基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的課堂教學(xué)評價(jià)實(shí)現(xiàn)
——以中職市場營銷專業(yè)為例

文/佛山市順德區(qū)陳登職業(yè)技術(shù)學(xué)校 丁文玉 廣東科技學(xué)院 王超楠

隨著信息化的不斷發(fā)展，在知識社會創(chuàng)新2.0的推動下，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到社會發(fā)展的方方面面。2020年國務(wù)院政府工作報(bào)告中提出，要全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢。“互聯(lián)網(wǎng)+”的目的在于依托互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。教育正是一個傳統(tǒng)的行業(yè)，特別是職業(yè)教育直接對接經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)需求，如何擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，如何與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，依托互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，創(chuàng)新教育方式，適應(yīng)新的培養(yǎng)群體和教育需求，這是作為教育工作者必須思考和研究的問題。

課堂是學(xué)校教育教學(xué)工作的主陣地，課堂信息化改革已經(jīng)開展多年，現(xiàn)在很多教師開始借助信息化等手段改進(jìn)課堂教學(xué)，豐富課堂素材，延展課堂范圍，課堂改革形式多種多樣。但這些改革和變化是否真正實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的效果，是否提高了教學(xué)的有效性，是否促使學(xué)生達(dá)成了學(xué)習(xí)目標(biāo)，是否只是為了改而改，改之后是否有真正的“提”和“得”，必須要給予及時的評價(jià)，通過評價(jià)的結(jié)果或數(shù)據(jù)來客觀說話。因此，課堂教學(xué)評價(jià)是信息化課堂重要的一環(huán)，對形成信息化課堂的閉環(huán)具有重要的意義，也值得深入研究。

一、課堂教學(xué)評價(jià)的重要性

評價(jià)會帶來壓力，這也是目前在課堂教學(xué)評價(jià)上研究較少的原因之一，但課堂教學(xué)評價(jià)是促進(jìn)學(xué)生成長、教師專業(yè)發(fā)展和提高課堂教學(xué)質(zhì)量的重要手段，有效的評價(jià)能夠反過來增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提升課堂效率，也能夠幫助教師有針對性地改善教學(xué)，精準(zhǔn)育人。它對于課堂教學(xué)改革具有重要的反推和促進(jìn)意義，更加需要教師重視和研究。因?yàn)楝F(xiàn)在課堂教學(xué)評價(jià)的認(rèn)知程度和運(yùn)作方式參差不齊，因此我們探討有效的課堂教學(xué)評價(jià)具有的重要作用。

(一)有效的課堂教學(xué)評價(jià)具有導(dǎo)向作用

有效的課堂教學(xué)評價(jià)就像“燈塔”，指引著教師掌控課程教學(xué)的行進(jìn)方向而不至于迷失。《大學(xué)》中有提到“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得”，對于學(xué)生來說有效的課堂教學(xué)評價(jià)就是清楚看到自己應(yīng)該要“止于”的“山峰”，然后才能為之“定、靜、安、慮”最后方可有效的“得”。同時也能夠引導(dǎo)促進(jìn)教育思想和教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。

(二)有效的課堂教學(xué)評價(jià)具有激勵作用

課堂教學(xué)評價(jià)提供了評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，通過對比評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)能夠讓師生清晰了解自身的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn)、特點(diǎn)，也能夠及時感知不足和弱點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)正激勵和負(fù)激勵的相互結(jié)合，并在相互交流過程中實(shí)現(xiàn)內(nèi)在激勵和外在激勵的有效結(jié)合。

(三)有效的課堂教學(xué)評價(jià)具有診改作用

《禮記·雖有佳肴》有云：“知不足，然后能自反也；知困，然后能自強(qiáng)也。”知道自己的不足和困頓之處，才能夠自我反省和強(qiáng)化。課堂教學(xué)評價(jià)能夠依照科學(xué)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對師生、對教和學(xué)進(jìn)行有效診斷，通過數(shù)據(jù)肯定其優(yōu)點(diǎn)，清晰展示不足之處，從而明確后續(xù)改進(jìn)的方向，促進(jìn)師生的全面發(fā)展。

二、課堂教學(xué)評價(jià)現(xiàn)狀分析

課堂教學(xué)評價(jià)是依據(jù)教學(xué)目標(biāo)對教學(xué)過程及結(jié)果進(jìn)行價(jià)值判斷并為教學(xué)決策服務(wù)的活動，是對教學(xué)活動現(xiàn)實(shí)的或潛在的價(jià)值做出判斷的過程，其評價(jià)范圍包括教與學(xué)兩個方面。

(一)對學(xué)的評價(jià)現(xiàn)狀分析

教學(xué)是以學(xué)生為中心，一切為了學(xué)生的學(xué)，因此，在課堂教學(xué)評價(jià)中對學(xué)生學(xué)的評價(jià)是核心，并且也是應(yīng)用最為廣泛的。課堂中對學(xué)生學(xué)的評價(jià)目前主要是通過教師來主導(dǎo)和實(shí)現(xiàn)，因此筆者對所在中職學(xué)校市場營銷專業(yè)課堂的學(xué)生學(xué)的評價(jià)情況進(jìn)行了問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示如表1所示。

表1

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)77.27%的教師還是停留在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)評價(jià)上，僅有22.73%的教師采用了創(chuàng)新型的評價(jià)方式。通過以上數(shù)據(jù)結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)，可以發(fā)現(xiàn)目前的課堂教學(xué)評價(jià)具有以下五個突出的問題。

1.評價(jià)頻率低

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，偶爾進(jìn)行評價(jià)的占68.18%，經(jīng)常進(jìn)行評價(jià)的占31.82%，每次課進(jìn)行評價(jià)的為0。教師評價(jià)的隨意性大，偶爾評價(jià)一下，不能實(shí)現(xiàn)每次課的評價(jià)，導(dǎo)致評價(jià)缺乏及時性，學(xué)生無法獲取每節(jié)課的學(xué)習(xí)情況反饋。

2.評價(jià)主體局限在課堂

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示教師點(diǎn)評占比90.91%，而師生之外的評價(jià)主體較少。隨著現(xiàn)在課堂的開放、課堂學(xué)習(xí)應(yīng)用的社會性擴(kuò)展，課堂特別是中職學(xué)校的課堂教學(xué)效果更加需要實(shí)際應(yīng)用人員比如企業(yè)人員、專業(yè)人員的評價(jià)，這樣的評價(jià)主體更加具有說服力和權(quán)威性，而且第三方評價(jià)能夠讓學(xué)生獲得更加真實(shí)貼近現(xiàn)實(shí)的評價(jià)。

3.評價(jià)缺乏整體性

在調(diào)查中評價(jià)學(xué)生的任務(wù)完成情況占比95.45%，評價(jià)仍多以終結(jié)性評價(jià)為主，缺乏對學(xué)生綜合能力、素質(zhì)發(fā)展過程的形成性評價(jià)，缺乏對學(xué)習(xí)過程的發(fā)展性評價(jià)。

4.評價(jià)結(jié)果不夠直觀

評價(jià)多以紙質(zhì)表格形式進(jìn)行，68.18%的評價(jià)是直接在點(diǎn)名冊上加減分，這樣既不不方便保存，又只能反映個體情況，不能夠直觀地反映出整體情況，不方便個人與整體情況進(jìn)行直觀的對比分析，信息化手段運(yùn)用較少。

5.評價(jià)結(jié)果的應(yīng)用具有局限性

評價(jià)的結(jié)果更多是用在學(xué)生身上，比如激勵學(xué)生上課或者作為平時分?jǐn)?shù)的依據(jù)，較少作為教師診斷和改進(jìn)教學(xué)的依據(jù)，對評價(jià)結(jié)果中學(xué)生出現(xiàn)的問題沒有采取有效的改進(jìn)措施。

(二)對教的評價(jià)現(xiàn)狀分析

目前對教的評價(jià)主要問題存在于以下幾點(diǎn)。

1.評價(jià)缺乏多元性

對教的評價(jià)主體仍然主要在于學(xué)校的教學(xué)管理者，缺少教師自評、學(xué)生評價(jià)、社會評價(jià)等。

2.評價(jià)缺乏過程性

對教師的教學(xué)評價(jià)基本以資料檢查為主，比如教案、教學(xué)設(shè)計(jì)、作業(yè)批改情況、教學(xué)總結(jié)等，大多停留在結(jié)果性評價(jià)上，對于教師的教學(xué)動態(tài)過程缺乏評價(jià)，對能否有效落實(shí)每堂課的教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生習(xí)得最終情況缺乏了解和評價(jià)。

3.評價(jià)缺乏數(shù)據(jù)性

對教師的教學(xué)評價(jià)基本以定性為主，缺乏相關(guān)的數(shù)據(jù)，評價(jià)結(jié)果不夠清晰公正。

4.評價(jià)缺乏整體性

對教師的教學(xué)評價(jià)基本以本學(xué)期為主，缺乏連續(xù)的教學(xué)評價(jià)，不能夠反映出教師的進(jìn)步和發(fā)展情況。

三、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的課堂教學(xué)評價(jià)優(yōu)勢

互聯(lián)網(wǎng)平臺、信息化手段能夠有效解決以上痛點(diǎn)，助力課堂教學(xué)評價(jià)的實(shí)現(xiàn)。能夠?qū)崿F(xiàn)評價(jià)平臺自我開發(fā)的學(xué)校畢竟有限，線上各種平臺或者app更加便捷，比如問卷星、豆朋課堂、UMU學(xué)習(xí)平臺、101教育PPT、藍(lán)墨云班課等。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的課堂教學(xué)評價(jià)優(yōu)勢如下。

(一)能夠?qū)崿F(xiàn)方便快捷的操作

很多教師不愿意進(jìn)行課堂教學(xué)評價(jià)，其中主要原因有操作復(fù)雜，難以堅(jiān)持。而互聯(lián)網(wǎng)以快速著稱，現(xiàn)有的信息化平臺操作簡單，并可以進(jìn)行過程性記錄和結(jié)果分析，能夠?qū)⒔處煆姆爆嵉脑u價(jià)操作中解脫出來，并且根據(jù)需求進(jìn)行個性化設(shè)置，有效解決課堂教學(xué)評價(jià)效率低的問題。

(二)能夠?qū)崿F(xiàn)及時有效的反饋

傳統(tǒng)的教學(xué)評價(jià)一般是階段性的評價(jià)，需要等到下次課或者考試時學(xué)生才能獲得反饋，評價(jià)效果會因此減弱。互聯(lián)網(wǎng)平臺的使用可以做到課前情況的統(tǒng)計(jì)、課中情況的收集和課后情況的及時收集，時效性強(qiáng)。

(三)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的持續(xù)性記錄

在互聯(lián)網(wǎng)平臺上能夠?qū)φn堂教學(xué)評價(jià)結(jié)果進(jìn)行持續(xù)性的記錄，便于比較以往和現(xiàn)有數(shù)據(jù)，并預(yù)測未來數(shù)據(jù)，有效解決評價(jià)過程缺乏整體性的問題。

(四)能夠顯示個性化的直觀數(shù)據(jù)

互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠同時顯示整體情況和個體情況，實(shí)現(xiàn)個體與個體的比較、個體與整體的比較，并且比較結(jié)果可以以圖表的形式清晰展現(xiàn)，有效解決評價(jià)過程缺乏數(shù)據(jù)性和不夠直觀的問題。

(五)能夠?qū)崿F(xiàn)評價(jià)主體的多元性

開放共享的特性使得互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)評價(jià)的多維主體，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺將學(xué)習(xí)成果和教學(xué)成果進(jìn)行展示，獲取第三方評價(jià)，有效解決課堂教學(xué)評價(jià)主體局限的問題。

四、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的課堂教學(xué)評價(jià)實(shí)現(xiàn)要點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)+具有創(chuàng)新驅(qū)動、重塑結(jié)構(gòu)、尊重人性、開放生態(tài)的特點(diǎn)，因此要想實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與課堂教學(xué)評價(jià)的融合，必須重新構(gòu)建現(xiàn)有的評價(jià)結(jié)構(gòu)、以開放共享的心態(tài)突破現(xiàn)有思維，建立整體全局思維。

(一)要能夠?qū)崿F(xiàn)評價(jià)主體的多元化

借助互聯(lián)網(wǎng)+的優(yōu)勢重新構(gòu)建評價(jià)主體結(jié)構(gòu)，在學(xué)的評價(jià)上變革之前以教師為主體的評價(jià)結(jié)構(gòu)，改為以教師為主導(dǎo)，設(shè)計(jì)、推動教學(xué)評價(jià)的進(jìn)行，但真正評價(jià)主體為教師、學(xué)生、企業(yè)、家長、專家等，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，將學(xué)生課堂學(xué)習(xí)成果發(fā)送給相關(guān)主體，由相關(guān)主體進(jìn)行綜合性評價(jià)。比如在市場營銷專業(yè)中，將產(chǎn)品介紹課堂的學(xué)習(xí)成果以視頻的方式發(fā)送給合作企業(yè)、家長、營銷專家等進(jìn)行評價(jià)，既能夠獲取更多的意見和建議，又可以增強(qiáng)學(xué)生的重視程度，還可以通過評價(jià)的機(jī)會展現(xiàn)學(xué)生和學(xué)校的風(fēng)采，獲得良好的社會口碑。在教的評價(jià)上以教師自評、學(xué)生(畢業(yè)生)、督導(dǎo)專家、同行、社會評價(jià)綜合多元評價(jià)。

(二)要能夠?qū)崿F(xiàn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的全面化

課堂教學(xué)評價(jià)最核心的部分在于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定。評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否正確、明確、合理，關(guān)系到教學(xué)評價(jià)是否做到真實(shí)有效。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)有操作簡便、結(jié)果顯示清晰的優(yōu)勢，所以在設(shè)置評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時可以更加全面化、細(xì)致化，避免“優(yōu)良中差”的簡單評價(jià)。在教的評價(jià)上除了教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、過程、效果等方面還應(yīng)該增加教師素養(yǎng)等標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)的評價(jià)上應(yīng)注意以下方面內(nèi)容。

1.面向全體學(xué)生

評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要能夠關(guān)注被評價(jià)者之間的差異性和發(fā)展的不同需求，促進(jìn)其在原有水平上的提高和發(fā)展的獨(dú)特性，因此設(shè)置的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該有所分層或者實(shí)現(xiàn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的層級化，從而達(dá)到面向全體的目的。以市場營銷專業(yè)的產(chǎn)品介紹課堂為例，將評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確定為初級、中級、高級三個層次。能夠完整介紹產(chǎn)品的學(xué)生確定為達(dá)到初級層次，能夠完整介紹產(chǎn)品且能采用FABE介紹法的學(xué)生評價(jià)為達(dá)到中級層次，能夠完整介紹產(chǎn)品、采用FABE介紹法并且具有良好的儀態(tài)和表達(dá)技巧的學(xué)生評價(jià)為達(dá)到高級層次。

2.面向全面素質(zhì)

“以學(xué)生為中心”的課堂教學(xué)評價(jià)要以學(xué)生的全面發(fā)展為評價(jià)的中心，要能夠?qū)崿F(xiàn)課程三維目標(biāo)——知識目標(biāo)、技能目標(biāo)、素養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成評價(jià)。評價(jià)的內(nèi)容要能夠綜合化，重視知識以外的綜合素質(zhì)的發(fā)展，尤其是創(chuàng)新、探究、合作與實(shí)踐等能力的發(fā)展。其中知識、技能目標(biāo)的達(dá)成評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)屬于“硬標(biāo)準(zhǔn)”，操作起來較為簡單，素養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)屬于“軟標(biāo)準(zhǔn)”，是通過被評價(jià)者在有關(guān)活動中的具體表現(xiàn)反映出來的。比如在市場營銷課堂中的良好的團(tuán)隊(duì)合作能力就屬于素養(yǎng)目標(biāo)，在評價(jià)時借鑒了互聯(lián)網(wǎng)淘寶的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，采取好評、中評、差評的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過團(tuán)隊(duì)的其他人評價(jià)進(jìn)行，累計(jì)數(shù)據(jù)后便可以反映出個體的團(tuán)隊(duì)合作能力情況。

(三)要能夠?qū)崿F(xiàn)評價(jià)過程的整體化

在學(xué)的評價(jià)上，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺的數(shù)據(jù)持續(xù)記錄，可以將課前、課中、課后的全過程進(jìn)行評價(jià)，在課前評價(jià)學(xué)生自學(xué)成果，生成課前基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；課中評價(jià)學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)成果，生成課堂學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)；課后評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)應(yīng)用，生成課后數(shù)據(jù)，通過全過程的數(shù)據(jù)能夠更直觀評價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)的發(fā)展性。以市場營銷FABE產(chǎn)品介紹句式學(xué)習(xí)課堂為例，借助UMU互動學(xué)習(xí)平臺，分析全班全過程數(shù)據(jù)情況如表2所示。

表2

在教的評價(jià)上采取過程性和結(jié)果性評價(jià)、縱向和橫向評價(jià)的綜合。通過線上平臺及時反饋教學(xué)過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、參與程度及學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)等，并能夠?qū)Ρ炔煌谡n班級的橫向相關(guān)情況，以及縱向的歷年教學(xué)情況比較。

(四)要能夠?qū)崿F(xiàn)評價(jià)結(jié)果的有效轉(zhuǎn)化

評價(jià)的目的不在于證明，而在于改進(jìn)，評價(jià)不是單純的結(jié)果顯示，數(shù)據(jù)背后的分析應(yīng)用才是最終的目的，因此要能夠真正地落實(shí)評價(jià)結(jié)果對教和學(xué)的診斷和改進(jìn)。通過對課前基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、課堂學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、課后應(yīng)用數(shù)據(jù)的分析，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方法等的診改，教師可以根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果和教學(xué)目標(biāo)有針對性地制定課堂學(xué)習(xí)方案，學(xué)生也可以隨時進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)調(diào)整。如以上文中提到FABE產(chǎn)品介紹句式學(xué)習(xí)課堂為例，通過課前學(xué)生自學(xué)評價(jià)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在尋找特征方面有困難，因此制作相應(yīng)的微課；通過課中的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)學(xué)生對于應(yīng)用的靈活性不夠，因此在課后布置身邊商品的隨機(jī)性介紹練習(xí)；通過課后應(yīng)用數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)學(xué)生對于句式已有基本的掌握，但知行合一的素養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成尚有欠缺，以此作為下一節(jié)課的課程重點(diǎn)。并且通過整體分析發(fā)現(xiàn)80%的學(xué)生已能夠達(dá)成，但仍有20%的學(xué)生未能達(dá)標(biāo)，因此對該部分學(xué)生予以重點(diǎn)輔導(dǎo)和補(bǔ)習(xí)。

互聯(lián)網(wǎng)+為課堂教學(xué)評價(jià)提供了便捷和便利，新時代的教師應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)的共享、開放、互動、便利等優(yōu)勢，更深入地鉆研互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識和技術(shù)，結(jié)合課堂實(shí)踐，更有效地促成課堂教學(xué)評價(jià)實(shí)現(xiàn)，不斷改進(jìn)教師的教和學(xué)生的學(xué)，運(yùn)用信息技術(shù)手段為學(xué)生發(fā)展賦能，為自我提升賦能，為教育高質(zhì)量發(fā)展賦能。