鄉村振興戰略背景下電子商務發展分析

韓子璇 姚 萍

（河北工業職業技術大學，河北 石家莊 050091）

黨十九大報告中明確提出了鄉村振興戰略，其中產業振興和人才振興正是五個振興的重要組成部分。并且在《國家鄉村振興戰略規劃》中提出了以下指導方針：逐步構建新型產業鏈，進一步落實電子商務在農村區域內的應用工作，實現農商互聯。在《數字鄉村發展戰略綱要》中提出了以下主要思想：進一步深化電子商務進農村綜合示范，換言之，農村電商逐步成為當前推進鄉村產業發展和鄉村振興的核心動力。但是就當前的現狀可以看出，鄉村振興戰略實施的前提和保障就是發展農村電子商務，提高農村農民收入，促進農村經濟增長，加快農村產業結構轉型升級。由于農村各方面發展相對來說較為落后，經濟文化環境等各方面建設還有待進一步提升，這就阻礙了農村電子商務的發展，阻礙了農村產業的結構調整的進程，阻礙了鄉村振興戰略的實施進程。并且，農村電商企業準入標準較低且沒有統一規范要求，缺乏人才引進、人才培養意識，使得農村電商發展行業嚴重缺乏專業技術性人才[1-3]。此外，農村物流體系建設不健全，基礎設施建設完善，產業結構不均衡，商品標準化程度不高，電商平臺建設不夠完善，政府資金支持力度不夠等一些因素嚴重制約了農村電商的發展。本文以鄉村振興戰略為背景，結合當前農村發展，提出適合農村電商發展的對策建議。

一、文獻綜述

近年來農村電商的發展給農民帶來了巨大紅利，農村電商的發展給農民來了更多的就業機會，并且顯著促進農民收入增長，進而帶來農村經濟的顯著增長，農村面貌煥然一新；農村電商的發展可以調整產業結構，進一步的拓寬市場，實現資金的融通，實現經濟增長的長效機制；農村電商的發展還進一步的促進了農民的生活方式，提高農民的生活質量，改變了農民以往的生活方式。但是，農村電商的發展還存在著一些問題，影響著農村電商的高質量發展。學者們基于不同的維度和方法研究分析阻礙農村電商發展的原因，并提出對策建議。

張黨利通過數據研究分析了我國農村電商和經濟發展的關系，研究發展農村電商的發展提高了農民的收入，促進了農村經濟的發展，也促進了城鄉一體化的發展；同時，他也指出，農村電商的發展造成區域差異增大，對農村就業結構調整不利等問題，不利于農村經濟的健康發展[4]。吳迪通過研究發現我國當前農村電商在發展過程中農產品標準化程度比較低，并且物流成本也比較高，農村的產業沒有形成完整的體系，這些都嚴重阻礙著農村電商的發展。他提出農村應該加強區塊鏈建設，探究“區塊鏈+互聯網”新模式，促進農村電商發展[5]。常白以鄉村振興戰略為背景分析了農村電商物流發展存在的問題，他認為，當前農村物流產業鏈不完善，電商平臺不健全以及物流人才的缺乏是阻礙農村物流發展的重要原因，他提出要加強農村基礎設施建設，完善電商平臺體系和物流供應鏈建設[6]。

王志輝提出農村電商的集群發展對于促進農村電商高質量發展有重要意義，他通過研究發現，農村電商集群發展過程中存在著同質化競爭的問題，并且人才流失嚴重，他認為要實現農村電商高質量發展要互相合作，不斷創新，打造開放共享的商業環境[7]。陳曉琴以鄉村振興戰略為背景，分析了當前我國農村電商發展存在的問題，她認為當前我國農村電商在發展過程中缺乏專業的人才隊伍建設，金融支持力度不夠等問題，她提出政府要加強資金支持，建設專業化分人才隊伍[8]。朱品文認為發展農村電商，就業人員的素質是首要因素，并且他認為農村電商從業人員需要具備一下幾方面的能力和素質：思維意識、技術知識、營銷能力、平臺操作能力，因此，需要加強這幾個方面的培訓，提高從業者的能力[9]。王靜怡從農村的現實出發，結合當前社會現狀，她指出農村電商從業人員需要具備一定的電子商務知識和技術、并且要了解農村的現實形況以及現實需要、擁有較高的人文素質[10]。

學者們從多方面對阻礙農村電商發展的因素進行了分析，但研究還不夠深入，有待結合當前社會環境進一步研究，本文以鄉村振興戰略為背景結合當前宏觀環境，找到阻礙電子商務發展的原因，提出對策建議，促進農村電商高質量可持續發展。

二、鄉村振興戰略的重要意義

鄉村振興戰略的有效落實能夠切實改善農村經濟發展、鄉村設施建設。如今，我國的鄉村與鄉鎮區域之間的經濟發展存在嚴重失衡的問題，其中城鎮處于經濟蓬勃發展的階段，而鄉村經濟發展則相對比較緩慢，不僅會影響局部經濟，還會影響國家整個經濟發展情況。農村電子商務產業的興起對當地經濟發展有著促進作用，結合現階段農村電商產業發展近況可知，在建設發展的過程中仍存有諸多問題。其中農民電商售賣以農產品為主，雖然有著多種多樣的產品類型，但是農產品質量并未得到有效保障。現階段，人們的生活水平日益提升，她們對生活質量也有了更高的要求，消費者不再單純的只看貨物的價格，更多的去考慮貨物的質量問題，對質量提出了更高的要求，這樣就會使得供給與需求出現錯位現象，最終使得農產品經濟收益不夠理想。除此之外，多數農民的知識水平有限，很難應用先進技術來開展規?；N植，也無法獲得較高薪酬，導致他們缺乏積極性和自主性。為有效緩解以上形勢，國家在實施鄉村振興戰略的過程中，應增強農村集體產權制度改革力度，適當增加農村的薪資水平，并制定多種農業補貼政策來鼓勵農民參與到就業、創業中，以此來推動農村電商發展進程。另外，國家相關部門與研究人員已經逐步意識到提升農民知識水準的重要性，并采取新穎且有效的措施來為農民提供技術種植指導，使得農民能夠盡量減少農藥使用、嘗試綠色種植，這樣，不僅能夠提升農產品質量，還能夠避免一些食品安全問題，最終緩解供給、需求錯位問題，與此同時，還能夠提升農產品經濟收益。

三、制約農村電商發展的因素

1.政策設施建設不健全

相對城市來說，農村的各項基礎設施建設比較薄弱，比如農村可以基本實現連網，但是存在網速慢，信號差等問題，對于相對偏遠的山區來說這種問題更加嚴重，這些問題嚴重制約著農村電商的發展[11]。在農村，農民對于農產品的存儲方式還采用相對原始的方式，相對來說較為落后，有時會因市場原因到時商品滯銷，造成產品擠壓，出現腐爛導致農民嚴重的經濟損失，因此，在農村應根據產品的不同特性，建立冷庫進行農產品保存。當前城鄉收入差距比較大，對于大學生也有很多優惠政策，如人才綠卡，英才計劃等。因此，很多大學生選擇畢業后留在城市。而對于農村就沒有更誘人的政策，吸引大學生到農村就業。對于現有人才也缺乏完善的培養機制，不能很好的發揮自己的專業技能，這都是阻礙農村電商發展的重要因素。

2.物流體系不完善

在農村，物流技術相對來說比較落后，農村整個物流效率會受到各個方面的影響，比如運輸、倉儲某個環節出現問題，就會影響物流的整體效率和成本。一般物流實現不了農村的配送，沒有完整的物流供應鏈體系，需要和第三方合作才能實現平臺的銷售，農產品季節性強，像水果、蔬菜保存期限短，容易腐爛。可能商品本身質量很好，但由于運輸時間比較長，或者是運輸擠壓導致最終到達顧客手中的產品和發貨時有很大差距，最終產生顧客索賠，這就大大提高了農產品的銷售成本，導致農村電商無法很好深入發展[12-14]。

3.缺乏專業的電子商務人才

在電子商務蓬勃發展背景下，在農村電子商務也逐步發展起來，農業產業隨之步入新的發展階段。鑒于此，農村地區對于電商人才的需求也日益增加。鄉村振興戰略的實施需要的人才要有較高的綜合素質，各項能力要突出，還需要具備專業的電子商務知識和技術，還需要具備一定的物流和運營知識，還需要了解農村的風土人情，當地農產品的特色。農村地區的就業人員綜合素質偏低，受教育程度總體偏低，缺乏電子商務技術，管理能力也較弱，總體業務能力不足，這并不能完全滿足農村電商日益發展的人才需求。

從農村人口結構來看，高素質人才與年輕勞動力大多都外出打工，到城市謀求更好的發展。在農村現有的人員中，絕大多數都是老人、兒童及喪失勞動能力的人，這些人文化水平相對來說較低。在實際的走訪調研中發展，在農村農戶很少會得到專業的技術培訓，他們表示自己也很想做短視頻、做直播，通過網絡銷售自己的產品[15]。但是，自己沒有技術、不會操作，嚴重影響了農村電商的發展。并且這部分人長期呆在農村，對農村之外的形勢和市場信息了解片面，獲取到的信息有較大的不確定性，這就容易給商品銷售帶來問題，阻礙農村電子商務的發展。

4.農民缺乏品牌意識

農產品在電商平臺銷售起步較晚，并且農產品的銷售有很強的季節性，對于農產品的營銷管理缺乏品牌意識，產品的附加值也比較低。農民沒有意識到品牌對產品銷售的重要性，這在一定程度上制約著農產品的銷售。另外，農產品的品牌制度建設有一定難度，農產品會因為自然環境，水土氣候的不同而產出不同質量的產品，這就很難實現標準化的管理模式。

再者就是即便某些農產品建設了自己的品牌，他的影響力也是區域性的，只實現了省內區域的影響，社會對品牌的認識度很低，發展到國際品牌的更是寥寥無幾[16]。

四、發展農村電商的對策建議

1.健全各項政策環境

健全農村的各項設施和政策是實現農村電商迅速發展的前提和保障，政府應投入資金支持農村電商發展，加大對交通設施的維護和建設力度，拓闊農村公路的硬化面積，改善農村的交通環境，尤其是偏遠地區。俗話說要想富，先修路。道路暢通是實現山區農產品走出大山的基本保障。政府還應該加大鄉村網絡基礎設施建設力度，實現農村網絡全面覆蓋，在此基礎上，提升網絡速度和質量，保障直播銷售網絡暢通。近幾年農村人才流失嚴重，政府應采取有效的人才引進政策，完善人才培育機制。既要采取措施，鼓勵大學生回鄉創業，為鄉村發展做貢獻；還要給在農村就業的大學生提供學習進修的機會。政府不僅要能引進來人才，還得能留得住人才，需要健全各種獎勵、補貼制度，完善農村的社會保障體系，為他們提供良好的政策環境。

2.明確從業人員培養目標

無論是地方院校還是企業機構針對農村電商從業人員提出的培訓目標與培訓方案，都應該是具有層次性、針對性的。其一，院校應結合農村實踐調研結果來制定切實可行的人才培育方案，并對相關專業進行完善優化，對相關課程進行增設調整，從而能夠結合現實需求來有針對性地培育電商人才，使其能夠順利適應社會生活、對接崗位工作。其二，對于具有一定電商基礎的人員或返鄉青年而言，應在問題導向下開展專業訓練，即被訓人員提出什么問題，就圍繞問題進行深入研究，著重向他們講解電商平臺開店流程、運營技巧、營銷方式以及創業要點等內容。其三，針對基礎能力薄弱的當地農民而言，可以從基礎知識教授開始，向農民介紹電商內涵、功能、開展模式、基本操作，以此來激發農民參與電商類工作的熱情與內需，能夠全面了解農村電商行業。

3.健全物流供應鏈體系

政府應加大對物流供應鏈的建設，提高資金支持力度。建設物流園區，加大對農產品倉儲和運輸工具的技術投入。在農村建設冷庫，以便農產品的儲存和保鮮。在各運輸環節也應投入冷鏈物流支持，實現水果、蔬菜等農產品全程冷鏈運輸，降低商品損耗，達到保鮮效果。

政府還應充分整合各類資源，將種植農產品的散戶組織起來經營，產生一定的規模，促進農村集體經濟的健康發展。政府應為電商物流提供一定的資金和技術支持，將電商物流企業、農村和其他經營主體緊密結合在一起，實現產業融合發展。

4.提高鄉村就業人員素質

農村電子商務人才的缺乏，嚴重影響了農村電子商務的發展。政府和相關部門要制定相關優惠政策，吸引電商行業的優秀人才回到農村創業。除了要引進電子商務人才外，現有的人力資源也應得到重視。人才培養要以社會需求為導向，選擇高職生、社會就業人才、普通農業人才作為農村電子商務人才培養的主要對象。高職學生主要是在校學生，與城市學生相比他們更了解農村和農產品，更適合農村電子商務工作；社會就業人員主要是農村電子商務從業人員和返鄉再就業人員，職業目標明確，學習積極性和主動性較高；普通農業人員主要是當地農產品生產經營者。在電子商務的發展中，農民也是至關重要的一部分，他們的認識和能力也相當重要。因此，要多為農民創造學習、培訓的機會。要通過階段性的培訓，來不斷豐富、更新農民的知識經驗，提高他們的綜合能力和素質，激發他們投身鄉村建設的熱情。相關部門要定期組織電商平臺建設、運營方面的專業培訓，打造實習基地，派專門的技術人員定期到農村進行技術指導。培養出一批具有市場意識、會計算機操作、電商平臺建設的村民，切實使農民掌握電商運營知識，以促進農村地區經濟發展。

5.建立品牌意識

農品應根據當地的農產品特色，打造屬于自己的品牌，產生品牌效應，更好地促進農產品的銷售。還應加強對農產品的生產、品質檢測的標準化建設。對于物流企業來說應該加強運輸、倉儲和配送環節的技術研究，保證各環節暢通，和農品電商企業共同打造特色農產品品牌。此外，還應該完善電商平臺的建設。當今我國農村現有的電商平臺相對來說較為落后，從經營模式上來看也比較單一。政府應該整合各級電商資源，擴展農村電商范圍，促進農村電商平臺健康持續發展。