互聯網時代新媒體產業創新發展問題與趨勢研究

索朗白瑪，次仁白瑪，次仁曲珍，格桑次仁，劉 賽

（西藏自治區氣象災害防御技術中心，西藏 拉薩 850000）

近幾年，中國新媒體實現了跨越式發展。目前，新媒體產業以中小企業為主，新媒體龍頭企業也紛紛涌現[1]。新媒體市場十分廣闊，其帶來的影響也越來越顯著，正吸引大量資金流入該領域。此外，新媒體領域市場競爭力也不斷提高，相關產業整體向縱深推進。移動互聯網的不斷創新改變了新媒體的發展趨勢。新媒體更廣泛地滲透到人類社會，進入互聯網時代，媒體更關注用戶需求，為用戶制作定制化內容?；ヂ摼W時代媒體產業的融合與創新，對于引導新媒體產業的發展具有重要意義。在對新媒體產業與互聯網技術融合發展的現狀進行分析之后發現中國新媒體產業仍面臨多方面的問題，中國新媒體產業發展還需要采取更全面的策略，才能進一步推動中國新媒體產業的高效高質量發展。

1 互聯網時代中國新媒體產業發展現狀

隨著互聯網時代的到來，中國新媒體產業和網絡技術融合帶來極大的經濟效益，對國民經濟發展的推動作用日益凸顯。一方面中國數字經濟占比迅速提升；另一方面中國互聯網基礎設施水平高、技術先進、用戶數量多以及互聯網企業實力強，為新媒體產業發展創造了良好的基礎以及外部環境。

1.1 數字經濟蓬勃發展

結合相關數據顯示，2018 年中國數字經濟規模為31.3 萬億元，占GDP 的比例為34.8%，數字經濟發展對GDP 增長的貢獻率為67.9%[2]。2019 年中國數字經濟規模將近達到35.9 萬億元，占比進一步提升。2020年數字經濟持續快速增長，信息技術與實體經濟加速融合，規模達到39.2 萬億元，總量躍居世界第二。2020年工業互聯網產業規模達到9 164.8 億元。目前來說，數字經濟的蓬勃發展將推動傳統傳媒業的轉型升級，為新媒體產業的發展提供不竭的動力。

1.2 中國互聯網發展基礎好

1.2.1 網絡基礎設施好

結合《中國互聯網發展報告（2021）》數據可知，截至2020 年12 月底，中國網民規模為9.89 億，互聯網普及率達70.4%；尤其是移動互聯網用戶總數已超過16 億；5G 網絡用戶數超過1.6 億，約占全球5G 總用戶數的89%；基礎電信企業移動網絡設施特別是5G網絡建設步伐加快，2020 年新增移動通信基站90 萬個，總數達931 萬個。

總體來看，2020 年，中國互聯網行業實現快速發展，網民規模穩定增長，網絡基礎設施日益完備，產業數字化轉型效果明顯，創新能力不斷提升，信息化發展環境持續優化，數字經濟蓬勃發展，網絡治理逐步完善，為網絡強國建設提供了有力支撐。

1.2.2 與新媒體產業相關的應用普及率很高

由《互聯網報告》統計資料可知，中國使用與新媒體產業相關的網絡搜索、網絡新聞、網絡視頻等應用的網民規模以及使用率均特別高。例如2020 年微信月活用戶規模已經達到12.06 億，而字節跳動旗下今日頭條、抖音/抖音火山版、西瓜視頻的月活數也達到9 億左右，這些都為中國新媒體產業的發展打下了堅實基礎。

2 中國新媒體產業發展面臨的主要問題

2.1 產業形式同質化嚴重

當前正處于信息爆炸時代，信息泛濫及同質化現象比較嚴重，這是整個新媒體行業都面臨的問題[3]。隨著互聯網技術的迅猛發展，產業形式同質化問題也越發嚴峻。大量新媒體產業的廣泛興起，在很大程度上滿足了不同領域不同消費者的需求，但是新媒體產業發展中的問題也在不斷增多。例如在日常生活中新聞內容在不同平臺上幾乎采取同一種語言表達，無視原始創新的初衷，信息的原創性以及完整性未得到較好體現。信息的同質化和原創性的缺乏已經成為制約新媒體產業創新發展的重要阻力。

2.2 管理體系尚不完善

經過多年的發展，傳統媒體不管是在管理體制亦或具體管理工作方面均比較嚴格。新媒體行業雖然在資源配置方面比傳統媒體更加靈活，但是目前整個新媒體行業的管理體制依然不夠完善。新媒體產業如需創新發展，還需要建立一個完善的管理機制。

2.3 技術創新能力較差

新媒體產業的發展對數據分析、機器協作等方面的技術門檻要求很高，技術的創新發展需要資金的不斷投入，然而目前中國新媒體產業中技術創新能力仍舊較差，這成為制約新媒體產業創新發展的重要因子。例如，在戶外新媒體的發展中，因為相關通訊技術的因素，信號不佳會影響信息的正常接收以及傳輸。特別是在網絡直播盛行的新媒體時代，信號傳輸的快慢會對用戶的觀看體驗與舒適度帶來直接影響。此外，綜藝節目制作的好壞也會受到技術的制約。技術創新不足會直接影響新媒體產業的持續、健康發展。

2.4 新媒體人才培養與引進機制不夠完善

新媒體產業是人才密集型產業。分析學科設置方面發現，因為新媒體行業是一個新興專業，高校開設新媒體對口的高等院校較少，基于新媒體行業需求培養新媒體行業的人才意識相對薄弱[4]。新媒體發展較快，高校無法及時形成完善的教學體系，與產業發展存在一定的脫節。新媒體人才培養以及輸出的速度無法跟上行業發展的步伐；從新媒體行業的人才培養來看，即使很多學校開設了與新媒體領域相近或同級別的專業，然而人才知識培養的結構比較簡單，勢必與市場需求脫節，培養的學生的實踐能力也很弱，無法和新媒體公司實現較好對接。

3 新媒體產業創新發展趨勢

3.1 推動內容創新和去同質化

為推動中國新媒體產業的創新發展，新媒體產業應積極引入新的內容，單純模仿或照搬照抄很難發展長遠，同類綜藝節目的規?；谱鲗⑿纬蓜冸x趨勢，同質化趨勢越來越明顯?；ヂ摼W時代，要及時解決信息泛濫以及同質化問題，應采取以下有效措施：應對信息資源進行合理整合，不斷優化信息結構，在獲取信息的同時篩選出有價值、有積極影響的信息資源進行發布；利用有效的傳播方式對信息進行傳播，有選擇地通過數字平臺以及互聯網平臺發布內容；根據新聞內容、媒體以及社會，優化新媒體信息傳播的影響力。新媒體公司不能僅僅依靠社交平臺，必須真正創建優質的新媒體品牌，才能實現新媒體產業的持續、創新發展。

3.2 新媒體注重加強和傳統媒體共贏合作

與傳統媒體進行比較發現，新媒體比較側重于傳播以及插入形式的多樣化，傳播內容更多元且更加便捷。但是，新媒體信息和傳統媒體官方權威信息相比，新媒體產業大部分具備平民性質，尤其自媒體的興起，網絡信息鋪天蓋地，信息真假難辨，其威信以及管理實力也在很大程度上受到大眾質疑。事實上，新媒體可以與傳統媒體進行融合發展，呈現升級形態，這不但可以為大眾打造良好的溝通互動平臺，可以第一時間發布信息，更加重要的是可以實現資金整合以及技術整合，大幅降低新媒體產業運營成本，提升經濟效益[5]。例如，一些書籍網站可以拓展智能終端服務，為移動上網用戶提供部分新書和暢銷書章節的免費閱讀，以吸引消費者的眼球。依托新媒體與傳統媒體的有機融合發展，不但可以讓信息傳播效果更為理想，而且還為雙方媒體構造了非?？煽康挠麡蛄?。在數字化經濟環境下，新媒體產業發展潛力巨大，能夠激發新的商業合作生產模式以及市場運作模式，提高企業競爭力。要把握市場需求，根據市場需求不斷調整和改革市場銷售計劃。為避免同質化現象，可采用多種可持續的商業服務方式，例如“付費平臺”與“減免活動”，憑借這種營銷模式，可更好地區分信息的價值。用戶可以結合自身需求來選擇自身所需的信息資訊，這樣可以讓用戶獲取更加美好的體驗，相關企業也可以獲取一定的經濟效益。

3.3 加大政策扶持力度

政策扶持是新媒體產業實現制度轉型升級的基石，政府政策扶持能夠為產業發展提供良好的環境。新媒體產業作為技術導向型和內容導向型產業，政府應加大對其的政策扶持力度。應精準引導，不斷完善法規以及行業政策，結合中國特色國情與特征進行選擇與創新，使產業發展逐漸規范；應鼓勵新型媒體為創新創業項目搭建國際交流平臺，拓展創新創業項目的國際視野，促進其研究成果轉化，為企業進行創新研發提供有利條件；對一些不僅可以帶來較大經濟效益，而且可以帶來較大社會影響的企業或園區提供政策和減稅支持，鼓勵和高校、院所以及事業單位開展合作。與各行業協會開展戰略合作，共同創新平臺以及技術創新聯盟，建立健全協同創新機制，打造新媒體產業應用示范創新平臺。

3.4 加強對新媒體人才的培養與引進

在新媒體產業創新發展的關鍵期，要注重人才的培養與引進，打造一支高素質的新媒體人才隊伍。要發揮中央以及地方政策優勢，積極引進復合型、高層次新媒體人才，緩解新媒體領域人才緊缺問題。新媒體行業從業熱源的需求正在向多元化趨勢轉變。新媒體公司僅僅利用傳統人才管理模式難以“留住人”，所以，還應建立完善的人才管理機制，在為新媒體人才提供良好的福利待遇的同時，還要為其創造良好的發展空間，吸納更多的人才，并且激發其潛能，促進新媒體產業的創新發展。

3.4.1 完善人才管理機制

應結合不同崗位設定不同激勵措施。從新媒體產業發展實際需求來看，企業可制定科學合理的薪酬制度以及選拔任用制度，在滿足員工基本需求的基礎上實現員工自我成長和理想的需求。健全薪酬制度，可為新媒體產業技術專業崗位制定技能工資方案。結合員工的技能種類和實際工作情況支付工資，涉及基本工資、技能工資、工齡工資以及能力工資等；對于生產創作崗位以及營銷崗位，可以采用浮動工資方案，涉及基本工資、獎金以及項目（節目）利潤分成等；對于經營管理人員以及高層次人才，不僅包括基本工資、獎金外，而且還可以實行股權激勵?？捎靡徊糠中旅襟w公司的股權作為對企業優秀管理人才以及高層次人才的獎勵。

完善晉升制度。要想留住人才，不僅需要加強薪酬激勵，而且還需要完善晉升制度，這樣可以更好地激發員工干事做事的熱情。所以，需建立多階梯的晉升制度，為專業人員給予相對應的階梯，例如要為管理人才給予管理方面的晉升階梯，給技術人員搭建技術方面的晉升階梯。不同階梯之間是平等的，不同階梯中同樣級別的員工的福利、報酬以及待遇應保持一致。員工可結合自身實際來明確職業生涯發展方向，更好地為新媒體產業的發展貢獻自己的力量。

3.4.2 加強對高素質人才隊伍的培養

為了更好地發展新媒體產業，相關企業需要加強對專業的高素質人才的培養。開展人才培養工作時，可以利用校企合作的方式培養綜合性新媒體后備人才，并且結合公司自身需求，創新人才考核機制，將社交媒體流量以及點擊率列入目標考核中，加強人才的精細化管理，為新媒體產業的創新發展提供一定的人才支撐。應從以下幾方面加強對員工培訓：①培養員工的跨媒體創作思維。培養新媒體公司的一線創作人員面對一個節目題材時，可以在最短的時間內規劃出并用多媒體手段進行創作的跨媒體思維方式。②培養產品思維。新媒體時代的產品應注重對用戶需求的滿足。產品思維應從用戶體驗方面著手培養，要把傳統內容逐漸轉變成用戶熱衷的新媒體產品。此外，新媒體產品應具備服務以及社交功能。③培養互聯網技術思維。新媒體背景下采用技術思維方式不單單是技術人員的專屬，節目編創人員在節目創作初期也應充分思量互聯網技術和內容之間的關聯性。④培養用戶思維。重視用戶在新媒體中的位置，新媒體內容的傳播主要憑借人際傳播來實施，其動力源于用戶。媒體內容的跨平臺傳播，更多的是依賴于用戶的參與。⑤培養數字思維。新媒體是以互聯網、數字技術等技術為依托的新興媒體。為適應時代的發展，新媒體產業需具備數據挖掘能力、數據分析能力以及敏銳的洞察力[6]。

要吸納專業人才，引進新媒體經營管理人才。新媒體產業發展速度特別快且創新性高，所以新媒體的商業模式與傳統影視企業并不相同，可以通過吸引新媒體公司以及互聯網領域有豐富經營管理經驗的優秀人才加入新媒體產業企業，在開拓新媒體市場、企業贏利以及用戶之間尋找平衡。同時，還要招收新媒體技術人才。與傳統媒體技術相比，新媒體技術所涉獵的技術范疇更加廣泛，所以對技術人員的專業水平要求也更高。新媒體背景下的技術人才不僅需要懂得數字、視頻制作技術以及傳輸技術的應用，而且還應了解計算機技術、互聯網技術的開發以及應用。長時間從事傳統媒體技術的人員大部分沒有辦法適應新技術的變化，所以，通過社會招聘以及對技術類企業的并購，吸納新媒體技術人才的加盟，為公司搭建新媒體平臺。

4 結論

綜上所述，中國新媒體產業在網民規模穩定增長、網絡基礎設施日益完備的互聯網時代蓬勃發展。但是，新媒體創新發展方面也面臨一些問題。若想有效解決這些問題，就需要推動中國新媒體產業的創新發展，新媒體產業應積極引入新的內容，去同質化，加大政策扶持以及技術革新力度，并且加強對新媒體人才的培養與引進，從各個方面著手提升中國新媒體產業創新發展水平。