融媒體時代城市廣電媒體的轉型創新路徑

崔振國

（作者單位：呂梁廣播電視臺）

隨著信息技術與網絡技術的快速發展，融媒體技術也得到了廣泛的傳播與應用，拓寬了大眾獲取信息的渠道，給傳統媒體帶來了巨大的沖擊，凸顯了傳統媒體在節目內容、傳播渠道等方面的短板。面對新媒體的沖擊，城市廣電媒體應當充分認清融媒體時代的特點，積極利用自身的競爭優勢，與新媒體深度融合，轉變思維觀念，深化改革，調整發展戰略，進行轉型創新，以實現自己在融媒體時代的可持續發展。

黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視傳統媒體和新興媒體的融合發展，習近平總書記多次在不同場合強調要充分利用新技術、新應用創新媒體傳播方式，占領信息傳播制高點。在國家政策和科技發展的推動下，媒體融合已成為時代發展的必然趨勢，也是眾多媒體從業者的心聲。融媒體時代，城市廣電媒體應揚長避短，積極利用自身的競爭優勢，與新媒體進行融合，規避自身的劣勢，把握媒體融合發展的新契機，探索出一條適合自身發展的轉型創新之路。

1 融媒體的特點

融媒體是充分利用媒介載體，把廣播、電視、報紙等既有共同點，又存在互補性的不同媒體，在人力、內容、宣傳等方面進行全面整合，實現“資源通融、內容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體宣傳理念[1]。其實，融媒體的本質是依據媒介屬性進行信息共享與傳播的新型媒體，它打破了傳統媒體與新媒體之間的壁壘與界限，實現了信息傳播的社會效益與經濟效益最大化。

傳統媒體是工業時代的產物，標準化、流程化、規模化是其主要特點；融媒體是信息時代發展的必然產物，即時性、多樣性、共享性是其主要特點。融媒體平臺的亮點是信息源的中心化，將傳統媒體與新媒體的優勢進行有效結合，實現資源互通、傳播互融、利益共融。

1.1 內容的即時性

隨著互聯網技術的廣泛應用，融媒體有效突破了時間和空間的限制，模糊了電視、廣播、報紙等傳統媒體之間的界限，拓寬了信息的覆蓋面，可以在短時間對海量信息進行快速整合，在更大空間范圍內實現廣泛傳播，讓大眾在第一時間獲取到信息[2]。

1.2 形式的多樣性

融媒體在傳播形式上具有多樣性與多元化特點，突破了傳統媒體只能提供單一形態信息的局限，能將文字、圖片、音樂、視頻有效地結合起來，使得傳播內容和形式更加豐富立體，讓受眾群體更直觀、更全面、更多樣地閱讀相關內容，能更好地滿足受眾碎片化的閱讀需求。

1.3 資源的共享性

與傳統廣播電視媒體相比，融媒體具有更強的資源共享性，融媒體平臺更重視信息資源的中心化。一方面，受眾群體只要輸入想要了解的關鍵詞，融媒體平臺就會在資源庫中列出所有的相關信息；另一方面，融媒體平臺還可以根據用戶的歷史檢索，分析出受眾群體的內容偏好，為其推送感興趣的內容，方便用戶的后續使用[3]。

2 城市廣電媒體的發展現狀

城市廣電媒體不僅是傳統媒體的中堅力量，同時也是中國廣播電視行業最基礎的力量。傳統媒體時代，城市廣電媒體數量龐大，有著較強的影響力和權威性[4]。融媒體時代，因區域、體量、發展戰略的不同，全國各地的城市廣電媒體受到不同程度的沖擊，但面臨的發展困境大同小異。

2.1 融媒體時代城市廣電媒體的競爭優勢

2.1.1 具有較強的權威性與公信力

城市廣電媒體是傳統媒體的中堅力量，具有嚴密的組織管理體系，不僅肩負著傳播新聞的職責，還承擔著一定的社會責任，所以對內容的真實性與客觀性有著嚴格的要求，也為其積累了良好的口碑，因此大眾對城市廣電媒體的信賴度較高。融媒體時代，網絡平臺上的信息魚龍混雜，難以分辨真假，特別是在重大新聞事件發生時，往往會有很多蹭熱點的標題黨新聞，此時城市廣電媒體播送的新聞，以其較高的權威性與公信力，更能讓大眾信服，比如，2022年4月，上海新冠肺炎疫情暴發期間，網絡上頻頻出現虛假新聞與謠言，在這種情況下，各級各地廣播電視媒體都堅持如實報道，肩負起主流媒體的社會責任，不僅提高了疫情防控信息的公開透明度，還有效杜絕了網絡謠言的擴散，一定程度上保證了疫情期間社會秩序的穩定[5]。

2.1.2 廣泛的受眾群體

雖然融媒體突破了時間與空間的限制，拓寬了信息的覆蓋面，讓更多的大眾可以第一時間獲取信息，但是融媒體必須借助互聯網和移動終端來傳遞信息。而城市廣電媒體的傳播范圍更加廣闊，特別是在農村、偏遠山區等網絡信息不發達的地區，從受眾群體的結構上來看，中老年群體依然是城市廣電媒體的忠實受眾，一方面是中老年群體有長期收看廣播電視節目的習慣，另一方面是中老年群體對互聯網技術的使用比較陌生。

2.1.3 高素質的人才隊伍

目前，城市廣電媒體仍然是我國社會主義新聞事業的重要組成部分，在我國的傳媒體系中占有重要的位置。尤其是廣播電視臺，其人員仍然納入事業單位編制，其日常運行依然主要由地方財政支持，入職門檻依然很高。以筆者所在的呂梁廣播電視臺為例，要求報考者必須專業對口且學歷最低為本科，每年入職的新員工需要先通過市里統一組織的公開招聘考試，一般筆試之后還有面試和實際操作考核，考核全部通過后還有一年的試用期，以此優中選優，確保能夠選拔到最優秀的人才。經過這些年的嚴格選拔，目前，呂梁廣播電視臺80%的職工具有本科及以上學歷，40%的職工具有中級及以上職稱，這些高學歷、高技能的人才隊伍為呂梁廣播電視臺的發展提供了很多新思路，有效提升了媒體的傳播力和影響力。另外，作為專業的新聞媒體，廣播電視臺有一套成熟的新聞策劃與采編制作流程，具有科學、完備的人才培養體系和人才成長通道，以及專業的新聞播報設備，這些都是融媒體時代城市廣電媒體的競爭優勢。

2.2 融媒體時代城市廣電媒體的發展困境

2.2.1 創新力不足

融媒體時代，城市廣電媒體轉型升級迫在眉睫，但調查發現，城市廣電媒體的管理方式、人才培養不適應融媒體時代背景下媒體發展的需求，且創新意識不強，面對新媒體帶來的巨大沖擊，有些傳統媒體從業人員消極應對[6]。究其原因，一方面是不少傳統媒體從業人員已經形成了固有的思維模式，缺乏學習新知識的動力，思想觀念落后；另一方面是部分傳統媒體人專業能力不強，對新媒體的運營模式、節目制作認識不充分，無法支持其進行創新。

2.2.2 傳播單向化

城市廣電媒體通過報紙、廣播、電視等媒體形式傳播信息，信息傳播方式比較單一，報紙和廣播不能實現文字、圖片、音樂、視頻相融合，電視節目內容又相對比較固定。與新媒體相比，城市廣電的信息傳播方式比較單向化，不能與受眾進行實時互動，降低了受眾的參與度，其獲取信息的體驗感不好。因此，融媒體時代，城市廣電要拓寬新聞傳播方式，與新媒體進行融合，拉近與受眾的距離，促進城市廣電媒體的轉型發展[7]。

2.2.3 受體制影響較大

在新聞媒體行業，城市廣電媒體對傳播技術、傳播方式、傳播渠道的要求比較嚴格。同時，因享受政策扶持，城市廣電媒體在新聞傳播領域的權威性、公信力、影響力也很強，這就導致城市廣電媒體缺乏危機意識[8]。面對新媒體的沖擊，城市廣電媒體由于受到技術、人員意識等方面的種種限制，未能及時調整戰略方向，在節目內容、傳播形式、傳播范圍等方面缺乏創新，難以跟上融媒體時代的發展步伐。

3 城市廣電媒體的轉型創新路徑

融媒體時代，為傳統媒體的轉型發展提供了機遇。城市廣電媒體作為傳統媒體的重要組成部分，應深化改革、創新思維，及時調整發展戰略，與新媒體進行融合，探索出一條適合自身發展的轉型創新之路。

3.1 優化節目內容，提高節目品質

大量涌現的網絡音視頻類節目，搶占了城市廣電媒體的市場份額，分流了城市廣電媒體的受眾，所以，融媒體時代，城市廣電媒體需要不斷地豐富和優化節目內容，提高節目的品質與精度。一方面，與新媒體開展深度合作，提高節目在年輕群體中的知名度和普及率，吸引年輕受眾；另一方面，融媒體時代，受眾有了更多的選擇權，城市廣電媒體應積極利用大數據分析技術，了解不同年齡段、不同職業受眾群體的信息需求，制作多樣化的節目內容，通過微信公眾號、抖音等新媒體平臺進行精準推送，更好地滿足不同受眾群體的需求。城市廣電媒體可以利用自身在中老年群體中的收視優勢，打造專屬中老年群體的節目內容，守住中老年群體的受眾黏性[9]。

3.2 充分利用傳統媒體優勢，做好主流價值觀的傳播和引導

城市廣電媒體不僅肩負著傳播新聞的職責，還肩負著一定的社會責任，這是城市廣電媒體的競爭優勢之一。近年來，政府不斷出臺政策和措施，加大對城市廣電媒體融合發展的支持力度，因此其在與新媒體深度融合的過程中，要發揮好城市廣電媒體作為黨委、政府和人民喉舌的作用，傳播主流價值觀，提升其權威性、公信力、影響力。在轉型創新發展的道路上，充分利用自身優勢，堅持正確的輿論導向，提高輿論引導水平，服務好五個文明建設，積極傳播和踐行社會主義核心價值觀。

3.3 與新媒體深度融合，創新運營模式

融媒體時代，城市廣電媒體如果還是按照傳統的運營模式，那么其必將被淹沒在融媒體時代的發展潮流中。所以，城市廣電媒體應創新運營模式，與新媒體進行深度融合，在融媒體時代贏得一席之地。廣告是城市廣電媒體的主要經濟來源，受新媒體的影響，廣告商縮減了對城市廣電媒體的廣告投放，導致城市廣電媒體的廣告收入大幅度下滑，特別是對區域性狹窄的城市廣電媒體，其運營資金越來越難以維持節目內容的創新與生產，而內容質量下降，受眾數量減少，又導致廣告收入減少，因此形成惡性循環。所以，城市廣電媒體應創新運營模式，積極利用融媒體多樣性、共享化的特點，借助云存儲、移動互聯網技術、虛擬網絡技術與新媒體進行深度融合，實現多元化的運營。

3.4 轉變思維觀念，順應融媒體發展趨勢

新媒體的發展給城市廣電媒體帶來了一定的沖擊，但還是有部分傳統媒體從業者思想觀念固化，仍然以“媒體本位”的思想和觀念進行節目制作與傳播，不利于城市廣電媒體的轉型升級。所以，城市廣電媒體在轉型創新的道路上，城市廣電媒體工作者應轉變思想觀念，積極適應融媒體發展趨勢，深刻認識到創新思維理念的重要性，轉變傳統思維模式，從制度、管理、技術等各個方面進行創新，跟上融媒體的發展步伐。在制作節目時，面對海量信息，城市廣電媒體工作者應充分利用大數據技術，堅持受眾思維，細分受眾、精準定位、定向傳播，做好垂直領域的深挖，滿足受眾的個性化需求，打通信息傳播的“最后一公里”。

3.5 培養復合型人才，激發創新內生動力

任何領域的創新發展，人才都是核心競爭力。所以，在融媒體時代，城市廣電媒體應加強媒體隊伍的建設，培養全方位的復合型人才，激發創新的內生動力。第一，建立有效的考核標準與制度，激勵廣電媒體從業人員充分調動自身的積極性、主動性與創造性；第二，加強對廣電媒體從業人員的創新意識培養，特別是采用高效的、集中式的培訓方式，在短時間內改變媒體從業人員的傳統思維模式；第三，重視人才引進，特別是互聯網技術、新媒體運營、短視頻制作等方面的優秀人才，為現有的工作團隊補充新鮮“血液”，激發創新動力。

4 結語

融媒體時代，城市廣電媒體進行轉型創新已是大勢所趨，因此，城市廣電媒體應不斷改進優化節目內容，提高節目的品質與精度；充分利用自身優勢，做好主流價值觀的傳播；與新媒體深度融合，創新運營模式；轉變思維觀念，順應融媒體發展趨勢；培養全方位的復合型人才，激發創新內生動力，把握好融媒體時代賦予的良好契機，成功實現轉型創新發展。