高職院校電商專業服務鄉村振興策略探討

代曉靜

摘 要 發展鄉村電子商務是促進鄉村振興的重要途徑，但當前鄉村電子商務發展面臨著專業化人才緊缺的問題。因此，基于當前鄉村電商發展存在的問題，高職院校須充分發揮人才培養優勢，針對鄉村電子商務人才崗位需求，制訂科學的人才培養計劃，為鄉村電商行業提供專業化服務。為緩解鄉村電子商務人才短缺問題，促進鄉村電子商務穩步發展，廣州番禺職業技術學院采取了改革人才培養模式、構建科學的特色電商教學內容、加強高職師資力量、創新教學考核與管理模式、構建“雙創”教育環境、幫助農民直播帶貨等措施。

關鍵詞 高職院校；電商專業；鄉村振興；廣東省廣州市

中圖分類號：F713.36 文獻標志碼：A DOI：10.19415/j.cnki.1673-890x.2022.18.043

隨著鄉村振興戰略的全面實施，我國鼓勵開展鄉村居民職業教育培訓工程，積極推進高職院校開展彈性教育模式，發揮高職院校的教育和培訓資源，合理設置專業化創新人才培養模式，積極探索電商專業服務鄉村振興策略，以解決鄉村電商行業發展面臨的人才短缺問題，為我國電商事業的發展提供可靠支持。

1 鄉村電商人才需求分析

1.1 人才類型需求

鄉村電商人才是推動新時期鄉村電商發展，賦能鄉村振興戰略的重要保障。鄉村振興戰略背景下的鄉村電商人才需求類型主要包括電商領軍人才、運營人才、技術人才、服務人才、創新創業人才、跨境電商人才、策劃人才和管理人才，各類型人才在鄉村電商事業中都發揮著重要作用。例如，電商運營人才、網絡技術人才及服務人才可以維持鄉村地區電商工作的有序開展；領軍人才、策劃人才及創新創業人才能正確領會、解讀國家政策與發展方向，抓住鄉村電商發展機遇，深挖鄉村資源，打造鄉村電商服務體系。

1.2 人才數量需求

《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2021年12月，我國農村地區互聯網普及率為57.6%，農村網民規模已達到2.84億。2021年，我國農村網絡零售額達到2.05萬億元，同比增長11.3%，農產品網絡零售額達到4 221億元，同比增長2.8%。然而在地域環境較差、基礎設施條件不足、薪資條件落后等因素的影響下，鄉村電商人才嚴重匱乏。與此同時，我國鄉村地區缺少學習電商知識的平臺，導致大部分有意從事電商活動的人員缺乏專業化的網店常識，不會對網店進行裝飾和設計，對電商的運營與管理存在不足。因此，需要大量的鄉村電商人才作為支撐，才能有效解決當前阻礙鄉村電商發展的問題，推動鄉村電商行業健康發展，進而促進鄉村振興。

2 高職院校電商專業服務鄉村振興的重要意義

職業教育是培養產業技術人才的教育，是服務民生、發展經濟的教育。高職院校作為職業教育的領頭軍，可以為鄉村振興培養具有相關知識的專業技能型人才。在互聯網飛速發展的今天，電子商務不僅能推動城市經濟快速發展，還能為鄉村經濟的騰飛帶來機遇。高職電商專業的學生如果能將專業知識和技能應用于鄉村振興，即能在幫助當地村民提高收入的同時，發展自己的事業，實現人生價值。

2.1 提供人才支撐

農村電商人才嚴重不足是制約當前農村電商發展的重要因素[1]。農村的主要勞動力大多只掌握農產品的種植技術，缺乏將農產品在網絡上進行銷售的知識和技能。高職院校電商專業的學生通過了3年系統的理論和實踐學習，且很多學校有意識地安排學生學習有關農村電商方面的知識和技能，鼓勵學生參加助農直播等實踐活動，使他們能快速上手，幫助農戶實現網絡銷售。引導高職院校電商專業的學生從事農村電商行業；組織教師對農村電商從業者進行專業培訓，指導和幫助農民進行電商活動，可以有效地解決農村電商的人才困境，促進農村經濟發展，實現鄉村振興。

2.2 提高農民收入

1）大多數農戶對土地的依賴性強[2]，但是沒有建立自己的農產品品牌，農產品知名度低，市場價值低，農民缺乏議價能力，而高職院校電商專業的學生可以通過自己的專業知識幫助農戶打造農產品品牌，提高農產品價格，進而提高農民收入。例如，梅州柚、沁州黃小米、壹號土豬、寧夏石頭瓜等都是通過品牌效應提高其市場價格和市場占有率。2）在新冠肺炎疫情常態化防控的背景下，零星頻發的疫情給農產品銷售帶來了新的困難。生鮮類的農產品具有極強的時效性和易腐性，不及時銷售會給農民造成重大的經濟損失，而通過直播等電商渠道不僅能將產品銷售出去，還能從田間地頭直接發送到消費者手中，縮短了分銷鏈，避免了中間商的層層盤剝，增加了農民的經濟收入。

同時，高職院校的大多數學生來自農村，鼓勵電商專業的學生回鄉就業創業，不僅能發展當地經濟、服務鄉村振興、緩解就業壓力，還能提高大學生自身經濟收入，幫助家庭和當地村民擺脫相對貧困，實現其人生價值。

3 發展路徑

鄉村振興，人才是關鍵[3]?；诋斍班l村電子商務行業發展現狀，全面分析高職院校電子商務專業人才培養定位，為高職院校服務基層電商業態發展開辟新的發展方向，同時為高職院校的辦學改革提出新的發展思路。在互聯網經濟時代的推動下，電子商務行業快速覆蓋全國，而互聯網在鄉村地區的全面覆蓋，為鄉村電商行業的發展奠定了堅實基礎。但鄉村電子商務的發展還需要大量的知識型、技術型人才。因此，以廣州番禺職業技術學院現代物流學院電子商務專業（下文簡稱為番職電商專業）為例，從鄉村振興戰略視角入手，深入分析鄉村電子商務行業的人才需求，積極探索高職院校電子商務專業培育服務鄉村、符合鄉村電子商務需求的人才的措施。

3.1 改革人才培養模式

高職院校要深入開展“訂單式人才培養”模式，打造聯合培養體系，攜手鄉村電商龍頭企業，共同創建定向人才培養專業，將電子商務專業與鄉村電子商務行業需求緊密結合。為此，番職電商專業與多家企業建立了密切的合作關系，通過成立“訂單班”的形式讓企業相關人員直接指導、訓練學生操作實際平臺。通過操作平臺，學生可以像企業員工一樣參與實際工作，實現現實的訂單銷售。這種“訂單班”的形式既滿足了學生參與實踐的要求，又滿足了企業實際的人才需求。

3.2 構建科學的特色電商教學內容

通過分析我國鄉村電子商務的發展現狀和地域人才需求，可以為高職院校的電子商務專業課程領域改革創新提供方向，以有效銜接鄉村電子商務發展。針對電商“工作過程化”理念，高職院校構建全新的電子商務專業發展方向，設置特色課程體系。番職電商專業教研室主任結合鄉村電子商務崗位需求和實際電商業務流程，對課程內容及學校資源進行系統化整合，采取情境類、課程類及任務類教學模式，循序漸進地開展人才培養工作。其中，“開店”是最有特色的一門課程，學校為本課程的學生提供了專門的場地，學生在7 d內根據自身的興趣和實際調研結果以小組為單位組成“企業”，選擇“開店”類型并在場地內“開店”。番職電子商務專業在“開店”的后續課程中，計劃以農產品為依托，采用直播等形式進行課程實踐，為后續電子商務專業學生助力鄉村電商發展和鄉村振興提供實踐經驗。

3.3 加強高職師資力量

強化高職院校電商專業師資力量，提高電商專業教師職業素養，建設高質量師資隊伍，通過教師的示范作用，引導學生熱愛家鄉、熱愛農業，學習農村電子商務和特色農業產業，營造鄉村電商發展氛圍。

1）提高教學質量。廣州番禺職業技術學院現代物流學院院長和書記牽頭成立了鄉村振興產業學院，通過開展繼續教育或實踐調研等活動，讓教師走進鄉村電子商務，以強化電子商務專業教師的專業技能。并通過切身實踐感受鄉村電子商務發展的優勢和不足，制訂全新的教育體系，實現理論教學與實踐教學相結合。除參與實踐鄉村電商產業之外，還可以讓在校教師走進現代化電商企業參觀學習，對接先進的電商技術，以確保教學內容的先進性和前沿性，建立一支高素質的“雙師型”教育團隊[4]。

2）加強教師崗位技能培訓。當前電商行業發展迅猛，技術更新速度快，這要求教師也要緊跟時代發展變化，不斷學習和更新自己的知識和技能，讓學生及時了解電商發展現狀。廣州番禺職業技術學院支持、鼓勵電商專業教師參加崗位技能培訓，并提供相關培訓資金，以不斷提升師資水平，進而提高電商專業學生質量。

3.4 創新教學考核與管理模式

結合高職院校電子商務專業學生的差異性，遵循因材施教原則，結合鄉村電子商務發展需求，開展集中化和分散式相結合的教學模式，通過線上+線下、學校學習+企業實踐混合教學，提升學生服務鄉村電子商務的專業能力。番職電商專業通過提高過程性考核、技能考核、實踐訓練占總成績的比重，提高學生對專業技能的掌握度，其中實踐訓練成績占比大于50%。同時，在教學實踐過程中，教師將服務農村、實現鄉村振興的理念傳遞給學生，并進行有關教學設計，通過加強教學考核制度和教學過程管理制度，提高學生服務鄉村電商發展的實踐能力和創新能力。

3.5 構建“雙創”教育環境

高職院校電商專業在大眾創業、萬眾創新的時代要求下，應努力提高學生的創新創業能力，把“雙創”教育融入專業學習的全過程[5]。為此，高職院校電商專業可通過構建良好的校企聯動教學模式，讓企業走進學校，共建專業的電子商務人才實訓基地，為學生提供更多的實踐機會，提升學生的電商技能和創新創業能力。京東作為國內電商的領軍企業，其物流服務在幫助農民銷售農產品方面發揮了重要作用。京東與廣州番禺職業技術學院現代物流學院共同打造了京東校園館作為大學生創新創業的實訓基地，京東校園館的員工為學院學生。2020年，番職電商專業的師生與京東合作共同打造了廣東“荔枝節”，在荔枝上市時幫助農戶銷售荔枝并取得了不錯的成績。

在“雙創”培養環境下，2020屆番職電子商務專業畢業生的就業率為100%，實現了充分就業；工作與專業相關度達95%，在全校所有專業中排名第5；畢業生月收入5 822元，在全校所有專業中排名第1；就業崗位適應性100%，電子商務專業就業總體滿意度為93%，位列全校第2。

3.6 幫助農民直播帶貨

電商專業助力鄉村振興最直接的方式就是幫助農民銷售農產品。農民在農產品銷售市場上處于劣勢地位，農產品易被中間商壓價，且在農產品在豐收季存在銷售不出去等現象，導致農民損失慘重。番職電商專業除幫助廣東省荔農直播銷售荔枝之外，還由教師帶隊前往西藏自治區，和西藏自治區商務廳合作，通過直播幫助當地農戶銷售農產品。此外，番職電商專業還與廣東省清遠市寨崗鎮建立了對口幫扶服務，在學院設立了農產品展示廳，通過學生直播帶貨等方法幫助農民實現農產品銷售，提高農戶收入，助力鄉村振興。

4 結語

隨著我國鄉村振興戰略的不斷深入，鄉村基礎設施建設和經濟得到全面發展。在互聯網經濟時代的支持下，鄉村電子商務行業快速崛起，但在實際發展中面臨著專業電商人才嚴重短缺的問題，為實現鄉村電商行業長遠發展，須滿足鄉村電商專業人才需求，為此，高職院校需充分發揮教學職能，培養定向化的鄉村電商人才，為鄉村電商行業發展提供人才支持。

參考文獻：

[1] 王輝，張國卿.鄉村振興背景下農村電商發展的困境選擇[J].農業經濟，2022（3）：130-132.

[2] 廖一紅.鄉村振興視域下農村電商發展模式的探索及啟示——基于鄉村共同體的思考[J].稅務與經濟，2022（3）：74-80.

[3] 張碩，喬晗，張迎晨，等.農村電商助力扶貧與鄉村振興的研究現狀及展望[J].管理學報，2022，19（4）：624-632.

[4] 張華，柯麗菲，陳紅軍.1+X證書制度下高職院?？缇畴娚虒I人才培養模式構建與實踐[J].職業技術教育，2022，43（11）：17-21.

[5] 云芳.雙循環新發展格局下的高職跨境電商人才培養探索[J].教育與職業，2021（24）：107-112.

（責任編輯：張春雨）