企業財務共享模式優化策略探討

劉雨帆 馬忠民

（徐州工程學院金融學院 江蘇徐州 221008）

企業財務共享模式

共享服務模式具有規模性、技術性、服務性、專業性、效益性等特征，西方發達國家在二十世紀八十年代便出現了共享服務中心。財務共享模式是滿足企業實現高質量發展與精細化管理的重要戰略手段，是依托信息技術，以財務業務流程處理為基礎，通過組織結構的優化、業務流程的規范化和標準化，來提升企業工作效率、降低運營成本，實現企業價值創造，滿足動態多變市場需求環境下專業化生產的一種分布式管理模式。財務共享中心作為當前我國大型民營企業財務管理模式的一項創新形態，其獨特的優勢正在我國大型民營企業財務管理中得到彰顯，已經發展成為當今我國大型民營企業財務管理領域備受青睞的重要措施。企業財務信息共享模式被認為是現代信息科學技術在企業管理中實際應用的新手段，它并不僅僅局限于特定的行業，而是可以廣泛地應用于整個行業。在新模式下，通過對企業辦公場所地點的統一選址和系統化數據傳遞，對企業財務人員的資源進行了優化，對日常工作中發現的存在共性或者標準化的業務數據進行了集中處理，從而給企業內部各職能單位提供及時、準確的財務信息，為企業進行科學經營管理提供有力支持。

企業財務共享模式的優勢

（一）提高工作效率和信息質量

傳統的財務管理模式在進行日常業務處理過程中，存在著管理水平不一、核算不能標準化，以及由于企業規模龐大而出現人員眾多、效率低下等情況，無法給予企業管理者精準的數據支持。財務共享模式通過運用先進的現代化計算機信息技術，將各個企業部門的各項日常業務流程規范化和標準化，并且為每個客戶提供了將各種類型的各項業務數據統一進行核算與管理有機結合的業務平臺，從而使得企業日常復雜或者具有重復性的工作簡單化和標準化。在新模式下，各個部門之間和企業內部人員的業務分工更細致，從一個業務層到一個管理部門，每個財務人員不再需要獨立完成所有的賬目處理，而是能夠如同一條大型工業生產流水線一樣工作，處理好賬目流程中的一個或某幾個環節，大大改善了其工作效率和信息質量，可以為整個企業提供及時、準確的財務數據。

（二）降低企業管理成本

在目前傳統的財務分享模式的網絡經營業務管理下，更多的操作方法仍然是直接通過采用互聯網以及信息化等技術手段，來完成對資料的收集整理與財務核算，相比于傳統的財務管理模式，在同樣龐大的業務工作量下，只需要少量的經營者或人員即可以直接完成。在企業業務量持續快速增長的條件下，也沒有必要再增加其他行業中更多的人才，這就會很大程度上減少企業的人工費用。從對業務層數據進行錄入直至審批后生成的財務數據，都是可以直接通過電子信息進行處理，避免了以往的繁瑣或者重復的紙質化流程，在節約時間和降低成本上可以實現的優化效果非常顯著。Deloitte財務咨詢和管理國際數據公司通過對50家《財富》500強實力企業的市場問卷跟蹤調查進行數據綜合分析，結果表明財務數據共享管理服務項目的平均投資收益回報率（roi）低于平均值（大約為27%），員工工作人數至少每年可以下降26%。

（三）提升企業風險防控能力

財務共享模式打破了我國傳統企業各個分支機構在地域上的局限，真正實現了對于集團公司各個分支機構之間的各項財務信息和各項業務信息集中處理，有利于集團公司總部實現對各項財務信息和業務的實時監控，有效融合業務和財務等活動，實現業務財務一體化，形成完整的信息環，量化、強化了分析、溝通、協調、反饋等控制機制。通過系統中建立的風險標準，可以將企業的財務風險管理及其工作流程進行更加的透明化、規范化，企業能夠在其經營過程中隨時監測得到異常的業務信息和風險特征點，以便于及時有效地采取并實施相應的風險防范措施，控制各種異常業務中的風險。

企業財務共享模式構建中面臨的挑戰

在構建公司財務共享管理模式過程中，總遇到各種各樣的問題，幾乎每個業務環節中都存在著其自身的不足和必須加強改進的缺陷。因為財務共享管理模式中所涉及的各類業務模塊比較多，每一塊業務的具體實施管理流程也很有可能是多元化的，構建一套適合某一家大型企業或者集團的全面財務共享管理模式不能僅是一次性工作，而且在構建的過程中，企業管理的工作人員要主動參與，發現其實際運用過程中的問題并通過運用計算機中的信息處理技術逐漸完善系統。因此，企業財務共享模式構建中面臨諸多挑戰。

（一）信息化水平不足

財務共享模式下依托先進信息技術的、運用統一標準規范的信息處理系統，實行了集中化、統一化和規模化會計業務運行流程，相關信息技術、信息系統在很大程度上對財務共享平臺的構建質量產生很大影響。由于對數據平臺上經常造成困擾的時間和空間障礙分析不足，缺乏匹配于新模式的對財務管理多方面價值系統化的梳理與總結，缺乏對可能影響財務數據質量的因素的調查總結與分析，對信息系統技術漏洞及相關危害的有效總結不足，并在具體的實施過程中對依據網絡信息技術的特征充分制定其相應的安全隱患排除機制，難以實現在財務信息系統的應用過程中，更好地實現財務風險的規避處理，以及不能為財務共享模式完整的開發價值提供充足支持。

（二）財務共享人員能力提升

財務共享管理模式開始深入實施以后，業務流程與目前傳統的企業財務管理體系流程相比，雖然可能會逐漸使其實際操作更加簡單化、標準化，但是卻必然也會要求中小企業財務從業者更加走向專門化。由于目前財務人員資源信息共享的商業模式已經開始涉及應用大數據、信息化等一些高新的信息技術，因此對于現有在崗企業財務人員也已經開始有了較高的基礎知識和業務能力培養要求。財務人員的主要職責從經營業務事后的風險核算與會計監督，轉變成為對經營業務中的前端風險進行事前的風險預測與統計分析，增強了大型企業財務管理人員的企業主體管理功能。

（三）各部門業務流程不合理

財務共享模式的確定及其建立意味著將所有企業的管理組織架構和經營業務流程進行了重組，因不同類型企業的管理經營業務特征和其組織架構不同，沒有一個統一的標準化模式。許多企業在新模式的建立時為了規范其新的業務標準和流程，不能做到一次性地適合該公司的經營業務發展特點，各個職能部門之間的溝通協調與共享的機制不健全，業務流程管理者對于新模式的接受力抵觸等，這些因素都會在很大程度上直接影響到關鍵的財務共享業務模式的形成與構建。

（四）績效考核及保障制度不健全

許多企業在開始實施一種新的財務共享模式之后，并沒有為自己制訂一套相應的財務績效考核和保障體系，或者雖然已經制定，但也只是走形式，并沒有能夠起到應有的推動作用。沒有了與新一代財務共享模式相適應的績效考核和保障體系，也就不可能在新一代財務共享模式的具體執行過程中對其進行全面的監督和控制，相關的崗位工作人員也就不能得到應有的制約和鼓勵。

企業財務共享模式優化策略

（一）創新企業財務共享模式，提升企業信息化水平

財務共享的模式所涉及到的業務廣泛、流程繁瑣、處理的數據和信息量較大，平臺的功能和內容復雜性較高。相關信息技術、信息系統在很大程度上會對財務共享平臺的構建質量產生很大影響。要結合新模式對財務管理多方面價值進行系統化的梳理與總結，充分預測數據平臺上經常造成困擾的時間和空間障礙，對可能影響財務數據質量的因素進行調查總結與分析，有效總結信息系統技術漏洞及相關危害，并在具體實施過程中依據網絡信息技術的特征，充分制定其相應的安全隱患排除機制，嚴格使用各種權限，并通過權限加強對數據的控制，尤其要關注信息技術相關的安全隱患控制，提升接口的安全性和防火墻的功能，來構建與完善相應的信息技術系統。

（二）調整完善財務組織，培養專業技能人才

構建與順暢運行財務共享模式，其主要內容之一就是要調整完善財務組織，培養專業技能人才。財務組織的運行效率，相關財務人員的專業技能將直接影響到公司構建并運行財務資源共享管理模式的最終效果。從財務組織方面可以重新成立一個不依附于總公司的新的財務共享中心機構，按照統一的核算標準為內部單位提供集中會計核算和結算服務，保留原單位的財務部門與新財務機構對接，明確規范各部門人員的職責；從財務人員技能方面可以制定長期的企業財務人員培訓隊伍體系培訓計劃，形成長效的企業財務人員隊伍培訓管理機制。必要時還需要從外部直接招聘和引進與從事企業業務相關專門崗位的技術管理人才，確保這些技術人員具備從事企業各個專門崗位技術工作的基本能力。

（三）結合企業實際工作，重組、再造財務業務流程

財務業務流程再造能夠有效縮短信息傳遞時間，提升財務管理系統效率。實施財務共享模式其根本是要構建一個統一的標準化和流程化業務處理平臺，歸集所有直屬單位的財務信息按統一的規范標準處理，這就需要對原有的業務流程簡化、細化并優化，刪繁就簡，減去多余的中間的低效率的業務流程，同時進行精細化標準規范整合重組與再造。可以以工作流作為構建工具，重新梳理重要流程，如人工活動、流程組件、操作者、角色等對象以及對象屬性，理清各節點功能，從根本上查詢新的管理模式下可能存在的漏洞，要結合企業實際工作情況，將再造后的業務流程做到制度化、標準化，融入到客戶服務的信息系統中，流程化處理各信息數據。

（四）完善相應的績效考核制度，建立組織保障部門

在研究和構建財務共享模式時，需要想方設法研究并制訂統一、規范的財務作業標準和制度，完善各個崗位的財務作業流程績效考核體系，并制訂出臺相應的懲戒和獎勵政策，以有利于增強公司各個部門職工的責任心、提升其工作的積極性。通過建立相關組織和保障機構，對于新的財務資源共享模式下各個部門的運作流程和結果都進行監督和管理，以保證相關的組織與保障機構的實踐和工作能夠適應企業生存與發展的要求。

總之，財務共享服務模式由于具有提高工作效率和信息質量、降低企業管理成本、增強競爭力的優勢，已成為未來提升企業財務管理能力的新動力。但財務共享經營模式的構建仍然需要長期和可持續地加以改進，需要企業投入大量資源，結合各個企業自身的真正實際運行情況，不斷探索優化和完善財務共享服務管理體系，從而最終實現整個企業的發展和戰略目標，為企業創造更高的價值。