全民關注微博熱搜利大于弊還是弊大于利

文/李叔陽

加拿大傳播學者麥克盧漢曾經對于傳播媒介在人類社會發展中的作用做出過較為凝練的概括，“媒介即訊息”。誠然，此觀點有一定局限性，但也一針見血地指出了新型媒介對于傳播領域的重大意義。微博作為網絡新媒介中具有代表性的平臺，對受眾的信息接收、判斷、選擇具有極強的影響力。微博熱搜在此背景下，不斷凸顯出其在左右受眾價值判斷和價值選擇等觀念性、認知性方向上的重要作用。

正方觀點：全民關注微博熱搜利大于弊

首先，提升接收信息的時效性。隨著信息化時代的到來，移動互聯技術蓬勃發展，微博這一社交平臺所體現出的跨時空性、跨地域性、跨圈層性等優勢得到了充分的展現。而微博熱搜則是將不同文化、地域甚至時空的訊息，以短期關注度和長期影響力的方式，以“社媒榜單”的形式簡單直接地呈現在受眾面前。對于講究效率與便捷的信息化時代，這些特點讓受眾在獲取信息與處理信息的過程中省去了很多繁雜的篩選環節，極大地提升了獲取信息的效率。

其次，有利于國家對主流價值觀的引導。微博熱搜對于公眾視線有著堪比傳統媒介頭版頭條般極強的指引性作用，疫情防控、自然災害、國際關系等涉及國家和人民利益的焦點問題能夠受到廣泛關注，并實現國家對相關內容的有效管理和積極引導，對于堅持正確的輿論導向，引導社會風氣等具有重要意義。同時，對于社會熱點事件，相關權威部門和主流媒體也會通過微博及時發聲，對于存疑內容進行說明，以正視聽。

最后，打破“信息繭房”，重塑多元化信息網。信息化時代，網民在各自興趣領域可獲取的信息和資訊越來越多，短視頻平臺、購物平臺等在算法推薦的不斷優化下，為各個社群的網民構筑了一個巨大的“信息繭房”和“圈層壁壘”。近些年，隨著國家相關部門管控的不斷加強，以及微博自身的不斷優化，微博熱搜機制一直處于更新迭代的狀態。在常態化的娛樂熱搜板塊基礎上，還增設了文娛榜、要聞榜、同城榜等，這種以受眾集體性關注度為指引的多元化社交媒體和信息集聚平臺，極大程度上打破了原有的訊息桎梏，將更多受眾的視線從單一化的信息網絡中抽離出來，重塑了一個由受眾自我認知、自我選擇為紐帶的多元化信息網絡。

反方觀點：全民關注微博熱搜弊大于利

第一，資本驅動形成泛娛樂化現象，降低信息的有效性和實用性。微博熱搜在本質上還是要遵循市場經濟的基本運行規律，以信息換取最大化的收益，這是其作為一種由資本驅動的新興媒介形式的必然選擇，而獲取收益最直接、最高效的方式便是提升平臺獲取信息的話題度、影響力和時效性。因此，具有娛樂性、有較強話題度的內容會優先被推送到大眾面前，而真正需要切實關注的問題卻被邊緣化。這種邊際效益的遞減法則讓網民難以將有價值的信息從泛娛樂化的內容中有效提煉出來。與傳統媒介相比，微博熱搜雖然提升了信息化平臺對于信息獲取的“合力”，卻也大大降低了信息的有效性和實用性。

第二，意見領袖作用下，部分受眾喪失獨立思考和明辨是非的能力。微博熱搜出現以后，會有大量的網友進行轉發與評論，其中包括各個類型的微博“大V”，這些“大V”也是各個領域的意見領袖。意見領袖，是指在人際傳播網絡中經常為他人提供信息，同時對他人施加影響的“活躍分子”，他們在大眾傳播效果的形成過程中起著重要的中介或過濾的作用。微博中的“大V”對熱搜內容的轉發與評論也不一定都是出于理性的思考與判斷。諸多網民在對熱搜內容進行價值判斷時，很大程度上會受到意見領袖的影響，有些還會盲目追隨微博“大V”，這就不利于個體的獨立思考與判斷，久而久之使部分受眾喪失獨立、理性和明辨是非的思考能力。

第三，碎片化的信息泛濫，壓縮信息平臺的有效價值。在微博上，紛繁復雜的信息和日新月異的內容很容易遮蔽有價值的新聞，微博熱搜高頻次地更換會擠占受眾的精力和時間。此外，受眾對于微博信息的選擇大多以影響力、普遍性、娛樂性為核心驅動力，而除去具有規?；图w性影響力的國內外重要事件外，多數受眾的信息選擇都停留在短時、高頻、刺激性強的碎片化內容上。這部分內容往往信息實用性弱，但信息娛樂性卻較強，對于受眾的影響僅停留在淺層次的認識上，既耗費了受眾的時間成本，又在一定程度上壓縮了微博這一公眾信息平臺的有效價值。

（本文正反方均系作者個人觀點）

總結陳詞

微博熱搜是反映輿情、民意的重要窗口，更需要積極發揮引領作用，承擔媒介公共職責。隨著信息化時代的不斷發展，全體網民對于微博熱搜愈發關注，在某種程度上也是媒介不斷自我優化的必然結果，對于信息化網絡的整體搭建具有積極意義。微博用戶自身要提高媒介素養，帶著理性與辯證的態度看待微博信息，更多關注社會公共議題，校正自身在網絡平臺上的言行，共同營造風清氣正的網絡環境，維護平臺的健康氛圍。