大型商業綜合體普遍存在的火災隱患及管理策略

■ 張曉龍 烏魯木齊市消防救援支隊

近幾年來，城市中的大型商業綜合體越來越多。由于大型商業綜合體具有體量大、儲貨量多、人員密集且流動性大等特點，所以存在的火災隱患也較多。一旦發生火災事故，不僅會導致嚴重的財產損失，還會出現人員傷亡現象。只有充分意識到大型商業綜合體發生火災事故的特點，明確大型商業綜合體中普遍存在的火災隱患，才能夠針對性地采取管理措施，降低大型商業綜合體火災事故的發生概率，并為大型商業綜合體的正常運行提供保證。

一、大型商業綜合體火災事故的特點

（一）溫度急劇升高

絕大多數的大型商業綜合體建筑面積均在幾十萬平方米以上，規模較小的大型商業綜合體建筑面積也在幾萬平方米以上。商戶與商戶之間相互連接貫通，建筑內部又存在著多個電動扶梯和共享空間。單純依靠防火卷簾門進行防火分隔，能夠發揮的作用非常小。所以，一旦發生火災事故，在火勢的快速蔓延下，溫度將會迅速升高。而熱輻射所產生的危害是十分嚴重的。根據專業檢測，處于劇烈燃燒狀態下的建筑內溫度會在短時間內達到900℃以上，甚至是1100～1200℃之間。這樣的溫度，會使大型商業綜合體建筑空間的物理參數發生改變。

（二）煙氣濃重

煙氣是任何一起火災事故中最致命的因素?；馂倪^程中會產生大量的一氧化碳、硫化氫、二氧化氮、氰化氫等有毒氣體。分析以往大型商業綜合體的火災案例可知，超過75%的人員都是因為吸入毒氣進入昏迷，并最終窒息死亡的。

如果大型商業綜合體建筑發生火災事故，在5～20min內，煙氣溫度就可以上升到250～300℃之間，空間內的氧氣消耗速度非?？臁Ｈ绻馂氖鹿手邪殡S轟燃現象，其產生的沖擊力或者煙囪效應還會使窗戶發生爆裂。這樣一來，外界空氣中的氧氣則會進一步加劇火勢，煙氣溫度更是會上升到500℃以上。另外，大型商業綜合體是集購物、餐飲、娛樂等功能于一體的建筑，其內部充斥著大量的衣物、化妝品等易燃可燃物質。各大店鋪內的裝修材料更是以可燃材料為主。一旦發生火災事故，這些易燃可燃物質被點燃，更是會增大局部建筑倒塌的概率。高溫灼熱的煙氣會讓更多的人在短時內灼傷、昏厥，影響滅火救援工作的開展效率。

（三）疏散困難

大型商業綜合體的人員構成具有一定的復雜性，既有各類工作人員，也有大量的顧客聚集。根據統計，絕大多數的大型商業綜合體客流量每天都在5萬人次以上，如果恰逢節假日，每天的客流量還會超過10萬人次[1]。一些影院、餐廳的人員密集度更是在5～6人／m2以上。一旦發生火災事故，人員在恐慌心理的驅使下很容易出現擁擠、堵塞以及踩踏事件，影響人員的快速疏散。

二、大型商業綜合體普遍存在的火災隱患

（一）用電線路復雜

在大型商業綜合體的正常運行過程中，電是最基礎的能源，任何商業活動的組織開展或者娛樂活動的進行都離不開電能。而且，中央空調、電扶梯、顯示屏幕、音響系統、照明燈具等設備的穩定運行，也離不開電能的大量供應。各大店鋪中的電路分布也各有各的特點。由此可見，用電線路布局復雜，就可能增大用電線路故障的發生概率。而用電線路故障，也是使大型商業綜合體建筑發生火災事故的主要原因。

（二）二次裝修頻繁

在大型商業綜合體的日常運行過程中，頻繁地二次裝修已經是滿足各大商家營運需求的主要手段。很多業主在二次裝修的過程中，都會對店鋪的使用性質、防火分區設置進行私自改變，甚至還會將店鋪內原有的消防設施器材進行拆除。而這些違規行為，也會增大大型商業綜合體火災事故的發生概率。

首先，在二次裝修過程中，如果店鋪的使用性質發生改變，其相應的消防技術標準要求也會相應提高。這樣一來，原先配置的消防設施器材數量、種類、安全疏散出口的數量與寬度等也都應當做出及時的調整，以適應新場所的防火需求[2]。如果這一工作不到位，那么大型商業綜合體就會出現相應的火災隱患。

其次，在二次裝修過程中，部分店鋪為了增加營業面積，還會出現隨意打通實體墻分隔設施的行為。而這一行為，就會改變該區域的防火分區。如果發生火災事故，防火分區將會失去應有的作用，不能將火勢控制在局部區域內，進而使滅火救援工作面臨巨大的壓力。

再次，在二次裝修過程中，部分店鋪為了強化裝修效果，還會故意對消防設施器材進行遮擋、拆除，或者改變消防設施器材的位置，這也會增大大型商業綜合體發生火災事故的概率。

最后，在二次裝修過程中，難免會使用到大功率電器、木質裝飾材料、可燃裝飾材料等。個別店鋪還會出現局部油漆作業，甚至故意違規動用明火。這些都會對整個商業綜合體的運行安全產生威脅，增大火災事故的發生概率。

（三）消防設施的維護與日常管理工作不到位

在大型商業綜合體的運營過程中，需要由專門的物業管理單位與業主單位一起，對消防設施進行維護，并做好常規的消防安全管理工作。但是，實際情況卻是，部分物業管理單位和業主單位的消防管理制度并不完善，再加上部分商戶既沒有較強的消防安全意識，也沒有通過實際行動加強末端消防設施的維護與管理，經常發現大型商業綜合體建筑內部出現封閉樓梯間等處常閉式防火門沒有關閉、安全疏散通道堆滿各種雜物、安全出口緊鎖、消火栓與滅火器被遮擋等問題。這些問題的存在，都會對火災發生時人員的正常疏散與自救產生影響。

三、大型商業綜合體普遍存在的火災隱患管理策略

（一）將消防安全管理責任落到實處

要想加強對大型商業綜合體火災隱患的管理，必須要將消防安全管理責任落到實處。首先，對綜合體內所有商家應當承擔的消防安全責任進行明確，確保商家在施工、裝修或者后期營業期間可以將相應的防火要求落到實處，進而有效消除火災隱患，降低火災事故的發生概率[3]。其次，物業管理部門要強化自身的消防安全管理責任，做好綜合體內消防設施的日常巡查、檢查與管理工作，及時消除細微之處的火災隱患，并對綜合體內存在的各種習慣性違規行為進行糾正。如果是專業要求比較高的自動化消防設施的維護，要將具體的維保工作委托給專業的維保單位，并做好相應的監督工作，確保專業維保單位可以按照相關要求展開規范化維保。最后，當地的消防部門與其他監管部門也要提高對大型商業綜合體的消防監督檢查頻率，及時發現大型商業綜合體運行期間存在的火災隱患，并給出針對性的整改建議。

（二）加強對店鋪裝修的監督管理

要想加強對大型商業綜合體火災隱患的管理，需要加強對店鋪裝修的監督管理。首先，制定嚴格的裝修管理流程，并安排專業的技術人員對新入駐商鋪進行及時的提醒和監督，確保其可以按照要求完成申報、消防行政審批辦理以及備案等手續。如果在法律允許范圍內，不需要辦理手續，那么也要做好內部審核。其次，相關部門的人員在進行各項手續的審批時，要對整個商業綜合體的安全運行予以充分的考慮，避免風險較高的功能業態進入綜合體內。再次，在店鋪裝修的監督管理工作中，要對防火分區、安全疏散通道、消防設施以及易燃材料予以高度關注，避免防火分區遭到破壞，避免安全疏散通道被雜物堆滿或處于封閉狀態，避免消防設施遭到拆卸或移動，避免可燃材料進入綜合體內。最后，如果在大型商業綜合體運行期間裝修，要嚴禁動用明火。如果在非營業期間動用明火，也要經過嚴格的動火審批，并做好相應的防火滅火措施。針對裝修過程中產生的裝修垃圾，要在第一時間進行清除，避免大量堆積彼此之間摩擦生熱引起火災事故。

（三）加強對突發問題和高風險隱患的處理與解決

要想加強對大型商業綜合體火災隱患的管理，需要加強對突發問題和高風險隱患的處理與解決，借助技術性手段降低高負荷用電或復雜化用電帶來的風險。首先，可以引進智慧用電監管系統，加強電流電壓突變、線路溫度升高、過載以及短路等異常用電現象的監測[4]。其次，嚴禁店鋪隨意改變線路敷設方式，嚴禁店鋪隨意增加用電設備，或者更換電氣線路。最后，加強對綜合體內影院、餐飲以及KTV等特殊場所臨時性活動的關注，并采取針對性的消防安全管理措施。

（四）組建一支專門的消防救援隊伍

要想加強對大型商業綜合體火災隱患的管理，需要組建一支專門的消防救援隊伍，從而在火災發生初期階段，及時展開高效率的自救工作，將火災事故造成的損失降到最低。首先，將保安人員、水電工以及其他工作人員組織起來，形成一支消防救援隊伍。其次，為這支消防救援隊伍配備必要的消防器材和消防裝備，加強對消防救援隊伍的消防訓練和演練，提升消防救援隊伍的滅火救援能力。

四、結語

綜上所述，大型商業綜合體的運營在促進城市經濟發展方面發揮著十分重要的作用。但是，各種火災隱患的存在，也使大型商業綜合體運營面臨著巨大的威脅。要想加強對大型商業綜合體火災隱患的管理，降低大型商業綜合體發生火災事故的概率，不僅要將消防安全管理責任落到實處，還要加強對店鋪裝修的監督管理，妥善處理突發問題和高風險隱患。與此同時，還要組建一支專門的消防救援隊伍，提升大型商業綜合體的滅火自救能力。