大數據時代下的企業人力資源管理分析

李 琳

（聊城市茌平區人力資源和社會保障局，山東 聊城 252100）

一、引言

隨著社會經濟的不斷快速發展，現代科技以及互聯網信息技術快速發展普及和應用，大數據技術的應用在對企業的正常生產運行發揮著越來越重要的作用，進一步促進企業積極適應現代社會發展的趨勢，推動企業快速實現現代信息化經營與管理。當前時代背景下，大數據技術廣泛應用和普及，企業面對日趨激烈的市場競爭環境，想要占據一席穩固之地，必須充分增強企業自身的核心競爭優勢。而現代企業核心競爭力的有效提升，必須借助大數據時代的優勢，推動企業自身人力資源管理模式以及方法的有效創新。這些對于企業的健康穩定發展具有重要促進作用。所以，面對大數據時代的到來，企業應當主動與時俱進，推動企業人力資源管理的信息化建設，不斷提升企業自身的核心競爭優勢，推動企業實現健康可持續發展[1]。

二、大數據背景下企業人力資源管理的應用

大數據背景下，隨著互聯網技術日新月異的發展普及，人力資源管理工作的效率日漸提升，在企業人力資源管理過程中，積極利用大數據技術，有助于減輕人力資源管理人員的工作壓力，為其贏得更多的時間與空間可以深入于企業戰略發展規劃以及企業文化建設工作之中。具體來看，大數據時代下，企業人力資源管理應用主要有下列幾大方面。

1.關于人才招聘

（1）分析數據

企業通過對人力資源各項數據信息進行全面客觀的分析，可以得到企業自身的崗位素質模型，并在此基礎上充分明確企業對于人才的需求類型，進一步幫助企業高效實現優秀人才資源的招聘管理；也可以幫助企業明確人才招聘的具體途徑，通過內部或者外部招聘渠道來進行，對于人才未來發展的路徑也會更加清晰。大數據技術的應用，有助于節約人力資源管理的人才招聘成本，同時也可以有效提升企業人資管理的有效性。

（2）有效招募

大數據能夠基于行業視角，構建滿足企業發展需求的招聘管理體系，促進企業內部各個部門與人資管理部門之間的溝通與配合，管理系統的有效搭建有助于面試環節的高效開展，能夠保障面試信息溝通更加順暢，促進人資管理部門、崗位需求部門以及應聘者之間高效溝通。基于大數據時代背景之下，信息傳播速度越來越快，透明度更高，同時人們獲取信息的渠道也更加廣泛。企業人才招募工作是否有效，主要通過招募者與應聘者之間的匹配情況來判斷。將人力資源的需求者以及供給者視為交易雙方，對于企業需求以及應聘者的匹配度進行全面分析，明確雙方交流溝通的具體意向，從而精準地滿足彼此的需求，這樣一來，企業能夠招到適合崗位需求的員工，而應聘者也獲得了適合自己發展的工作崗位[2]。

2.人才培訓

大數據環境之下，企業員工培訓的傳統模式已經不能夠滿足現代企業人資管理系統發展的實際需求，大部分企業目前所沿用的培訓方法以及培訓內容依然是傳統的套路，并未落實因材施教的原則，未能根據具體崗位的實際需求以及員工的個性化特點開展針對性的培訓。所以現階段，企業培訓考核管理的方式過于單一，培訓效果缺乏及時反饋，等等，這些問題都表明傳統人資管理培訓的模式與方法已經不能夠充分滿足現代企業發展的實際需求。大數據環境下企業開展員工培訓工作的時候，應當借助大數據技術的優勢，通過對海量的內外部數據信息進行全面篩選與分析，通過具體分析企業培訓的實際需求，針對培訓模式手段進行優化，創新完善多元化的評價考核方式，健全合理的培訓效果反饋模式，借助大數據技術為現代企業人資管理打造一套科學合理的培訓管理體系。具體分析目前企業的培訓需求時，應用大數據技術的情況下，可以通過大數據技術所獨有的數據處理分析能力和高效的信息管理系統對于外部各項先進技術以及新知識進行總結反饋，然而內部現有的很多技術或者知識已經不能夠滿足企業發展的需求。關于培訓對象，通過大數據技術能夠及時有效地提出分析企業中員工的不同類型，比如學習型員工和操作型員工等。這些可以幫助企業人資管理部門在組織開展培訓活動時，為企業員工提供個性化的培訓管理方案。

3.人才管理

大部分企業經營管理過程中，人力資源成本一般可以占據60%左右的比例，所以企業加強人力資源管理的效率對于企業經營效益提升至關重要。過去傳統的企業人資管理工作開展過程中，企業人力資源管理人員一般是結合個人以往的工作經驗以及人際關系等分析處理人力資源管理工作過程中的各項問題。這樣的管理方式很難有效發揮出企業人資管理對于企業經營發展的重大作用，無法真正有效地吸引員工、保留員工、激勵員工、開發員工，因此很難充分激發企業員工對于崗位工作的積極性，因此也無法充分發揮員工的作用與價值，不利于企業戰略發展目標以及經濟效益發展目標的實現[3]。大數據背景之下，現代企業人資管理部門對于周期性人資數據信息進行收集和整合，利用大數據技術進行分析，就可以快速明確企業當前遇到的實際問題。比如，企業針對各個年份的管理數據進行統計分析，可以發現企業在制度方面存在的問題，這樣可以幫助企業積極推動管理制度與工作流程的改進與優化，通過分析企業員工的數據信息，能夠幫助企業管理者了解員工狀態的變化情況，企業人資管理部門可以根據實際存在的問題針對性地采取措施，加強人性化的溝通與互動。企業利用大數據對比分析各項內外部的信息數據，掌握企業薪酬水平在行業中的定位，及時優化完善薪酬福利體系，設計符合企業實際的薪酬福利方案，還可以針對企業不同層級的員工職位進行分析，借助勝任素質模型等，優化企業員工崗位設計，提升人資管理的靈活性，為員工提供更加清晰有效的職業發展路徑。

三、大數據時代對企業人力資源管理的有利影響

1.提升企業在市場上的核心競爭力

企業人資管理工作事實上融入于企業經營發展的整體過程之中，對于企業的經營發展有著重大影響作用。現代企業想要充分適應現代化發展的大趨勢，就需要積極與時俱進，順應大數據時代發展的主流趨勢，面對日趨激勵的市場競爭，企業必須積極提升核心競爭力，要能夠正確客觀地認知大數據技術應用對于企業長遠健康發展的重大意義，從而有效發揮大數據技術的優勢作用，推動企業人資管理工作實現變革與創新[4]。利用大數據技術的積極作用，企業能夠全面系統地分析并掌握當前市場經濟發展變化的趨勢和動態，從而及時高效地發掘海量信息中真正有益于企業發展的重要信息與資源，結合市場發展的規律與特點，根據企業自身發展的現實情況，制定科學長遠的人力資源發展規劃，以此從根本上促進企業自身市場競爭優勢的提升，為企業贏得一席穩固之地。

2.優化企業的管理方式

大數據技術的快速發展普及，為企業的快速發展提供了有利條件，有助于企業經營管理方式的變革與創新。根據企業人資管理工作的實際流程，企業管理工作人員應當主動學習并掌握應用大數據技術的技巧與方法，對于企業內部各項信息資源及時進行收集與整合，利用大數據技術進行分析處理，促進企業人力資源的高效利用。然而，現階段企業經營發展過程中，管理方式傳統單一，無法充分滿足當前時代以及社會發展的現代化需求，這對于企業的長遠可持續發展有著很大的束縛和影響。所以，企業應當通過大數據技術促進自身經營管理方式以及管理制度的優化與創新，調動企業員工的工作積極性。要充分站在企業經營發展實際需求以及員工自身需求的實際之上，對于企業經營管理方式進行合理調整，制定符合時代發展特點以及企業發展需求的管理制度，為企業的健康有序發展提供制度保障[5]。

3.推動企業人力資源管理順應市場發展的趨勢和潮流

當下時代社會經濟不斷快速發展，市場競爭日益激烈，企業所處的發展環境復雜多變，想要保持企業在市場中的競爭優勢，就需要加強企業人資管理的效率和質量提升，積極順應市場以及時代發展的趨勢，促進企業人力資源的合理高效利用，提升企業自身的技術優勢以及人才優勢，為企業長遠持續發展營造良好的經營環境。企業應當基于時代趨勢，結合社會發展的實際需求，主動與時俱進，促進企業全面變革發展，加強人資管理工作，提升人資管理的效率和效果，在企業實現現代化經營發展的過程中，不斷促進企業經營有效性的提升。

四、大數據時代下企業人力資源管理的現狀

大數據時代背景下，企業人資管理工作中依然存在很多問題與不足，促使企業經營管理者對此高度關注與重視，通過制定科學合理的解決措施，有效處理人資管理工作中的問題，通過大數據技術應用，促進企業人力資源管理實現高效變革與創新[6]。

1.傳統落后的管理理念在企業內部根深蒂固

現階段很多企業的經營管理理念依然很傳統，并未跟隨時代發展及時更新迭代，傳統老舊的管理模式與方法使得企業難以適應現代社會經濟發展的要求。現代大數據技術快速發展應用，在這樣的時代背景之下，傳統的企業管理理念與模式以及缺乏人性化的管理制度使得企業人資管理工作難以順利有序開展落實。比如企業基層崗位中的員工，他們的人事檔案以及工作相關的信息數據都由上級部門以及企業人力資源管理部門保管，而企業人資管理部門在進行員工工作績效考核評估時，管理部門對于基層員工工作能力水平的實際情況無法進行客觀精準的評估和考量，因此在員工定崗方面無法充分結合員工的個人優勢為其安排最適合的崗位。

2.企業人力資源管理很難應用新的管理模式

現代企業經營發展過程中，很多企業依然沿用傳統的管理模式，這些傳統管理模式的弊端和問題也在企業現代化經營管理變革中逐步凸顯，企業想要不斷提升自身的競爭優勢，就需要積極促進人資管理模式的有效創新與改革。然而，對于大部分企業而言這是一項比較復雜的工作和挑戰，企業傳統的管理理念的影響很難快速消除，同時企業內部具備現代化管理思想的管理人才比較匱乏，因此企業人資管理工作的改革創新也因此受到阻礙與影響。企業想要促進人力資源管理工作的改革發展，必須借助現代科學技術以及現代管理人才資源的重要作用，然而當前很多企業恰恰在這兩方面都存在缺失和不足[7]。所以，現代企業必須積極強化企業內部員工的培訓教育管理工作，結合外部人才的引入，加強企業人力資源儲備，為管理模式的優化創新打好堅實的基礎。

3.企業管理層缺乏對人力資源管理變革的正確認識

一些企業在生產經營過程中也開始運用大數據技術，通過短期應用并沒有直接獲得比較突出的經濟效益，因此使得一些企業的管理者對于大數據技術的應用效果產生懷疑。企業經營管理過程中利用大數據技術，必須重視人力資源以及資金方面的投入，這些需要企業進行深入全面的考量，所以一些企業管理者為了有效降低企業的生產運營成本，認為企業人資管理模式變革并不重要。所以，必須加強企業經營管理者對于大數據技術的全面認識與了解，幫助他們正確認知大數據技術應用的重要意義，以領導者發揮模范帶頭作用，在企業內部推動人資管理信息化建設工作的開展，為企業人資管理模式的變革發展提供全面支持。

五、大數據時代下推動企業人力資源管理變革的策略和舉措

現階段大數據技術已經廣泛應用于各個行業領域之中，而企業人力資源管理工作在當前大數據時代背景之下依然存在很多問題與不足，需要企業認真了解人力資源管理過程中存在的問題，高度重視這些問題，并通過針對性的解決策略促進企業人力資源管理模式以及管理方法的改革優化，有效提升企業人力資源管理部門的工作效率以及效果，推動企業實現健康可持續發展。

1.創新人力資源管理模式

傳統的企業人力資源管理工作主要以靜態化管理為主，這種管理模式下，企業所有員工的信息資料都將統一納入個人檔案之中有人力資源部門集中管理，這樣的管理模式有助于企業管理人員充分了解企業員工的人力資源情況。然而，當下網絡信息技術不斷普及發展，大數據時代快速到來，觸痛靜態化的人力資源信息管理模式很難充分適應當前企業現代化建設過程中對于人資信息數據的需求。大數據技術快速發展普及的當下，企業對于內部人力資源信息的管理也提出了更嚴格的要求與標準，需要充分落實信息化管理以及動態化管理。大數據時代的到來是社會經濟發展的必然趨勢，企業在發展過程中也應當積極適應時代發展進步的主流趨勢，要能夠正確認識到企業發展的本質，也就是人的全面發展，因此要在傳統人力資源管理模式上進一步加強科學合理的創新與優化，進而充分利用人力資源的優勢，整合多方面的信息資源，實現人力資源的高效利用。

2.全面構建新型的人力資源管理團隊

傳統人力資源管理模式下，管理隊伍因為長期以來受傳統人資管理思想的影響與束縛，企業人力資源管理隊伍在開展工作時也已經建立起傳統固化的思維模式以及管理模式。新時代背景之下，這些傳統的管理思維以及模式難以滿足現代企業經營發展的實際需求，企業也必須主動求變，積極促進人力資源管理工作的高效開展，首先要積極轉變傳統的人力資源管理理念，以現代化人力資源管理的思想理念指導各項工作有序開展。企業內部人力資源管理隊伍必須重視自身人力資源管理專業知識基礎以及技術能力培養和提升，增強整個隊伍的綜合素養，促進人資管理隊伍整體的工作能力水平提升。打造全新的人力資源管理隊伍，清晰準確地理解認識人力資源管理工作的重要價值，充分借助大數據技術的優勢，促進人力資源管理工作效率以及工作質量的全面提升。打造全新的人力資源管理隊伍，積極吸引行業領域中高精尖管理人才，夯實企業人力資源管理的人才基礎，為企業的健康穩定發展提供充分的人才保障。

3.革除陳舊落后的人力資源管理理念

企業人力資源管理面對當前大數據時代的新發展環境，必須充分轉變傳統的人資管理理念，打破落后思想理念的束縛。然而，企業內部的管理人員以及領導者自身對于現代化管理思想的重要性缺乏全面準確的認知，使得企業人力資源管理變革并未引起足夠的重視，傳統落后的人力資源管理理念已經難以滿足新時代的發展需求[10]。企業內部管理人員也應當堅持從實際出發，正確認識大數據時代背景之下促進企業人力資源管理工作的科學發展與創新，必須轉變傳統的管理思想與模式，以此促進企業人力資源實現高效合理的配置和利用，保障人力資源管理的各項工作任務能夠順利得以實現，面對日益激烈的市場競爭環境，企業能夠快速增強自身的核心競爭優勢，保障企業實現健康可持續性發展。所以，企業內部要積極促進人力資源管理的有效創新，領導以及管理人員都必須做好表率，積極推動管理理念的革新，要充分鼓勵以及引導人力資源管理部門主動學習運用新的管理思想，推動人力資源信息化建設，提升企業人力資源管理工作有效性。

4.全面搜集員工各方面的信息

為了充分推動企業的健康可持續發展，企業人力資源管理部門定期會組織內部人員考核工作，具體實踐人資管理部門會對應聘者的專業知識以及技能水平組織考核，同時要充分全面收集應聘者的個人信息以及往期就業經歷等，以保障全面了解應聘者的工作狀態。通過這樣切實摸底了解后能夠根據不同人才的能力素養水平實際，將每個人分配到適合的工作崗位之中，以保障人員的能力價值實現最大化的有效發揮。而充分收集企業員工的個人信息并加以整合，有助于人資管理部門充分了解員工的工作以及生活狀態，從而針對員工在工作崗位中的動態化表現加以把控。如果某一階段員工表現出不積極的工作狀態，企業則可以通過有效信息判斷分析，并采取針對性的溝通引導舉措，幫助員工及時回歸工作狀態，同時員工也能夠真切地體會企業的關懷與溫暖，提升員工對于企業的歸屬感，激發員工積極認真對待工作的態度，充分發揮自身的潛能，有效提升工作效率，促進人力資源管理效率和質量的提升。

5.利用大數據加強對員工技術水平和工作能力的分析

通過大數據技術全面收集企業員工的信息，并利用大數據展開信息整合以及處理分析，對于企業員工的綜合能力素養、工作技能水平等多個方面展開深入分析，從而更加全面精準地評估企業員工的能力素養情況，能夠滿足企業工作崗位的實際需求。要通過企業各個崗位對于員工工作能力素質水平的要求以及標準為原則，充分推動企業內部人力資源得到全面有效的利用和發揮。企業中各個部門不同崗位對于員工的能力要求以及綜合素養要求都不同，必須進一步加強員工綜合素養水平的培養和提升，才可以更好地適應并滿足企業崗位工作的需求，這樣才可以有效發揮不同崗位自身的優勢作用，共同為企業發展貢獻力量與價值。企業人力資源管理部門利用大數據技術展開分析，將不能滿足現有崗位需求的員工重現調配，配置到與其個人能力素養水平契合的工作崗位中，同時也可以組織相關培訓，提升員工的工作能力與素養，從而更好地適應現有的工作崗位需求。

6.健全新的人才獎懲制度和激勵機制

面對當前日益激烈的市場競爭環境，企業想要占據一席穩固之地，必須擁有專業化的人才隊伍，這是充分掌握發展機遇的重要前提。大數據時代背景之下，人才相關的信息數據也可以實現高效傳遞，人才流動規模較之于以往也有了很大的變化。面對這樣的發展環境，企業人力資源管理工作的難度也越來越大，同時也迎來了更大的發展機遇。一方面，企業需要積極變革傳統老舊的人力資源管理模式。另一方面，企業必須要積極打造完善的獎懲機制以及激勵制度，通過對于傳統的薪酬福利機制進行調整優化，提升員工薪酬水平，結合企業發展的實際情況，為員工提供更優質的福利待遇，從而有效激發企業員工的工作熱情與積極性，讓員工能夠更加主動更加認真地投身于工作崗位之中，為實現企業的發展目標貢獻個人的力量。同時，企業還要在員工管理工作中運用大數據技術，不僅要促進員工管理有效性的提升，還要進一步提升員工的使命感與責任感，不斷增強企業的凝聚力。

7.利用大數據技術為企業挖掘人才資源

隨著當前大數據技術的快速發展普及，企業深入開發人才資源也變得更加方便快捷。企業可以借助大數據技術，全面搜集了解更為豐富有效的人才信息，更加全面地掌握有關人才的綜合能力素養水平。現有的大數據交流共享平臺以及移動終端的快速發展引用，使得企業挖掘人才資源以及開展招聘工作的渠道越來越廣闊。一些企業人力資源管理部門已經充分轉變傳統的人才招聘模式，不再利用宣傳海報或者招聘廣告等形式吸引人才，而是借助各種移動終端、軟件平臺以及大數據平臺等等媒介發布崗位需求信息。這樣可以促進招聘信息的快速傳播，讓更多的求職者快速了解市場人才資源的需求，同時也能夠促進人力資源管理人員和求職者之間實現線上平臺的高效互動與溝通，這些都推動著企業人力資源管理工作的創新變革，有助于企業更好更快地發展。

六、結語

總而言之，當前大數據時代背景之下，企業人力資源管理工作開展實施過程中依舊存在很多問題，特別是傳統人力資源管理理念以及管理模式的束縛，使得企業人力資源管理工作的效率以及質量難以提升。所以，企業必須積極與時俱進，主動順應時代發展趨勢，借助大數據技術的優勢，轉變管理理念與模式，推動企業人力資源管理進一步發展變革，加強信息化建設，推動企業自身的長遠可持續發展。