關(guān)于新形勢下充分發(fā)揮工會職能作用，服務(wù)職工群眾的實(shí)踐與探究

李元元 秦皇島港股份有限公司綜合服務(wù)開發(fā)中心

今年是“十四五”規(guī)劃的開局之年，全面開啟社會主義現(xiàn)代化國家新征程、逐步實(shí)現(xiàn)第二個百年奮斗目標(biāo)的第一年，也是集團(tuán)公司改革轉(zhuǎn)型的攻堅之年、關(guān)鍵之年。當(dāng)前集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢極為復(fù)雜嚴(yán)峻。集團(tuán)黨委立足“在環(huán)渤海世界級港口群建設(shè)中擔(dān)當(dāng)作為”的政治站位，作出了在全體干部職工中開展危機(jī)教育、瘦身健體、轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略部署。面對新局面，中心工會加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步推動組織體制、運(yùn)行機(jī)制、實(shí)踐方式不斷優(yōu)化，主動適應(yīng)職工群眾的新需求，穩(wěn)步保持和增強(qiáng)工會工作的政治性、進(jìn)步性、以及群眾性。

一、進(jìn)一步加強(qiáng)思政引領(lǐng)，提升職工政治覺悟和水平

中心工會面對人員合并、基層工會以及工會小組的重新規(guī)劃、職工思想波動等情況，深深地意識到工會組織對于加強(qiáng)職工的思想政治引領(lǐng)具有重要的政治責(zé)任。由于機(jī)構(gòu)重組，仍有部分職工對于當(dāng)前政策不理解，因此加強(qiáng)形式教育、觀念引導(dǎo)，進(jìn)一步凝聚改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展的思想共識顯得尤為重要。中心工會通過“大學(xué)習(xí)課堂”、工會簡報、廠間工會主席例會等形式組織學(xué)習(xí)“十四五”規(guī)劃綱要、習(xí)近平總書記在全國勞動模范和先進(jìn)工作者表彰大會上的講話、習(xí)近平總書記關(guān)于工人階級和工會工作的重要論述以及集團(tuán)公司當(dāng)前轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略布局等。基層廠間工會主席通過隊務(wù)會、班前會等時間組織職工進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，并在基層工會開展了以降本節(jié)支金點(diǎn)子為主題的各類活動，并由各值班長負(fù)責(zé)，通過班間休整時間及微信群，全員共同探討降本節(jié)支的良策。如洗拖布時需使用水桶接水進(jìn)行清洗，禁止用水龍頭直接沖洗；降雨期間利用雨水對設(shè)備進(jìn)行擦拭；及時關(guān)閉水龍頭，能用擦拭的方法清潔就避免用水沖洗等小建議[1]。

中心職工普遍對當(dāng)前發(fā)展形勢有了進(jìn)一步認(rèn)識，為了更好地凝聚職工思想，中心工會開展了“我為公司繪藍(lán)圖”活動，大家齊心協(xié)力在公司管理和生產(chǎn)發(fā)展方面群里群策，深入創(chuàng)新發(fā)展理念，激發(fā)了職工的斗志和信心，增強(qiáng)了職工思想意識的團(tuán)結(jié)。

二、加大民主管理力度，合理合法維護(hù)職工權(quán)益，穩(wěn)定職工隊伍

健全廠務(wù)公開制度，加大民主管理力度，使廣大的職工群眾積極參與到民主決策、民主管理、民主監(jiān)督中，為了保證公開的效果，建立好定期公示機(jī)制，增加單位財務(wù)、政務(wù)工作的透明度。港口轉(zhuǎn)型升級，人員流動情況及單位合并后的發(fā)展方向，大部分隊員最為關(guān)注。深入強(qiáng)化以職工代表大會為基的企業(yè)民主管理制度。將企業(yè)改革發(fā)展的重點(diǎn)、職工特別關(guān)心的焦點(diǎn)、經(jīng)營管理的難點(diǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)的焦點(diǎn)情況、年度財務(wù)報告等，向全體職工公開，接受全體職工的監(jiān)督。在職代會后中心工會認(rèn)真收集整理職工代表們提交的有關(guān)中心發(fā)展、薪酬改革、勞動保護(hù)用品等方面的提案并分發(fā)到各相關(guān)職能部室進(jìn)行提案回復(fù)，繼續(xù)堅持合理提出建議常態(tài)化，搭建好全體職工的發(fā)聲平臺[2]。

全心全意維護(hù)職工合法權(quán)益，真心實(shí)意聽取意見，實(shí)實(shí)在在排憂解難，勤勤懇懇做好反饋，使職工感受到工會的關(guān)懷。及時把上級工會對職工的關(guān)心與體貼，傳達(dá)到每一名職工。認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)工會的職工福利相關(guān)政策，為職工發(fā)放生日蛋糕卡、在職工婚喪嫁娶等時間進(jìn)行慰問、鼓勵女工健康知識講座等等，盡可能地調(diào)動、發(fā)揮他們的人文意識和工作積極性、創(chuàng)造力，圍繞中心，團(tuán)結(jié)一心，樹立“我為企業(yè)、企業(yè)為我”的思想。

三、加強(qiáng)女職工組織自身建設(shè)，做好新時期女工工作

（一）開展“喜迎三八”等活動，發(fā)揮女職工的工作熱情

中心工會在三八節(jié)期間開展了一系列活動，女工健康講座、“魅力女性，美麗如花”主題的插花藝術(shù)活動、“悅運(yùn)動·越美麗”為主題的健步走活動.其中女工健康講座聘請了經(jīng)驗豐富的港口醫(yī)院中醫(yī)專家徐鐵峰為大家授課。徐醫(yī)師在講座中，從中醫(yī)養(yǎng)生、兩癌自查、婦科疾病防治、女性身心健康等內(nèi)容入手，結(jié)合生動真實(shí)的案例全方位、多角度進(jìn)行詳細(xì)講解。以其豐富的專業(yè)理論知識，風(fēng)趣幽默的教學(xué)風(fēng)格，得到了在場女職工的稱贊和認(rèn)可，大家一致表示在講座中受益匪淺[3]。

在“魅力女性，美麗如花”主題插花藝術(shù)活動中，邀請了資深插花老師現(xiàn)場授課，近百位女職工參加，女職工們在老師的悉心指導(dǎo)下，用自己靈巧的雙手，將原本普普通通鮮花素材根據(jù)不同的色彩、形狀有層次地搭配在一起，香氣怡人的氛圍讓大家興致盎然。

中心工會組織女職工在鴿子窩公園開展了“悅運(yùn)動·越美麗”為主題的健步走活動。整個健步走活動緊湊融洽，輕松隨性，歷時2小時圓滿完成了全程活動。充分展示了健康活潑、積極進(jìn)取的風(fēng)采。

（二）組織女職工開展“女職工維權(quán)知識答卷”線上活動

為進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳貫徹《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》和相關(guān)法律法規(guī)，提升女職工依法維權(quán)的意識和能力，中心工會組織機(jī)關(guān)及基層隊女職工開展“女職工維權(quán)知識答卷”活動。活動期間，女職工們不僅學(xué)習(xí)了促進(jìn)工作場所性別平等指導(dǎo)手冊中的《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》《勞動合同法》《中華人民共和國社會保險法》《婦女權(quán)益保障法》《女職工保健工作規(guī)定》等法律法規(guī)，還對所學(xué)知識進(jìn)行了相關(guān)答卷，切實(shí)提高女職工懂法、用法，維護(hù)自身利益的意識，真正起到學(xué)習(xí)宣傳、擴(kuò)大影響的作用[4]。

（三）打造知性女人，開展“逐夢新時代·巾幗綻芳華”讀書征文活動

為學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，深入實(shí)施“培育好家風(fēng)—女職工在行動”主題實(shí)踐活動，引導(dǎo)廣大女職工培養(yǎng)閱讀興趣、提升閱讀能力，樹立“四個意識”、增強(qiáng)“四個自信”，筑牢思想根基、匯聚奮斗共識，中心工會開展“逐夢新時代·巾幗綻芳華”讀書征文活動。共收集征文22篇，優(yōu)秀征文5篇，此次活動充分展示了女職工閱讀的感悟和收獲、奮斗的艱辛與喜悅。

（四）開展“建功新時代 巾幗展風(fēng)采”女職工視頻展播

今年按照上級要求，文體活動室、“愛心媽媽”小屋等公共活動場所暫時關(guān)閉。這給開展女工工作帶來了一定限制。對于中心工會的工作開展又是一個新的挑戰(zhàn)。為了打破工作開展的局限性，中心工會積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+工會”的工作模式，充分利用一些短視頻、公眾號等多媒體平臺，開展生動有趣的線上活動。“建功新時代 巾幗展風(fēng)采”女職工視頻展播，通過線上投票的形式選出大家喜愛的作品。既挖掘了女職工更多的興趣愛好，又多角度、多維度的表現(xiàn)了新時期女職工的“十八般武藝”，展示了新中心的巾幗魅力。

（五）關(guān)愛女性健康，完善女工體檢工作

集團(tuán)工會高度重視女職工身心健康，堅持每年定期安排基層公司所有女職工免費(fèi)健康體檢，以實(shí)際行動維護(hù)了女職工的特殊權(quán)益。中心工會積極組織所有在崗女職工分批次進(jìn)行婦科專項健康檢查，受到了女職工一致好評[5]。

四、開展豐富多樣精神文化活動，宣傳推廣先進(jìn)企業(yè)文化理念

堅持以圍繞中心、服務(wù)大局、凝心聚力、共克時艱為切入點(diǎn)，結(jié)合中心重組整合實(shí)際，深入開展企業(yè)文化建設(shè)，為中心持續(xù)發(fā)展提供新動力。中心在集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級大環(huán)境下被重組，中心工會為推進(jìn)“促融合、謀發(fā)展”的企業(yè)文化理念，推出了一系列文體活動，如迎新系列文體活動。其中包括健步走、跳大繩、臺球、乒乓球等一系列參與性和包容性強(qiáng)的文體活動。這些活動的開展形同一場“破冰”行動，在大家通過技藝切磋專注競技體育帶來的精神愉悅時，不自覺地使大家融入在一起，互相認(rèn)識并加深印象。

結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，中心工會組織紅色觀影活動，回憶新中國發(fā)展的光輝歷程和偉大成就，加強(qiáng)全體職工愛國主義教育，引導(dǎo)職工立足新時代、謳歌新時代，建功新時代，激發(fā)全體職工愛黨、愛國的熱情，大家在光影中感受家國情懷，感受身為中華兒女的驕傲與自豪并表達(dá)對祖國的無限熱愛。

圍繞建黨一百周年開展的“紅色誦讀”線上評比活動，職工紛紛踴躍參加，讀著紅色經(jīng)典、緬懷著先烈的英雄事跡。一系列活動的開展，不斷拓展和延伸職工文化的內(nèi)涵和領(lǐng)域，切實(shí)增強(qiáng)基層職工文化活力，讓廣大職工在活動中增強(qiáng)體質(zhì)、陶冶情操、明確方向、推動工作，用文化凝聚職工、鼓舞職工，強(qiáng)化了企業(yè)凝聚力[6]。

五、暖心服務(wù)、精準(zhǔn)幫扶，為職工辦實(shí)事，當(dāng)好職工“娘家人”

（一）繼續(xù)完善小家建設(shè)，改善職工工作生活條件

群眾路線是工會在開展各項工作的基礎(chǔ)和重中之重，不斷深入基層、深入職工心中，根據(jù)職工所需不斷加強(qiáng)工會之家、工會小家的建設(shè)。為班組配備了洗衣機(jī)、微波爐、電磁爐等，積極改善職工工作生活條件，解決職工在工作中所遇到的生活所需。

（二）深入基層辦實(shí)事，堅持開展“送溫暖”活動

中心工會堅持重病住院探望、慰問制度，堅持元旦、春節(jié)期間開展送溫暖活動，根據(jù)實(shí)際所需，加強(qiáng)人文關(guān)懷，深入基層辦實(shí)事，在冬季為一線戶外作業(yè)職工送去暖貼防嚴(yán)寒，保障安全生產(chǎn)。堅持對參加職工互助金的工會會員實(shí)施大病救助。其中，特殊災(zāi)難或突發(fā)意外補(bǔ)助次數(shù)223次，職工退休補(bǔ)助101次，探望住院職工補(bǔ)助110次，職工直系親屬去世及職工本人去世補(bǔ)助42次。

（三）開展“情系一線職工，平安度夏送清涼”活動

中心工會為不畏酷暑，仍然一絲不茍的堅守在自己的崗位上的八個基層隊職工送去了水、茶葉、藥品等物品，并詢問各工作崗位的作業(yè)情況，關(guān)心了職工們的身體狀況等，叮囑職工作業(yè)時注意安全、盡量減少高溫作業(yè)。把關(guān)愛送到每一名職工。

（四）普惠職工、注重健康，舉辦職工健康知識講座

結(jié)合中心當(dāng)前一線職工年齡結(jié)構(gòu)偏大，突發(fā)心血管疾病概率增大的實(shí)際，中心工會十邀請港口醫(yī)院心腦血管專家楊鵬會主任為職工講授冠心病的防治。來自機(jī)關(guān)各科室以及各基層隊的百余名職工參加了講座。舉辦健康講座是中心工會愛護(hù)職工、服務(wù)職工的生動實(shí)踐。普及預(yù)防疾病知識，增強(qiáng)了職工們的保健意識，注意培養(yǎng)自身的良好生活方式，提高個人身體素質(zhì)，確保廣大職工以健康的身體和良好的精神面貌承擔(dān)起在家庭和工作中的責(zé)任，并更好地投入到中心轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的工作中去[7]。

（五）健全困難幫扶機(jī)制，“以人為本”密切聯(lián)系群眾

中心被重組之后人員增多、基礎(chǔ)增大，相對困難職工也較多、情況比較復(fù)雜。中心工會把困難職工進(jìn)行了分級管理，每季度對其情況進(jìn)行梳理，建立了長期有效幫助困難職工的臺賬以及“金秋助學(xué)”活動中需要幫助職工子女的臺賬，隨時關(guān)注困難職工的新情況，更新中心特困職工檔案庫。對申請補(bǔ)助的職工進(jìn)行探望慰問，鼓勵困難職工及家屬要樹立信心，給予工會組織最大的關(guān)懷。

（六）加強(qiáng)政策宣傳，做好職工思想穩(wěn)定工作

離崗等退是集團(tuán)實(shí)施“瘦身健體”工作的關(guān)鍵一步，也是集團(tuán)深化企業(yè)改革的重要一環(huán)。重組后，離崗等退人員比例增高，做好政策宣傳和輿論引導(dǎo)，維護(hù)穩(wěn)定，爭取職工支持和理解顯得尤為重要。離崗等退職工雖然已不在崗上班，但仍要加強(qiáng)對離崗等退人員的關(guān)心關(guān)愛，為此中心工會以及基層工會小組對這群職工進(jìn)行分組，有專人負(fù)責(zé)，對他們格外關(guān)心的職工福利相關(guān)政策、職工福利發(fā)放等及時傳達(dá)與通知。加強(qiáng)對這部分人員摸底排查，了解情況，組織安全防控知識答題，提高自身安全健康防護(hù)意識。

（七）加大書屋建設(shè)，創(chuàng)建職工“學(xué)習(xí)之家”

為了不斷加強(qiáng)職工精神文明建設(shè)，中心工會響應(yīng)上級工會號召，有效地開展了職工書屋建設(shè)工作。結(jié)合書屋開展“大學(xué)習(xí)課堂”活動，充分發(fā)揮職工書屋的文化提高和知識育人功能，鑄就堅實(shí)的文化基礎(chǔ)[8]。

（八）根據(jù)集團(tuán)工會要求，為全體職工辦理會員證

根據(jù)集團(tuán)工會要求，中心工會將工會資料檔案歸檔并收集中心全員照片如期上報集團(tuán)工會，為全體職工辦理會員證。會員證不僅是集團(tuán)公司工會會員身份的證明，也是會員參加集團(tuán)公司工會各項活動的標(biāo)志性證件，持集團(tuán)工會會員證就可以享受40余個項目的優(yōu)惠價格。

全面提升工會服務(wù)改革發(fā)展、服務(wù)職工群眾的能力，推動基層工會在建起來的同時，動起來、躍起來、強(qiáng)起來，把工會組織打造成職工能夠主動想起、輕松找到、放心靠依靠的“職工之家”，充分發(fā)揮工會聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用。把工會組織的創(chuàng)建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為全中心的競爭優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢。