曲志麗,姜雪松
(哈爾濱商業大學,黑龍江 哈爾濱 150028)
進入數智時代,現有的商業模式已經被人工智能、大數據以及云計算和區塊鏈等技術徹底改變,數字化和智能化持續不斷地影響、改變著企業生態以及營商環境,應運而生的“非中心化”商業形態,使得所有的企業都成為社會化商業的組成部分,商業模式和基礎設施的更新、扁平化組織和新的商業價值觀的確立,使得“去中心化”的社會生活的共享模式的構建成為可能,于是新的商業規則隨之產生了,新商科生態也順勢得以形成。在這種新型生態環境下生存發展的企業,一定會面對組織架構、管理模式、業務轉型等方面的變革,這讓傳統財務和會計業務面臨著多元化的挑戰。以往傳統的企業核算處理性業務會大幅度減少,企業目前正從業財一體化向智能化和自動化財務快速過渡,業務財務的比重也會持續快速提升,傳統會計要轉型為智能會計,財務人員需由核算型轉變為管理型,各大企業將會利用大數據與智能技術來重建會計財務場景。這預示著新商科財會人才培養目標和模式必然要做出重新定位和重大調整,高校會計財管類專業人才培養都要適時進行重構與優化。
140年前美國賓夕法尼亞大學沃頓商學院首開大學商科教育先河,長久以來為了適應經濟社會的發展步伐,商科的內涵始終都在不斷地調整與變化。早在十多年前彼得·德魯克就對新世紀會計的角色做出了新定位:“新興的信息革命方興未艾,盡管它發端于企業,肇始于商業信息,但是它一定會席卷社會中的所有組織,它將從根本上改變企業與個人對信息的認知……而領導這場革命的往往是信息產業會忽視的人——會計人員。”他準確預言了會計對于未來所有社會組織的重要作用。今天的數智時代,企業的商業模式、組織形態、生產方式、金融范式和管理模式等方面的變化日新月異,以往的財會行業受到“互聯網+”、人工智能、云計算、大數據等高科技帶來的沖擊前所未有,傳統的商科人才培養模式顯然已經落后于時代的腳步,因此“新商科”理念應運而生。新商科生態的本質就是企業的互聯網化,數字化、智能性與共享性是其典型特點,因此新商科是對傳統商科模式進行學科交叉重組,將新的信息技術融入會計財管類課程,用新的理念、新的方法為學生提供綜合性的跨學科教育,從而更好地構建“學科本位”和“交叉融合”相結合的培養方案。“新商科”理念的內涵主要體現在兩個方面:
傳統商科是以職能為導向來培養專門人才的,如市場營銷、財務、金融和人力資源管理等,而“新商科”則趨于向市場輸送跨學科的創造型、復合型和應用型人才,如金融科技、財富管理、網絡營銷等,這就要建立多元化的課程體系,把互聯網會計思維與現代信息技術融入教學過程中。目前,云計算、大數據、人工智能、區塊鏈等技術已經改變了人們的生活方式以及商業模式,“新商科”必然會主動回應這一技術創新與社會變革,學生也應學習和掌握這方面的技術手段來適應企業的轉型升級。
協同創新和協作育人是新商科又一重要內涵。開展校企合作,使產教深度融合,讓企業積極參與到教育培養當中,以“學術+產業”的方式共同打造實踐教學平臺,聯合開發課程、培養師資、共享教學設施,建設跨學科課程體系,組建“雙師型”師資團隊,建立行業引領、產教融合與校企聯動的校企合作長效保障機制的新模式,推動高校在人才培養模式、辦學理念和育人機制等各方面的改革步伐,充分利用高校自身的學術與技術優勢,使人才培養質量得到全面提升,讓新營商環境下的企業需求和新商科財會人才的供給實現無縫對接。
數智時代背景下的一體化全球經濟對新型會計財管人才的要求是:在瞬息萬變的國際形勢面前,能創造性地解決跨國企業理財活動的難題,公司的會計財務管理人員要從傳統型財管人才轉變為創新型財管人才,其明顯特征是,不能只局限于財會管理工作本身,還要介入企業戰略的制定與實施,會計財管人員要在復雜的經濟環境下,善于運用大數據、云計算和人工智能等技術手段幫助企業處理財務關系。
“財務共享”概念早在20世紀80年代就由美國福特和通用等大型制造企業集團提出了,即在一個企業或集團中,為了提高核算效率,降低核算成本,就把下屬單位不同地點的、財務職能相同的部門集中起來組成相對獨立的機構,基礎會計業務集中在一起記賬、核算和報告,這個由各單位共享的財務服務機構就成為一個“會計工廠”。目前世界財富100強企業中建立財務共享服務中心的已超過80%,會計信息共享也成為其發揮自身增值價值的基本表征和最本質體現。近年來,共享財務服務的機制日臻成熟,財務共享服務中心平臺產品(FSSC)不斷面世、平臺財務軟件的優化使傳統基礎會計核算業務逐步實現了標準化,基礎核算會計的職能未來將會慢慢被財務共享平臺取代,而目前嚴重匱乏的正是這種高層次的財務共享模式會計管理人才。
研究開發用于模擬、延伸與拓展人的功能的人工智能理論、技術以及應用的科學實踐,近些年來其發展速度已經大大超出了人們的預期。世界著名的德勤(Deloitte)會計師事務所,2016年與Kira Systems合作面向市場推出了財務機器人H5,是專門面向財務人員核算與記賬的人工智能產品,它能代替財會人員處理重復性強、耗時費力、低復雜性、規范程度高的核算、過賬、數據輸入以及收發統計等工作,可以做到更加標準、更高效、而且更加經濟,極大提高了財務管理的工作效率。在人工智能突飛猛進的發展背景下,智能型財務機器人一定會變得更加成熟,性能更加優越,各類企業的財會管理工作會普遍采用這種技術工具,屆時傳統的財務人員將會面臨被淘汰的風險。
習近平總書記在2018年9月的全國教育大會上,就曾為高校培養目標指明了方向——“要積極投身實施創新驅動發展戰略,著重培養創新型、復合型、應用型人才”。新商業背景下的會計財管人才的培養,在數智化的浪潮下應該主動順應趨勢,勇于求變,從教育變革的角度看,也要充分融入我國大力推進的世界一流大學與一流學科國家戰略,敏銳地把握財會高端人才市場變化趨勢,利用當下企業財務管理模式和業務轉型這一緩沖期,加快教育轉型升級,培養出一批具有國際戰略視野的創新型、管理型、能應對各種復雜變化環境要求的高素質復合人才。
針對數智時代企業對會計財管人才專業知識、專業素養的市場崗位需求,確立以“大數據+專業素養+專業管理”為培養目標的多元化課程教學體系,它們由傳統知識模塊、信息化課程模塊和管理課程模塊三部分組成,重點是構建信息化課程模塊以及管理課程模塊。
1.傳統專業知識模塊。為了確保學生具備扎實的專業基礎知識,開設的傳統專業課程有管理學、會計學、成本管理、經濟學、審計學、稅法、經濟法等。為了適應當前企業所涉及的新型業務項目,同時還要開設證券投資學、投資項目評估、并購重組等課程。
2.信息化課程模塊。為了讓學生學會和應用數據挖掘、大數據、技術管理的原理和方法,開設有會計信息系統操作、大數據和財務決策、Python語言、區塊鏈和財會、智能財務等課程,培養學生利用新技術掌握財務數據與分析,使用專業分析工具解決復雜財務管理問題的能力,將互聯網會計思維與現代信息技術有機融合,以適應數智時代的需求。
3.管理課程模塊。數智時代必然要將財管人才培養模式的重心從傳統的核算反應型會計轉變為智能管理型會計,管理課程模塊包括的課程有:大數據財務管理、預算管理、企業財務ERP理論與應用、企業內控和風險管理、新業態財務管理模式、企業業務和財務共享中心等主干課程,學生的管理和決策能力是培養重點。
專業課程設置要注意三個方面的問題:一是有關教師在授課前應進行充分溝通,避免講授內容出現重復的情況,對課程內容要作出合理分工與有效整合;二是要對過時、落后的課程適時調整和剔除,及時關注經濟活動中企業的發展與技術手段的更新,始終遵循創新型、復合型、應用型人才的培養目標;三是要建設特色課程,把傳統課程與大數據、云技術、區塊鏈和移動聯網等有機融合,使學生具備較好的信息技術素養。
教育部頒布的《普通高等學校本科專業類教學質量國家標準》(2018年版)中規定:“財務管理專業實踐教學學分不能低于總學分的15%,教學內容應包括實習、實訓實驗、社會實踐和畢業論文(設計)等環節。”高校應豐富實驗實訓課程,優化實踐教學內容,構建與時俱進的實踐教學體系,提高大學生的實踐技能。在實踐教學過程中要培養學生的自主性、秉持課程的開放性、實現內容的實踐性及創新性的原則,形成課外實踐與課內學習、校外企業與校內課程、實訓項目與虛擬仿真、科研與教學為指導的實務與理論相連接的,不同梯度內容的多層次應用實踐教學體系。
1.做到校內校外的實踐活動雙線并重。校內實訓通過以強化體驗式的ERP沙盤模擬仿真實訓為主的系列實踐、VBSE財務綜合實訓實施角色扮演,通過演練過程和案例分析來培養學生的實務操作、業務辨析、創新思維與自主學習能力。具體實施可通過校外實訓基地和企業相關場所、職業技能競賽等活動,產教結合,既能激發學生的學習興趣,又能培養學生的團隊精神、實踐能力等綜合素質。
2.模擬以客戶為中心的商業環境,這是利用仿真工具和場景環境,將角色和動作充分融合的腳本式實踐教學。相關的價值鏈和所有環節的合作伙伴在新的商業環境中,都同時向客戶提供服務,它所形成的環形的以客戶為中心的創造價值過程改變了原來的線性的、以市場為中心的創造價值過程,完善的教學場景與課程承接關系可以讓不同的“工作”體會鍛煉學生的實踐技能,還可以發掘學生的創業潛能。
3.采用專業綜合實訓、跨專業仿真的實戰綜合實訓、崗位實習三段結合的方式,以大數據分析決策實訓和財務信息共享實訓等實踐內容為載體,突出數智時代下會計財管課程各教學模塊內容的綜合運用,憑借虛擬跨專業的綜合實訓平臺及崗位實習,模擬和親身參與大數據時代經濟環境下企業經營與決策的全過程,形成分階培養、分類強化的實踐教學模式。通過校企深度融合,實現課程教學體系與實踐教學平臺的共建和良性運轉。
1.優化教師結構,打造跨學科型師資團隊。數智時代要保證教學任務的順利實施,多元化學術背景的師資隊伍是不可缺少的,高校應盡可能通過多渠道建設和打造擁有數字化和綜合化的教學團隊來滿足教學需要。首先原有教師需要主動更新知識結構,努力提升自己應用大數據和平臺資源的技能;其次鼓勵在職教師積極參加專業培訓和交流訪學,接收前沿知識,拓寬專業視野,夯實理論基礎,跨學科、跨機構的學術交流有助于快速提升教學能力;最后引進高水平領軍人才和具有行業管理經驗、技術專家背景的雙師型人才,逐步建立跨學科型師資隊伍。
2.合理調整教學內容,及時更新教材。會計財務管理課程教學內容,可調整為基礎理論、應用實踐、課堂大賽以及專業論文寫作引導等四個模塊,同時將數據搜索與分析、管理信息系統等內容融入相應的模塊中,以適應數智時代對會計財管人才培養的需求。教材是開展教學活動、達到教學目標的基礎,因此教材的編寫與選擇也要與時俱進,充分與人才培養方案相一致,應盡可能地鼓勵教師根據人才培養需求和本校學生實際情況選定或自編教材,并根據經濟發展需要及時修訂教材內容。
3.采用數字化教學手段,強化案例教學。數智時代的教師應是一個學習的組織者,更多地使用啟發式教學、案例教學、翻轉課堂、VR+AI、線上線下混合教學等教育手段,在教學中運用現代信息技術,引導學生主動思考問題,而不僅僅是以學生參與度較低的“PPT+講授”的方式。企業財務的管理活動和相關理論會因資本市場發展而不斷變化,所以在課堂上要多應用案例教學,作為教學的國內外案例應該具有典型性、啟發性和多樣性的特征,逐漸形成以學生學習為主,教師指導為輔的授課模式。
4.加大以賽促學力度,鼓勵專業資格認證。大學生參加財管類職業技能比賽是展示培養成果以及考察教學質量的重要參照,從而達到以賽促學、以賽促教、以賽促建、以賽促改的目的。要鼓勵學生在校期間盡量考取相關的專業證書,比如初級會計師、評估師、稅務師、銀行從業資格證書等,這些相關專業證書是學生學習能力與素質的體現,使他們在職業競爭能力方面具有一定優勢。因此應結合職業證書考試內容建立教學體系,對傳統課程內容進行適當調整,讓學生的學習和實踐活動更富成效。