數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代財(cái)務(wù)管理智能化框架及發(fā)展模式探究

趙靜云

（西安工程大學(xué)）

財(cái)務(wù)管理智能化的發(fā)展為企業(yè)營(yíng)造了全新發(fā)展環(huán)境，新技術(shù)和新模式的出現(xiàn)與應(yīng)用給企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和管理效率的提升帶來(lái)了巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。企業(yè)如何抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展和有效轉(zhuǎn)型，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理智能化發(fā)展過(guò)程中首要考慮的問(wèn)題。

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下財(cái)務(wù)管理智能化發(fā)展方向

（一）財(cái)務(wù)云管理方向

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代衍生而來(lái)的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)是財(cái)務(wù)管理智能化發(fā)展的重要方向。當(dāng)前財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用最為廣泛的就是ERP系統(tǒng)，該系統(tǒng)只需同相關(guān)軟件廠商租用財(cái)務(wù)服務(wù)，即可進(jìn)行財(cái)務(wù)智能管理。系統(tǒng)軟件廠商主要是在SaaS云端進(jìn)行部署，買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)時(shí)無(wú)需買(mǎi)斷式采購(gòu)，也不需內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)上予以部署，更無(wú)需日常維護(hù)。相關(guān)組織機(jī)構(gòu)在采用ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)智能化管理時(shí)，軟件服務(wù)商即可提供相應(yīng)的云端服務(wù)功能，以此方式得以有效避免企業(yè)在信息系統(tǒng)綜合建設(shè)過(guò)程中投入過(guò)多。在此同時(shí)，相應(yīng)單位結(jié)構(gòu)的云端服務(wù)均是由廠商所提供的最新版本內(nèi)容，無(wú)需付出較多時(shí)間、精力予以更新升級(jí)。因此，在當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，財(cái)務(wù)智能化管理能夠以云端方式系統(tǒng)聯(lián)系審計(jì)機(jī)構(gòu)、證監(jiān)會(huì)、稅務(wù)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的高速流通。在此形勢(shì)下，雖然我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也相對(duì)較快，但是數(shù)據(jù)海量沖擊，大多企業(yè)都缺乏有效的數(shù)據(jù)加工處理技術(shù)，信息處理能力較弱。由此，我國(guó)相關(guān)組織機(jī)構(gòu)需加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)分析能力，夯實(shí)技術(shù)專(zhuān)業(yè)水平，組建更為專(zhuān)業(yè)、智能、系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。

（二）財(cái)務(wù)共享方向

財(cái)務(wù)管理工作量大且繁雜瑣碎，但又是企業(yè)不可缺少的重要組成，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式大多是機(jī)械、重復(fù)、單一的，在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中，易出現(xiàn)失誤，從而影響企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代全面到來(lái)，信息技術(shù)、智能化、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的運(yùn)用，為財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新了發(fā)展方向，財(cái)務(wù)管理工作中的簡(jiǎn)單、重復(fù)、基礎(chǔ)性工作一并交由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成，核算系統(tǒng)亦可自動(dòng)查真、記賬，同銀行有效對(duì)賬，及時(shí)檢測(cè)財(cái)務(wù)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題。并且，財(cái)務(wù)智能化管理技術(shù)也將由單一財(cái)務(wù)人員的管理發(fā)展為企業(yè)全體員工乃至產(chǎn)業(yè)鏈、客戶、伙伴的綜合管理。例如，企業(yè)員工能夠依托財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)，發(fā)出財(cái)務(wù)申請(qǐng)、財(cái)務(wù)票據(jù)審核、財(cái)務(wù)對(duì)賬等指令，共享平臺(tái)即可自動(dòng)化操作落實(shí)。傳統(tǒng)的書(shū)面申請(qǐng)模式也被智能化管理模式中的面部識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)所替代，進(jìn)而顯著提高審核效率。此外，員工提交財(cái)務(wù)計(jì)劃進(jìn)度審核時(shí)，無(wú)需歷經(jīng)冗雜的操作流程，直接語(yǔ)音輸入，即可在其內(nèi)部系統(tǒng)生成相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)化申請(qǐng)單，以此方式將有效提高企業(yè)客戶的滿意度，提高財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。

（三）輔助決策財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

當(dāng)前，企業(yè)財(cái)務(wù)管理智能化的決策內(nèi)容需智能化技術(shù)同專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)人員相配合。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的財(cái)務(wù)管理智能化，將更側(cè)重于科技系統(tǒng)的輔助決策，相關(guān)研究人員將在財(cái)務(wù)智能化管理系統(tǒng)中，優(yōu)化其內(nèi)部邏輯、提高建模技術(shù)，全方位采集企業(yè)相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，予以專(zhuān)業(yè)化分析，做出更具價(jià)值的財(cái)務(wù)管理計(jì)劃，更好地輔助企業(yè)管理者進(jìn)行項(xiàng)目決策。此外，可視化技術(shù)的應(yīng)用，也能促使財(cái)務(wù)管理流程更為清晰，財(cái)務(wù)計(jì)劃也將更直觀、更立體，更能反映企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下財(cái)務(wù)管理智能化總體發(fā)展框架

財(cái)務(wù)管理智能化即為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下財(cái)務(wù)管理的全新發(fā)展模式，其充分利用數(shù)字化、人工化、智能化技術(shù)，提高了財(cái)務(wù)管理效率。財(cái)務(wù)管理智能化總體發(fā)展框架采用新型財(cái)務(wù)管理體系，重新界定財(cái)務(wù)管理概念，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方式，實(shí)現(xiàn)智慧化財(cái)務(wù)管理運(yùn)行系統(tǒng)。

（一）財(cái)務(wù)管理智能化框架結(jié)構(gòu)

如圖1所示即為財(cái)務(wù)管理框架結(jié)構(gòu)，各個(gè)層次各個(gè)環(huán)節(jié)，都充分體現(xiàn)出數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，財(cái)務(wù)管理智能化得到了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的支持，促使財(cái)務(wù)管理模式更加智能化、科技化[1]。

圖1 財(cái)務(wù)管理智能化模式架構(gòu)

（二）財(cái)務(wù)管理智能化框架運(yùn)行層次分析

1.基礎(chǔ)層

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層即為財(cái)務(wù)管理應(yīng)用信息技術(shù)的基礎(chǔ)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層需兼顧非結(jié)構(gòu)化和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)內(nèi)容，可為財(cái)務(wù)管理提供更有效的決策依據(jù)。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，即為該系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)簽內(nèi)容，若是發(fā)生交易行為，自動(dòng)將交易內(nèi)含標(biāo)簽及時(shí)儲(chǔ)存至基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層次。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)則是在諸多應(yīng)用場(chǎng)景下，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)盡量存儲(chǔ)、管理更廣泛的數(shù)據(jù)信息。在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層，系統(tǒng)從采集管理、對(duì)接管理、運(yùn)輸管理等功能中，有效管理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化信息。因此，財(cái)務(wù)管理智能化架構(gòu)中，數(shù)據(jù)基礎(chǔ)層將夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，這也是財(cái)務(wù)管理模式智能化發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

2.智能技術(shù)引擎層

技術(shù)引擎層，即為財(cái)務(wù)管理智能化發(fā)展的重要層次。它包含時(shí)下最先進(jìn)技術(shù)，支撐智能識(shí)別引擎、規(guī)劃引擎、流程引擎、深度學(xué)習(xí)引擎、云計(jì)算引擎、區(qū)塊鏈引擎運(yùn)轉(zhuǎn)。其中，智能識(shí)別引擎是以智能文字識(shí)別基礎(chǔ)，以標(biāo)簽為主要元素，以機(jī)器內(nèi)含特定語(yǔ)言合理表達(dá)出相應(yīng)的控制規(guī)則，并自動(dòng)化實(shí)時(shí)處理邏輯調(diào)理。流程引擎極具靈活性、延伸性、擴(kuò)展性，將后臺(tái)復(fù)雜任務(wù)路徑科學(xué)分流。深度學(xué)習(xí)引擎為當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的關(guān)鍵技術(shù)組件。云計(jì)算引擎則是為財(cái)務(wù)管理繁瑣復(fù)雜計(jì)算過(guò)程所提供的有效算式和自動(dòng)化計(jì)算程序。區(qū)塊鏈引擎為在財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)上每完成一筆交易行為后，相關(guān)部門(mén)實(shí)現(xiàn)平行記賬，以此為業(yè)財(cái)一體化的構(gòu)建提供技術(shù)支撐，促使財(cái)務(wù)管理智能化架構(gòu)得以處理更為煩瑣復(fù)雜的事項(xiàng)[2]。

3.綜合應(yīng)用層

綜合應(yīng)用層是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下財(cái)務(wù)管理智能化架構(gòu)的重點(diǎn)所在。其中，專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)管理為財(cái)務(wù)管理智能化的核心基礎(chǔ)，涵蓋財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)稅務(wù)管理等諸多核心領(lǐng)域。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理實(shí)際上是專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的具體延伸，主要內(nèi)容有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、業(yè)財(cái)一體化模式構(gòu)建、營(yíng)銷(xiāo)模式管理等。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理為財(cái)務(wù)管理智能化之魂，是財(cái)務(wù)管理于宏觀層面的創(chuàng)新，具體有全面預(yù)算管理、企業(yè)價(jià)值管理等內(nèi)容。智能財(cái)務(wù)為財(cái)務(wù)管理智能化的實(shí)現(xiàn)解題，通過(guò)智能財(cái)務(wù)管理所構(gòu)建的共享中心，內(nèi)含組織、運(yùn)營(yíng)、流程、管理等諸多內(nèi)容。

4.財(cái)務(wù)智能層

財(cái)務(wù)智能層即將傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的一般流程，逐步延伸、擴(kuò)展至更高價(jià)值的領(lǐng)域。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理一般流程包括資金管理、賬單管理、資產(chǎn)管理、款項(xiàng)往來(lái)管理、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)核對(duì)等內(nèi)容。而更高價(jià)值財(cái)務(wù)管理卻涵蓋公司財(cái)務(wù)決策、企業(yè)資金運(yùn)作、財(cái)務(wù)稅務(wù)分析、產(chǎn)業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)、企業(yè)內(nèi)部審計(jì)、企業(yè)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容。智能財(cái)務(wù)管理更為注重差異化管理，它顯著改變了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理所慣用的閉環(huán)管理模式，將其發(fā)展為互動(dòng)管理，從“財(cái)務(wù)型”跨越至“智慧型”，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理智能化的全新升級(jí)，從而提高企業(yè)綜合實(shí)力[3]。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下財(cái)務(wù)管理智能化框架及發(fā)展對(duì)策

（一）智能化管理平臺(tái)的建立

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的全面運(yùn)用，讓越來(lái)越多的企業(yè)愈發(fā)積極應(yīng)用財(cái)務(wù)智能管理技術(shù)。數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單錄入，即可將財(cái)務(wù)管理工作中繁雜瑣碎、機(jī)械重復(fù)性工作自動(dòng)化處理。簡(jiǎn)而言之，財(cái)務(wù)管理智能化就是財(cái)務(wù)管理智能管家，內(nèi)含更為專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)管理理論，更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐评砼袛噙壿嫛⒏鼮橹悄艿募夹g(shù)層次，將諸多繁雜瑣碎的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)予以系統(tǒng)收集、科學(xué)處理、有效分析，而后構(gòu)建形成財(cái)務(wù)決策，促進(jìn)人機(jī)系統(tǒng)一體，構(gòu)成智能化財(cái)務(wù)管理模式。因此，相關(guān)企業(yè)為了能夠更好地應(yīng)用財(cái)務(wù)管理智能化，就應(yīng)該立足于企業(yè)實(shí)際情況，建立起財(cái)務(wù)管理智能化平臺(tái)，構(gòu)建形成適合企業(yè)自身發(fā)展的財(cái)務(wù)共享中心，融合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)，實(shí)施監(jiān)督管控財(cái)務(wù)管理工作，以此來(lái)有效降低人工成本，避免失誤，提高財(cái)務(wù)管理效率。

（二）推進(jìn)財(cái)務(wù)管理人員快速轉(zhuǎn)型

財(cái)務(wù)管理人員深受財(cái)務(wù)管理智能化沖擊，應(yīng)積極轉(zhuǎn)變自身思維模式。雖然人工智能的應(yīng)用，使得工作效率顯著提高，但是市場(chǎng)環(huán)境不是一成不變的，財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變的特點(diǎn)，準(zhǔn)確判斷企業(yè)未來(lái)發(fā)展格局，為相關(guān)的財(cái)務(wù)管理決策做出正確的輔助推斷，這是建立在財(cái)務(wù)管理人員極為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，以及與時(shí)俱進(jìn)的工作頭腦之上的。此外，財(cái)務(wù)管理智能化在應(yīng)用過(guò)程中，財(cái)務(wù)管理人員也依然需在前期認(rèn)真審批并歸檔財(cái)務(wù)管理諸多業(yè)務(wù)，這是智能化管理難以替代的。由此，財(cái)務(wù)管理人員需具備隨機(jī)應(yīng)變能力及足夠?qū)I(yè)的財(cái)務(wù)管理能力，在推進(jìn)財(cái)務(wù)管理智能化的過(guò)程中，更好地充當(dāng)引領(lǐng)者、決策者角色。依據(jù)自身發(fā)展特點(diǎn)，向綜合型財(cái)務(wù)管理人才轉(zhuǎn)型，積極運(yùn)用現(xiàn)代化智能技術(shù)，豐富財(cái)務(wù)管理知識(shí)，提高計(jì)算機(jī)實(shí)操能力，成為更受企業(yè)需要的復(fù)合型管理人才[4]。

（三）創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理體系

企業(yè)應(yīng)基于發(fā)展戰(zhàn)略，促使自身組織管理模式同財(cái)務(wù)管理智能化相匹配，以此促使財(cái)務(wù)管理智能化能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。其次，企業(yè)需創(chuàng)新自身內(nèi)部控制體系。財(cái)務(wù)管理過(guò)程中，需有效提高事前審批制度的管理效果。全方位認(rèn)真審核財(cái)務(wù)管理智能化傳輸?shù)脑紨?shù)據(jù)信息，及時(shí)處理不準(zhǔn)確的信息內(nèi)容，提高問(wèn)題預(yù)測(cè)效果，可促使財(cái)務(wù)智能化作用得以充分發(fā)揮。最后，企業(yè)需具備安全管理意識(shí)，建立起財(cái)務(wù)智能化安全管理制度，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)部門(mén)監(jiān)督財(cái)務(wù)信息處理的全過(guò)程，避免信息泄露問(wèn)題，全面保障企業(yè)信息安全。

（四）推進(jìn)財(cái)務(wù)語(yǔ)言與商業(yè)語(yǔ)言快速互動(dòng)轉(zhuǎn)換

企業(yè)財(cái)務(wù)管理智能化系統(tǒng)建設(shè)的邏輯框架中，需著重建設(shè)智能化表達(dá)能力體系。將數(shù)字化技術(shù)的智能高效充分利用，促使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)向商業(yè)信息、商業(yè)語(yǔ)言及財(cái)務(wù)語(yǔ)言方面進(jìn)行轉(zhuǎn)換，并達(dá)成實(shí)時(shí)互動(dòng)。因此，需將財(cái)務(wù)系統(tǒng)同其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立連通，通過(guò)數(shù)據(jù)模型的構(gòu)建及決策引擎的傳導(dǎo)，構(gòu)筑起財(cái)務(wù)信息圈，業(yè)務(wù)信息則可通過(guò)相應(yīng)的預(yù)設(shè)接口將其數(shù)據(jù)信息輸入財(cái)務(wù)系統(tǒng)，系統(tǒng)則利用多種數(shù)字化處理技術(shù)，將其轉(zhuǎn)化為有價(jià)值信息回溯至決策系統(tǒng)，經(jīng)由決策者取用。同時(shí)，數(shù)字化財(cái)務(wù)系統(tǒng)在報(bào)表及其經(jīng)營(yíng)分析上具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，通過(guò)精準(zhǔn)表述及嚴(yán)密的邏輯思維，實(shí)現(xiàn)更為精細(xì)化的數(shù)據(jù)分類(lèi)、聚合、抓取，及信息的分發(fā)。同時(shí)也能從不同視角形成跨越同等思維模式下各項(xiàng)數(shù)據(jù)元素離散式的組合結(jié)構(gòu)，并及時(shí)將其中信息進(jìn)行捕捉分析。

（四）加大財(cái)務(wù)智能化管理人才的培養(yǎng)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代最為顯著特征在于組織邊界感愈發(fā)模糊，企業(yè)典型變革驅(qū)動(dòng)力量主要在于用戶的價(jià)值導(dǎo)向。因此，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，必須充分考慮到原有職能組織架構(gòu)的適用性和承載力，在綜合系統(tǒng)的評(píng)估后，方可重設(shè)組織架構(gòu)，打造出更精干的組織架構(gòu)。同時(shí)，數(shù)字化財(cái)務(wù)更需要高端、高水平財(cái)務(wù)人才的經(jīng)營(yíng)，因此企業(yè)要注重對(duì)此類(lèi)人才的培養(yǎng)。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下財(cái)務(wù)管理智能化框架及發(fā)展，企業(yè)應(yīng)立足于自身實(shí)際情況，建立財(cái)務(wù)管理智能化平臺(tái)，構(gòu)建形成屬于企業(yè)自身發(fā)展的財(cái)務(wù)共享中心，融合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)，實(shí)施監(jiān)督管控的財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理人員需具備隨機(jī)應(yīng)變能力及足夠?qū)I(yè)的財(cái)務(wù)管理能力，在推進(jìn)財(cái)務(wù)管理智能化的過(guò)程中，也能更好地充當(dāng)引領(lǐng)者、決策者角色。在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中，需有效提高事前審批制度的管理效果，全方位認(rèn)真審核財(cái)務(wù)管理智能化傳輸?shù)脑紨?shù)據(jù)信息，及時(shí)處理不準(zhǔn)確的信息內(nèi)容，提高問(wèn)題預(yù)測(cè)效果，促使財(cái)務(wù)智能化作用得以充分發(fā)揮。