失去企業特色、失去競爭優勢后,就無法獲得良好的發展前景。針對這個問題而言,通常要將學習任務細化分類,讓員工先根據個人本職工作要求系統的學習新的知識、技術,轉變工作思維及方法。再從領導者角度來優化管理內容,創新管理方式,以此來適應知識經濟時代的發展需求。另外,企業要關注個人學習任務與團體學習任務之間的差異,分清實際打造學習氛圍時各項工作的主次關系。
目前,有些企業的領導開始重新思考新的管理理念,它是企業文化的核心,管理理念應當引導個人認識學習的重要性和員工個人的充分發展,還要從思維創新及文化開發利用的角度出發,落實基礎的文化建設任務,這對于企業追求卓越的目標至為重要。這就說明,主動學習文化、提高工作素養,是企業可持續發展的基本前提。要成功構建學習型企業,必須要為員工提供學習的途徑。比如,引進計算機工作設備,構建網絡工作平臺,在網絡渠道收集學習資料,并實現信息共享,與其他企業進行互動交流。另外,企業還要在提高員工集體意識的同時,關注員工的個性化發展情況,在保留員工性格特色及工作特長的基礎上,完成文化宣傳、教育及管理工作,還可以融入黨性精神,為企業帶來發展進步的動力。
文化發展與經濟發展都是企業的核心工作任務,二者之間相輔相成,是企業提高競爭力的必要保障。從實踐來看,不能急于求成,必須長遠規劃實施。事實證明,國有建筑企業發展到今天,必須依靠全體員工的力量。員工是企業的主體,員工的工作素質及能力,都將影響企業的發展狀態。基于此,國有建筑企業應充分發揮優秀企業文化的引領作用,讓廣大員工樹立起與企業共同的價值理念和信念,為企業健康發展持續發力,為新時代國家建設做出貢獻。