網絡時代如何創新高校學生閱讀方式
——以“宿舍書屋”為例

范洪伶 羅慧玲 祝明月 黃泳茵

（廣東外語外貿大學南國商學院 廣東廣州 510545）

一、校園環境分析

隨著改革開放不斷深入，我國經濟水平和文化實力得到快速發展，在滿足了一定的物質生活基礎后，人民對于精神文化的需求愈發強烈，各種各樣的娛樂活動吸引人們的目光，大學生更加追求新潮與時尚，但隨之而來的卻是精神生活趕不上物質生活，精神生活匱乏。

根據中國新聞出版研究院組織實施的第十八次全國國民閱讀調查報告顯示，2020年我國在成年群體中的圖書閱讀率為59.5%，相比去年僅增長0.2%；網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等數字化閱讀方式占比大于76%，比去年略微增長。在進一步對數字化閱讀方式進行細分后，2020年成年國民手機閱讀比例較2019年增長了0.6%，達到76.7%。由此可見數字化發展極大地改變了人們的閱讀方式，但在對閱讀量的統計中，高達77%的成年國民認為自己的閱讀量比較少，希望自己在未來能夠提高個人閱讀量[1]。

另一方面，學校的圖書館卻難以“高朋滿座”，圖書館位置有限，加之部分學生固定在館學習，使得圖書館靈活使用的位置供給小于需求，不少學生因為圖書館沒有位置而選擇宿舍，學習效率大打折扣；在圖書管理方面，書架位置不足，采購的圖書不能全部擺放，有一部分束之高閣，借閱人數少或者無人借閱，只能在書架的某個角落里呆著，落滿灰塵，直至新書的到來，最后被移至倉庫，無人問津；而學生的宿舍書架上擺滿了各類書籍，如課本、考證資料等，占據了大量的宿舍空間，卻不知道如何處理，只能扔在垃圾桶里，產生資源浪費的現象。

根據筆者對學校圖書館的走訪調查發現，學校圖書館擁有豐富的紙質資源和電子資源，而且每年都會購進數量較多的新書，但由于位置有限，一些很少被借閱的書籍只能打包下架，轉移到倉庫中，為新書騰出位置。那些存放在倉庫里的書籍大部分保存完好，還可以繼續為學生們提供幫助，卻因缺少途徑只能遭遇蒙塵的命運，造成資源浪費的局面。

再者，學校圖書館座位有限，每到期末總是“一位難求”，所以創建宿舍書屋，以大學學生為目標人群，通過有選擇性地在宿舍樓下建立與學校圖書館相聯系的書屋的方式，盡可能地利用和發揮閑置書籍的價值，可以實現資源的最大化利用，提高大學生的閱讀能力和水平，增強學生們“愛書、惜書”意識。同時也將圖書館的面積無形擴大化，供同學們學習、復習用，在一定程度上緩解了圖書館的壓力。再者，書屋的設置也滿足了一些喜歡“就近原則”同學的需求，幾乎足不出戶就可以享受到圖書館優質服務，方便了同學們的學習，無形中培養了學生的閱讀習性。

二、高校學生閱讀現狀

為了得到更準確的第一手數據，筆者以廣東廣州某高校為樣本采集點，在全校不同學院不同年紀學生之間隨機發放問卷，問卷一共有15個問題，單項選擇13題，問答題2題，涵蓋大學生閱讀內容選擇、每天閱讀時間、月均閱讀數量、閱讀場所選擇等問題，共發放問卷227份，有效問卷214份，回收率達到合理范圍，在有效樣本中，男生占比36%，女生占比64%。

問卷調查中，問及“您每天閱讀課外讀物的時間是多少”時，59%的學生選擇“每天閱讀時間1-2小時”，只有百分之十三的學生每天課外閱讀時間保持在2個小時以上，大部分學生閱讀時間偏少；在閱讀內容選擇這一問題中，選擇“娛樂消遣類”的占比55%，其次是專業考級和經典著作，分別占比27%和13%，學生日常閱讀內容偏休閑娛樂這塊，傾向快餐閱讀；在閱讀場所這一選項中，選擇圖書館的高達76%，原因是在圖書館閱讀更有氛圍，注意力更容易集中，而對于建立宿舍書屋這一舉措，82%的學生表示支持和歡迎，認為宿舍書屋可以便利學生借閱圖書，增加閱讀空間[2]。

總體而言，當前高校學生閱讀存在以下問題，第一，閱讀時間較少，不少學生缺乏自制力和時間管理意識，面對大學寬松的學習氛圍容易迷失自我，沉浸在娛樂游戲中，無法靜心下來完完整整地看完一本紙質圖書，也有一部分學生雖然制定了一系列學習閱讀計劃，但并沒有落到實處，經常不按時完成，往往半途而廢，計劃也不了了之。

第二，快餐閱讀盛行，閱讀內容簡單化。根據筆者的問卷調查顯示，多數學生喜歡閱讀娛樂八卦或者網絡小說，而社科類和經典名著反而閱讀量比較少，即使是選擇閱讀專業書籍，也是出于專業教師的作業布置，主動進行閱讀的少之又少。受訪學生表示，社科類和經典著作缺乏趣味性，有些寫的晦澀難懂，與實際生活有較大差距，因此閱讀此類書籍興致不高。

第三，盲目閱讀，閱讀目的不明確。大學生在閱讀時容易受到外界環境的影響，從眾心理明顯，對于熱門電影電視劇會影響其閱讀選擇，當一部電影或者電視劇熱播時，同名小說也隨之受到熱捧，熱度降低時作品閱讀人數也會隨之下降，如前幾年電視劇《甄嬛傳》熱播時，同名小說在圖書館借閱量上升，圖書銷售平臺上也躍居銷量冠軍。

三、書屋簡介

宿舍書屋是用于滿足學生閱讀需求、解決圖書館圖書閑置現狀、提升學生閱讀能力和水平的公益性閱讀平臺，書屋選擇性地在學生宿舍樓下開設，與校圖書館進行系統連接，學生可以在宿舍書屋借閱和歸還圖書，還可以低價購買正版圖書，致力于打造集休閑與學習一體的新型宿舍圖書館。

宿舍書屋除了借閱圖書外，還會組織舉辦讀書沙龍、名家講壇、學生辯論等活動，不定期邀請校內外學者在宿舍書屋舉行分享會，讓學生在宿舍樓下便能夠參加豐富的講座活動，與名家面對面交流學習；書屋也會承辦一些團體活動，供學生在學習之余有所放松。

另外，宿舍書屋以實體店建設為基礎，以網絡推廣為主要手段，通過開通微信公眾號和手機App實現書屋的可持續發展，微信公眾號設置圖書購買、讀者留言、會員積分等功能。學生在微商城上可以挑選心儀的圖書下單付款，后續會有專人送到宿舍，提供上門服務，而購物積分將可以按比例抵扣在書屋中的消費。在手機App上，書屋將延續微信公眾號的功能，并針對使用問題不斷進行更新完善。

本書屋針對現代大學生閱讀量少、圖書館離一些宿舍較遠、環境不夠舒適、不需要的書籍大量占據宿舍空間等問題，借助“互聯網+”的新興模式，創造新時代更適合大學生學習和閱讀的模式，這一舉措不僅適應網絡科技時代的發展，而且在校內建立“宿舍書屋”不僅方便校內師生，也可以培育校園愛書氛圍，傳播公益思想，讓學校圖書資源得到充分利用[3]。

四、書屋的目的和意義

第一，針對當代大學生熱衷于手機閱讀、快餐式閱讀，讀書時間被娛樂活動擠占和壓縮，網絡閱讀成為當下學生閱讀的“主力軍”，以致出現年閱讀量低下、主動閱讀興致下降、缺乏主動閱讀興趣動力等問題，筆者在走訪調查后提出建設溫馨安靜、舒適方便的宿舍書屋形式，以此形式重新燃起校園閱讀氛圍，鼓勵更多的大學生利用業余時間重拾紙質圖書認真閱讀，培養學生閱讀習慣。

第二，書屋提供回收舊書籍服務，書屋長期接受學生們的圖書捐贈，而書屋會與志愿團隊合作，定期整理回收的舊書，將這部分圖書捐贈給有需要的群體，亦會集中捐贈給紅十字會等公益機構，擴大捐贈的影響范圍，增強大學生的公益意識，影響更多人在日常生活積極參與公益、關注公益。同事也能有效地減少書籍資源浪費和環境污染，增加資源利用率，使書籍可以循環利用，發揮最大化的剩余價值，保護環境，實現可持續發展。

第三，書屋將設有讀書沙龍、分享會、評書節等富有閱讀韻味的活動，提供一個面對面交流和學習的平臺，以此促進學生之間的相互交流與合作，同時也能夠一定程度上減輕當代大學生的手機依賴癥，重新發現紙質閱讀的魅力，增強大學生的閱讀意識和閱讀能力，促進自身能力提升，使得自己成為一個有道德修養、有素質的高質量人才[4]。

第四，開設微信公眾號平臺，利用擁有廣泛受眾群體的微信平臺，將閱讀好文章、吸收好知識的途徑無形中擴大化，吸引更多人學會利用手機汲取知識而不是單純地瀏覽娛樂八卦新聞；再加上書屋App在線商城，雙重保障結合，提高受眾面和閱讀量，通過這個方式引領大學生重新感受到閱讀的魅力，靜下心來好好讀完一本書，努力重建文學閱讀的優秀傳統，響應國家建設“學習型社會”的號召。

五、書屋優勢分析

第一，校園內雖然有圖書館這類閱讀的場所，但不斷擴大的大學生隊伍使得現有設施遠遠不能滿足學生的閱讀需求，同時為了應對將來的就業壓力，大學生需要閱讀大量的圖書為自己充電，圖書閱讀市場還未完全開發，市場空間巨大。

第二，校圖書館的氛圍較為嚴肅和安靜，影響力日漸衰弱，大部分同學更傾向于集休閑與學習于一體的書屋，可以在學習之余得到放松，提高學習效率。

第三，休閑型書屋作為近幾年新興的閱讀方式，目前在高校內還是屬于少見的，存在市場空白，且校內競爭較少，宿舍書屋可以彌補這一市場空白，占據市場先機。

第四，線上線下相結合的銷售模式。學生通過關注線上微信公眾號，購買圖書，減少了實體店的運營成本費用和宣傳費用；同時訂閱電子書和購買實體書；另外，書屋會與校圖書館和圖書批發商合作，以最低成本購置圖書，保證書屋提供的書籍都是正品圖書，但價格低于外面書店的售價，校內購書更加便利。

六、書屋營銷策略

1.產品策略

（1）圍繞宿舍書屋目標市場主次靈活變動。宿舍書屋作為學生閱讀學習場所，除了多元化經營這一首要策略之外，還要根據學生需求和學校特色，將宿舍書屋內的圖書進行分類，如考證類、休閑雜志類、古籍圖書類等，根據不同的閱讀對象拓展不同書籍，更好地為校內師生服務。

另外，書屋只保留近兩年的考證類圖書，超過期限的將不予留存，將以特價形式進行銷售，避免圖書過多堆積在店內。對于文學類、雜志類等休閑圖書，書屋采取年末大促的形式進行特價銷售，以此減輕書屋的運營成本，降低書屋積壓庫存，實現圖書盤活流通。

（2）書屋堅持“質量為上”的經營理念，認真聽取學生對書屋建設和發展的意見，及時處理問題，保證過硬的圖書質量。

2.價格策略

（1）靈活定價：根據不同類別圖書進行分類定價，例如資料類的就可根據資料的知名程度來確定，讓利于學生。

（2）團購優惠。在購買圖書時達到團購（大于或者等于十本）的標準，則會享受更優惠的價格。

（3）會員折扣：進店的學生購買一本圖書后即可獲得書屋會員卡一張，享受積分累積和抵扣、會員專屬價等。

3.渠道策略

（1）在網絡技術便利的二十一世紀，網絡營銷手段必不可少，書屋將邀請校園風云人物和關注度高的組織推薦，贊助校內活動等方式，擴大進一步的知曉度，增加曝光度。

（2）采用集贊換精美小禮品的形式，引導學生們在微信朋友圈上轉發宣傳，增加書屋的知名度。

（3）實行線下和線上雙途徑銷售方式，通過微信和微薄進行宣傳互動，在網上商城和線下進行圖書銷售，雙管齊下增加書屋的銷售額。

4.促銷策略

（1）第一步策略最重要——提高書屋的知名度，宿舍書屋將會印制系列宣傳海報單張、舉辦分享沙龍、與第二課堂實踐活動相結合等方式進行宣傳。

（2）與學校合作，聯合舉辦名人進校園系列精品講座，舉辦地點設置在宿舍書屋內，在聆聽講座之余也進行書屋宣傳。

5.網絡營銷策略

隨著微信在日常生活中被廣泛使用，書屋微信公眾號的開通顯得尤為重要，其具有優惠活動、新書上架、熱銷排行以及商品檢索和快速訂書的功能。公眾號每條推送會進行輪播廣告位、優惠活動、新書上架、熱銷排行、電子書等信息，通過頁面引導，可以快速找到心儀圖書和消息。

在電子書模塊，支持個人書架的功能，在本書城收藏和購買電子書可以在個人書架上展示出來；為了吸引更多讀者，書城會不定期進行一些限時免費及限時優惠等活動，派送書城通用券、免費購書資格、優惠購書名額等；另外，書屋公眾號開設有用戶簽到功能，讀者可以通過每天的登陸簽到享受書屋提供的特別獎勵和專屬優惠，累計簽到天數越多，獎勵越大等。