管理會計方法在企業營銷管理中的應用

朱成龍 中石油昆侖燃氣有限公司西北分公司

引言

對于企業的營銷來講，管理會計是一個十分有力的管理系統。在統籌所有營銷項目的同時，還能為營銷提供科學合理的分析，幫助企業管理者通過這些分析為營銷做出正確的決策。隨著市場經濟的發展，各行各業間的競爭也越來越激烈，企業營銷必須跟隨市場經濟的轉變而轉變，這就為管理會計的應用與發展提供了基礎空間。目前，管理會計方法在企業營銷中的應用已經十分廣泛，開始向市場營銷領域拓展，管理會計的發展，為經營管理提供各種信息和數據，確保經營管理的決策方向不會出現偏差，為企業未來的發展提供了更多的可能性。

一、管理會計方法的相關概述

（一）管理會計的主要內容

管理會計實際上就是成本管理會計的簡稱，屬于管理學名詞。管理會計是傳統會計的分支，與財務會計共同構成當今企業會計實務的兩大主體。其中財務會計偏重于企業的資金管理，而管理會計則著重為企業提供最優決策，改善經營管理，實現企業經濟效益的提升。因此，管理會計要著手于實踐，根據各部門的實際需求進行計劃編制，并做出決策，控制企業的經濟活動。除此之外，管理會計還要對企業所有的業務進行統計和分析，尋找業務開展過程中的不足之處，參與企業的決策控制。管理會計方法就是將管理會計各種理念變成實際的手段。在管理會計方法中，價值的創造與維護是核心，是確保管理會計能夠與企業實際需求緊密貼合的根本因素。

（二）管理會計方法在企業營銷管理中的必要性和應用思路

管理會計是近幾年來才發展起來的一個新理論，而企業營銷早已經存在，企業的生存與發展離不開營銷。管理會計方法與企業營銷作為現代企業壯大必不可少的手段，在激烈的行業競爭中，越來越凸顯出重要性。企業營銷并不是一個人或一個部門就能完成的，它需要所有的部門齊心協力，共同完成營銷任務。而其中以管理會計的影響最大，管理會計能夠為企業營銷提供會計信息，把握企業營銷的方向，使企業獲得更多的營銷利潤。

我國在管理會計方面的研究與應用起步較晚，大約在20世紀的70年代開始從國外引進管理會計這一概念。最開始管理會計的理念以及方法等都比較狹窄，但隨著我國經濟的快速發展，管理會計也有了相應的變化。尤其在市場營銷方面，管理會計的理論和方法逐漸變得更加完善。但總體來講，我國管理會計的發展還是相對緩慢，目前管理會計的工作范圍正在從生產領域延伸至市場領域和競爭領域。而我國的企業營銷也在經歷著深刻的變革，從傳統的生產為中心正在轉變為以買方為中心，這樣就為管理會計的發展提供了必要的外部環境。

筆者從企業管理會計方法應用于市場營銷的過程開始進行分析，并對公司各部門管理會計方法的應用結果進行了統計，深入研究公司在應用管理會計方法期間存在的問題。對各類問題產生的原因進行了總結，根據所總結的原因制定管理會計方法應用于市場營銷中的新措施，并將新措施應用于下一年度。將各項措施使用后公司市場營銷中管理會計方法的應用現狀與使用前進行對比，對所實行的措施進行結果評價。公司管理會計方法的應用要從克服傳統管理會計的生產傾向、加強管理會計的理論研究，做好管理會計的基礎教育、設立市場管理會計職位，并建立相應的考評制度及以管理會計軟件促進管理會計方法在市場營銷中的應用等方面進行綜合考慮，重視個人與部門在管理會計方法應用中的作用，進而發揮管理會計方法的應用效果，幫助公司實現預期的應用目標。

二、管理會計與企業營銷關系分析

對于企業的營銷來講，管理會計是一個十分有力的管理系統。在統籌所有營銷項目的同時，還能為營銷提供科學合理的分析，幫助企業管理者通過這些分析為營銷做出正確的決策。隨著市場經濟的發展，各行各業間的競爭也越來越激烈，企業營銷必須跟隨市場經濟的轉變而轉變，這就為管理會計的應用與發展提供了基礎空間。目前，管理會計方法在企業營銷中的應用已經拓展到了市場營銷的領域，很多企業對于管理會計的應用已經比較熟練，在此基礎上發展了戰略管理會計，為經營管理提供各種信息和數據，確保經營管理的決策方向不會出現偏差，為企業未來的發展提供了更多的可能性。企業在開展營銷的過程中，對于管理會計方法的應用通常是從企業內部入手，與企業的管理理念、管理目標以及管理方法相互結合，通過分析企業各類項目的競爭力，了解客戶的需求和營銷渠道，保證企業科學有序地開展營銷活動。

三、管理會計方法在應用中的不足之處

（一）企業外部原因

管理會計的理論與實踐需求不相符。在全球經濟一體化的推動下，我國經濟在持續的增長和進步，并與國際經濟看齊，但管理會計的相關理論還一直沿用傳統的知識，在實際的應用中逐步地發現與實踐存在了差異，不符合當前的局勢和社會發展的需要。主要表現在以下兩個方面：第一，管理會計的基礎教育還沒有形成一個完善的系統。每個地區的教材和內容不夠統一，無形的給管理會計的學習增加了阻礙，限制了管理會計方法的應用和發展；第二，知識陳舊，理論居多，沒有實用性。目前我國所使用的管理會計理論基本來自國外，并不符合我國的實際需求，比如長期投資決策分析中貨幣時間價值的計算，所有的教材都是從國外翻譯而來，并未結合我國貨幣基金市場的現狀進行修改。這必然就會導致該學科無法應用于實際。另外，當前管理會計的應用只知道一味地追求高深莫測的理論與數學模型，有時候反而會將原本簡單的事情變得更加復雜，無法發揮管理會計的實際有效職能。

（二）企業內部原因

管理會計是一種全新的理論方法，如何更好地將它的職能有效的應用，需要專業優秀的人員進行使用。目前，在大部分企業中還沒有認識到管理會計的重要性，所以管理會計的人才相對匱乏，應用人員及企業管理層的專業性不夠，所以無法靈活的應用管理會計方法，將管理會計的職能應用到企業生產經營中，再加上知識結構過于陳舊，很難在現代企業的各部門中發揮效果。

四、將管理會計方法有效地應用到企業營銷管理中的相關策略

（一）克服傳統管理會計的生產傾向

傳統管理會計的生產傾向在于生產領域，對于管理會計人員來說，工作中的重點在于計算歷史成本、費用以及預算。但實際上，在當前的社會背景下，管理會計工作人員將工作重心放在了產品的市場銷量上，因為市場環境影響著企業，與企業的整體發展方向息息相關。這是因為企業在激烈的行業競爭中需要有大量的市場定量信息作為競爭基礎，而管理會計人員就是提供這些信息的主體。企業能夠生存并且發展的前提在于產品能夠銷售出去，其次才是控制生產成本、提高管理質量。但在很多企業中，管理會計工作人員對于新技術、新方法的認知十分遲鈍，仍然習慣沿用傳統的方式展開管理會計工作，而在傳統的工作形式當中根本就沒有去深入的對市場活動成本數據進行分析和統計，因此要求管理會計人員要時刻洞察市場的走向，積極地參與到工作中。

（二）建立有效的管理會計理論框架，落實相關的基礎教育

管理會計理論框架的確立應當結合企業實際發展狀況及實際需求，并根據現階段的國情構建一套特色化的管理會計體系。國家財政部門可以通過會計協會組織管理會計方面的精英人才，成立專業的編寫隊伍，編纂出一套符合國內企業實際需求并能夠應付多種市場經濟狀況的、便于操作的現代管理會計教材，并根據該教材的指導，不斷將教材內容應用于實踐中，尋找教材的不足之處，及時總結經驗，根據企業的發展需求，有針對性的應用管理會計方法并且不斷推廣其應用的好處，再結合營銷的特點合理的應用，這樣一定會大大的提升工作效率。

（三）建立相應的考評制度，充分發揮管理會計職位的作用

管理會計若想在企業營銷中得到有效的應用，就必須設立相應的管理會計職位，以此督促管理會計工作的開展，為管理會計的應用創造良好的內部環境。市場管理會計職位的作用在于處理各類市場信息，因此管理會計人才的應用要求更高，不僅要對管理會計的相關內容有更加深入的了解，還要具備一定的信息處理技術。在當前市場經濟背景下，企業必須設立市場管理會計的崗位，并尋找專業的人士擔任此職位，該崗位的從業人員必須具備市場分析的能力，并且善于了解目標市場，能夠從消費者的角度對市場營銷體系進行完善，幫助企業發揮出更多的社會效益，獲得更多的經濟效益。

（四）以管理會計軟件促進管理會計方法在市場營銷中的應用

當今社會科學技術正在迅速發展，計算機及信息技術在各行各業中的應用已經逐步實現了普及化，與此同時也給管理會計的應用提供了新方向和選擇。管理會計的工作中，一項重要的任務就是收集數據并且加以處理，靠人力計算不僅效率低而且容易出現差錯，在計算機技術的幫助下不僅可以提高運算速度，確保運算結果的準確性，確保管理會計的工作效率和工作質量，還能為企業的管理層提供決策和預算方面的信息，為市場營銷提供精準的數據支持。企業應當建立一個專用的數據庫，用來分析市場成本和市場活動，并將分析所得的數據進行妥善存儲，方便日后查閱。另外，會計電算化也不僅僅是管理會計的發展趨勢，更是整個會計行業發展的大方向。管理會計應當緊跟社會前進的腳步，避免企業發展落后于人。

五、管理會計方法在企業營銷管理中的實施效果

（一）管理會計工作效率及公司經濟效益明顯提升

企業的管理層對市場營銷應用管理會計方法期間所存在的問題進行全面深刻的剖析，并結合公司發展現狀對現行的管理會計方法進行了優化和完善，通過深入的分析和研究，并根據分析和研究的結果制定多種應用策略，公司各部門的管理會計工作效率明顯提升。由于管理層愈加重視管理會計方法在市場營銷中的應用，公司的經營效益也得到了明顯的提升，管理會計方法的應用使得營銷部門工作人員的工作熱情空前高漲，對公司的長遠發展起到了一定的幫助作用。

（二）公司市場營銷能力提高

通過應用管理會計方法，公司市場營銷能力明顯提高，市場營銷有了更加專業的團隊和更加完善的指導，通過不斷的學習和引進，為公司積累了深厚的市場營銷經驗。通過現代管理會計方法的具體應用，比如動態管理會計與靜態管理會計相結合、個人營銷與公司營銷相結合等，在市場營銷應用管理會計方法期間能夠嚴格執行相關制度和規范，確保會計管理方法的順利實施。管理會計部門工作人員的綜合素質能力得到明顯提升，熟練掌握了和管理會計有關的理論知識以及應用技巧，有效提升了公司的整體營銷能力和經濟效益。

（三）公司全員重視程度明顯提高

通過對管理會計方法的長期宣傳及相關制度的不斷出臺，公司營銷部門對于管理會計方法應用的重視程度越來越高，營銷部門積極執行上級下達的管理會計方法應用指令，有效促進了營銷工作的開展，改變了早期管理會計方法人人不重視、部門不配合的現狀，使管理會計方法的作用能夠得到充分發揮，有效促進了公司的良性發展。

六、企業管理會計的創新

構建一個完善的環境體系，是管理會計方法和體系應用最為有效的途徑，也是保證管理會計工作全面高效開展的關鍵所在。一方面，須確保企業經濟占有地位并且具備獨立性的優勢，只有這樣才能為管理會計方法和體系的應用做好前期的鋪墊準備。另一方面，應制定與管理會計有關的制度，要設立專門的部門，有效的利用管理會計人才，切實地將管理會計應用到生產經營中。此外，對于管理會計要進行突破和創新，建立專業性的管理平臺，并且加以有效的規范，確保管理會計的創新手段更好地與企業營銷管理相結合，在未來的實踐中契合度更好，二者有效地促進和配合。

結語

在整個企業的發展過程中，管理會計與方法的應用非常重要。企業管理者一定要加以重視，并且有效的應用管理會計方法，推動營銷管理工作的進一步落實，保證國有大型集團企業在國有經濟中的地位。為了促進企業的進一步發展，企業還應注重結合現代管理會計方法對現有管理會計制度進行持續完善，比如建立完善的績效崗位責任制度、人力資源管理制度、企業員工激勵管理制度等，充分發揮制度以及人才在公司管理會計應用過程中的作用和價值，讓管理會計方法的作用可以在企業營銷中得到充分的發揮，保證企業的可持續發展目標。