就業創業實踐新探索：“外語+”智慧經貿服務平臺建設

朱曉娟，馬文霞，王蕓霞，張碧全

（西北師范大學外國語學院，甘肅蘭州 730000）

在新文科背景下，國務院辦公廳印發《關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》[1]，強調推動大學生“大眾創業、萬眾創新”是高等教育綜合改革的重要舉措。培養一批創新創業型人才已成為高校的使命。

Abstract: From the perspective of "foreign language+", this paper focuses on the problems and countermeasures in the teaching environment, resource construction, resource integration and other aspects of college students' employment and entrepreneurship. On the basis of summarizing the existing theoretical achievements, through comparative research, literature research, investigation and research, efforts are made to combine theory with practice to explore the multi-dimensional path of college students' employment and entrepreneurship. With the platform "integration", policy publicity, inheritance and innovation as the starting point, we put forward the construction plan of "foreign language+" smart economic and trade service platform, improve the effectiveness, timeliness and accuracy of foreign language college students' innovation and entrepreneurship, strive to build a "financial bridge", "friendship bridge" and "cultural bridge", and establish a high-end platform to build morality and cultivate people.

Key words: Employment; Innovation and entrepreneurship;“Foreign language+”; Intelligence; Service; Platform本文立足新文科的“融”功能，打破專業、學科壁壘，通過建立集政策宣傳、文化傳播、“一臺三橋”為一體的“外語+”智慧經貿服務平臺，在探索實現學科跨界“融通”、學科優勢“融合”、學科育人“融入”的高校外語類專業創新創業教育新路徑的同時，構建全方位、立體化的創新創業實踐平臺，為創新創業教育提供多角度的思路和多層次的實踐路徑[2]，培養“五育并舉”的綜合型人才，落實立德樹人根本任務。

1 高校外語類學科就業創業工作現狀及問題

就業是經濟發展的基礎、社會穩定的壓艙石[3]。在新文科大背景下，高校外語類學科的創新創業教育已取得了一定成績，但還存在以下問題：

1.1 就業創業教學環境方面

缺少立體、多維的就業創業教學環境，缺乏培養涉外經貿服務能力的語境，缺失學生實習、實訓、實操的語言場景，在一定程度上制約了外語類人才的培養與發展。學生就業創業能力不足，不能靈活應對就業挑戰。

1.2 就業創業資源建設方面

“創造”“使用”和“管理”好技術資源是AECT’05提出的明確要求。學校就業創業資源普遍存在“重藏輕用、重源輕流”現象[4]。在教育信息化進程中，就業創業資源建設普遍存在“五多五少”[5]的問題：普及型資源多、專業化資源少；大眾化資源多、特色化資源少；資源占有多、資源共享少；資源硬件多、資源軟件少；使用資源多、適用資源少，這些問題極大影響就業創業資源的進一步融合與發展。

1.3 就業創業教學資源整合方面

高校現有的軟硬件設施學科歸屬性較強，集成化程度不高，不能有效地支持新文科就業創業教育教學融合式發展；缺乏支持應用新技術的智慧集成平臺，即學習情景識別與環境感知平臺、基地資源組織共享平臺、經貿服務移動平臺、服務影響力分析平臺等，導致就業創業活動零散化、碎片化，制約了新文科教育實現培養創新型、實踐型、綜合型人才的育人目標。

2 “外語+”智慧經貿服務平臺的建設方案

“外語+”智慧經貿服務平臺，是依托政府，對接企業，與Trade China、抖音、快手等平臺建立合作關系，以外語為媒介，建立貿易往來、政策宣講、文化傳播的集成性平臺，其建立的目的是為地區謀發展、為人民謀利益、為企業找出路、為學生找機會。

（1）建立立德樹人的高端平臺：將“互聯網+”與“外語+”有機結合，系統地建立經貿服務與專業知識的交融關系，在創新創業實踐中完整、開放地呈現知識模塊，進一步提升學生對學科知識的掌控能力[6]，構建激發學生創新創業積極性及提高學生實踐成功率的新模式；在實踐中夯實學生專業本領，提高學生實踐能力。

（2）建立貿易暢通的“金融橋”：立足企業發展，以多語種為基礎，加大與企業的溝通力度，充分發揮遠程線上服務及學科專業優勢，完善企業國際化溝通渠道，拓展企業國際化貿易空間，增強企業國際化競爭實力。協助企業開展業務翻譯與對外交流，提供包括文化翻譯、會議翻譯、政策翻譯及企業說明、產品展示、展會介紹、多語言主頁創建等國際經貿活動所需的專業語言服務[7]。

（3）建立民心相通的“友誼橋”：與抖音、快手等互聯網自媒體平臺建立合作關系，簽訂合作協作，擴大“外語+”智慧經貿服務平臺的推廣效應；聚焦鄉村振興，充分發揮學院高校師范類專業教育優勢，結合教育實習、實踐，在當地開展移動式經貿服務。利用網絡經貿服務平臺及多學科、多語種媒介，結合地區實際情況，克服鄉村地區位置偏僻、信息不暢等困難，通過推進當地特色優勢產品銷售及生態旅游宣傳等方式，吸引海外企業“走進來”，推動當地產品“走出去”，助力當地經濟發展，打造高端鄉村振興平臺，提升居民生活幸福感[8]。

（4）建立政策溝通的“文化橋”：幫助海內外企業充分了解、掌握對外開放政策、大力挖掘服務產品的文化內涵，增強企業產品文化創新力，重視以多語種為基礎的國際貿易宣傳，提升企業文化及優勢特色產品的社會影響力，走以文化內涵為核心競爭力的品牌化經營道路[9]。依托甘肅紅色文化資源、絲路文化資源、華夏文明傳承文化資源等特色文化資源優勢，充分發揮校內外各平臺和基地的專業優勢、打造特色鮮明的文化產業鏈，推動文化產業與其他產業融合發展，增加相關產品文化含量，提升產品附加值，樹立品牌形象，推動文化傳播。

3 “外語+”智慧經貿服務平臺的創新點

（1）平臺“集成”：該平臺將成為地區經貿服務、政策宣傳、文化傳播的“一體化”播撒機、新文科背景下專業學生開展創新創業實踐的快車道、“一帶一路”倡議下地方經濟社會發展成果的宣傳員，并在翻譯與本地化服務、語言技術工具開發、語言教學與培訓、多語信息咨詢等領域開展多維工作[10]。在經濟全球化進程中，中小微企業是國際生產體系中十分積極、活躍的力量，也是語言服務業重要的服務對象。該平臺協助本地中小微企業與海外企業的語言翻譯對接工作；協助做好國際合作的語言對接服務工作；為本地企業走向國際做好各類型語言翻譯、經貿服務等工作。

同時，該平臺以我院新文科專業跨專業合作為基礎，充分整合省內高校多語種優勢，發揮學生主體優勢，努力使用多種語種“講好中國故事，傳播中國聲音，展現中國形象”[11]，成為地區中小微企業向國際社會展示形象的高端平臺、非物質文化遺產保護傳承的接力手、華夏文明典籍譯介的排頭兵、絲路文化國際傳播的制高點、傳統文化對外傳播的大舞臺，成為文化翻譯推介的主要力量。

（2）政策宣傳：利用語言優勢，開展強力的政策宣傳，充分利用當地特有的紅色文化資源、文化傳播與傳承陣地，宣傳我國改革開放光輝歷程、偉大成就和寶貴經驗，深刻認識社會主義紅色文化的發展和繁榮的時代價值，促進改革開放紅色文化的創新發展[12]。

（3）傳承創新：文化傳承創新與交流融合是人類社會不斷發展的航標和精神動力。該平臺將服務于東西方跨文化交流，搭建地區與世界聯系的文化橋梁，通過語言服務讓本土的傳統文化、民俗文化、現代文化、紅色文化和絲路文化走向世界。推進優秀傳統文化的創造性轉化和創新性發展，把現有的優勢文化資源轉化為現實的文化生產力，通過加強網絡經貿服務體系建設，促進文化事業繁榮、加快文化產業發展，弘揚傳承中華優秀傳統文化的引領作用，實現文化事業的全面繁榮[13]。

4 “外語+”智慧經貿服務平臺的建設成效

（1）改善育人環境，提升就業創業素養。

改善新文科就業創業育人環境，為學校就業創業教育的教學管理、資源融合、就業實訓提供現代化、數字化、系統化的平臺。激發學生就業創業興趣，提升教師就業創業素養，提升學生國際經貿交流服務能力，提高學生就業實力，為社會輸送合格的高素質外語專業人才。

（2）共享就業創業資源，助力多元就業。

以現代信息技術為核心，為廣大師生提供一個全面的智能感知環境，受益面廣，互動性強，有利于就業創業資源的建設、融合、更新。全方位助力語言服務教學與科研，提升外語類畢業生信息化服務能力，促進學生專業學習與發展，滿足不同類型、不同層次學生的就業創業需求。

（3）降低實訓成本，延展就業創業空間。

該平臺管理便利，可實現國際、校際、校企之間的有效互動，節省教學和人力成本，降低學校的總體授課成本和外語類畢業生就業實訓成本。此外，以虛擬空間延展物理空間，建立就業創業教學成果展示平臺、學生就業創業自主實訓中心和學科“跨界”資源共享中心，提升新文科就業創業資源整合能力。

（4）助力文化傳播，豐富就業內涵。

該平臺積極響應國家“文化走出去”和“一帶一路”倡議，傳承優秀傳統文化，弘揚紅色革命精神，宣傳中國改革開放偉大成就，著力培養“走得出去、留的下來”、能“講好中國故事”、能“聚焦鄉村振興”的多元化人才[14]，拓展就業輻射面，提升學生外事服務社會實踐能力、涉外應急語言服務能力，助力大學生多層次、多方位、多領域就業。

5 結語

通過本平臺的建設，實現新文科背景下學生就業創業能力培養與社會發展需求的有機統一。以現代信息技術為核心，借助政府的政策支持，依托社會的經濟需求，整合校內新文科基地資源，利用先進的設備、技術和軟件，積極推進新文科就業創業融合發展，構建網絡化、數字化、個性化、終身化、服務化的“外語+”智慧經貿服務就業創業平臺，實現“資源共享、平臺共融、效能共通”，形成“人人皆創、處處能創、時時可創”的育人氛圍[15]，提高學生的動手能力、實踐能力，最終達到“三全育人”的育人目標。