淺談水質檢驗檢測機構的內部質量控制

孫 忠

（蒙陰縣檢驗檢測中心，山東臨沂 276200）

水質檢驗檢測機構是指接受水利相關部門委托，利用專業人員、設備以及適用標準，在穩定環境下對水的質量進行檢測的單位。因此，水質檢驗檢測機構的操作規范性對水質評估影響重大，有助于提高水資源整體質量，促進水資源可持續發展。內部質量控制貫穿于水質檢驗檢測機構整個檢測活動始終，只有控制好，才能檢測好，檢測準確。

1 水質檢驗檢測質量控制的重要性

水質檢驗檢測是水處理階段的關鍵步驟，通過檢測可以全面了解水質，判斷出水質是否達到安全飲用標準，避免其對人們的身體健康造成威脅。還可以根據檢測參數數值對水質污染源頭進行分析，從而充分發揮水質檢測工作作用，保障人們生活用水的安全。因此，提升水質檢驗檢測機構的內部質量控制，注重水資源檢驗檢測的規范性，增加水質檢驗檢測的信任度，有助于全面發揮檢驗檢測機構的社會價值。

2 水質檢驗檢測過程

2.1 樣品采取

采樣點的選擇應遵守國家水質檢測相關標準規范，保證采取的樣品在檢測檢驗過程中具有代表性。在采集樣品的過程中，必須清除水面雜質，用待采水樣多次沖洗容器，對漂浮物、動植物、溶解氧等水樣應進行單獨檢測，如果水樣具有獨特性，必須按照相應的特殊要求執行。樣品采取是檢驗檢測的第一步，也是十分重要的一步，必須做好充足準備，嚴格按照標準執行。

2.2 樣品保管

在樣品保管方面，相關人員應嚴格遵守國家相關制度和實驗室樣品保管程序規定，包括檢查、登記和管理，還應對每個樣品做好具體登記，加貼唯一性標識，保證記錄信息具有真實性和有效性。

2.3 檢測化驗分析

對樣品進行檢測時，必須嚴格遵守標準要求。在多個樣品中選擇關鍵樣品，按照標準規定的檢測方法進行檢測，同時保管好預留樣品，為檢測人員在結果分析出現問題時提供幫助。為了提升化驗檢測結果的準確性，必須注重以下方面。①嚴格按照超純水的使用要求，做到現用現制備。如果檢測對象有特殊要求，必須按照要求執行。②建立健全監督制度。在檢測過程中，做到一人操作，另一人進行監督，保障檢測工作的有效性。③加強培養和考核檢測人員，內容包含專業技能和職業道德評價等，確保操作取得完善、可靠的效果。④經常檢查檢測過程中使用的藥品、標準物質、標準溶液的質量和規格等是否達標，避免存在過期 現象。

2.4 化驗結果處理

在處理化驗結果時，需注意以下幾方面。①化驗結果具有真實性，確保數據結果值得分析。②實時記錄原始記錄、儀器使用記錄、溫濕度記錄等，確保檢測過程的溯源。③嚴格遵守規范處理檢測數據結果。在計算時，嚴格遵從數字修約規則，并根據標準保留有效數字位數，確保結果規范可靠。

3 水質檢測質量控制方法

3.1 樣品多次測定

在檢測過程中，檢測人員按照樣品分樣原則，將一份水樣分成多份，對某一份進行檢測，必須多次測定，同時保管好剩余水樣。在分析檢驗結果時，再次測定同一水樣，分析前后結果是否達到平行。如果平行可以證明水質化驗結果達標，如果不平行需要觀察水樣動態，分析流程是否存在漏洞、操作是否出現偏差等，并及時改善。

3.2 實驗室比較

取一份水樣，按照樣品分樣原則分成多份，將其送入具有相關資質的檢測機構進行實驗室間比對，依靠實驗室規定分析檢驗檢測數據，如果數據不在規定范圍內，必須重新檢測和改善操作流程，找出問題出現的原因并整改。

3.3 審查實驗材料和設備

對實驗室用到的標準溶液進行質量控制，借助標準物質審查檢測流程和設備，并確保滿足質量控制要求。按照實驗室期間核查計劃，按時對設備進行期間核查，在設備二次檢定期間或者儀器在搬動、長時間不用的情況下利用材料審查法驗證設備性能。標準物質、標準溶液以及儀器設備的有效性對檢測結果是否準確有著決定性的影響，因此確保其正常使用是檢測過程的重中之重。

3.4 能力驗證

通過上級部門組織的水質能力驗證，檢查實驗室運行體系及檢測質量是否達標[1]。能力驗證是由多家專業檢測機構共同參與的質量控制項目，同一樣品經過多家專業檢測機構檢測、對比、研究和分析后，制定出標準數據范圍，更能體現出水質檢測數據的真實性[2]。

3.5 留樣復測

實驗室負責人定期抽查檢測合格樣品，按照要求取出一定量的樣品，在嚴格保管下安排人員對樣品進行復查檢測，將獲取結果和原信息比對，確保人員和儀器設備的有效性。

4 水質檢驗檢測質量控制的主要影響因素

4.1 水質檢驗檢測工作人員綜合能力

若水質檢驗檢測人員工作能力和綜合素質不全面，會對水質檢測結果的準確性造成影響。因此，水質檢驗檢測工作人員必須具有專業理論水平，確保水質檢驗檢測過程的規范性和檢測結果的準確性。另外，水質檢驗人員應具有豐富的操作經驗和專業檢測水平，防止檢驗檢測出現偏差。工作人員只有具備專業理論知識和豐富操作經驗，才能正式進入檢驗檢測機構[3]。

4.2 水質檢測網絡管理

檢驗檢測機構對水質進行檢測和管理時，應結合不同地區特點設定監測網。選用匹配的監測設備和合適的管理方法有效發揮監測網價值。設備的匹配和水質檢測網絡管理制度的完備可以有效避免監測網在運行過程中出現重復和覆蓋問題，否則重復和覆蓋問題易導致水環境監測無法正常運作，增加水質監測難度，影響水質監測結果的真實性。

4.3 相關法律法規

考慮到水資源的重要性，水資源的質量檢測必須采取管控制度。國家法律法規對水環境質量的控制可以為水質檢測提供參考，保護人們生活健康。但目前我國水資源管理相關法律制度不夠全面，有待進一步完善。

4.4 水質檢測環境和檢測設備

水質檢測過程中，為了保證水質檢測環境穩定，應定期檢查和維護儀器設備，保障檢測設備發揮正常作用，從而保證水質檢測結果的真實性。另外，利用高精準檢測設備可以更好地獲取準確的檢測數據。檢測設備是水質檢測中的重要內容，以水質檢測取樣為例，全過程使用準確度高的檢測設備，可以獲取更具參考價值的檢測結果[4]。

5 加強水質檢測內部質量控制的解決措施

5.1 完善并落實水質檢驗檢測管理制度

為了更好地開展水質檢驗檢測工作，精準獲取水質檢驗檢測數據，必須明確劃分參與檢測活動各部門的崗位職責，創建、完善并落實好水質檢驗檢測管理制度，制定水質檢測任務倒排工期表，責任落實到各部門，保證各部門、各檢測人員嚴格遵守管理制度，提升檢測活動的規范性，提升工作效率和質量。

5.2 保持水質檢測環境穩定

根據《檢驗檢測機構資質認定能力評價 檢驗檢測機構通用要求》（RB 214—2017）中4.3場所環境的要求，檢測水質樣品時，應首先確保工作環境滿足檢驗檢測的要求，當環境條件不允許時，應停止檢驗檢測活動。保管水樣時，應嚴格按照標準執行，保證運輸條件穩定，標注好樣品的規格、采集條件和時間，快速遞送到化驗檢測部門。在水質檢測過程中，確保檢測設備正常運行，確保溫濕度等實驗條件穩定，防止對水質檢測數據造成影響。

5.3 提升檢驗檢測機構人員的工作能力

檢驗檢測機構應對相關檢測人員進行專業技能考核，并作出準確評估。檢驗檢測機構的工作人員應在業余時間主動學習知識，提高專業理論和技能儲備，在工作中發揮更大的價值，提升職業道德。同時，檢驗檢測機構可定期對人員進行培訓，提升其自身檢測水平，挖掘人員潛能，為更好地實現水質檢驗檢測、保障人們的身體健康提供保障。

5.4 實施數據分析和評價工作

水質檢測工作完成后，檢驗檢測機構應當對檢測結果實施數據分析和評價工作，便于委托單位更好地了解水質質量，判斷水質的優劣，以實施下一步的改善措施。此外，檢驗檢測機構可以更好地掌握水質各參數的區間范圍，為以后的檢驗檢測工作提供便利。

5.5 落實實驗室監督工作

實驗室監督一般是指日常監督和八大計劃監督。日常監督是指在檢測過程中，對人員操作、設施環境條件、檢測方法選擇及方法的確認，對質量有影響的儀器設備、量值溯源、樣品的處置等環節進行監督和控制，以確保檢測結果的準確性和可靠性。而八大計劃包括內部審核計劃、管理評審計劃、期間核查計劃、人員監督監控計劃、人員培訓計劃、儀器設備檢定校準計劃、儀器設備維護保養計劃及質量控制計劃。日常監督和八大計劃監督相結合，范圍涵蓋人、機、料、法、環各個方面，可以在檢驗檢測活動中及時發現問題，解決問題，保證檢驗檢測活動滿足RB 214—2017標準要求[5]。

6 結語

內部質量控制工作紛亂且復雜，分布于檢驗檢測工作的每個細節，貫穿著整個檢驗檢測流程，完整、有效、適應的質量體系可以使人員訓練有素、設備運行流暢、樣品標注明確，方法受控有效，環境符合要求。水質樣品的檢驗檢測相比于土壤、食品等在樣品前處理方面比較簡單，但檢驗檢測過程同樣需要大量的人員、設備，只有將內部質量控制實施到整個檢驗檢測活動中，才能更好地保證檢驗檢測結果的真實性，更有利于檢驗檢測機構未來的發展。