杭州方言使用度調研及保護策略研究

成 乾 鄭裴瑩

一、研究背景

近年來語言保護越來越成為國內外關注的熱點，聯合國教科文組織于2019年正式通過《岳麓宣言》，號召全世界保護語言多樣性。早在2015年我國便啟動“中國語言資源保護工程”并且取得豐富成果，2017年科大訊飛正式啟動訊飛輸入法“方言保護計劃”，邀請全民一起共同建立“中國方言庫”，用人工智能技術加快推進保護中華語言文化遺產，傳承弘揚中華優秀傳統文化。浙江省的語保工作近幾年來一直走在全國前列，省語委辦“重謀劃、重質量、重發展”的“浙江經驗”是全國語保工作的學習典范，如何推動“語保工程”建設，更加持續有效保護語言資源、傳承弘揚中華優秀語言文化，是當前學界關注的焦點。

隨著城市化進程的推進、人口流動的加快，杭州方言在與普通話共存中，逐漸處于弱勢地位，很多新一代杭州市民家庭中出現孩子不會說也聽不懂杭州方言、杭州方言夾雜普通話的現象。21世紀以來，杭州方言正在發生較大的變化，由于中心城區的杭州人不斷向郊區搬遷，以及郊區年輕人樂于學習杭州方言，杭州方言的通行區域似乎在不斷擴大。另外由于普通話的影響以及杭州外地人口的增加，導致現今杭州方言越來越靠近普通話，尤其表現在用詞習慣和生僻字的發音方面。與同為吳語中心城市的上海、蘇州相比，杭州方言的處境似乎更為堪憂。

語言是文化的載體，方言更是地方文化的豐富寶藏，在城市基礎設施建設越來越相似的今天，方言和地方文化才是一個城市最大的“標簽”。第19屆亞運會將于2023年在杭州舉辦，屆時杭州將向世界展示城市之魅力，文化之深厚底蘊。作為地域文化重要組成部分的杭州方言，將會成為一張獨特的“杭州名片”，本文將調查杭州方言現狀及問題，為更好地傳承與保護杭州方言提出對策。

二、研究方法

本研究將通過問卷調查獲取數據，運用SPSS進行數據處理分析，采用頻率分析法、簡單描述統計、信度分析及交叉分析、相關性分析等統計數據分析法。另外，利用SPSS和Excel繪制柱狀圖等統計圖表，研究杭州方言使用度現狀以及相關影響因素，并有針對性地提出具有可行性的保護策略。

據此目的，本調研以杭州地區不同年齡段人群為調查對象，以杭州市原西湖區、上城區、下城區為調查范圍，在多層次抽樣的基礎上選擇了各區域的不同年齡段人群。利用結構式問卷和Likert量表法設計調查問卷，基于深度訪談原理設計訪談問題，通過實地走訪、網絡調研等方式開展有關杭州方言使用度現狀調研，獲取問卷數據。

本研究共發放問卷250份，最終回收有效問卷217份，回收率86.8%，樣本設計有效且符合實際情況。利用SPSS計算調查問卷的信度，得到Crobach’s Alpha值為0.651，基于標準化的Cronbach’s Alpha值為0.543，這兩個系數大于0.5，可見此試卷的信度較好，本調查問卷收集的數據具有較高的內在一致性，并且可靠性較強。

三、數據結果分析

（一）使用度分析

從會使用杭州方言的不同年齡段人群來看，40歲及40歲以上人群能夠熟練掌握杭州方言，而20～40歲年齡段人群以及20歲以下人群，絕大部分能夠掌握大部分杭州方言，完全掌握的人數與40歲及40歲以上人群存在較大差異。20～40歲人群與20歲以下年齡段人群之間也存在差異，20歲以下年齡段人群在熟練使用和會使用大部分方面與20～40歲年齡段人群相比掌握能力有所下降，而在會使用小部分和完全不會的人群中，20歲以下人群占主導地位。由此可以看出，杭州方言存在代際差異，新老年齡段掌握杭州方言程度存在較大不同（如圖1）。

（二）使用頻率分析

對“是否為杭州人”與“杭州方言的使用程度”進行獨立性檢驗和相關性分析，在進行相關性分析時，得出如下結果（如表1）。

表1 杭州方言使用程度交叉分析表

由表2可得，卡方值等于31.006，雙尾概率的顯著性水平（sig.）接近0，小于0.01，可以判斷“是否為杭州人”與“杭州方言使用程度”之間有一定的相關性，即是否為杭州人會影響人們對杭州方言的使用程度，具體表現為杭州人對杭州方言的使用程度更高。

表2 杭州方言使用程度卡方檢驗表

（三）杭州方言了解度分析

通過統計對杭州方言的了解程度可知，大部分人屬于完全聽得懂的狀態，占比也高達 52.5%，其次能聽懂大部分的占 30%，完全聽不懂的僅占 5%。

通過統計杭州方言掌握不好的原因可知，大部分是因為身邊使用杭州方言的人太少，缺乏交流，此項占比高達 77.42%，其次是因為平常溝通不太方便以及父母不太使用，兩項分別占比 45.16%和 35.48%。

通過對杭州方言的了解程度與掌握不好的原因進行相關性分析，得出如下結果：

由表3可得，卡方值等于 31.089，雙尾概率的顯著性水平（sig.）接近 0，小于0.01，可以判斷人們對杭州方言的了解程度與掌握不好原因之間有一定的相關性，即身邊用杭州方言交流少，所以導致杭州方言的流傳程度不高，掌握水平受限。

表3 杭州方言了解程度與掌握不好因素卡方檢驗表

（四）保護意愿

通過對方言的重要性程度進行統計可知，高達81.57%的人認為普通話和方言都很重要，僅11.06%的人覺得普通話比方言更加重要，說明方言仍然在人們心中占比很大。

分析表4可知，想為杭州方言延續盡一份力的人群占 81.1%， 無所謂、順其自然的人群占14.3%，其余的僅占 4.6%，說明杭州絕大部分群體仍然希望杭州方言能夠繼續延續下去，需求對供給有推動作用，可以預見杭州方言的教育市場仍然有巨大潛力。

表4 對杭州方言情感態度分布頻率表

（五）保護策略可行性

我們針對方言保護策略的可行性進行調研，根據調研問卷反饋數據，將被調研人群認為具有可行性的措施制成圖2。根據圖2 ，超過半數被調研者選擇具有可行性措施，如父母悉心傳授、媒體增加方言類節目以及利用新媒體平臺進行傳播。 一門語言自然地、潛在地習得效果最佳，而父母悉心傳授、媒體增加方言類節目也會提供方言使用環境，且利用新媒體平臺進行傳播更符合當今時代特點，更具有傳播的可能性。而學校開設方言類課程也是一種較為可行的措施，主動學習方言也能為方言保護和提升使用率貢獻力量。而較多人認為開展線下講座不具有可行性，可以看出大部分人對方言保護講座類形式不感興趣，這就需要在開展方言保護類活動時，注重學術性、專業性和趣味性的平衡協調。

四、研究建議

為了更好地保護和傳承杭州方言，為其學習與宣傳提供方案，提出建議如下：

針對杭州方言掌握能力不足及使用頻率下降的問題，首先應形成“政府主導，學者支持，全民參與”的保護和傳承模式。一方面，政府要持續推進浙江省“語保”工作，繼續發揮模范作用，針對現階段杭州方言使用度實際情況制定相關保護政策，切實有效地維護和優化語言生態，營造方言使用的良好環境和社會氛圍，鼓勵日常生活多使用方言交流。另一方面，專家學者廣泛參與、全民建言獻策，為杭州方言研究提供理論與技術支持，從社會學、語言學、教育學等多方面考察，運用科學手段全面準確地記錄方言事實，保存方言面貌，并做到有效地開發和利用。

針對方言代際傳承趨于斷裂的問題，主要應聚焦于提升杭州市民學習和傳承杭州方言的熱情與責任意識。傳承趨于斷裂這一問題主要表現為家中孩子不會說或說不準杭州方言，對此，各級教育機構可開設相關杭州方言必修課或選修課，讓學生通過學習方言了解杭州地域文化，樂于并善于在日常生活中使用方言進行交流。尤其是中小學階段，學校可開設相關的校本課程、融合課程，邀請專家學者參與討論，開發具有學校特色的杭州方言課程與教材，開展“方言情境對話”“我用方音講故鄉”等趣味活動，培養學生對杭州方言的興趣，讓普通話與杭州方言共同發展，豐富其家庭用語的多樣性，達到使用、傳承、保護的目的。

針對居民方言保護意愿較強而行動較弱的問題，應充分調動社會積極性，挖掘杭州方言的獨特魅力及其背后的文化價值，讓杭州居民真正做到敢于說、善于說、樂于說，將杭州方言保護與傳承問題滲透于日常生活。如2018年杭州公交曾將部分線路如1014路、814路及水上巴士公交1號線設置為“三語播報”，取得不錯的效果。杭州公交、地鐵等公共出行方式仍可以擴大其覆蓋范圍，為部分路線如一些體現地方特色的景區路線設置“三語播報”，同時合理規劃三種語言播報順序及遍數，在清楚傳達站點信息的基礎上擴大杭州方言的影響力。還可采用其他豐富多樣的傳承模式，如針對杭州方言使用度降低以及杭劇、杭州評話、杭州評詞、杭州小熱昏、武林調、杭州攤簧等這些代表地域文化的文化形式發展受阻問題，鼓勵創立以杭州方言為載體的杭州曲藝社團，對杭劇、杭州大書等加以保護挽救，提升居民日常活動與杭州方言的關聯度。同時還可以考慮建立杭州方言博物館，開設更多“杭州方言”新聞頻道與公眾號等。