績效管理對企業經濟效益的影響及其具體對策研究

許曼寧 廣東省廣播電視網絡股份有限公司

績效管理作為企業管理的一項十分重要的管理手段，其在人員選拔、培訓、繼續教育以及晉升等方面，具有非常大的優勢，被各大企業廣泛應用與高度重視。目前，企業發展規模不斷發展壯大，企業的經營管理工作也隨之而變得越來越復雜，其管理要求也越來越高，為了能夠有效地提升企業經營管理水平，需要最大程度地革新管理方式以及管理內容，尤其是績效管理工作。績效管理作為企業經營管理的一個非常重要的內容，其重要作用已經被理論與實踐所證實。本文針對現代企業績效管理工作存在的問題，就如何提高企業績效管理水平進行著重論述，從而加速企業良性發展。

一、績效管理對企業經濟效益的影響分析

市場經濟體制對企業發展提出的全新要求就是將企業經營管理過程中引入績效管理機制，這是人本管理理念下企業發展的一項重要方面。不管是從何角度而言，企業績效管理工作對企業經營管理及經濟效益均具有十分重要的影響，具體包括如下幾個方面的內容：

（一）企業戰略目標更加明確

企業在實際經營管理活動之中，唯有確定發展目標是什么，才可以對其發展予以明確，在企業做一個項目時，就會下定決心調動一切因素去實現這個目標，這樣企業才可以在競爭日益激烈的條件下，受沖擊更小。因此，企業設置戰略目標，能夠提高企業經營管理水平與工作效率。在這個過程中，績效管理可以細化分解企業發展目標，激勵員工調動各種元素實現自身的目標任務，從而使得企業最終實現最終目標。企業通過開展績效管理，必須制定既定戰略目標，才可以科學設定員工的培訓計劃。

（二）使得企業工作流程更加簡化

企業經營管理過程中，需要多部門開展密切地協同、合作，提供必要的后勤保障以及資金支持等方面的多元化的資源。對于企業經營管理而言，應該積極地調動這些資源。通過引進績效管理，可以對企業內部各個部門的任務目標以及每位工作人員的任務進行細化和量化處理，如果某個企業需要撥付采購款，那么涉及該企業某項目的工作人員會根據既定的績效目標，從而將本職工作完成好，在企業內部各個部門明確各個部門的職責或細化到每名工作人員的工作職責，讓他們都能知道自己需要做什么，那么整個項目的開展就會順利進行。

（三）提高企業溝通交流度

企業在實際經營管理過程中，主要的影響因素為信息共享，唯有保證企業各項信息，才可以在第一時間內對信息資源進行共享，從而提高企業內設部門的反應效率。例如：某企業在2022年第一個季度的主要工作內容就是對新項目進行商務洽談，那么在制定績效計劃時，會對這個項目的談判或引進進行任務分解，設置明確的目標任務。如果企業招商部門必須開展洽談協商，那么財務部門應該向其提供有效的財務信息，這就形成了企業內設部門之間的密切溝通與信息互通。可以說，通過開展績效管理工作，能夠使得這些信息實現互通，統一企業各個部門的力量，共同地為同一個目標而努力。

（四）加快企業運營的融合

企業績效管理是以經營管理為中心的，為了確保其高效開展與實施，且對企業經濟效益起到正性效果，那么就需要將績效管理工作融入至企業的日常經營過程當中。具體做法就是緊密聯系成本管理、預算管理、經營計劃與績效管理，通過如上幾個部分的環節與績效管理的聯系，能夠有效提高企業經營管理水平。績效管理關乎企業管理的很多方面，務必要將經營管理作為基礎，企業經營計劃被確定后，才能夠順利實施與開展，而且又需要對其進行一定的控制，主要包含：成本、預算以及人力資源等方面的內容，通過各方通力配合確保企業各項業務全面實施，從而促進企業運營項目的深度融合。

二、企業績效管理工作存在的問題分析

雖然各大企業均開始重視與關注績效管理工作，但是其仍然存在著很多方面的問題亟待解決：

（一）對績效管理的認識水平不高

企業績效管理開展的狀況如何，能夠體現出這個企業對績效管理工作的態度以及認知水平。目前，企業績效管理是否能夠順暢開展的一個最大的難點，就在于如何從根本上提高企業管理者對此項工作的認識水平與重視程度。目前，各個中小企業均紛紛融入績效管理的基本理念，并獲得了非常理想的績效。然而，依然還有一部分企業未能樹立績效管理意識，嚴重阻礙了績效管理工作地順利實施與開展。很多企業在實際過程中，并未切合實際情況，將其他企業的績效管理經驗照搬照抄，并未將績效管理思路與企業發展現狀充分地結合起來，而僅僅將其作為一種管理工具，形式化比較嚴重，未能清楚地意識到其在激勵員工以及激發員工工作積極性等方面的重要作用，嚴重影響了企業的整體核心競爭力以及積極向上的工作氛圍。

（二）未制定科學合理的績效管理評價指標

在績效管理之中，績效考核指標是一個非常重要的內容，它是權衡績效管理工作好壞的一個試金石。因此，企業實際管理時，設置績效考核指標，這樣才能夠在企業內部形成良性競爭以及積極向上的良好氛圍，使得企業所有員工職業生涯規劃目標充分地與企業戰略目標融為一體。企業制定的績效考核指標，如果未能對企業績效管理開展情況加以反映，那么這樣的績效考核指標就是不科學的、不符合企業發展現狀的考核指標，那么勢必會使得績效考核指標不具科學性以及可行性，從而使得績效考核作用不夠顯著。企業需要做的工作就是要結合自身發展狀況，對崗位職責予以明確，抓住主要矛盾，將最具價值的考核指標進行分解、落實到位，從而最大程度地激發廣大員工的活力以及動力。

（三）未能構建完善的績效反饋體系

企業為何要開展績效管理工作？其中一個重要的目的就是要推動企業盡快實現戰略目標，加快企業發展、進步。而企業的發展與員工基本素質存在息息相關的關系，因此績效反饋環節是一個不可或缺的環節。通過開展此項工作，不僅要對員工在工作中所取得的成績予以肯定，而且還應該針對員工在績效考核周期內績效情況進行深入分析，對于實際工作過程中存在的缺陷，應該及時制定績效改進計劃。然而，還有一些企業未能對績效反饋工作予以重視，僅將績效考核作為員工升職加薪的一個重要參考手段，那么直接導致的后果就是績效管理效果低下。

（四）未能正確認知績效考評結果

企業強化績效管理的重要目的在于對員工的真實工作狀態進行準確的反映，然而企業在實際管理過程中，一些企業管理者卻錯誤地認為，績效考核能夠對員工起到一定的獎懲作用，企業未能將績效考核結果進行正確地運用，使得企業員工對工作嚴重抵觸，企業工作效率也因此而顯著下降。

（五）績效計劃與企業戰略目標之間相脫鉤

企業若要盡早實現既定戰略目標，那么就應該制定規范化的績效計劃，從而更好地為企業提供服務。但是，目前有一部分企業雖然制定了績效計劃，但是其與戰略目標間存在嚴重的脫鉤情況，制定的績效計劃也未將戰略目標作為主要依據，因而績效計劃也未能起到相應的作用。企業制定的績效計劃與既定的戰略目標相背離，會對企業發展產生不利影響。例如：A企業在年初企業大會時，就要求內部各個部門簽訂責任計劃書，到年底時，該企業的內設部門也均能夠按照年初簽訂的績效計劃書完成相應的目標任務，但是整體戰略目標卻未完成，主要原因在于：企業制定的績效計劃，并未以戰略目標作為主要依據，從而導致企業單個部門能夠如期完成目標任務、整個企業戰略目標卻無法完成的情況發生。

三、當前時期下企業績效管理的具體對策

針對如上關于當前時期下企業績效管理存在的問題分析，現提出如下幾個方面的具體解決對策：

（一）制定一套科學合理的績效考核方案

績效管理開展的效果如何，與完善的績效考核方案與考核體系密不可分。對于績效考核方案而言，主要指的就是對企業相關項目的績效考核進行分層次劃分，精準發現績效管理過程中存在的相關問題，并將這些問題積極地向管理層進行反饋，從而根據這些反饋的結果，作出相應的解決措施。在構建科學的績效考核方案過程中，首先，務必要對當前企業管理的根本要求進行把握，根據實際情況制定績效考核目標，以客觀事實對績效考核信息加以反映。其次，需要保證績效考核流程的規范性，將每個時期的成本目標進行細化。最后，應實施個人責任制，構建一套完善的操作準則，強化監督以及考核力度。此外，還應該定期地開展市場調研工作，對各種材料以及技術等相關信息進行記錄，從而構建屬于企業的信息資料庫。

（二）制定一套完善的企業績效管理制度

無論何種工作，均需要制度作為根本保障。績效管理工作地全面實施與開展，也需要得益于制度作為根本保障。績效管理制度的制定以及構建，并非一件簡單的工作，企業需要構建長期的戰略規劃以及完善的短期制度，在基于戰略視角下，從績效管理現狀作為基本切入點，切忌好高騖遠。企業應該結合自身發展現狀，對績效管理制度以及考核標準進行動態化調整，對績效管理制度中存在的不足之處及時加以發掘，并采取及時補救措施。在績效管理的各個環節暴露出不足之處時，企業可以爭取更多的職工參與進來，群策群力，探尋一套完善的解決問題的辦法。績效管理一方面需要對企業員工的日常工作業績加以考核，另一方面還需要以自身工作成果作為企業利益分配的條件。因此，績效管理制度的制定與構建必須堅持公平、公正的原則，對違反制度的行為予以懲罰。

（三）強化績效考核結果的應用

通過對企業員工在某一個特定時間范圍內工作取得的業績以及工作態度等方面的情況，開展績效考核工作，從而根據結果對其給予相應的獎懲。而某些企業卻未能充分地挖掘出績效考核深層次的內容，且無法對績效考核結果進行應用。績效考核結果能夠充分地反映員工工作所取得的成績以及不良的行為，從而據此制定相應的優化提升方案。對于企業而言，應該將績效考核結果充分地應用好，提出精準化改進方案，從而提高企業內部管理效率。

四、結論

綜上所述可以得知，績效管理對企業經營管理與經濟效益具有十分重要的作用，主要包括：企業戰略目標更加明確、使得企業工作流程更加簡化、提高企業溝通交流度、加快企業運營的融合等方面的作用。因此，此項工作被企業所高度重視與關注。然而，在實際績效管理過程中往往存在著很多方面的突出性問題，諸如：對績效管理的認識水平不高、未能構建完善的績效反饋體系、未能正確認知績效考評結果、績效計劃與企業戰略目標之間相脫鉤等方面的問題，嚴重阻礙了企業績效管理工作效率與質量。因此，應該采取積極有效的措施對這些問題加以解決，從而提高企業績效管理水平，進而促進企業綜合管理水平地顯著提升。