新時期醫院思想政治工作與文化建設探討

張謙 核工業四一六醫院

無論是思政教育，還是文化建設，都能夠起到良好的思想教育引領作用，促使醫院上下團結一心，營造良好的工作氛圍，增強醫院管理經營的實效性。因此，有必要加強對醫院思政工作與文化建設的探索分析，不斷提升醫院服務質量水平，推動醫院經營實現穩定可持續發展。

一、醫院思想政治工作與文化建設的重要性

（一）實現醫院現代化管理

思政教育工作能夠從思想層面統一認識，確保醫院上下一心，強化醫院內部的凝聚力、向心力，共同推進醫院各項工作的開展。醫院文化建設是一種現代化管理方法，能夠將醫院的經營管理理念發展成為一種文化信仰，無形之中引導規范醫院工作人員的行為，使其與醫院的戰略發展目標趨于一致。傳統的醫院思政教育過于關注理論，導致思政教育收效甚微。文化建設活動形式豐富，深受廣大醫院工作人員喜愛[1]。因此，可以將文化建設作為思政教育的載體，實現與思政教育互補，引導廣大醫院工作人員樹立現代化思想觀念，更好地適應醫院改革，主動配合醫院開展現代化管理工作。

（二）助力醫療體制改革

黨的十九大報告明確指出，要“深入推動健康中國戰略”“凸顯文化自信”，再加上近年來在醫療領域實施的醫院薪酬制度改革、醫藥改革措施，給醫院文化建設以及精細化管理帶來了重大考驗。2018 年，中央全面深化改革委員會第一次會議指出，應加強醫院黨建建設力度，充分發揮醫院黨委領導帶頭作用，推動思政教育與醫德醫風落實，加強醫院黨建與業務融合，完善醫院現代化管理制度。從中可以直觀地感受到，當前思政教育與文化建設在醫院中的地位越發重要。要通過豐富的文化建設形式，促進醫院思政教育滲透進各個經營環節中，規范醫院工作人員的思想行為，助力醫療體制改革得到全面深入落實，促進黨建與醫院業務實現深度融合，提高醫院醫療服務的質量。

（三）實現醫院文化建設落地

當前，很多醫院的管理經營模式和文化建設理念多是照搬其他一些先進企業或者先進醫院，缺乏經營特色。不同醫院面臨的醫療需求不同，擅長的領域也有所差異，在經營管理和文化建設理念方面必然也會有所不同，完全照搬其他先進文化建設理念，必然會影響醫院管理經營質量。因此，醫院為實現可持續發展，必須走特色化發展道路[2]。

思政教育恰好可以有效彰顯醫院管理經營特色，因此在實際開展醫院文化建設過程中，創新性地引入思政教育，以文化建設為載體，融入思政教育內容，既能體現醫院文化建設特征，又能以具體的載體與框架彌補思政教育“形式主義”缺陷，促進醫院思政教育與文化建設的協同發展，做到優勢互補，實現醫院現代化管理。

（四）實現醫院思政教育創新

當前，醫院思政教育工作開展面臨的最大問題是“形式化”“理論化”嚴重，導致難以吸引廣大醫院工作人員的關注，限制了思政教育作用的發揮。因此，必須加強思政教育的創新。相較于思政教育，醫院文化建設能夠更好地發揮思想的引領價值，醫院有必要在思政教育中做好文化建設的融入，將思政教育活動與文化活動結合在一起，通過文化活動傳遞思政教育的精神內涵，在實現思政教育創新的同時，推動文化建設發展。醫院思政教育與文化建設相輔相成，在實際建設過程中，必須發揮兩者優勢互補的作用。比如通過文化建設，賦予思政教育更全面實用的載體形式，以文化活動動態呈現思政教育思想的引領價值。通過思政教育，賦予醫院文化建設更加深刻的思想內涵，彰顯醫院文化建設特色，促進醫院工作人員思想觀念與醫院現代化醫療體制改革同步，推動醫院實現現代化管理。

二、醫院思想政治工作與文化建設現狀

（一）醫院思政工作現狀

1.思政教育不深入

從醫院的思政工作開展現狀來看，思政教育不夠深入，僅僅停留在較淺的層次。在思政教育內容呈現方面，多是簡單地傳達上級領導思想，或者轉述一些相關的重要文件或政策方針[3]，并沒有結合醫院的經營實際，從醫療行業的視角出發，做好重要政策思想的深入解讀，給予醫院工作者一定的工作方法指導，幫助醫院工作者貫徹落實相應的政策方針，也沒有統一醫院工作者的思想，規范醫院工作者的行為，限制了醫院思政教育效果的發揮。

2.教育效果反饋方式單一

針對思政教育的效果，醫院的反饋形式比較單一，主要依賴民主生活會或者座談會這些常規形式。上述反饋形式比較主觀，覆蓋面也比較狹窄，缺乏代表性，難以幫助人們從中發現當前思政教育存在的一些問題，無法為后續思政教育工作的改進提供幫助，不利于醫院思政教育質量水平的提升。

3.思政教育考核機制不完善

醫院建立績效考核機制的目的，除了評價工作人員的業績成果、實現醫院的經營服務目標外，還在于激發工作人員的工作積極性，提升工作人員的工作成就感，助力工作人員實現人生價值。但在當前，醫院績效考核機制并不完善，考核過于功利，與思政教育緊密相關的考核僅有醫德醫風考核，且考核方式比較片面，主要受患者的投訴、表揚信等因素影響，沒有從日常工作出發，設置一些明確可量化的考核指標，不利于彰顯思政教育效果。

（二）醫院文化建設現狀

1.文化建設缺乏科學指導

當前醫院在實際建設文化體系時，通常會照搬一些其他企業現有的文化體系。這種建設方式雖然也能夠取得一定的效果，但由于醫院與企業之間存在很大差異，因此并不能完全符合醫院實際情況，難以滿足醫院實際文化建設的需求，不利于醫院文化建設的長遠發展。

2.文化建設缺乏總結反思

盡管當前很多醫院已經深刻認識到了文化建設的重要性，并采取了有效措施，推動醫院文化建設工作的開展，但針對醫院文化建設成果，卻缺乏總結與反思。很多醫院都注重如何更好地推動醫院文化建設，卻沒有結合實際情況，做好成果分析，總結經驗教訓，分析其中存在的問題。這顯然不利于醫院文化建設工作的改進，也不利于醫院文化建設的可持續發展。

3.文化建設與思政教育缺乏有效融合

當前，醫院思政教育與文化建設依然存在明顯的“兩張皮”現象，二者各自為政，難以有效融合，無法實現優勢互補。通過上文敘述可知，醫院思政教育與文化建設有著密切的關系，且兩者有著共通性，又具有一定的差異性，因此，需要有意識地融合思政教育與文化建設，才能發揮更好的效果。

三、新時期促進醫院思想政治工作與文化建設的措施

（一）醫院思政工作科學建設措施

1.擴展思政教育的深度

當前在實際開展醫院思政教育的過程中，應擴展思政教育的深度。例如，在宣傳貫徹落實黨的重要思想及領導重要講話精神時，在具體表達方面比較嚴謹、規范，且面向的主體是全國范圍內的各行各業，因此，為了讓醫院工作人員深刻領會黨的重要思想和領導指示精神，需要結合醫院的經營實際，精準解讀重要思想和指導精神內容，充分發揮醫院思政工作的思想教育引領作用，減輕醫院工作者的學習壓力，幫助醫院工作者更好地領會最新思想與指示精神，并落實在日常工作中，提升思政教育的實效性。

2.豐富思政教育成果的反饋方式

針對思政教育成果，應豐富其反饋方式，除了采用座談會、民主生活會等方式，可以圍繞思政教育，舉辦多種形式的教育活動。比如可以在醫院組織開展一些演講比賽、征文比賽，并設置一些物質和精神獎勵，提高醫院工作人員的參與積極性，使其主動學習黨的最新理論及領導思想[4]。

同時，為了引導醫院工作人員將學到的理論知識付諸實踐，要鼓勵工作人員參與各種黨日活動，再結合活動成果進行總結，強化醫院工作人員的學習成效。除此之外，要搭建多媒體平臺，開展黨務知識學習和宣傳，為醫院工作人員的學習提供更多便利，提升思政教育的效果。

3.加強醫院思政教育的考核

首先，應完善考核方法，在實際考核過程中，一方面，可以引進心理學、社會學與目標管理學的一些思想方法，比如采用情景模擬法還原現實活動，考核醫院工作人員的行為；采用統計學等方法，做好考核信息的采集和分析，通過量化的考核數據綜合評估，提升考核的效果。另一方面，可以制定一些考核指標，結合醫院經營實際，明確具體的思政考核指標內容，設置一些具體的量化指標，例如，醫院科室每月組織集中學習的次數、醫院干部學習筆記字數、撰寫思政論文的篇數等，提升醫院思政教育考核的可操作性，使得醫院思政教育考核結果能夠真實反映思政教育的效果。

其次，可以建立醫院工作人員的個人考核檔案，比較分析其考核結果，及時發現其中存在的問題，為后續思政教育工作的開展和考核工作的實施提供充足的信息支持。

（二）醫院文化科學建設措施

1.加強對醫院文化建設的科學指導

針對醫院文化體系建設，不應完全照搬普通企業文化體系的建設框架和建設內容，而需結合醫院的經營發展實際，制定符合醫院實際情況的文化體系建設框架，細化相關的文化體系建設內容[5]。

為實現這一目標，可以邀請相關專家，在充分調研與分析的基礎上，構建科學的文化建設體系，參考醫院工作人員的意見，確定最終的醫院文化建設體系，這樣既保證了文化體系的先進性，又能更好地指導實踐。另外，在黨的十九大“健康中國戰略”和“文化自信”思想的指導下，通過黨建引領醫院文化體系建設，在思政教育的幫助下，為文化體系建設提供正確的政治方向與豐富的思想內涵，促進醫院文化體系建設。

2.充分利用文化建設成果

醫院通過長時間開展文化建設工作，已經取得了一些文化建設成果。但需要加強利用與分析這些成果，同時結合醫院經營實際，做好總結反思，及時發現醫院文化建設中潛藏的問題或者需要改進的地方，并以此為依據，做好醫院文化建設后續改進，促進醫院文化建設效果的穩步提升。除此之外，可以參考組織文化量化表，從精神、物質、制度及行為文化四個模塊入手，做好針對性的問卷設計，量化醫院文化的建設成果，收集定量資料，結合實際做好對比分析，發現在文化建設方面存在的問題，找出問題原因并及時改進與調整，提升醫院文化建設效果。

3.加強醫院文化建設與思政教育融合

通過上文可知，醫院文化與思政教育在實際建設過程中，可以相互融合，實現優勢互補，提升建設效果。因此在實踐中，可以采用豐富的文化建設與思政教育融合方式，比如圍繞主題文化建設，彌補思政教育不足。例如，在“護士節”可以組織開展講述護患故事的活動，給予護士一定的物質與精神獎勵；開展“我與醫院的故事”征文比賽活動，制作醫院文化叢書，有效彌補思政教育單一主題的缺陷。此外，可以擴展醫院文化建設活動的內涵，發揮思政教育價值。比如上文提到的護士節活動，可以擴展延伸至醫務工作者的職業道德修養，達到思政教育與文化建設的雙重目標，發揮兩者的融合價值。

四、結語

總而言之，醫院文化建設與思政教育工作是非常專業且復雜的工作內容，針對上述工作的實施，一方面，應深刻認識其重要性；另一方面，應了解其中存在的一些問題，加強問題分析，提出一些針對性的解決策略，更好地推動醫院思政教育與文化建設工作的順利開展，發揮其作用價值，促進醫院更好地發展。