武商集團董事長陳軍：從夢時代看未來

支點財經記者 林楠 實習生 徐亦萱

11月9日，全球最大純商業體武商夢時代開業。這一“商業巨艦”，斥資120億元，坐擁80萬平方米體量，立足武漢、輻射華中、面向全國，致力于打造以家庭歡聚為主題的社交平臺，倡導城市中心微度假的生活方式，滿足消費者對購物、餐飲、休閑、娛樂、社交等全方位需求。

不為人知的是，為探尋適合武商夢時代的特色，武商集團“數易其稿”，才有了如今的定位。在開業儀式上，武商集團董事長陳軍接受支點財經等媒體采訪，詳細透露了武商夢時代的打造過程。他認為，在商業競爭異常激烈的時代，做商業一定要有自己的特色，照搬照做別人的模式，注定活不長久。

支點財經：武商夢時代以家庭歡聚為主，提倡微度假的生活方式，這個定位是如何確立的？

陳軍：武商夢時代從2016年破土動工，到現在建成運營，一共用了6年時間。我們想做不一樣的商業。到底做什么，中間思路調整了多次，去年11月中旬才確定如今的定位，這是第四稿。

為什么是家庭歡聚？因為人們對美好生活的向往是擋不住的。那么，我們就要提供最全的商業組合，過去是在一條街上買各種各樣的東西，現在是在一個商業體就可以全部滿足。至于微度假，在復雜多變的時代，人們需要在家門口就能休閑、放空、度假，但幾乎沒有商業體能很好地滿足這種需求，我們就去做了。

支點財經：在具體品類上，武商夢時代有哪些獨特優勢？

陳軍：武商的強勢品類化妝品、男女裝、黃金珠寶、運動休閑都有入駐，如國際美妝集聚歐萊雅、雅詩蘭黛、路威酩軒等高端化妝品集團。

我們還打造了很多“唯一品類”。以餐飲為例，在湖北老字號里“優中選精”，集聚四季美、老萬成、芳芳牛雜等人們耳熟能詳的品牌，做了沉浸式美食社交空間“楚風漢味”。以懷舊為主題，通過營造上世紀70-80年代情景空間，呈現原汁原味的老武漢市井生活，還原老武漢的碼頭文化與情懷。楚風漢味的名字，也經歷了幾次打磨，最早叫漢味街區。但我們認為，僅推廣武漢老字號還不夠，更要將湖北老字號發揚光大。

在武商超市生活館，我們更有自有品牌“武商優選”系列，產品從一次性碗筷到拖鞋，再到蔬菜和大米都有。比如蔬菜，我們在新洲、黃陂、蔡甸、江夏等地均建有基地。做自有品牌的考慮是，這樣對產品品質和貨品供應把控力更強，同時毛利率也會提高。

再就是通過跨界合作，打造了一系列聯合品牌。最典型的是在全球首創的室內空中動力樂園WS夢樂園，以及家門口的滑雪場WS熱雪奇跡。“WS”代表武商集團，夢樂園是和華僑城歡樂谷合作，熱雪奇跡是和融創文旅合作。在室內坐過山車、玩海盜船、滑雪，而且一起實現，這在以前不能想象，但我們做到了。當然，中間也攻克了很多技術難題，才有如今的呈現。我們希望和更多合作方一起，打造更多聯合品牌。

武商集團董事長陳軍

目前，我們的開業率是90%，“局”已經搭起來了，未來會繼續優化品類，進一步做精做全。

支點財經：數字經濟和實體經濟融合發展是未來的趨勢，武商夢時代在這方面是怎么做的？

陳軍：我們的態度是，對新事物不拒絕，而且要摸索和嘗試，不斷突破和改變自己。武商夢時代非常信息化，整個場館均采用了華為的信息系統。場內自建超過2000方的B級標準機房，信息點位超過3萬個，是全國首家按信息安全等級保護2.0標準建設的商業體。場內的智能交互系統，能為顧客提供隨時隨地、全方位的智能化引導。

從商業模式上來說，商業本質上是無界的，線上渠道和線下渠道互相補充，沒有對立之分。我們也在搭建平臺，將產品和服務上網銷售。武商夢時代開業前一天，武商集團官方抖音直播間首次進行了15個小時的直播，成交訂單金額達9206萬元，創下行業內GMV新高。我們當前的一個重要戰略是要成為智慧武商，讓數字經濟賦能實體經濟。

支點財經：武漢是全國商業重鎮，各類品牌核心商業面積已經突破700萬平方米，武商集團如何應對競爭？

武商夢時代內景（支點財經記者 陳勇 攝）

陳軍：武商集團擁抱變化，迎接挑戰，在市場競爭中愈戰愈勇，愈戰愈強，走出了自己的一條路。1959年成立時只有一家百貨“中蘇友好商場”，經營面積7400平方米，第一年銷售額1786萬元，利潤102萬元；至2019年，商業建筑面積190萬平方米、利潤16.1億元；現在加上武商夢時代，商業建筑面積已達270萬平方米，集團規模不斷壯大。

武商集團并不懼怕競爭，因為只有競爭才能進步，而且能給消費者更多選擇。但做商業一定要有自己的特色，照搬照做別人的模式，注定活不長久，大家還是要走不一樣的路。

經過這么多年的發展，武商集團已經形成了自己的競爭優勢。就拿武商夢時代來說，它具備唯一性，這就是我們的底氣。當然，優勢也要一直保持，所以我們所有業態都會順應消費者需求和市場趨勢，持續更新升級。

支點財經：武商集團去年通過收購蘇寧廣場拿下南昌項目，在跨區域發展上有何計劃？

陳軍：在發展過程中，我們很多同行在全國都有布局。幾代武商人都有走出去的夢想，因為不走出去永遠是區域品牌，也不會有更多的人知道，更不會有更大的市場。但走出去也要慢慢來，并找準時機。

去年機遇來臨，我們拿到了南昌市商業黃金地段——位于八一廣場的項目。南昌項目將打造成重奢中心，主要包括零售購物中心、酒店、寫字樓等業態。本來計劃今年開業，但因一些原因項目進展有所延遲，預計明年將正式營業。

南昌項目是我們走出去的第一步，接下來還會有第二步、第三步。為進一步提升市場影響力，更好地反映集團業務實際情況和未來發展戰略，今年4月，集團名稱由“武漢武商集團股份有限公司”變更為“武商集團股份有限公司”，證券簡稱由“鄂武商 A”變更為“武商集團”。武商集團不僅僅是湖北武漢的，更是全國的。