貨車過山洞的N種方法

圖書《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》中有一道題：一輛3.05 米的貨車要過一個(gè)3 米高的山洞，怎么辦？ 很多人的第一反應(yīng)是：放氣，卸貨，繞路，再叫一輛車，甚至挖洞，等等。

一看到問題馬上就想答案是典型的學(xué)生思維，要想解答這道題，最關(guān)鍵的是搞清楚真正的問題是什么。

車為什么要過山洞呢？可能是運(yùn)了一車西瓜要到另一側(cè)的水果批發(fā)市場賣掉，所以，過山洞并不是目的本身。提出這個(gè)問題的人一定是貨車司機(jī)嗎？有沒有可能是貨主、批發(fā)市場的小老板，或者路政部門的工作人員？角色不同，可能解決方案都有差異。這種事情發(fā)生的頻次是多少？如果說這個(gè)山洞經(jīng)常有大車過不去，需要繞路，那么把山洞擴(kuò)建一下，甚至開一條新路，反而成了最應(yīng)該做的事。這也是做產(chǎn)品的一種思維方式：只做一次的事情找可行解，反復(fù)做的事情求最優(yōu)解。

當(dāng)你擁有了產(chǎn)品經(jīng)理式的思維方式后，這個(gè)問題就有了很多種解法。比如，打個(gè)電話給批發(fā)市場的小老板，讓他開一輛小車來運(yùn)貨物。比如，產(chǎn)品經(jīng)理也要做價(jià)值取舍——如果說這個(gè)貨車正在執(zhí)行緊急任務(wù)，繞路很遠(yuǎn)，時(shí)間來不及，那說不定丟掉一部分貨物反而是最佳選擇。

現(xiàn)在很多職場新人，最被質(zhì)疑的就是“學(xué)生思維”，把職場當(dāng)成一場閉卷考試。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校受到的訓(xùn)練，大都是有明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)答案，但是在職場，我們面對(duì)的問題通常都是目標(biāo)不明，信息片面，這個(gè)時(shí)候就得和產(chǎn)品經(jīng)理一樣，先搞清楚問題，再選擇方法。

（摘自“羅輯思維”微信公眾號(hào)，攝圖網(wǎng)圖）