成都市溫江區：打造“5G”智慧云平臺 為求職者“精準導航”

文/唐景明

隨著越來越多的重大產業化項目和企業齊聚成都市溫江區，催生出對人力資源的精準需求。從現實看，企業無法快速尋訪到合適人才、人才無法找到合適崗位的“兩難”矛盾依舊突出，人力資源數據不準確、更新不及時、供需不匹配的情況依然存在。為此，成都市溫江區人社局啟動人力資源大數據池項目，在合理解決“信息不全、服務不準”方面破題，通過動態收集跟蹤人力資源相關數據，實現數據“動起來、實起來、用起來”，做到“心中有數、數為我用”。該系統投入試運行3個多月來，在摸清人力資源底數、精準細分并動態跟蹤管理人力資源狀況、激發人力資源活力等方面取得了一定效果。

功能定位

該數據平臺功能定位包含四個方面，即全面、適時、精準、智能。通過該平臺實現人力資源和崗位數據的實名認證并無限累積，且涵蓋了身份信息、學歷、求職意向、薪資要求等若干項指標。實現數據即時采集即時使用，并且與其他數據進行開放性定期比對，確保數據鮮活。對每一個求職者和企業進行數據化標簽畫像，并進行動態跟蹤，以便在尋訪中更加精準地被尋獲。同時，系統還為求職者和企業推送與其需求相符的信息，便于查閱瀏覽，實現“人崗匹配”。

運行情況

圍繞功能定位，該數據平臺能夠實現從數據采集、更新、分析、使用的功能閉環。

打通多維渠道，信息自動采集。按照“1+3+N”的思路，采取登錄“網絡填報”、掃描場所二維碼、手持終端采集身份證信息3種渠道，在鎮街、村（社區）、社銀合作點位以及開通“360號便民服務直通車”等“N”個場景，實時收集企業需求信息。求職者可通過“就業溫江”微信公眾號進行實名認證并填寫簡歷，發布求職意向。企業通過網絡終端填報發布招聘需求，兩端數據自動匯入人力資源數據池。

打破信息孤島，數據動態更新。信息系統現有數據可以不依賴人工填報和手動更新，依托數據算法實現實時更新；每月比對培訓和失業情況數據；半年批量比對人員參保數據；年度集中比對專項調查及統計數據，最終實現數據按時、天、月、年實時實名更新，確保人力資源數據動態鮮活。

凸顯個性特征，人企精準畫像。按年齡、學歷、求職意向等46項指標加載用戶行為，并對求職者進行精準畫像。按所屬類型、產業、行業、產值等45項指標對企業進行分類識別。通過刻畫求職者和企業的獨特特征，定向推送并快速給出匹配結果，為實現及時精準服務提供參考。

提升服務質效，供需智能匹配。求職者有效錄入崗位需求后，系統智能推送5個以上的匹配崗位，供求職者甄別并投遞簡歷；企業通過發布崗位信息，系統智能推送10位符合要求的求職者，供企業瀏覽簡歷、搜尋人才，最終實現人崗智能匹配。若出現多次匹配不成功的情況，工作人員會及時與對方取得聯系，提供有針對性的幫扶和政策宣傳。

數據呈現

目前，系統已基本實現人力資源數據七大主要板塊的分析呈現。

人力資源數據總體概況。實時統計全區人力資源、用工備案企業、在招崗位、登記求職者等情況。截至目前，已通過系統收集企業信息5500多家，匯集38萬條人力資源數據。

人力資源活躍情況。按每天、每月、每季度、每年對全區求職者年齡、學歷、薪資、期望崗位進行數據分析。僅6月，活躍求職者就達1072人。

用人單位活躍情況。按每天、每月、每季度、每年對系統活躍用人單位的規模、類型、所屬產業、所屬園區等進行分類統計展示。以6月為例，活躍用人單位達200余家，且第三產業居多，占比超過75%。

人力資源“智”動匹配情況。統計供需雙方行為、需求和期望，精準向雙方推送匹配信息，全過程進行數字化分析，可顯示崗位推送的前十名、人力資源推送前十名。以6月為例，當月推送崗位8900余個，以普工和操作工為主，推送人力資源2900余人次，單人最多推薦達11次。

崗位供給分析。呈現一個時間段內企業提供的崗位和崗位用工需求總數，并可對具體情況進行分類分析。6月，單個企業發布用工需求最多高達790余個。

人力資源潛力分析。掌握全區人力資源挖掘潛力，重點對駐溫高校人力資源流向、分布及學歷情況進行分析。目前，這個部分呈現的僅為統計數據，暫未關聯實名數據。

人力資源政策支持情況。對各項政策明細及兌現情況進行統計，主要展示援企穩崗等各類政策落實情況。今年以來，共兌現政策補貼8081萬元，其中穩崗補貼3049萬元，穩定崗位14.97萬個。