基于易班平臺的高校網絡思政教育研究*

袁茂陽

（西南科技大學經濟管理學院 四川綿陽 621010）

一、網絡思想政治教育的意義

2016 年習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上提出：“要運用新媒體新技術使工作活起來。”2019 年習近平總書記在高校思想政治教育座談會上再次提道：“思政課建設要向改革創新要活力。”隨著互聯網信息技術的迅猛發展，網絡媒體在人們日常生活中的運用越來越普及，網絡已經成為大學生休閑娛樂、社交學習的不可或缺的平臺，因此高校的思想政治教育順應時代潮流，逐漸從傳統的教室課堂走向了網絡媒體，網絡思政教育已經成為高校思想政治教育的重要組成部分。

傳統的教育方式與現代信息化社會已不相適宜，純粹的線下教學已經不能滿足如今思政教育的需要，網絡思政教育應運而生。網絡思政教育突破了傳統的教育方式，讓思政教學突破空間、時間的限制，不再只局限于有限的課堂時間和教室空間，師生可以通過線上網絡平臺實現隨時隨地的授課教學，教學方式也從常見的灌輸式教學轉變為滲透式及交互式教學，不再是老師單方面的輸出，營造出良好的教學環境和學習風氣，更好地發揮育人作用。網絡思政教育也更加迎合大學生的生活方式，新媒體時代大學生每天都面對著電子產品和隨之而來的海量信息，許多大學生花費了大量時間在互聯網上，網絡已經成為他們生活中不可分割的一部分。與其限制學生使用網絡，費時費力且效果不顯著，不如利用網絡的特性進行線上育人，將學生們這些碎片化的娛樂時間轉變為潛移默化的思政學習時間。

二、為什么要利用易班進行高校網絡思政教育

（一）易班的平臺優勢

易班是由教育部向全國高校大力推廣的新媒體網絡平臺。教育部在出臺的《高校思想政治工作質量提升綱要》中強調“推動易班和中國大學生在線全國共建”，可見國家對于易班建設的重視，全國多數高校參與共建，易班在高校中覆蓋率高，并且在高校中設立了工作站，有國家資金、技術資助，幫助完善易班的網站維護、更新和建設，這是易班平臺的天然優勢。

易班平臺作為新媒體，手機端和電腦端都可以使用，且操作簡單易懂，具有其傳播快、范圍廣、便捷開放的特點，同時它作為高校思想政治教育的網絡媒介，是一個新興的、綜合的網絡互動社區，是一個集教育、娛樂、生活等服務為一體的網絡平臺，師生可以在易班平臺上實現資源共享、實時交流，打破了傳統教育空間的限制。對于高校網絡思政教育，易班有著的獨特優勢，建設基于易班的網絡思想政治教育平臺能夠很好地符合高校的需求，為高校進行思想政治教育帶來便利，在高校思想政治教育和正向價值觀念宣傳中有著不可替代的作用。

（二）易班網絡環境優良

當代大學生每天面臨著大量的網絡信息，許多新媒體平臺信息繁雜、良莠不齊，有害信息的入侵對于尚未形成完整價值觀的大學生來說會危害其未來發展。但易班平臺有嚴格的信息過濾系統和嚴格的審核制度，對于不良信息會自動屏蔽，校方也可以對發布在高校內的信息進行直接管理，有效地把控信息內容入口，因此易班網內的信息內容質量高，保護學生接觸優質、真實的信息，不受到有害信息的侵害。

不僅如此，易班打造了一個純粹的師生交流平臺，學生在易班平臺內都是實名注冊，在易班中可以找到自己的學校、學院和班級，信息真實安全，便于學校監管，輔助老師進行思想政治教育，引導學生的意識形態觀念。易班以高校師生作為用戶群體，其應用環境和傳播方式也更加貼合校園環境，這樣立足校園的運營方式，也使得易班的網絡環境更加純凈，便于學風校風建設，為高校打造了一片純凈、正氣的網絡思政教育陣地。利用易班作為高校進行網絡思政教育的平臺，可以讓學生在網絡思政教育中有高參與度，更加便捷地在學生中培養社會主義核心價值觀。

（三）易班功能性強

易班是一個集娛樂、教學、咨詢、交流為一體的大型綜合性互動網絡平臺，融合了微博、博客、微信、QQ 等新媒體的特點，適應了時代的需要，為高校師生提供了一個交流、娛樂、教學的網絡空間，為高校的網絡思想政治教育提供了育人陣地。易班的功能多且全，老師可以在易班分享課件、案例，制訂個性化的教學方案，學生也可以在易班上發表博文探討自己的觀點。不僅如此，校園社團可以在易班上舉辦線上思政活動、開啟晚會直播、開展打卡抽獎活動等，有認證的所有用戶都可以進行實時的互動交流，實現平等性的互動，縮短了教育者和被教育者之間的距離。

將易班應用到高校思政課堂中，可以一改傳統的一方單向輸出一方接收的教學方式，將思政課堂與網絡平臺相結合，創新高互動的思政課堂新形式。課余時間學生通過使用易班，接觸易班上的優質內容，起到潛移默化的思想政治教育熏陶。易班作為一個新興的網絡服務平臺，能夠對教學資源進行整合，為師生交流提供網絡場所，滿足網絡思政教育運用新媒體、迎合大學生自我管理的需求。易班的資源豐富、形式新穎，符合大學生的喜好，為高校師生提供了一個便捷、實時、多功能的線上學習平臺。

三、易班融入高校網絡思政教育的現存問題

（一）用戶黏性不足

用戶黏度問題是每一款軟件都會面臨的問題，易班的用戶黏度存在問題。易班的平臺建設時間較早，2007 年就已經在高校中投入使用，但隨著互聯網的極速發展，越來越多的網絡平臺、社交軟件進入了大家的視野，占據了用戶大量的時間，各平臺之間競爭激烈，導致大學生對于易班的使用頻率開始降低，易班面臨著巨大的挑戰。易班的建設相較于高校學生部門及組織而言起步較晚，與其他社團組織的聯系不夠緊密，且各高校對其思想引領、教育教學、文化娛樂和生活服務四大功能板塊的側重點不同，大部分高校學生更傾向于文化娛樂及生活服務板塊，利用易班進行網絡思政教育較為困難。易班在高校的推廣初期主要靠學校的行政手段進行，主要針對大一新生人群，此時的用戶活躍度達到峰值，學生使用易班的目的是學校的迎新工作安排和新生入學教育。但隨著時間推移，加上易班本身的功能模式的設定，學生群體對易班的使用頻率漸漸降低，只在學校舉辦大型活動時才使用易班，用戶黏性不足，易班的活躍度遠遠低于預期設想，易班的網絡思想政治教育載體作用發揮得還不夠充分。

（二）平臺推廣模式單一

易班采取的是從上到下的撒網式試點推廣模式，這體現了教育行政部門和高校對易班工作建設的重視，但也有部分高校把易班建設當作一項任務，在推廣傳播時采取強制性手段，要求全校師生進駐到易班，但這種推廣方式只能保證高校師生的注冊率能達到100%，無法保障使用率也達到100%。由于學生并非自發性地使用易班，再加上易班平臺自身流暢度不夠，經常出現加載緩慢、卡頓等情況，用戶的體驗感降低，導致部分學生對使用易班這一行為產生了抵觸心理。因此，使用易班在高校開展網絡思政教育嚴重受阻，學生群體的積極性不夠、認可度不高，導致高校網絡思政教育的接受主體無法全方位地進行理論學習。

（三）網絡思政教育隊伍工作能力不足

思政教育工作者的能力素質直接關系思政教育的質量和效果。作為網絡思政教育隊伍的中心力量，部分輔導員老師在利用易班進行網絡思政教育時存在沒有合理利用易班功能的情況，部分老師僅僅將易班作為一個消息發布的平臺，缺少原創性的內容，加上和學生的互動少，難以將高校思想政治教育的理念準確地傳達給學生群體，只是將需要發布的內容和通知進行堆砌。出現這種情況主要是由于輔導員的時間和精力有限，其日常工作作為一些煩瑣的事務性工作，對易班的功能和運營缺乏系統性的探索學習。

（四）發布內容缺乏創新性和吸引力

易班的本質是對大學生進行思想政治教育的一種新媒體手段，但目前高校利用易班進行網絡思政教育對大學生缺乏吸引力。追根溯源是由于高校發布的內容缺乏創新性，內容單一、更新緩慢。許多高校對于本校用戶使用易班缺乏良好的引導，對用戶在易班平臺發布的內容也缺乏細致的管理和篩查，許多高校的易班管理組織如易班工作站，常以任務的形式督促學生使用易班，導致很多高校用戶采取的是復制粘貼或轉載其他平臺的內容發布到易班平臺，這些內容并沒有實用價值，也沒有抓住受眾的特點和需求，僅以單向傳播為主，不能引起學生對思政教育的理論知識產生共鳴或引發思考，因此無法達到思想引領的目的，導致高校利用易班進行網絡思政教育面臨重重困難。

四、運用易班進行高校網絡思政教育的路徑

（一）提升用戶黏度，將易班融入學生日常思政教育工作中

以輔導員工作為基點，以學生需求為中心，堅持以人為本。首先輔導員作為高校網絡思政教育的重要力量，要充分發揮助推力的作用，提升輔導員的新媒體運營能力，始終圍繞學生、服務學生，將高校網絡思想政治教育融入學生的日常生活中，以學生需求為前提，想學生所想、做學生想做。將易班融入日常的學生管理中，發掘易班的新功能，增強易班的使用率，并積極引導學生自發地使用易班，班級選舉和投票活動可以在易班發布輕投票、班級團建活動可以在易班搭建輕應用、班級動態可以通過易班微社區發布等，打造課內課外、線上線下的多維互動方式，從而提高大學生使用易班的積極性與活躍度，增強用戶黏性。

（二）拓寬推廣方式，遵循互聯網發展規律，因勢利導

在進行推廣之前，易班工作的重中之重是提升其自身的軟硬件技術水平，在用戶中樹立口碑。采取“政府、學校政策扶持+師生口碑相傳”的形式進行平臺推廣、運營與維護，吸引師生自發性地使用易班并向身邊人進行宣傳，打造口碑應用。其次，通過互聯網多渠道進行易班品牌的打造及宣傳，可與QQ、微信等應用性極強的社交軟件進行協同發展。最后，利用易班平臺進行網絡思政教育時，可以摒棄原始的教學模式，將思政教育理論知識融入一些富有特色的活動中，通過易班輕應用在大學生群體中進行大力推廣，進行思政教育的同時又能拓寬易班發展渠道。

（三）加強團隊建設，構建合理的師生團隊

目前很多高校在利用易班進行網絡思政教育的實施過程中，不再采用教師一對多的信息發布模式，越來越多的高校在內部建立起了易班分站，致力于打造一支高效率、高水平的網絡思想政治工作隊伍，構建起“指導老師—易班站長—班級易班長”的組織架構。指導老師負責整個思政教育工作的統籌安排與工作分配，易班站長進行工作的協調與有序開展，班級易班長積極帶動班級同學的積極性，堅持以學生為中心，起到上傳下達的效果。在此團隊中，工作者的素質和能力直接影響到高校網絡思政教育的效率和效果。因此，團隊成員應以信息化技術學習為重點，加強易班的交流與學習，對網絡思政教育、網絡技術培訓、輿情監控、網絡法律知識等進行定期培訓，加強成員的網絡運用能力和輿論引導控制能力，高校網絡思想政治工作隊伍的能力技術提升為高校高效的思想政治教育提供了有力的保障。

（四）豐富內容內涵，創新教育形式

易班網絡思想政治教育內容的吸引力和感染力很大程度上決定著網絡思想政治教育工作的成效。一方面，要在內容上下功夫，高校把控易班內容，保障高質量內容流入，剔除無價值的內容，寓教于易班，充分利用易班的思想引領板塊，以目標受眾的特征為標準采用風格獨特、有效的形式與載體，達到供需協調一致，舉辦多樣化的思政教育類活動，以學生喜聞樂見的方式將思政理論鮮活地展現，化復雜乏味為淺顯易懂。另一方面，在呈現豐富內容的同時，也要不斷創新教育形式。開拓易班網絡思政平臺的功能板塊，比如制作原創微視頻、音頻、調查問卷、表情包、動圖等，供學生學習與娛樂，讓思政教育內容變得更加立體，以新穎的形式進行呈現，提升思政教育工作的親和力，增強趣味性和感染力。

互聯網的迅猛發展給高校網絡思政教育帶來了機遇與挑戰，新形勢下高校進行思想政治教育工作需要結合學生的需要，滿足時代的發展。易班平臺作為新時期新形勢下“互聯網+思想政治教育”的主流陣地，對于深入探索思想政治內化于心的教育模式雖面臨著嚴峻的挑戰，但同時也具有獨特的優勢，高校應該主動探索基于易班平臺的高校思想政治工作中存在的重難點，再逐一擊破，真正做到服務學生、教育學生，構建更加完善的網絡思想政治教育的平臺。