高校教育管理工作中大數據技術的運用探析

羅 俊

武昌理工學院，湖北 武漢 430000

隨著現代科學技術不斷發展，各種先進技術在社會各領域中也得到廣泛應用，在促進生產管理模式創新升級的同時，實際工作效率與質量也得到明顯提高。而高校教育管理工作的開展，涉及工作內容非常多，所產生數據信息也十分龐大。要充分發揮數據信息支持科學決策作用，采用傳統方式開展教育管理數據信息處理活動無法取得理想效果，需要依托現代大數據技術，推動高校教育管理工作改革創新，使各項教育管理工作更加有序、高效和高質展開[1]。聯系高校教育管理工作中大數據技術運用的積極作用，對大數據技術在高校教育管理工作中運用存在的不足進行細致分析，并嘗試從提高大數據技術應用意識、加強數據標準化建設、打造教育管理大數據平臺、健全完善工作管理制度、提高工作人員數據素養等方面入手，提出幾點有效教育管理工作大數據技術應用策略。

一、高校教育管理工作中大數據技術運用的積極作用

高校開展教育管理工作，注重對大數據技術進行運用，可以發揮以下作用：

（一）增強高校教育管理及時性

以往開展高校教育管理工作，非常容易受到時間、空間制約影響，導致高校教育管理工作滯后，工作質效也無法得到提升，而將大數據技術運用到其中以后，即可徹底打破時間、空間桎梏，并對學校師生日常工作、學習和生活狀況加強監督分析，在有效維護高校校園和諧穩定的基礎上，增強高校教育管理工作及時性。

（二）推進高校教育管理精細化

傳統高校教育管理模式下，開展各項教育管理活動主要是圍繞集體進行，涉及的個性化服務非常少，不利于高校教育管理工作水平與質量提升，而將大數據技術融入高校教育管理工作中后，即可對學生個體行為數據信息進行整理分析，甚至還可以通過構建信息數據庫的方式，精準分析學生學科短板和教育管理薄弱環節，并在后續工作中采用有效措施進行優化完善，極大提高高校教育管理工作精細化水平。

（三）提高高校教育管理工作質量

高校教育管理工作開展涉及內容非常多，并且許多工作內容開展銜接較為緊密，若某個環節出現差錯勢必會對實際工作效果帶來極大影響，而有了大數據技術的支持，就可以借助大數據技術海量性、可變性等優勢特征，對教育管理決策環境及條件進行深入分析，并制定更加科學合理的教育管理決策，在有效消除傳統經驗影響的同時，促進高校教育管理工作更加順利開展，實際工作質量也能得到切實保障[2]。

二、高校教育管理工作中大數據技術運用存在問題分析

現階段，高校教育管理工作中大數據技術運用還存在以下問題：

（一）大數據應用意識不足

只有充分意識到大數據技術在高校教育管理工作中運用的重要性以后，才能夠在真正行動中有效體現出來。然而實際操作中，將更多注意力放在了怎樣提高高校教育管理工作效率與質量上面，對大數據技術應用較為忽略，即便是開展也是停留在利用大數據處理海量教育管理數據信息上面，而對打通各部門溝通聯系壁壘、促進各項教育管理數據共享、建立教育管理大數據平臺等內容也鮮少涉及，嚴重制約了大數據技術優勢作用發揮，也不利于高校教育管理工作水平提升。

（二）數據標準化程度低

高校教育管理工作具有系統性、復雜性等特征，實際開展教育管理工作對教育管理系統、學生信息采集系統等進行運用，一旦出現數據缺乏統一性、規范性等情況，勢必會對數據融合和分析利用帶來不利影響，并且無法為制定科學合理教育管理工作決策提供強有力支持，對高校教育管理工作順利、高效和高質展開也帶來極大影響。

（三）各部門數據相互獨立

高校教育管理工作開展需要學校各個部門都參與其中，并且一些教育管理工作開展，還需要多個部門協同配合才能完成，這時候數據信息及時分享和高效傳遞，也會對教育管理工作開展及時性和最終質量帶來極大影響。但從實際來看，高校各個部門肩負著不同的工作職責，實際開展業務活動主要圍繞本部門展開，加之所使用信息處理系統具有差異性，這就影響到高校統一數據庫有效建立，在開展部門協作教育管理工作時，就會受到存在信息傳遞溝通壁壘影響，嚴重降低教育管理工作實效。

（四）相應工作機制有待完善

在健全完善規章制度引導下，大數據技術在高校教育管理工作中才能夠得到更加科學、規范應用，并促使大數據技術優勢作用得到充分發揮，但是聯系實際發現，大數據教育管理工作制度還不夠健全完善，特別是在約束教育管理工作行為、保障個人數據安全應用等方面，還要結合實際對相應工作制度進行優化完善，以為實際高校教育管理工作科學有序展開提供有力支撐。

（五）工作人員數據素養偏低

大數據技術要在高校教育管理工作中得到有效運用，還需要眾多專業教育管理工作者從旁提供支持，并且人員數據素養高低也會對實際工作開展成效帶來極大影響。但結合實際發現，現有教育管理工作人員善于獲取數據、分析運用數據等能力還較為欠缺，對高校教育管理工作高效展開和水平質量提升也帶來極大影響[3]。

三、高校教育管理工作中大數據技術有效運用策略探討

（一）提高大數據技術應用意識

在深化大數據技術應用意識以后，就可以在高校教育管理工作中有效體現出來，具體措施包含：

1．加大宣傳教育力度，一方面可以組織高校所有教職工人員參加高校教育管理工作會議，并在會議上細致闡述大數據技術融入高校教育管理工作的必要性和可執行性，甚至還可以圍繞高校數據及教育資源，詳細說明大數據技術在高校教育管理中應用并非簡單的數據分析，而是有效運用大數據技術及方法，促進高校內部數據有效流通，并在把握各項數據潛在關系以后，助推高校教育管理各環節工作實現精細化管理，最終促進高校教育管理工作目標更好達成，整個過程全校教職工大數據應用意識也能得到提升，并為實際運用奠定良好基礎；另一方面則是依托校園廣播、宣傳欄、網絡平臺等，對大數據技術及在高校教育管理工作中運用的重要作用進行廣泛宣傳，在吸引更多人關注的同時為該項工作深入推進奠定良好基礎[4]。

2．做好頂層設計工作。要想取得理想大數據技術應用效果，還要做好大數據技術在高校教育管理中應用頂層設計工作，操作時也要將重點放在完善相應工作制度、建立大數據平臺、數據標準化建設、增強各部門溝通聯系、加強教育管理人員培訓等上面，在為新時代高校教育管理工作開展提供科學指導的同時，大數據技術應用優勢作用也能得到有效發揮[5]。

（二）重視數據標準化建設工作

高校教育管理工作開展會產生許多數據信息，并且大數據技術在其中進行運用，就可以通過收集、整理、分析和利用這些數據信息，為制定科學教育管理工作決策提供有力支持。針對教育管理工作開展存在的問題，也能及時發現并得到有效解決，整個過程若出現教育管理數據標準化程度不足情況，就會對數據庫建立和數據流通共享帶來不利影響，并嚴重降低了高校教育管理工作開展效率與質量，要防止這些狀況發生，就要加強數據標準化建設[6]。具體措施包括：

1．促進校內信息統一規范。由于高校教育管理工作具有系統性和復雜性特征，實際開展工作對教育管理系統、學生信息采集系統等進行運用時，要對這些數據信息進行有效收集和集中管理，就要促進校內教育管理數據信息統一性和規范性，以為后續信息數據流通、共享、融合和利用奠定良好基礎。

2．建立數據庫。考慮到高校教育管理工作開展產生數據信息非常多，并且數據結構較為復雜，具體包含結構化數據、非結構化數據和半結構化數據內容。例如學生姓名、成績信息、圖文視頻、文本信息等，要對這些數據信息進行管理利用難度較大，這時候就可以從不同結構類型數據信息入手，加強教育管理數據信息標準化建設，并通過構建專門數據庫，對這些數據信息進行分門別類管理，大數據技術儲存、分析等功能也能得到有效發揮[7]。

（三）打造教育管理大數據平臺

對教育管理大數據平臺進行有效打造，可以促進大數據統一數據接入、管理分析等功能得到充分發揮，并為高校教育管理工作科學、高效展開提供有力支持。相關措施有：

1．建立統一數據平臺，依托計算機、互聯網、大數據等技術，對高校教育管理統一數據平臺進行有效建立，并在此基礎上對數據收集、整理分析、管理利用等模塊進行開發完善，在實現高校教育管理數據信息快速收集和精準分析的同時，實際開展教育管理活動也會更加科學、高效和高質。

2．打通溝通聯系壁壘，高校教育管理工作開展需要各個部門參與其中和共同協作配合，這時候利用大數據交流平臺打通各部門溝通聯系桎梏，改變各部門之間數據信息相對獨立的問題，并在加強數據信息分享交流中，提高開展教育管理工作時效性，甚至還可以將各部門傳遞信息數據進行充分整合和深入剖析，為教育管理工作優化改進和高質量發展提供強有力支撐[8]。

（四）健全完善相關工作制度

大數據技術在高校教育管理工作中的運用，也需要健全完善的工作管理制度從旁提供有力指導，促進大數據技術積極作用得到充分發揮。具體措施包含：

1．建立健全大數據教育管理制度，實際操作中可以圍繞大數據技術在教育管理工作中滲透的范圍和內容，例如利用大數據對學生老師個人信息進行收集管理、依托大數據技術分析學生學習行為、借助大數據技術加強教育教學活動研究等，對相應規章制度進行建立和完善，在約束、規范教育管理工作行為的同時，保障個人數據得到安全應用。

2．加強數據信息安全管理，操作中可以圍繞現有法律法規，例如《網絡安全法》《網絡行為規范》等，對大數據行為監督、懲罰機制進行建立，并加大數據信息安全管理投入力度，通過購買必要數據安全防護技術，確保高校教育管理數據信息完整性和安全性，各類數據信息應用也能合法合規。

（五）提升工作人員數據素養

高校教育管理工作人員數據素養的高低，也會對大數據技術應用實效帶來極大影響，因此在高校教育管理工作中應用大數據技術，還要對教育管理人員數據培養工作引起極大關注，以推動高校教育管理工作更好展開，大數據技術應用優勢作用也能得到有效發揮。具體措施包含：

1．引進專業人才，根據大數據技術在高校教育管理工作中運用的實質要求，對外招聘一批專業知識扎實、工作能力較強和懂得大數據技術的優秀人才，加入現有教育管理工作隊伍中，在促進人力資源優化配置的同時，整個工作隊伍綜合素質水平也能得到明顯提升，并為實際開展高校教育管理工作奠定良好基礎。

2．組織教育培訓，由于大數據技術在高校教育管理工作中應用具有廣泛性和系統性特點，針對不同崗位人員利用大數據技術開展相關工作也存在一定差異，這時候要充分發揮大數據技術優勢作用，并提高實際工作效率與質量，就要圍繞高校教育管理內容開展工作，組織相關人員參加教育培訓活動，在更好把握自身工作內容及職責的基礎上，掌握有關大數據技術應用技能，并推動實際工作更加游刃有余展開。

3．加強人員管理，將競爭、考核、獎懲等現代化管理機制融入高校教育管理工作隊伍的管理中，進一步提高人員工作積極主動性，實際工作出現的問題也能將責任落實到具體的人，并防止這類問題的再次發生[9]。

四、結語

隨著現代科學技術不斷發展，各種先進技術手段在高校教育管理工作中也得到廣泛應用，尤其是將大數據技術運用到高校教育管理工作當中，可以快速收集相應數據信息，并在加強分析、整合和利用中，促進高校教育管理工作更加科學、高效及高質展開。實踐中要想取得這一效果，就要深化大數據技術應用意識，并做好數據標準化建設、打造大數據平臺、健全工作制度、提升人員數據素養等工作，促使高校大數據教育管理工作水平與質量得以較快提升。