提高企業黨政辦公室管理工作水平的途徑探析

侯麗娜 山東鋼鐵股份有限公司萊蕪分公司黨委辦公室

企業黨政辦公室的主要職能就是幫助企業的發展出謀劃策、實現企業各個部門之間的有效溝通，進而輔助相關領導有效處理企業內部的各項事務，因此有效提升黨政辦公室的管理水平，對于作出更科學的決策、提升部門之間的溝通效率具有重要作用，但是當前在多種因素的影響下，有的企業的黨政辦公室并沒有有效發揮其自身的職能，進而導致企業的工作效率相對較低，管理強度也相對較弱，因此為了有效改善當前企業的發展現狀，文章將對黨政辦公室開展管理工作過程中所存在的問題進行改善，旨在實現企業的高效、穩定發展。

一、企業黨政辦公室管理工作的特性

由于企業黨政辦公室在企業發展過程中扮演著非常重要的角色，其所具備的職能對推動企業發展具有重要作用，并且因為該部門所涉及的工作內容也相對繁雜，因此有效提升該部門管理工作的水平，對于促進其高效開展相應工作具有非常重要的實際意義。黨政辦公室在開展相關管理工作的過程中，其不僅需要掌握企業的生產經營狀況，還需要有效協調各部門之間的關系，有效為企業的發展出謀劃策，進而保證企業可以得到有效發展，因此根據以上黨政辦公室所需要開展的工作內容可以其工作的特性主要包括以下幾點：

1.綜合性強。根據上文所講的企業的相關工作內容可知，黨政辦公室不僅需要幫助相關領導處理日常事務，還需要對其他部門的相關工作內容進行審核，從而保證各部門之間可以實現高效溝通。除此之外，因為黨政辦公室所具備的政治特性，可以在對企業進行行政管理的過程中，黨政辦公室還需要承擔一部分責任，由此可見，黨政辦公室工作內容綜合性之強。因此，為了有效提升工作效率相關工作人員必須提升自身的知識水平，熟練掌握相應的工作技能，進而保證其工作能力可以有效滿足黨政辦公室的業務需求。

2.服務性強。為企業領導以及員工提供相應的服務也是黨政辦公室的主要職責之一，在幫助領導分析相關項目文件，幫助領導處理相關工作事務，為領導提供相應的數據信息，都是企業黨政辦公室服務性較強的體現，因此要想保證黨政辦公室管理工作可以高效開展，強化該部門工作人員的主動意識以及服務意識是非常必要的[1]。

3.協調性強。承上啟下、綜合協調是黨政辦公室最重要也是最明顯的特性之一。對于企業的基層員工來說，黨政辦公室需要有效貫徹落實企業黨政管理方針；對于企業各部門以及領導來說黨政辦公室需要全面提供企業運營信息，保證企業在各部門之間的有效溝通，協調企業內外的關系，進而將企業的干部和員工結合為一個整體，整合其思想認識以及行動準則，進而保證企業的相關工作可以協調開展，有效提升企業可以獲得的經濟效益。鑒于企業黨政辦公室管理工作的以上三大特性，要想有效提升企業黨政辦公室的管理水平就需要通過以上三個方面著手。

二、當前企業黨政辦公室開展管理工作過程中存在的問題

（一）工作制度不健全

當前企業辦公室管理工作協調性、服務型都存在一定問題的主要原因就是由于管理工作相關制度不夠健全，進而導致黨政辦公室開展相關工作的過程中無法得到相關制度的支持，嚴重影響工作質量。除此之外，因為黨政辦公室開展管理工作內容綜合性相對較強，因此在工作過程中工作流程難免出現混亂，工作質量以及工作效率都會受到嚴重影響。所以制定健全的工作制度對于提升黨政辦公室管理工作水平具有非常重要的作用。

（二）工作團隊整體素質一般

由于黨政辦公室工作具有綜合性、服務型以及協調性三大特征，因此相關工作內容對工作人員的要求也是相當高的，需要保證相關工作人員掌握多種工作技能，進而推動管理工作全方位開展。但是在實際工作的過程中，相關工作人員的水平往往無法有效滿足黨政辦公室的工作需求，工作人員工作技能不到位，工作自覺性不高、服務意識不強都是非常常見的問題[2]。因此，為了進一步提升黨政辦公室工作人員的工作水平，企業應當積極對工作人員的職業素養進行強化，從而為高質高效開展管理工作提供保障。

（三）工作模式相對陳舊

隨著時代的發展，各行各業都發生了翻天覆地的變化，因此黨政辦公室管理工作的工作模糊也應當做到與時俱進，進而有效滿足黨政辦公室的工作需求。但是當下開展黨政辦公室管理工作的過程中，工作模式并沒有非常明顯的轉變，工作人員在進行工作的過程中依舊應用的是約見談話的形式，進而導致談話者的狀態還是會顯得比較拘謹，無法完全發揮談話溝通的實效性，甚至還會造成工作時間的浪費。因此。要想有效提升黨政辦公室管理工作的水平，轉變工作理念，改變工作方式是非常必要的，通過對管理工作的模式進行優化，進而有效提升管理工作的水平，從而保證企業辦公室的工作職能可以得到有效發揮。

（四）面對突發事件的靈活性不足

由于黨政辦公室工作內容比較復雜，并且具有一定難度，在開展該項工作的過程中經常會出現突發事件，如果工作人員經驗不足采取應對措施不妥當，在應對突發事件時將無法保證相應問題得到有效解決，進而導致黨政辦公室工作流程受到影響，工作質量無法滿足實際工作需求。除了面對突發事件的應急能力相對欠缺以外，黨政辦公室工作人員必須具備較高的預判能力和統籌全局的能力，一旦該項能力有所欠缺，將會導致黨政辦公室管理工作的時效性有所降低，無法根據企業的發展現狀來對后續的管理內容進行預判，進而導致無法保證管理工作與企業的實際生產內容相適應，直接影響企業的穩定發展。因此，為了提升黨政辦公室管理工作水平，應當著重培養相關工作人員處理突發事件的能力以及統籌全局的能力，在工作過程中可以綜合多方面因素來提升管理工作的科學性、合理性，進而促進管理水平的提高。

三、提高企業黨政辦公室管理工作水平的途徑

當前相關工作人員以及意識到黨政辦公室管理工作的重要意義，企業在積極解決工作過程中存在的問題，下文將針對開展管理工作過程中國存在的問題提出相應的建議，進而保證問題可以有效解決。

（一）健全工作制度，統一工作標準

由于黨政辦公室管理工作的綜合性非常高，因此為了保證相關工作可以得到有序開展，保證每項工作都可以滿足企業的實際需求，健全工作制度是非常必要的。通過有效應用完善的工作制度，進而保證相關工作人員可以將繁雜瑣碎的工作做好，使相關工作內容可以精細、有序呈現給企業領導。在健全工作制度的過程中，相關工作人員還應當制定出統一的工作標準，通過將工作制度以及工作標準協調使用，進而使工作人員可以明確其工作職責、工作流程以及工作過程中應當遵守的職業規范，保證黨政辦公室相關人員在開展管理工作的過程中可以做到有制可依、流程清晰，保證工作過程中員工可以有一個明確的工作思路以及清晰的部門關系，進而有效提升相關工作人員的工作效率，當成提升管理工作水平的目的。除此之外，為了保證相關工作制度以及工作標準可以有效落實。企業工作人員應當有效依托制定的工作制度，建設黨政辦公室管理工作考核以及獎懲機制，建設可以有效落實標準化管理的工作體系，進而從根本上提升工作人員的管理意識，使其在工作過程中可以按照相關標準辦事，保證其工作內容可以讓領導滿意，讓企業員工滿意。

（二）強化黨政辦公室管理工作團隊建設

要想有效提升黨政辦公室管理工作水平，強化管理工作團隊建設是至關重要的。在加強管理工作團隊建設的過程中，企業首先應當提升對工作人員工作能力以及工作素養的重視程度，有效加強對工作人員這兩方面培養。并且因為黨政辦公室管理工作的內容相對枯燥、并且對工作時間以及質量要求相對較高，進而有可能導致相關工作人員的工作積極性和主動性受到一定程度的打擊，企業應當加強對相關工作人員思想意識的建設，通過開展相關培訓工作幫助其明確黨政辦公室管理工作的重要性，積極弘揚奉獻精神，幫助其養成良好的服務意識，從根本上保證管理工作可以高質量開展。除此之外，在建設工作團隊的過程中，企業還應當適當采取鼓勵措施來調動相關工作人員的工作積極性，促進其養成良好的工作習慣，進而在整個黨政辦公室都營造出積極、主動的工作氛圍，促進管理工作而高效開展。幫助員工養成良好工作習慣之后，團隊建設工作的中心就應當調整到提升工作人員工作能力上來，在開展黨政辦公室管理工作的過程中，辦公室領導應當積極引導其他工作人員對工作經驗進行總結，通過不斷思考與學習，使其工作能力可以得到明顯進步，進而使整個工作團隊的工作水平都可以有效提升，從而達成建設高水平黨政辦公室團隊的目標。

（三）創新工作模式

在提升黨政辦公室管理工作水平的過程中，相關人員也必須具有相應的創新意識，在工作過程中敢于創新、積極創新，進而有效推動工作模式以及工作方法的發展，實現工作水平的有效提升。在創新工作模式的過程中，相關工作人員還應當做到具體問題具體分析，針對當前所遇到的問題提出創新辦法，打破傳統的工作思維，保證其所提出的工作模式可以有效滿足相應工作內容的需求，從而可以快速、高效地完成相應管理任務。在工作中企業應當積極求變，主動創新工作模式，并且在創新工作模式的過程中積極學習新知識、新技能，有效掌握新型工作手段，實現工作模式的持續創新，不斷提升工作效率。在開展黨政辦公室管理工作的過程中，相關工作人員也應當保持一個謙虛、好學的工作態度，具備刻苦鉆研的工作精神，對不懂得知識積極學習，對不懂的問題深入鉆研，進而通過日積月累，不斷能提升自身的業務水平以及工作能力，進而實現黨政辦公室管理工作整體水平的提高，有效促進黨政辦公室管理工作的發展[3]。除此之外，在當下信息技術時代的大背景下，各行各業在開展相關工作的過程中都已經開始積極應用信息技術來提升工作效率，因此開展黨政辦公室管理工作時，相關工作人員應當積極應用信息技術，優化管理工作的開展方式，進而有效提升管理工作的質量和效率。例如，企業技術人員可以依托互聯網搭建相應的管理平臺，有效便捷管理工作的開展，提升管理工作的專業性、規范性，并且在進行相關數據信息整理工作時，員工也可以通過該平臺對工作內容進行規劃，制定相應的工作方案，有效防止對繁雜工作內容的混淆。在黨政辦公室與其他部門進行溝通的過程中也可以積極應用社交軟件，將傳統面對面溝通的模式進行轉變，不僅可以強化員工之間的交流，有效提升溝通效率，還能緩解溝通過程中產生的局促感，進一步提升溝通質量。

（四）完善評價機制，優化績效獎勵模式

為了有效提升黨政辦公室管理工作水平，建設完善的評價獎懲機制是非常必要的，并且在建設相關機制的過程中應當充分考慮相關工作人員的職務晉升方式，從而保證相關工作人員都可以在工作過程中保持相對較高的工作熱情，有效提升管理工作效率以及工作水平。在制定職務晉升機制的過程中，企業領導者應當有效保證相關機制的精細化，充分保證不同崗位員工的晉升方式可以與相應崗位進行匹配，從而保證職務晉升的合理性以及員工的根本利益。并且在完善評價機制的過程中，企業管理者也應當不同崗位應用不同的評價機制，例如，黨政辦公室相關人員的管理工作內容無法有效對其進行量化，因此企業管理者就可以通過采用定性和定量相結合的評價方法對工作人員的工作質量進行評價，有效保證相關評價考核的科學性、合理性。對于績效獎勵分配工作來說，企業管理者應當主動對企業黨政辦公室的工作內容進行了解，從而明確相關管理工作對企業發展的重要意義，進而通過進行多方協商針對管理工作內容制定合理的量化方式，從而保證在進行績效獎勵分配工作時，黨政辦公室的工作人員可以獲得與其工作質量也匹配的報酬，有效保證黨政辦公室員工的工作積極性。除此之外，對于黨政辦公室管理工作來說，企業也應當制定相應的崗位考核標準，定期開展考核工作，從而在黨政辦公室員工福利待遇的同時，也對其工作質量進行一定程度的管理，進而通過獎勵和管控雙管齊下的方式，保證黨政辦公室管理工作水平的有效提高。在考核工作完成之后，企業管理者應當對工作態度端正、工作成果優秀的員工給予更高額的績效獎勵，并積極在企業內部對其工作成果進行宣傳，從而有效發揮企業員工的榜樣作用，有效調動企業全體員工的工作積極性。而對于考核成績相對較差的員工，企業管理者也應當適當降低其績效降低，通過時期參與相應的培訓活動，進一步提升其工作能力，保證其可以高質量完成后續的管理工作。

綜上所述，文章主要是對黨政辦公室管理工作的特性以及優化措施進行闡述，通過有效解決工作過程中存在的一些問題，保證管理工作可以高質高效開展，有效滿足黨政辦公室管理工作的協調性、綜合性、服務型需求，進而增強企業的執行力，保證其在當前的市場競爭過程中可以具有較強的競爭力。