提高醫學院校非醫學專業學生管理工作實效性的策略
——基于馬斯洛需求層次理論

范依寧

(濟寧醫學院，山東 日照 276800)

在各類專業性大學逐步向綜合類大學邁進的背景下，很多醫學類本科院校都設置了如衛生管理、醫學信息工程管理、生物技術、法學、英語等非醫學專業。在大學生教育管理過程中，非醫學專業學生與醫學專業學生有很多共性，但也具有某些不同于醫學專業學生的個性需求。對此，輔導員在對非醫學專業學生進行教育管理時，要從學生的角度出發，滿足他們的合理化個性需求，因材施教。本研究以馬斯洛需求層次理論為視角，對如何提高醫學院校非醫學專業學生管理的實效性進行分析。

1 需求的內涵和馬斯洛需求層次理論的主要內容

1.1 需求的內涵

在經濟學中，需求是指在一定的時期和既定的價格水平下，消費者愿意并且能夠購買的商品數量。在實踐活動中，需求是人對物質生活資料和精神生活條件依賴關系的自覺反映。人的行為總是會源于自身的需求，人類所有的實踐活動總是緊緊圍繞著滿足自身需求而展開的。

1.2 馬斯洛需求層次理論的主要內容

人本主義心理學家亞伯拉罕·馬斯洛于1943年在《人類動機理論》中把人的需求從低到高劃分為5個層次：生理需求。即衣食住行等人生存發展最基礎的需求；安全需求。這是人在生理需求的基礎上為維護生存而尋求的進一步保障性需求，如人身安全、財產安全、社會保障等需求；歸屬和愛的需求。這是比生理需求、安全需求更細致的感情需求，希望被周圍的親朋好友所接納，渴望擁有愛情；尊重需求。希望自己得到外界的認可、贊美和肯定；自我實現需求。這是最高層次的需求，是指實現個人理想，將個人能力發揮到最大程度，達到自我實現的境界。

2 人的需求與學生管理實效性的關聯

本研究中的“實效”可理解為對學生管理目標實現程度的評價標準，即在學生管理活動過程中所產生的較好的管理效果；“實效性”是指方案的可行性及效果的明顯性。動機由需求產生，繼而產生相應的行為。由于生理基礎和生活環境等方面的差異，每個人的心理面貌也各不相同，由此產生了不同的需求。大學生的需求具有多樣性、層次性等特點，正是這些需求激發著每個人采取不同的行動。高校輔導員有必要運用馬斯洛需求層次理論來進行學生管理工作，及時掌握學生不同階段的主導需求并對學生進行教育和引導。

3 醫學院校非醫學專業學生存在的問題

3.1 調劑生居多

醫學院校非醫學專業普遍存在第一志愿錄取率低和調劑生數量多的問題。近幾年，越來越多的學校開始允許學生入校后在符合條件的前提下申請轉專業，很多非醫學專業學生都有申請轉到臨床醫學、口腔、麻醉等熱門醫學專業的想法，但這些熱門專業對招生人數有一定限制，而且對學生的成績、能力等各方面要求較高，最終能成功轉專業的學生數量較少。

3.2 部分學生缺乏歸屬感，就業自信心不足

對于部分調劑生而言，他們對所調專業知之甚少且興趣不高，缺乏歸屬感，容易迷茫。醫學院校的非醫學專業相比醫學專業開設年限較短，在學生就業能力培養和就業市場拓展方面經驗不足，使得學生對所學專業的特點及就業環境缺少理性分析，就業自信心不足。

4 運用馬斯洛需求層次理論提高醫學院校非醫學專業學生管理實效性的策略

4.1 滿足生理和安全需求，盡快讓學生適應環境

在馬斯洛需求層次理論中，生理需求和安全需求是人最低層次的需求，本研究將它們統稱為物質性需求。生理需求指衣食住行等最重要的需求，也是必須得到滿足的需求，在學生層面主要包括保障飲食質量和打造寬松整潔的宿舍環境。

學生在校期間的安全情況尤為重要，輔導員要在新生入學之初有針對性地開展暖心的集體活動，盡快讓學生適應環境，融入班集體，找到家的感覺，有所依靠，同時將人身安全、財產安全、交通安全、網絡安全、飲食安全等安全意識教育貫徹整個大學階段。

4.2 滿足歸屬和尊重需求，增強專業認同感

馬斯洛需求層次理論中提到：當基本物質需求得到滿足后，人們會希望得到更細致的感情歸屬，如友情、愛情。大學生正處于心智相對獨立又不完全獨立的特殊時期，輔導員需要幫助其樹立正確的交友觀，并通過組織各種班級活動來建立同學之間在心理上的信任。尊重需求包括個人對成就感和自我價值的自我尊重需求，還有來自他人對自己的關注和欣賞的他人尊重需求。自尊需求的滿足會讓人自信，會認為自己在這個社會上有價值并被人認可。

滿足歸屬與尊重的需求應建立在專業認同的基礎上，使學生了解自己的專業，積極學習專業知識，對專業有濃厚的興趣。輔導員應該在日常的學生管理工作中融入專業教育，可通過專家講座、朋輩經驗交流會等豐富多彩的活動來加強學生對專業的了解，從而增強對專業的認同感。

4.3 滿足自我實現需求，讓學生充分了解職業和專業的關系

自我實現需求是對成長的最高追求，馬斯洛稱其為“高峰體驗”。羅森塔爾效應是人在某種景象中因為自身感知而產生的期望，這種期望會使得景象出現順應的效應，就是當人們獲得信任和贊美時，就會獲得發奮圖強的積極動力，這種動力會使人變得自信，會更加努力地實現自我價值，像大學生就可以通過加入社團和獲得獎學金來體現出自我價值。職業生涯規劃教育對學生自我實現需求的滿足具有積極影響，高校應有序開展職業生涯規劃課程和就業指導課程，讓學生充分了解職業和專業的關系，明確努力方向。