把關(guān)跟帖評(píng)論，平臺(tái)不能躺平

近日，國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布，新修訂的《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評(píng)論服務(wù)管理規(guī)定》將于12月15日起施行。

新規(guī)定明確，跟帖評(píng)論服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照用戶服務(wù)協(xié)議對(duì)跟帖評(píng)論服務(wù)使用者和公眾賬號(hào)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行規(guī)范管理；公眾賬號(hào)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)賬號(hào)跟帖評(píng)論信息內(nèi)容加強(qiáng)審核管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)跟帖評(píng)論環(huán)節(jié)違法和不良信息內(nèi)容并采取必要措施。

互聯(lián)網(wǎng)跟帖，是網(wǎng)民就某一事件發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)的重要方式，既有利于網(wǎng)民在不同觀點(diǎn)的交流互動(dòng)中凝聚共識(shí)，也有助于相關(guān)部門了解民情民意。散發(fā)智慧火花、閃現(xiàn)精彩語(yǔ)句的跟帖，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)空間一道獨(dú)特的風(fēng)景。在一些關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重大選題上，或在一些倍受關(guān)注的熱點(diǎn)事件中，網(wǎng)民通過(guò)跟帖或看帖來(lái)了一次虛擬的“頭腦風(fēng)暴”，初步完成認(rèn)識(shí)的校正和統(tǒng)一。

可必須看到的是，跟帖領(lǐng)域亂象頻仍，戾氣甚重。有的網(wǎng)民把跟帖當(dāng)成發(fā)泄個(gè)人私憤的渠道，或抓住一點(diǎn)不及其余地攻擊，或添油加醋地腦補(bǔ)各種幕后細(xì)節(jié)，或毫不顧忌地發(fā)泄非理性看法，或別有用心地制造對(duì)立與沖突，語(yǔ)言粗鄙至極，簡(jiǎn)直不堪入目。而當(dāng)跟帖淪為盲目地跟風(fēng)甚至煽風(fēng)，謠言的產(chǎn)生、網(wǎng)暴的出現(xiàn)、輿論的發(fā)酵，就難以避免。多少慘痛甚至血淋淋的事實(shí)一再證明，非理性的跟帖絕不只是一句話的事兒，很多時(shí)候會(huì)給當(dāng)事人造成嚴(yán)重的身心傷害，甚至有人不堪其擾而輕生。

互聯(lián)網(wǎng)跟帖亂象久治不愈，一個(gè)突出的原因是，跟帖評(píng)論服務(wù)提供者奉行流量至上，沒(méi)有盡到內(nèi)容審核的責(zé)任和義務(wù)。網(wǎng)友跟什么貼也不干涉、怎么吵鬧也不干預(yù)，反而“坐山觀虎斗”，為流量的增加而竊喜，任憑惡語(yǔ)相向普通網(wǎng)民的帖子、謾罵詆毀英雄烈士的帖子、曲解誤讀政策措施的帖子在網(wǎng)絡(luò)亂飛。但凡盡到管理職責(zé)，把握好正確導(dǎo)向，采取相應(yīng)措施，就不至于浪費(fèi)公共資源，一些熱點(diǎn)事件會(huì)及時(shí)平息，一些悲劇會(huì)避免發(fā)生。

制度跟得上跟帖的新問(wèn)題新變化，才能成為治理跟帖亂象的好藥方。此次修訂，對(duì)跟帖服務(wù)提供者和使用者的責(zé)任，作了進(jìn)一步的明確，有利于減少非理性跟帖的數(shù)量，縮短采取必要措施的時(shí)間，降低非理性跟帖的危害。跟帖服務(wù)提供者和使用者也要跟得上制度的變化，別亂跟帖，更不要跟風(fēng)，切莫等到“板子打到身上”了才知道疼。

（摘自《北京晚報(bào)》賈亮）