惠州惠陽：檢察公益訴訟保護人臉信息安全

黃秋平 魏惠玲

近期，一篇關于《惠州某樓盤使用人臉識別監控訪客 開發商稱數據只保留幾個月》，引發本市消費者廣泛關注及舉報反映。結合“我為群眾辦實事”活動，廣東省惠州市惠陽區檢察院在惠州市檢察院的指導下，探索開展售樓處人臉信息保護公益訴訟。

惠陽區檢察院工作人員經過多次暗訪摸排，發現惠陽區部分房地產開發商為了公司的業務運營，在售樓處使用“人臉信息識別系統”，隨意抓取和存儲消費者人臉信息，侵犯了公民個人信息受保護的權利，也侵犯了消費者的知情權、肖像權、隱私權。在無妥善的管理機制和防范措施下，房地產售樓處收集的個人信息還存在泄露風險，無法確保信息安全。

為保護好人臉信息安全，惠陽區檢察院主動與有關部門開展座談會，商討人臉信息安全保護問題并達成共識。會后，惠陽區檢察院聯合有關部門對本轄區內的房地產售樓處是否存在非法采集消費者人臉信息的情況開展了聯合排查;共同對房產銷售部門、中介進行法治宣傳教育，提示非法采集人臉信息，或保管不善可能引發的法律風險;共同督促其盡快拆除人臉識別系統，刪除已非法收集的人臉信息，維護消費者人臉信息安全。截至目前，惠陽區購房消費者人臉信息安全保障取得階段性效果，有關部門正在進一步履職中，惠陽區檢察院將繼續保持與有關部門的溝通聯系，共同致力于人臉信息安全保護。