新時期高速公路政工管理方式的創(chuàng)新思考

成云 廣東省路橋建設發(fā)展有限公司二廣分公司

在新形勢下，我國經(jīng)濟發(fā)展內(nèi)外部環(huán)境不斷變化，對于各行業(yè)發(fā)展及人民群眾的思想意識都有了深刻的影響，高速公路運營企業(yè)職工也有了更高的精神層面需求。如何調(diào)動廣大職工的工作積極性，確保高速公路運營企業(yè)經(jīng)營管理活動的正常運行，給政工管理工作帶來艱巨考驗。為實現(xiàn)交通事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，高速公路運營企業(yè)應高度重視政工管理模式革新，積極引入現(xiàn)代化技術(shù)手段，支持政工管理工作的開展。政工人員應深入職工群體，給予職工關(guān)愛和幫扶，消除職工的后顧之憂，滿足職工的實際需求，從而營造和諧的勞務關(guān)系，依靠職工的智慧和力量，助推企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

一、加強高速公路政工管理方式創(chuàng)新的重要意義

（一）有利于營造民主氛圍

創(chuàng)新高速公路政工管理工作模式，徹底摒棄陳舊落后的思想觀念，注重與職工溝通，了解職工的所思所想，化解職工與職工以及他們與企業(yè)之間的矛盾，并采用有效的思政教育形式，糾正一些職工的思想認識，強化對企業(yè)文化的認同，增強其歸屬感和使命感。與此同時，還要重視職工在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，突出職工的優(yōu)勢，向職工介紹行業(yè)形勢，積極落實好職工的民主權(quán)益，鼓勵大家提出合理可行的建議，營造良好的民主氛圍。企業(yè)各項決策的制定不再受到管理者素質(zhì)能力水平的制約，通過公平、公開的監(jiān)督機制，采納對企業(yè)發(fā)展有益的建議和意見，提高職工的工作效率，強化職工的自我約束和自我激勵，促使高速公路運營企業(yè)內(nèi)部煥發(fā)全新氣象[1]。

（二）有利于提高運營管理水平

新時期，交通系統(tǒng)發(fā)展受到多方面影響，高效落實好政工工作，有助于企業(yè)的快速、高效發(fā)展，保障公路系統(tǒng)安全運營，還能夠促進我國道路交通事業(yè)的健康長遠發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，職工思想動態(tài)不斷變化，再加上傳統(tǒng)政工工作模式存在滯后性，在這一時期通過實施政工管理創(chuàng)新，運用職工喜聞樂見的方式開展政工管理工作，提高職工的參與度，潛移默化的滲透高速公路運營企業(yè)先進的經(jīng)營理念和工匠精神，引導職工樹立與企業(yè)一致的價值觀。同時，加強政工管理的創(chuàng)新，動態(tài)把握職工思想，合理設計思政教育內(nèi)容，與職工所在崗位相關(guān)聯(lián)，吸引職工主動參與，并在思政教育中融入傳統(tǒng)文化與核心價值觀，引導職工樹立遠大的理想，增強職工的文化自信，鞏固其思想防線。高速公路運營企業(yè)職工勇于承擔時代賦予的重任，認真完成崗位工作任務，職工隊伍更加和諧穩(wěn)定、積極執(zhí)行高速公路運營企業(yè)的規(guī)章制度和各項決策，有助于提高高速公路運營管理水平[2]。

（三）有利于高速公路運營企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展

現(xiàn)階段，高速公路運營企業(yè)發(fā)展受到職工因素的影響與日俱增，政工管理恰恰能夠增強職工隊伍的凝聚力和向心力。實施政工管理創(chuàng)新，正確引領(lǐng)職工思想，穩(wěn)定職工情緒，減輕職工的身心負擔，以免職工在日常工作中出現(xiàn)不必要的失誤，或者主動違反企業(yè)的規(guī)章制度，危害高速公路運營企業(yè)的利益。通過分析職工與所在崗位的契合度，有針對性地實施職工培訓和考核工作，給職工創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展空間，營造團結(jié)、進取、創(chuàng)新的氛圍，進一步增強高速公路運營企業(yè)的凝聚力。職工隊伍匯聚成一股強大力量，會對高速公路運營企業(yè)的改革發(fā)展產(chǎn)生積極推動力，促進企業(yè)發(fā)展腳步朝著更高層次目標全面邁進[3]。

二、當前高速公路營運企業(yè)政工管理工作難點

（一）工作環(huán)境復雜，政工工作難度大

點多線長是高速公路工程的主要特點，工作環(huán)境較為復雜。大部分高速公路遠離市區(qū)，一般處于比較偏僻的地區(qū)，涉及地點多，覆蓋線路長，道路布局復雜多變，同時一線崗位的工作內(nèi)容相對單一、枯燥，導致部分職工積極性不高，容易滋生消極情緒，在一定程度上增加了政工工作難度。

（二）青年員工多，思想多元

高速公路運營企業(yè)青年員工較多，大部分集中在于收費、路政、監(jiān)控等基層一線，年齡跨度、認知水平、知識背景等方面都存在差異。受現(xiàn)代信息技術(shù)及網(wǎng)絡的影響，青年職工的思想波動大，容易滋生負面情緒，給政工工作帶來一定挑戰(zhàn)。在開展政工管理工作時需要運用針對性的方法策略，為職工提供細致周到的服務，讓職工感受到關(guān)懷和溫暖，才能有效消除職工的不良心理。

三、高速公路政工管理方式創(chuàng)新的有效策略

當前我國高速公路交通已經(jīng)形成了比較健全的運營體系，但多元文化價值觀并存的局面，加劇了高速公路政工管理工作的復雜性。如若一味堅持應用傳統(tǒng)工作方法，政工管理工作效果難以得到保證。因此，創(chuàng)新高速公路政工管理方式，對于助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有舉足輕重的意義[4]。

（一）強化思想認識，強化思想觀念

保持思想教育工作的先進性與科學性，是高速公路運營企業(yè)始終走在行業(yè)前列，在市場競爭中不落于下風的必要前提。明確政工管理工作的重要性，提高其在企業(yè)經(jīng)營管理中所處的地位，強調(diào)政工部門及人員在開展政工管理工作時要講究方法的合理性，驅(qū)動政工管理方式的創(chuàng)新，引領(lǐng)政工管理工作效力的提升。必須意識到的是，高速公路運營企業(yè)所處市場環(huán)境的多樣性和復雜性，企業(yè)職工的流動性及其思想的差異性，都是政工管理工作將要面臨的挑戰(zhàn)。打破傳統(tǒng)窠臼，運用多種渠道和平臺與職工群眾加強交流，宣揚企業(yè)文化，了解職工思想觀念及實際需求，選擇恰當?shù)姆椒ㄩ_展政工管理工作，提高思政教育的影響力，才有可能最大化發(fā)揮出政工管理職能，推動高速公路運營企業(yè)的健康發(fā)展。

（二）完善政工管理制度，提高工作效能

要想實現(xiàn)政工管理方式的創(chuàng)新，切實提高政工管理工作效能，要基于我國相關(guān)政策法規(guī)及高速公路運營企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀，將現(xiàn)行制度體系予以完善，貼近政工管理實際，指導政工管理工作規(guī)范化、高效化的開展。在政工管理工作中嚴格落實崗位責任制，科學劃分政工人員的工作職責，增強政工人員的責任意識，提高政工管理工作效率。加強監(jiān)督和考核制度建設，鼓勵各部門、各崗位人員對政工管理工作進行全方位、全過程的監(jiān)督，不斷優(yōu)化考核指標，將考核結(jié)果與政工人員的薪酬掛鉤，調(diào)動其自主創(chuàng)新熱情。通過分析和利用考核結(jié)果，找出政工管理工作的不足之處，幫助政工人員正確進行自我定位，選擇最優(yōu)方式為職工群眾提供服務，改善與職工的關(guān)系，得到他們的大力支持，高速公路運營企業(yè)政工管理工作會更顯成效[5]。

（三）以員工為本，強化指導思想

高速公路運營企業(yè)政工工作應樹立以人為本的指導思想，以穩(wěn)定職工隊伍為出發(fā)點，以滿足職工發(fā)展需求為發(fā)展目標，注重解決員工的實際問題。一是以職工為中心，發(fā)揮主人翁精神。職工是企業(yè)發(fā)展的基石，只有明確職工地位，發(fā)揮職工個人及集體優(yōu)勢，在工作中尊重和依靠職工，才能夠激勵大家在工作中自覺投入企業(yè)建設中來，為高速公路的運營工作提供基礎(chǔ)性保障。二是深入職工群眾中去，了解職工的個人需求，了解大家對工作的不同想法，發(fā)揮職工的主觀能動性。由于不同職工的文化程度、工作內(nèi)容等存在較大的差異，要引導不同職工在各自崗位實現(xiàn)自我價值，思想政治工作者必須洞悉廣大職工的個性需求，不斷在實踐工作中探求新的工作方法和管理機制，主動幫助職工規(guī)劃工作體系，從而有效地落實好不同職工的個人要求，只有這樣才能夠在激烈的市場發(fā)展浪潮中探求新的發(fā)展出路。

（四）提高政工隊伍素質(zhì)，強化隊伍建設

高素質(zhì)的政工人才會將思想建設、作風建設視為終身事業(yè)，無論任何艱難險阻都不會阻擋其改革和創(chuàng)新的腳步，因此加強政工人才隊伍建設，激發(fā)其創(chuàng)新活力，可謂高速公路運營企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重。經(jīng)常性的組織教育學習活動，提高政工人員的思政素質(zhì)，確保他們對黨先進理論和政策的了解和掌握，始終保有優(yōu)良的工作作風，能夠為黨員和職工作出好榜樣。在培訓內(nèi)容中，設置關(guān)于高速公路工程運營管理中的方針政策、交通法律法規(guī)、時事新聞、日常工作流程等，引導政工人員強化信息化技術(shù)應用操作的訓練，提高政工人員的綜合素質(zhì)能力。政工人員就會在實踐工作中，運用創(chuàng)新方法和手段開展對職工的思政教育，拓寬思政教育陣地，可以與職工隨時隨地的交流，為職工提供個性化服務，推動政工管理工作質(zhì)量不斷邁上新臺階[6]。

（五）加強企業(yè)文化建設，打造品牌企業(yè)

企業(yè)文化建設代表著發(fā)展軟實力，決定了企業(yè)的市場競爭力。高速公路運營企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，需將文化建設與政工管理工作相互融合滲透，通過對職工進行思想政治教育，宣傳企業(yè)文化理念，營造良好的文化氛圍，發(fā)揮企業(yè)文化的育人功能，增加職工對企業(yè)文化的認同感，提高職工的道德責任感，最大程度地調(diào)動職工參與的積極性。高速公路運營企業(yè)應重視物質(zhì)文化、精神文化、品牌文化的建設，給職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，賦予職工強大的精神力量，打造具有親和力的企業(yè)文化和黨建品牌，將職工牢牢團結(jié)到一起，增強企業(yè)凝聚力，在社會上樹立正面積極的形象，保持穩(wěn)定高速的發(fā)展狀態(tài)。

（六）探索新方法，形成思想政治工作合力

作為一項系統(tǒng)性、復雜性的工作，政工工作僅憑領(lǐng)導、政工人員的力量去推進是不夠的。各部門應互相協(xié)作，發(fā)揮優(yōu)勢互補作用，齊抓共管，形成合力，積極探索新型政工工作路徑。一是宣傳部門要加強對思想政治工作的研究、指導和協(xié)調(diào)，積極探索新形勢下思想政治工作的特點和規(guī)律，大力宣傳黨和國家方針政策，宣傳交通法律法規(guī)，宣傳企業(yè)先進典型，為單位開展思想政治工作提供輿論支持、營造良好氛圍。二是人事部門要進一步完善政工人才評價工作，及時表彰獎勵在運營管理中的思想政治工作方面取得突出成績的先進個人，激勵政工隊伍不斷創(chuàng)新思路。三是工會部門要加強對工會工作的組織、指導和協(xié)調(diào)，密切掌握職工思想動態(tài)，努力做好職工思想政治工作，充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，切實維護職工合法權(quán)益。四是共青團組織要根據(jù)青年職工特點做好各項工作，組織青年職工學習黨的方針政策，掌握專業(yè)知識，團結(jié)帶領(lǐng)團員青年在工作實踐中發(fā)揮主力軍作用，引導廣大青年職工愛崗敬業(yè)、建功立業(yè)。

（七）開展多元教育實踐，豐富職工生活

新媒體對高速公路運營企業(yè)職工思想造成了巨大沖擊，單純的說教只會引起職工的反感，取得的效果微乎其微。政工人員應該精心設計思政教育內(nèi)容，創(chuàng)新工作方式方法，寓教于樂，吸引廣大職工踴躍參與，接受我國傳統(tǒng)文化和先進企業(yè)文化的熏陶。企業(yè)可通過舉辦紅色文藝匯演、趣味運動會等活動，引導職工在與隊友交流磨合的過程中，增強彼此間的信任感、凝聚力，促使集體主義精神和團結(jié)協(xié)作能力得到培育。此外，企業(yè)還可以舉辦閱讀推廣活動，鼓勵職工多讀書、讀好書，分享讀書心得，拓寬職工的知識面，培養(yǎng)職工高雅情趣愛好，為人才隊伍建設奠定基石。這些實踐活動的開展，豐富了企業(yè)職工的業(yè)余生活，并有助于穩(wěn)定思想。

（八）解決實際問題，提高企業(yè)凝聚力

堅持以人為本、實事求是的基本原則，以問題為導向開展政工管理工作，滿足職工的多樣化、個性化物質(zhì)及精神文化需求，激發(fā)職工的發(fā)展?jié)撃埽o高速公路運營企業(yè)政工管理工作創(chuàng)新指明了可行方向。企業(yè)職工之所以產(chǎn)生思想問題，歸根究底在于他們的意見得不到關(guān)注，沉重的工作和生活壓力使其感到苦悶、抑郁、煩躁，精力被分散，極易在工作中出現(xiàn)失誤。政工人員與職工群體的距離最近，是高速公路運營企業(yè)管理層和基層職工隊伍的紐帶和潤滑劑，要解決職工的燃眉之急，維護職工的合法權(quán)益。由此，政工隊伍在職工群體中會一呼百應，職工也會向政工人員敞開心扉，真實表達自身意愿，迅速落實企業(yè)決策，進而促進高速公路運營企業(yè)政工管理工作的長效創(chuàng)新發(fā)展。

四、結(jié)語

新形勢下，高速公路運營企業(yè)政工管理工作開展過程中遇到的困難和挑戰(zhàn)不勝枚舉，加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，建立健全的政工管理制度，將企業(yè)文化建設與政工管理工作協(xié)同起來，采用培訓教育方式提高政工人員整體素質(zhì)，開展多樣化的教育實踐活動，從實際情況出發(fā)解決職工的問題，是政工管理模式創(chuàng)新的主要路徑，能夠保持職工隊伍的和諧穩(wěn)定性，對于高速公路運營企業(yè)社會經(jīng)濟效益增長及核心競爭力提升大有助益。