胡一平林聰聰胡夢琪
(1.中國石油大學(華東)體育教學部 山東 青島 266500;2.山東體育學院圖書館 山東 濟南 2500102;3.山東體育學院 山東 濟南 250012)
2019年12月08日,武漢出現了第一例不明肺炎的患者,隨后短時期內武漢爆發了新冠疫情,從2019年開始到2020年的上半年,受到新冠病毒的影響,我國的經濟發展速度放緩,整個社會被迫按下了“暫停鍵”。新冠疫情的突然爆發也對我國的體育產業產生了巨大的影響,表現在體育產業在消費、投資和出口等各個環節遭受重創,賽事延期或取消,營業利潤減少,運營成本提高,資金鏈斷裂,嚴重阻礙了中國體育產業的發展。面對疫情,中共中央及時提出應對策略,體育總局印發了《科學有序恢復體育賽事和活動推動體育行業復工復產工作方案》,該文件的頒布,在疫情防控常態化的條件下,為科學有序地推動體育產業的復工復產提供了政策指導。在當前世界范圍內,疫情并沒有得到有效控制,使得全球經濟發展放緩,體育產業不斷受損。文章著重對疫情對我體育產業產生的影響以及運營策略進行分析研究,提出優化的策略,具有十分重要的理論和實踐意義。
本文通過中國知網、維普、中國石油大學(華東)圖書館等中文數據庫作為數據來源,以“體育產業”、“新冠疫情”、“影響”、“運營策略”等為關鍵詞來查找文獻。
通過對相關文獻資料的邏輯分析,發現受到新冠疫情的影響,體育賽事在運營策略方面與疫情前有著巨大的差別,通過對疫情前后的運營策略進行分析,發現疫情環境下運營策略有哪些變化,并針對這些變化進行研究分析。
(1)體育產業。
體育產業是指為社會提供體育產品的同一類經濟活動的集合以及同類經濟部門的綜合。狹義的體育產業是指“體育服務業”或者是“體育事業中既可以進入市場,又可以盈利的部分”;廣義的體育產業指“與體育運動相關的一切生產經營活動”,其由兩部分組成:體育服務產品的生產、經營,體育物質產品。
(2)運營管理相關理論。
運營管理理論深入各個行業。該理論是指管理生產過程和生產系統兩部分,運營管理論由以下幾個部分組成:對生產過程和生產系統的設計、組織因運行評價和改進等,其有著持續性的特點。項目管理與之相反,它有明確起點和終點,產生獨特產品,它的特點之一便是一次性。體育產業的項目群集巨大,導致其運營管理工作十分復雜,由于新冠病毒具有較高傳染性、嚴重的不可預測性,所以其嚴重影響對體育產業的運營管理。
(1)對體育賽事的影響。
疫情的爆發使得民眾正常的生活秩序被打亂,給人類生活的各個方面都帶來十分嚴重的影響,體育賽事的舉辦也受到了波及。在疫情的背景下,國內外的許多體育賽事被迫延期甚至取消。例如,亞洲田徑室內錦標賽、世界杯等賽事全部取消;東京奧運會、CBA和NBA的2019-2020年的季后賽以及總決賽,新冠疫情的特點包括影響時間久、波及地域廣、涉及項目多。疫情的爆發也使得體育賽事的各方利益受損。尤其在疫情爆發初期,還不能很好地控制疫情,導致2020年的許多體育賽事不得不延期甚至取消。
(2)對健身休閑產業的影響。
建設“健康中國”就必須實現全民健身和全民健康深度融合,而發展健身休閑產業能夠推動二者的融合。2016年10月,國務院辦公廳發布了《關于加快發展健身休閑產業的指導意見》,意見指出到2025年健身休閑產業要達到3萬億元人民幣,基本形成門類齊全、功能完善、布局合理的健身休閑產業發展格局。按照該行業的每年業績規律看,每年的2-3月是營業旺季,但是疫情的爆發,使得大量以大眾健身和戶外運動為主的健身休閑俱樂部倒閉,營業額大幅度下降,部分俱樂部還面臨較高的租金、專業人才流失和客戶黏性降低等問題。
(3)對體育旅游業的影響。
體育旅游業屬于綜合性產業,具有脆弱性和敏感性,對自然環境、社會環境具有依賴性,容易受到地震、傳染病等突發事件的沖擊。例如,2003年的SARS流行期間,人們出游大幅度減少,客流量下滑,旅游行業受到嚴重打擊,收入增速降低了28%,直到8月中旬,入境客流才逐漸恢復常態。此次疫情的死亡率雖然低于SARS,但其確診病例高于SARS,另外各地“封城封路”,疫情防控措施全面升級,旅游景區關閉,“不聚集、少出門”成為防疫時期的社會常識,這就導致體育旅游的客流量大幅度減少,體育旅游業幾乎停滯。為控制疫情,2020年1月24日,文化和旅游部出臺了一系列相關措施,最直接的影響就是體育旅游、夏令營、冬令營等項目被迫暫停,導致經濟損失慘重。
(4)對冰雪產業的影響。
最近幾年許多利好政策,使得冰雪產業開始了快速發展,滑雪產業,社會方面投資力度很大,各滑雪場為了2020年的營業,截至2019年全國就建成770多座滑雪場。受疫情影響,使得滑雪場損失慘重。根據有關數據估計,本次疫情造成國內滑雪場的短期損失為66.8億元人民幣,再綜合考慮到配套的基礎設施建設、人工等方面的損失,整體的經濟損失估計超過80億元人民幣。體育總局經濟司副司長彭維勇針對本次疫情對冰雪產業提出:“疫情發生以來,冰雪產業的運營情況可以描述為最好的雪季和最短的營業、最多的滑雪場與最少的客流量、最充分的準備與最差的市場表現。”
(1)體育賽事市場廣闊。
競賽表演業作為體育產業龍頭,我國的競賽表演業最近幾年高速發展,其從2015年52.6億元增加至2018年103億元,其復合增長率達到了25.11%。本次疫情讓競賽表演業敏感性的特點暴露出來了。受到體育賽事具有時間性的影響,觀賞賽事屬于文化精神活動,同時其運作過程需要社會其他行業的支持,這就造成了一旦任何不確定因素出現問題都會改變甚至取消消費者的觀賽計劃,這就更加放大它的風險性和敏感性。但是同時我們也要認識到,疫情得到有效控制之后體育賽事擁有巨大的市場發展空間。一方面,體育賽事已經具備了一定消費基礎。相關數據表明,2018年體育消費的人群現場觀賽比例是24.7%,覆蓋多個運動項目,甚至出現了部分的重要場次一票難求的現象。疫情期間,由于居民體育消費的需求受到壓抑,對賽事的觀賞、參與以及消費的欲望在疫情后會有所提升,在此關口必須要對體育賽事進行合理科學的規劃,將有利于疫情后的競賽表演業甚至體育產業的恢復;另一方面,疫情在全球范圍內的蔓延,更多大型的國際性賽事的舉辦的不確定性在增加。伴隨國內戰疫的手段日漸成熟、戰疫經驗的累積結合當前我國的經濟實力 ,中國承辦更多國際性體育賽事的能力不斷增加。通過查閱相關資料,發現之前因為國內疫情影響考慮異地辦賽的主辦發表達了重新在國內辦賽的意向,中國在疫情防控工作中所展現出的治理能力也會增強國際體育組織的信心。我國的辦賽主體要抓住這次機會增加和國際體育組織的聯系,力爭疫情結束之后承辦更多具有影響力的國際性比賽,這一方案對減少經營壓力具有十分重要的作用。
(2)優化了賽事商業運營模式。
當前我國的競賽表演業現處于發展初級階段,賽事商業運營模式不夠豐富,具體表現在以下幾個方面:數字化水平的發展給賽事所帶來的價值提升不明顯,賽事周邊產品的開發能力不足,賽事周邊配套的服務水平有限等。疫情使得辦賽的主體迎來了空窗期,讓上述問題有了解決的時機。
數字化方面,我們要借鑒發達國家發展職業體育賽事的經驗,提升賽事的數字化水平將對體育賽事的投資贊助產生影響、開拓賽事周邊產品的銷售,從而進一步推動收入結構的改變,與此同時新興技術(VR、5G等)的發展普及為數字化賽事的發展奠定良好基礎。根據PP體育發布數據顯示,在疫情和免費直播的雙重作用下,與2018年底的PP體育春節期間場均觀賽人數相比,上漲了151.4%;CBA聯賽在疫情期間發起了線上直播活動——“CBA厲兵秣馬賽”,相關視頻獲得超過110萬播放量,由此能夠看出數字化的賽事產品具有較大的需求,同時消費結構的轉型,使得線上觀賽的提升空間巨大。所以,必須考慮以下幾個問題:如何抓住線上觀賞人數增加的機會,來提升線上觀賽的體驗,豐富線上產品的供給,轉變變現的模式,辦賽主體和賽事直播平臺擴大變現的渠道。
賽事周邊配套方面,賽事主體可以和旅游、零售、住宿、餐飲等行業的企業相互合作,開發具有差異性、層次性的賽事服務產品,為疫情結束后不同類型的賽事消費者提供多樣化的服務。
除了傳統的體育賽事外,本次疫情中以電競、棋牌類為主的賽事類型回歸到互聯網線上平臺,此類賽事除了受執行和運營方式的改變外,并沒有對營收產生較大影響,由于疫情期間居民居家的生活方式和節奏,使得該類賽事獲得了更多的參與度和關注度,這在一定程度上提高它的商業價值,傳統賽事也要借鑒經驗,從“互聯網+體育”中發現辦賽模式、品牌塑造等發展契機。
面對突如其來的疫情,整個社會沒有做好應急準備,使得我國體育產業的發展陷入了危機。對體育產業及其運營來說,如何在疫情防控過程中積極采取應對措施挑戰是巨大的,但是在數字經濟時代的引領下,新的產業模式誕生,將有利于我國體育產業的發展。在疫情得到有效控制之后,必須加強我國體育產業供應鏈的發展,穩定產業供應鏈運作,滿足人民群眾對于體育服務的需求,同時加強體育市場的有效供給,拓寬體育產業發展空間,優化體育產業結構布局。還要釋放數字要素紅利、完善數字技術基礎,助力體育產業數字經濟騰飛。我們相信,體育產業在疫情之后的發展一定會取得新的突破。