柔中帶剛 增效管理
——初中班主任柔性管理方略探微

文/唐 娟

引 言

隨著“雙減”政策的不斷推進，為了充分落實立德樹人根本任務，初中班主任在開展班級管理時要充分關注學生發展，從學生的實際情況和內在需求出發，采用柔性化的管理模式，與學生建立友好、和諧的師生關系，減輕學生的心理壓力和學習負擔，幫助學生平穩度過青春期，以有效的方式對學生進行引導教育，幫助學生構建正確的情感態度和價值觀念。

一、營造柔性化管理氛圍

營造柔性化的班級管理氛圍，是指班主任在遵守班級規章制度的同時，充分發揮學生的自主管理能力，賦予學生更多的自主管理權利，構建民主、平等的管理模式，營造更輕松、愉悅的班級氛圍，實現班級管理效率的有效提升。

（一）傾聽學生心聲，加強師生溝通交流

為了營造更加柔性的班級管理氛圍，班主任平時要主動和學生進行溝通交流，積極參與學生的各項活動，在活動過程中，以平等友善的口吻與學生展開交流對話，傾聽學生的心聲，加強師生之間的溝通交流[1]。如此一來，師生之間的共同話題就會增多，班主任也能更深刻地了解學生的內心想法，時刻準確把握學生的思想動態，并實施更有效的管理方案。

與此同時，班主任也要充分關注學生的內在情感，了解學生行為背后的動機，在學生思想出現滑坡時，以真誠細膩的情感語言感化學生，與學生一起積極勇敢地承擔責任，實現與學生心與心的交流。例如，在學校組織和開展各種比賽活動時，班主任也可以積極參與策劃，和學生共同討論比賽方案，確定活動主題，討論活動細節。在開展運動會時，班主任可以大力支持學生參與班主任的支持能夠給予學生強大的動力，讓學生樂于參與到運動會活動之中。此外，班主任也可以積極為學生參與比賽出謀劃策，指出每個學生的強項與優勢，讓學生都能在活動中凸顯自己的閃光點。這樣，學生能夠感覺到被尊重和被關注，平時也更愿意積極主動地與班主任溝通交流，將自己的想法和心聲向班主任傾訴，使班主任更好地開展班級管理工作。

（二）鼓勵學生參與，發揮學生自主性

一直以來，班主任作為班級管理的主要領導者，擁有絕對的話語權，學生在長期被管理的過程中，無法獲得尊重和理解，導致管理難度逐漸增大[2]。為了更好地營造柔性化管理氛圍，班主任要積極轉變原來一言堂的管理模式，創設民主的管理氛圍，鼓勵學生參與班級管理，發揮學生自身的主動性，讓學生的能力和優勢，在管理過程中得到充分凸顯；調動學生參與班級事務的積極性，讓學生在自主管理的過程中，更好地遵守各項班級制度，以內在的約束力來約束和管理自己的行為，減輕班主任管理負擔。例如，班主任可以在開展班級管理時，請學生自己對照學校各項行為規范和規章制度，思考自己是否嚴格遵守和執行了各項規定，如果沒有完全達到，是哪些地方存在不足，今后應該怎樣更好地完善自己。教師以這種引導的方式賦予學生更多自主反思和自我表達的機會，可以讓學生深刻意識到自己的優點與不足，不斷完善自我。與此同時，班主任還要在管理過程中建立民主、平等的管理人員挑選機制，讓每個學生都能有機會展現自己的管理才能，成為班主任的得力助手，協助班主任共同管理班級事務。最后，班主任要學會適時“偷懶”，在學生之間出現矛盾和摩擦時，把主動權交給學生，讓學生干部發表自己的看法和建議，通過這樣的方式，充分鍛煉學生干部的管理能力，讓他們能夠在出現問題時，積極主動地應對。

二、實施柔性化管理措施

（一）關注學生學習困難，給予學生及時幫助

班主任帶給學生的影響力較大，在學生平時的學習中，班主任的話語和行為往往能夠發揮巨大的作用[3]。在開展柔性化管理時，首先，班主任要做到轉變管理觀念，樹立以生為本的管理思想，從教育目標和學生長遠發展出發，與學生建立友好的師生關系，贏得學生的信任與依賴，從而高效完成教育目標，促進學生學習水平和綜合能力的全面提升。鑒于此，班主任要做到密切關注學生和充分了解學生，準確把握班級每個學生的學習情況，對學生進行合理的層次劃分，依據不同個性和學習能力的學生，制訂有針對性的管理方案，確保全班學生的學習動力都能夠得到有效激發。其次，班主任還需要經常關注學生的情感變化，了解學生的實際需求，從學生的角度出發，給予其充分的關愛和呵護，讓學生把班主任當作可信賴的朋友，主動將自己在生活和學習中遇到的困難對班主任訴說。這樣，班主任就能及時發現學生的各種問題，并根據學生面臨的難題，為其提供有效的引導和幫助。例如，一些學生在剛剛進入初中時，無法適應初中的學習節奏，產生了較大的心理壓力。如果這些壓力無法及時得到緩解，學生不僅無法跟隨班級學習步伐，還有可能出現厭學情緒。因此，班主任就要在開學時，重點關注此類學生，并在班會課上，開展相關的心理教育活動，及時緩解學生心理壓力，讓學生掌握更多調節心理情緒的方法，以輕松的心態應對學習上的困難。針對一些學習成績下降明顯的學生，班主任要在課后與學生進行單獨談話，了解學生成績下降是能力不足還是心理上的原因，及時扭轉學生的學習成績。

（二）發揮身邊榜樣作用，潛移默化影響學生

初中班主任需要充分認識到自己的言談舉止和日常行為給學生帶來的影響。基于柔性班級管理視角，教師更要充分發揮自身的榜樣作用，以良好的言談舉止和高尚的道德素養影響學生，給學生帶來更多積極正面的引導[4]。學生思想和行為上的良性轉變，也能使班級管理工作得以更好地開展。例如，班主任每次上課時，都要嚴格遵守上課時間，準時或提早到達教室，通過這種言傳身教的方式，讓學生形成正確的時間觀念。此外，班主任也需要在各種生活細節上，展現出自身良好的個人素養，比如看到學生時，可以微笑著與學生打招呼，讓學生學會尊重他人，養成有禮貌的好習慣。最后，班主任還要善于樹立學生榜樣，以學生身邊的榜樣來激勵學生。比如，班主任可以在每月月末評選“優秀學生”和“素質標兵”，從學習和行為兩方面為學生樹立學習的榜樣，讓學生清晰地發現自己與同班同學之間存在的差距，能夠主動反思自己、完善自己，幫助學生明確努力的方向和目標，使全班學生在榜樣的激勵下，共同進步、共同成長。

（三）關注學生個體差異，平等對待全體學生

每個學生的成長環境和個性特點都各不相同，因此，學生在學習上也會存在較大的差異[5]。班主任要想實施有效的柔性化管理，就要尊重每個學生的個性，平等對待全體學生，做到不以成績論英雄，善于發現和捕捉每個學生身上的閃光點，給予所有學生充分展示自己的機會，幫助學生建立自信，維護學生自尊，促進班級學生個性化發展。在對待學生問題時，班主任也要做到一視同仁，公平公正地對待每個學生。例如，班主任平時不可只關注學習成績優異的學生，也要給予班級中的學困生和性格內向的學生更多的關注，及時發現他們在學習上取得的進步，并對他們的進步給予充分的肯定，讓學困生感受到班主任對自己的關注，體會到學習進步的喜悅。此外，班主任平時也要注意自己的說話方式，不可帶著情緒和學生談話，以免將負面情緒傳染給學生，傷害學生自尊心，影響學生學習狀態。班主任在平時，要做好自我情緒消化工作，時刻以積極陽光的形象面對學生，讓學生在教師的感染下，形成更加樂觀積極的人生態度。

（四）關心學生生活困難，給予學生更多溫暖

部分初中階段的學生，內心敏感脆弱，平時不善于和父母溝通交流，常常將自己的內心封閉起來[6]。因此，班主任要關注學生的情感需求，關心學生在生活上的困難，給予學生貼心的幫助，讓學生感受到來自學校和班主任的溫暖，從而愿意主動敞開心扉，讓班主任和父母走進自己的內心世界。當與父母、班主任建立良好的關系后，學生思想上就不容易滑坡，平時也能抵制各種不良誘惑，形成健全的心理素質和人格品質，提高自己的審美情趣，進而促進良好思想道德品質的形成。例如，當發現學生身體不舒服時，班主任可主動詢問，對學生表達自己的關心，陪學生去學校醫務室看病，提醒學生注意休養，通過言語和行動上的關心，給予學生更多溫暖。與此同時，班主任平時也要通過各種活動滲透對學生的德育，讓學生學會感恩父母、尊重他人、敬畏生命。班主任可以通過以上途徑，塑造學生良好的思想品質和道德素養，實現更加高效的班級管理。

三、創設柔性化評價機制

（一）柔性批評，客觀評價

在開展日常管理工作時，批評學生是避免不了的。基于柔性化視角，教師的批評方式也要柔性化，做到客觀中肯、張弛有度、柔中帶剛、恩威并施[7]。只有做到以上要求，班主任才能做到以德服人，讓學生心悅誠服地接受批評，并深刻反省自己的錯誤，改正自己的行為。在批評學生時，班主任要避免給學生貼標簽，應當客觀地剖析事件本身的對錯，給予中肯的評價。教師的一味責備只會讓學生心生反感，批評教育也無法達到應有的效果。與此同時，班主任也要注意對學生情緒的安撫，在批評的過程中，融入關愛，讓學生真正感受到批評是為了幫助自己成長。例如，在看到學生已經認識到自己的錯誤并為此產生自責情緒后，班主任就不可再繼續進行批評，而應當以撫代批，撫慰學生的情緒，讓他們盡快走出自責的心理陰影，正視自己的錯誤，思考改正錯誤的方法和措施，從而真正達到批評教育的效果。

（二）賞識評價，人文關懷

教師對學生的認可和賞識，可以將最平庸的學生轉變成最優秀的人才，而教師的批評和否定，則會將最優秀的人才變成平庸者[8]。因此，基于柔性化視角，班主任要善于對學生進行賞識評價，給予學生更多的人文關懷，挖掘學生內在的巨大潛力，讓學生充滿信心和動力。例如，班主任可以在班級實施量化管理細則，對學生的各項行為進行評分，對于學生在日常行為和學習上取得的進步，要及時對學生進行鼓勵，通過這種評分制的班級管理模式，讓學生取得的進步更加可視化和具體化。此外，班主任平時還要善于使用賞識的眼光看待每個學生，充分肯定學生的特長，讓學生對自己的才能充滿信心。通過開展賞識性評價，班主任會發現班級中的違紀現象越來越少，整體學習氛圍越來越濃厚，學生之間也變得團結友愛、互幫互助，班級管理的成效實現了最大化。

結 語

綜上所述，柔性化的管理模式在初中班級管理中能夠取得更加顯著的成效。班主任要善于利用這一方式對學生進行管理，與學生建立平等和諧的師生關系，充分發揮學生在管理工作中的自主性，給予學生更多的耐心、信心和關心，讓學生感受到來自班主任和班集體的溫暖。此外，班主任還要激發學生的學習動力，塑造學生養成良好的思想品行，以高效的班級管理模式促進學生更好地成長。