日本《東方新報》12月15日文章,原題:中國企業接二連三“去日本化”在中國,有一家名為“奈雪の茶”的茶飲品牌連鎖店。由于其名字使用日語假名,且店鋪風格簡潔,讓很多人誤以為它是日本品牌連鎖店,但它實際上是一家頗受歡迎的中國品牌。最近,這家茶飲品牌將名字改為“奈雪的茶”,不再使用日語假名了。
中國企業消除“日本風格”的形象,并進行“中國化”的例子并不只有“奈雪的茶”。中國飲料制造商“元氣森林”也銷售有目本風格的商品,但最近該公司將此前使用的日語的“氛”改成中文的一“氣”。在中國,這種調整作為“去日本化”的一系列舉動而備受關注。
中國企業將自身打扮成“日本風格”是有原因的。日本產品長期以來在中國備受推崇,這從2018年左右在日本掀起的中國游客“爆買潮”便可見一斑。從電飯煲、溫水馬桶到藥品、化妝品,日本產品給人的印象是高品質、精致、安全放心,特別是對成長于富裕時代并擁有新生活方式的中國年輕人來說,日本產品與日式服務十分符合其選擇。因此,一些中國企業利用“日本形象”成功獲得消費者的信任。
然而,近年來中國國產商品質量不斷提高,中國消費者不再隨便稱贊以“日本制造”為首的外國產品了,而是將目光投向中國產品,并且對中國品牌越發感到驕傲。所以,對很多中國企業來說,與其突出日本風格,不如強調自己是一家中國企業,這樣或許更易贏得青睞。
最近,一家名叫“名創優品”的中企也宣布“去日本化”,這是因為該公司在西語社交平臺上將身著中國旗公仔誤譯為“日本藝伎”,招致中國網民不滿。此外,該公司在與外國公司簽約儀式上,被發現掛有日本國旗,由此導致股價暴跌,并引起反感。作為回應,該公司就以往以日本為賣點的經營方針道歉,并強調自己是一家不折不扣的中國企業。
歸根到底,問題的本質不在于保留或消除“日本風格”,而是每家企業能否擁有受消費者信賴的倫理觀,進而一步一步建立自己的品牌信譽。▲(曾茂譯)
環球時報2022-12-17