電力企業(yè)改革下電力市場營銷舉措

楊菁 廣西桂冠電力股份有限公司深圳分公司

近年來我國電力領域得到了非常迅速地發(fā)展，電力企業(yè)改革力度得到了進一步深化，在電力企業(yè)改革不斷推進的大背景下，導致傳統(tǒng)電力市場營銷手段在運行中的弊端也逐漸顯現(xiàn)出來。為了在激烈市場競爭中獲得長遠發(fā)展，要求電力企業(yè)能夠結(jié)合自身業(yè)務流程開展基礎上，進行電力營銷策略的合理選擇。只有這樣才能夠確保電力企業(yè)的營銷活動能夠更好地滿足當前電力市場的實際發(fā)展需求，促進電力企業(yè)的市場核心競爭力得到進一步提高，從而在激烈市場競爭中得到健康穩(wěn)定的發(fā)展。

一、電力企業(yè)改革背景下的電力市場營銷概括

（一）現(xiàn)有電力市場的營銷現(xiàn)狀探究

電力領域作為我國市場經(jīng)濟中的重要組成，電力企業(yè)的發(fā)展效果也會直接關系到國計民生。近年來隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，對于電力能源的需求量進一步提高，外加上國家稅法的改革，對于電力企業(yè)的發(fā)展也帶來了更大的挑戰(zhàn)。在電力企業(yè)自身發(fā)展過程中，還需要進行現(xiàn)有經(jīng)營生產(chǎn)模式的改革與創(chuàng)新，借此適應電力企業(yè)所帶來的發(fā)展與變化，提高電力企業(yè)的市場核心競爭力[1]。在電力企業(yè)改革大背景下，很多電力企業(yè)管理者的電力營銷意識也得到了進一步的增強，對于電力營銷工作的重視度進一步提高。可以說在電力企業(yè)自身發(fā)展過程中，市場營銷工作的開展效果直接關系到電力企業(yè)在市場中的市場份額，而市場營銷的成敗也直接關系到了電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此說現(xiàn)階段電力企業(yè)對于市場營銷工作的重要性均有了深刻的認知，但是在具體市場營銷工作開展期間，還有可能受到以往營銷理念的影響，也沒有結(jié)合市場企業(yè)改革情況，對市場營銷策略進行改革創(chuàng)新。這樣會導致市場營銷策略的價值無法充分發(fā)揮出來，也就難以促進電力企業(yè)的改革與發(fā)展[2]。

（二）電力企業(yè)改革下開展市場營銷工作的重要意義

市場營銷作為現(xiàn)代企業(yè)開展各項經(jīng)營活動的重要組成，對于電力企業(yè)良好社會形象的樹立以及企業(yè)效益的提升也有著積極意義。在電力市場不斷改革發(fā)展的大背景下，電力市場的壟斷格局被打斷，使得電力企業(yè)在自身發(fā)展過程中還需要面臨復雜多樣的市場環(huán)境。在全新的市場體系以及管理體系下，電力企業(yè)要想得到可持續(xù)以及穩(wěn)定發(fā)展，也就需要將市場問題跟營銷工作放在戰(zhàn)略發(fā)展的角度，并且要在根據(jù)市場變化情況以及企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標基礎上，全方位地開展電力市場營銷工作，來幫助電力企業(yè)實現(xiàn)自身的近期經(jīng)濟目標以及戰(zhàn)略發(fā)展目標。

此外電力企業(yè)在自身發(fā)展過程中還有著獨立性比較強的特點，外加上國家對于電力行業(yè)發(fā)展的重視度比較高，因此也提供了多方面的幫助以及扶持。在這一背景下，要求電力企業(yè)能夠?qū)⑹袌鰻I銷工作作為提升經(jīng)營效益的重要舉措，通過各種合理有效的電力營銷策略，在保障電力供給安全性與可靠性基礎上，幫助電力企業(yè)實現(xiàn)自身經(jīng)濟效益的有效增長。因此在電力企業(yè)改革大背景下，需要各電力企業(yè)能夠積極轉(zhuǎn)變自身的工作理念，加強對市場營銷工作的重視力度，來為自身的長遠發(fā)展提供良好保障[3]。

二、電力企業(yè)改革背景下進行電力市場營銷的問題探究

近年來我國電力行業(yè)得到了迅速地發(fā)展，各電力企業(yè)參與到改革工作中的積極性也得到了進一步的提升。但是依舊有很多電力企業(yè)在市場營銷工作開展期間存在有比較多的問題，如果沒有對這些問題進行及時有效的解決，勢必會影響到電力企業(yè)營銷活動的順利開展，對于電力企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展目標的實現(xiàn)也造成了一定阻礙。

（一）電力市場分布不夠均衡

近年來我國城市化進程不斷加快，城市人口密度也得到了一定程度的提高。在這一背景下，使得部分區(qū)域的用電高峰也出現(xiàn)了逐漸增加的問題，為了滿足該區(qū)域內(nèi)居民們的實際用電需求，電力企業(yè)還需要加強供電力度，保障人們在日常生活和工作中對于電能的具體需求。較之于這些用電高峰期不斷增加的區(qū)域，部分地區(qū)還存在供電量不足的情況。這些地區(qū)主要表現(xiàn)在一些經(jīng)濟欠發(fā)達區(qū)域，因為對于電力的需求不高，因此電力企業(yè)對于其供電不足以及斷電等情況也沒有足夠的重視，從而導致電力市場分布不均衡，對于電力企業(yè)市場營銷工作的后續(xù)開展也會帶來比較大的難度。電能作為人們?nèi)粘９ぷ髋c生活中的重要能源，但并非所有地區(qū)對于電能的需求都是一致的，在電力營銷工作開展過程中，需要結(jié)合不同地區(qū)的需求進行電力供給策略的針對性選擇，單一的電力市場營銷模式也就難以滿足電力企業(yè)的實際發(fā)展需求[4]。目前我國很多電力企業(yè)在電力市場營銷工作開展過程中，主要將市場營銷的重點內(nèi)容放在了城市等一些電力需求量比較大的地區(qū)，對于鄉(xiāng)村等經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)等電力需求不高的地方多是報以忽視的態(tài)度。這樣會導致電力企業(yè)的市場營銷策略不合理，在具體落實過程中還有可能出現(xiàn)一系列電力市場營銷問題，對于電力市場的整體健康發(fā)展也造成了諸多不便。

（二）內(nèi)部財務管理科學性不足

電力企業(yè)在自身發(fā)展過程中會涉及多個方面的內(nèi)容，因此在實際運營工作開展期間，要求電力企業(yè)能夠加強對財務管理工作的重視力度。只有對企業(yè)的內(nèi)部財務情況有深刻有效的認知，才能夠促進電力企業(yè)內(nèi)部的凝聚力跟控制力得到進一步增加，這也是保障電力企業(yè)各項市場經(jīng)營活動順利開展的重要保障。目前很多電力企業(yè)在電力市場營銷工作開展過程中，其并沒有做好內(nèi)部財務管理工作，在具體的電力市場發(fā)展期間也就容易出現(xiàn)投資失衡的問題，對于電力市場營銷活動的開展造成一定阻礙，嚴重情況下還會產(chǎn)生一系列的經(jīng)濟損失，威脅到電力企業(yè)的健康發(fā)展。因此電力企業(yè)在開展電力市場營銷活動時，要對內(nèi)部財務管理工作的開展重要性有深刻的認知，而財務預算管理工作的開展效果也直接關系到了電力市場的投資以及管理效果[5]。因此說目前部分電力企業(yè)在自身發(fā)展過程中，其還存在有對財務內(nèi)部管理工作的重視度不足問題，也沒有將財務管理工作跟市場營銷管理工作進行有效結(jié)合。這也就導致了市場營銷活動在開展期間無法得到有效的約束，對于電力企業(yè)市場營銷工作的順利開展也造成了一定阻礙。

（三）營銷體系與營銷理念過于陳舊

我國很多電力企業(yè)雖然已經(jīng)開展了市場改革工作，但是在市場營銷工作開展期間，很多電力企業(yè)依舊存在有市場營銷體系不夠健全的問題，也就難以滿足現(xiàn)有電力市場的實際發(fā)展需求。部分電力企業(yè)在自身發(fā)展期間存在有專業(yè)網(wǎng)點布局不夠合理的問題，并且沒有健全完善的營銷組織機構(gòu)作為支撐，市場營銷活動在開展期間的隨意性比較大，難以獲得良好的營銷效果。其次，在電力企業(yè)市場營銷活動開展期間，以市場為導向的營銷理念并沒有得到有效的貫徹與落實，部分營銷人員與管理人員對于營銷知識的理解不足，外加上市場經(jīng)營意識缺乏等問題的影響，導致了現(xiàn)階段采用的營銷體系與營銷模式過于陳舊，也就難以滿足電力用戶們的實際用電需求。

（四）電力價格沒有隨著市場情況進行動態(tài)調(diào)整

對于電力用戶而言，其最重視的問題也是電力的價格問題。因此在電力企業(yè)的市場營銷管理工作開展期間，要求電力企業(yè)能夠?qū)㈦妰r的確定作為重要內(nèi)容，結(jié)合市場變化實際情況，進行成熟的價格方案的合理制定，滿足電力用戶的具體用電需求。在進行電力價格的明確過程中，一方面要將電力價格控制在全國范圍的整體性中，還需要結(jié)合不同地區(qū)的實際用電需求，以及電力負荷的差異性進行電子價格的適當調(diào)整。但是目前我國很多電力企業(yè)在進行電價的制定過程中，多是進行固定電力價格的制定，也沒有專業(yè)的團隊來對電力市場的動態(tài)變化情況進行監(jiān)督與調(diào)整。部分電力企業(yè)在進行電力價格的制定期間，也沒有結(jié)合市場變化情況進行電價的合理調(diào)控，導致了營銷策略針對性不足，市場營銷戰(zhàn)略在開展過程中也就容易出現(xiàn)營銷策略失誤等問題發(fā)生，對于電力企業(yè)的長遠發(fā)展也會造成一定阻礙。

三、電力企業(yè)改革下電力市場營銷策略探究

（一）進行市場營銷戰(zhàn)略的合理制定

對于電力企業(yè)而言，在進行電力市場營銷策略的制定過程中，還需要結(jié)合現(xiàn)場施工情況來進行市場營銷戰(zhàn)略的合理制定，為后續(xù)市場營銷工作開展起到良好的指導作用。在對現(xiàn)有的市場營銷戰(zhàn)略進行制定過程中，首先要求電力企業(yè)的市場營銷部門發(fā)揮出自身的主導作用，在結(jié)合了企業(yè)內(nèi)部電力生產(chǎn)情況以及電力市場變動情況基礎上，進行針對性市場營銷整理的制定。在完成市場營銷戰(zhàn)略制定之后需要及時對上級決策層進行遞交，在經(jīng)過審核之后方能夠進行落實。此外市場營銷部門也要領導下級市場營銷人員，負責市場營銷戰(zhàn)略的具體落實。在市場營銷戰(zhàn)略制定期間，需要將先進營銷理念應用其中，結(jié)合實時的市場環(huán)境，圍繞客戶們的實際需求進行合理制定[6]。在該過程中要對長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標進行明確，在圍繞著客戶們具體電力需求基礎上進行電力營銷策略的針對性制定，促進電力企業(yè)的健康與長遠發(fā)展。此外對于具體的營銷人員而言，因為該部分市場營銷人員要負責具體的戰(zhàn)略戰(zhàn)術設施，對于市場營銷人員的綜合能力也提出了更高的要求。因此電力企業(yè)需要在結(jié)合自身發(fā)展情況基礎上，安排一些綜合能力強以及思辨能力強的人員進入到營銷工作中，保障各項市場營銷任務得以順利開展。

（二）強化內(nèi)部財務管理工作

在電力企業(yè)市場營銷工作開展過程中，市場營銷活動開展效果與財務管理工作開展效果有著密切的關聯(lián)性。為了保障電力市場營銷策略的順利實施，要求電力企業(yè)能夠加強對財務內(nèi)部管理工作的重視力度，對現(xiàn)有的內(nèi)部財務環(huán)境進行穩(wěn)定，這樣才能夠營造良好的電力企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境，為電力市場營銷策略的制定和實施提供科學依據(jù)。因此電力企業(yè)在自身發(fā)展過程中，需要結(jié)合電力企業(yè)自身發(fā)展需求基礎上，構(gòu)建完善的財務管理監(jiān)督體系。該過程中也要加強財務管理績效考核工作，根據(jù)電力市場營銷部門的具體要求，促進財務信息與財務數(shù)據(jù)的科學性與準確性進一步提高，幫助建筑企業(yè)作出正確的電力市場營銷策略[7]。最后則要求電力企業(yè)能夠做好激勵工作，將財務管理績效考核與激勵機制進行結(jié)合。這樣能夠讓財務管理工作的積極性得到進一步提升，促進財務內(nèi)部管理工作質(zhì)量與工作效率進一步提高，從而為企業(yè)電力市場營銷策略的制定跟有序?qū)嵤┨峁┝己帽Ｕ稀?/p>

（三）進行全國電力市場的優(yōu)化與完善

我國地域遼闊，不同地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平也存在有一定的差異性，對于電力的需求也存在有較大差異。因此電力企業(yè)在進行電力市場營銷策略的制定過程中，不得一味采用其他地區(qū)的營銷策略，而是需要在因地制宜原則下，結(jié)合不同地區(qū)的電力需求，進行針對性電力市場營銷策略的制定。只有這樣才能夠滿足不同地區(qū)在發(fā)展過程中的電力需求，對于我國電力企業(yè)市場競爭力的提高也有著重要意義。針對我國現(xiàn)有的能源短缺等問題，電力企業(yè)在自身發(fā)展過程中還要加強對新能源的開發(fā)力度，加強可再生能源的應用力度，將風電以及太陽能發(fā)電等接入到電力系統(tǒng)之中，為電力企業(yè)發(fā)展起到良好的推動效果[8]。最后則需要結(jié)合不同地區(qū)電力使用情況基礎上，進行電價的合理制定。這樣能夠幫助電力企業(yè)不斷拓展自身的市場份額，對于電力企業(yè)的長遠發(fā)展也有著重要意義。

（四）健全現(xiàn)有的營銷體系與營銷理念

在電企業(yè)自身發(fā)展過程中，要求電力企業(yè)的領導層能夠加強對市場營銷管理工作的重視力度，并且要充分意識到電力營銷在企業(yè)發(fā)展過程中具備的重要意義，從營銷體系以及營銷理念等方面入手，進行市場營銷管理體系的改革與創(chuàng)新，幫助電力企業(yè)的市場核心競爭力得到進一步的提高。因此電力企業(yè)還要進行現(xiàn)有市場營銷體系的健全與完善，在市場經(jīng)濟條件下，做好電力價格的適當調(diào)節(jié)，在保障電力服務質(zhì)量基礎上，對于電力企業(yè)經(jīng)營效益的提升也有著重要作用[9]。在進行營銷理念的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變過程中，電力企業(yè)的市場管理人員與營銷人員對市場經(jīng)濟的競爭性有充分的認知，并且要以往針對客戶的服務態(tài)度進行轉(zhuǎn)變。這樣還可以充分滿足客戶們多元化的電力需求，對于客戶整體滿意度的提高也有著積極作用。

四、結(jié)束語

綜上所述，在我國電力行業(yè)不斷改革的大背景下，電力企業(yè)所面臨的市場競爭變得更加激烈。市場營銷戰(zhàn)略作為電力企業(yè)發(fā)展體系中的重要內(nèi)容，也是電力企業(yè)提高自身市場核心競爭力的重要途徑。但是目前很多電力企業(yè)在市場營銷戰(zhàn)略應用中還存在有比較多的問題，也就需要對現(xiàn)有的市場營銷體系進行不斷優(yōu)化與創(chuàng)新，確保市場營銷戰(zhàn)略的應用價值最大限度地發(fā)揮出來，對于電力企業(yè)的長遠與健康發(fā)展也有著至關重要的意義。