醫(yī)院財務信息化建設現狀及對策分析

閆鶴文 甘肅省慶陽市中醫(yī)醫(yī)院

引言

在科技水平不斷提升的當今時代，信息化管理具有不可替代的優(yōu)勢，在醫(yī)院的管理過程發(fā)揮著極大的作用。通過開展財務信息化管理，有利于提升財務管理的精確性與規(guī)范性，有利于提升醫(yī)院內部管理的工作水平，加強部門之間的交流與溝通，實現數據信息的共享，以此提升部門的工作效率。因此，醫(yī)院必須重視信息化建設，將財務管理結合醫(yī)院的發(fā)展情況進行升級與完善，才能夠符合當今時代的發(fā)展趨勢。但由于醫(yī)院在發(fā)展的過程中，必然會受到眾多因素的影響，只有充分發(fā)揮信息化建設的優(yōu)勢，才能夠為財務工作帶來更大的動力。

一、我國醫(yī)院財務管理信息化建設的意義

（一）有利于滿足醫(yī)院財務管理的實際需求

隨著社會的不斷進步，信息技術在群眾的生產生活當中起著越來越重要的作用，只有提升信息技術的應用程度，才能夠順應時代的發(fā)展潮流，滿足群眾的實際需求，促進社會的健康發(fā)展。如今，信息技術被廣泛運用到各個領域，針對醫(yī)院的財務管理工作也不例外，通過開展信息化管理，有利于對傳統(tǒng)的管理工作進行升級，提升醫(yī)院的運轉速度，并促進相關工作正常運行。只有結合醫(yī)院發(fā)展的實際情況，對財務管理進行信息化管控，認清傳統(tǒng)財務管理過程中的問題，才能夠提升自身的工作效率。與此同時，隨著信息化建設的開展，也能夠為醫(yī)院配備更加先進的信息設備，降低了人力成本的投入力度，以此提升財務管理工作水平，保障醫(yī)院能夠健康運行。

（二）有利于促進醫(yī)院的全面發(fā)展

由于我國的信息化建設起步相對較晚，但隨著科技水平的不斷提高，加快了信息化建設的腳步，并使信息技術廣泛運用到各個行業(yè)，針對醫(yī)院的財務管理，為了能夠提升管理人員對于財務管理的認知，使其具備更強的責任意識與職業(yè)道德素養(yǎng)，必須要積極運用信息技術對其進行財務管理的宣傳，以此端正工作人員的工作態(tài)度，合理開展信息化建設，并通過信息技術推動財務管理的有序開展。近年來，隨著信息技術推廣范圍逐漸變大，醫(yī)院在發(fā)展的過程中，為了建立一套符合自身發(fā)展的體系，也將財務管理信息化建設工作進行了落實，提升財務管理的信息化水平，才能夠降低工作人員的壓力，實現資金的合理配置，避免出現資源浪費等情況。除此之外，通過實現信息共享，也能夠不斷提升醫(yī)院的運轉效率，保障醫(yī)院的各項活動有序推進。總而言之，在醫(yī)院的發(fā)展過程中，只有積極運用信息技術實現財務管理的精細化管控，才能夠為醫(yī)院后期的發(fā)展提供更加有利的條件，使醫(yī)院財務信息化發(fā)揮更大的作用與價值，促進醫(yī)院的全面發(fā)展。

二、醫(yī)院財務信息管理化建設過程中存在的問題

（一）信息化管理水平有待提升

在醫(yī)院的發(fā)展過程中，雖然信息化管理已經運用到了財務管理工作當中，但由于受到眾多因素的影響，也難以提升醫(yī)院當前的財務管理水平。由于傳統(tǒng)我國的信息化建設起步相對較晚，在這種情況下，只有在實踐過程中不斷總結相關經驗，對信息化管理進行深入的研究與探索，才能將財務信息化的相關工作落實到位。由于我國醫(yī)院的財務信息化水平與發(fā)達國家相比，還存在一定的差距，如果難以在管理上提升相應的重視，無法通過有效措施提升信息化水平，便難以滿足當前醫(yī)院的發(fā)展需求，與此同時，也會間接導致醫(yī)院的財務管理存在不安全因素，難以提升財務信息化管理的安全性與規(guī)范性。另一方面，由于我國醫(yī)院本身具備特殊的性質，在這種情況下，也可能導致信息化建設存在一定的局限性，并且，在醫(yī)院的財務管理過程中，也難以提升人力、資金的投入力度，也難以促進財務管理工作質量的提升。

（二）信息化數據應用標準不一致

雖然目前眾多醫(yī)院已經提升了對于財務管理的重視程度，并通過建立信息化系統(tǒng)對財務工作內容進行管理，但在信息化系統(tǒng)的建設過程中，并沒有通過統(tǒng)一的標準對財務進行管控，在這種情況下，也難以提升財務工作的規(guī)范性。另一方面，醫(yī)院內部由于信息數據的標準缺乏統(tǒng)一性，也會導致科室在對信息資源進行整合的過程中，存在信息統(tǒng)計口徑不一致的情況，在這種情況下，財務數據的上傳工作便難以開展，無法滿足信息共享的實際需求，導致有效的數據信息無法實現合理利用，難以提升財務信息的應用效率，進而加劇了資源的浪費。除此之外，由于目前的信息化建設處于發(fā)展的初級階段，通過運用這種管理方式，也對工作人員提出了更高的要求與標準，導致在信息化建設過程中遇到眾多急需解決的問題，在工作人員無法轉變傳統(tǒng)管理思想以及管理模式的情況下，也難以適應財務信息化的相關工作，無法為提升財務信息化水平提供更強的動力，難以對有效的數據信息進行更加科學合理的運用。

（三）信息化普及程度仍需加大

只有保障醫(yī)院的信息化建設得到全面提升，才能夠為醫(yī)院的健康發(fā)展提供有利條件。但由于該項工作具有一定的復雜性，難以在短時間內完成，必須要進行長期的研究與摸索，才能夠滿足醫(yī)院發(fā)展的需要。一般來講，當難以推進信息化建設的速度時，便會導致醫(yī)院的財務管理跟不上時代的發(fā)展，難以與自身的發(fā)展規(guī)模相匹配，由于醫(yī)療系統(tǒng)的改革，需要信息化建設的支持，只有實現醫(yī)院財務經濟的健康運轉，才能夠保障資金的合理利用，為患者提供更加便捷的服務。但根據醫(yī)院目前財務管理信息化的建設情況來看，還需要進一步實現信息化的普及，改變當前信息化建設的局限性與滯后性問題。由于目前的財務管理信息化工作主要專注于人員配置、財務管控、預算管理、資產管理以及成本控制上，面對上述這些關鍵的財務管理環(huán)節(jié)，只有實現信息化建設的普及，才能夠在開展財務管理工作的過程中，保障醫(yī)院能夠穩(wěn)定運行。

（四）缺少完善的財務管理信息化建設規(guī)劃

由于當前醫(yī)院在開展財務信息化過程時，難以從醫(yī)院長遠發(fā)展的角度考慮問題，無法制定更加科學的發(fā)展方案，在這種情況下，便會導致信息化建設缺乏全面性，也難以提升財務數據的精確性與穩(wěn)定性，當此類問題存在時，便難以提升財務管理的信息化建設水平。與此同時，由于醫(yī)院的信息化管理建設，需要人力、物力以及資金的支持，如果缺乏精確的建設規(guī)劃，也會在實踐過程中出現資源浪費的現象。另一方面，醫(yī)院在缺乏責任機制的狀態(tài)下，也難以實現各個部門之間的溝通，無法提升部門的協(xié)調能力，最終影響信息化建設的工作效率。

（五）醫(yī)院財務管理信息化建設缺少目的性

當前，由于一些醫(yī)院在進行財務管理信息化建設招標以及調研的過程中，難以對自身發(fā)展的實際情況進行深入的了解，通常根據其他醫(yī)院的一些成功案例以及實踐經驗開展相關工作，在這種情況下，便難以建立更加規(guī)范的信息管理系統(tǒng)，不利于實現財務管理的精細化管控，導致財務信息化系統(tǒng)缺乏目的性，難以提升信息化系統(tǒng)的起點。另一方面，由于醫(yī)院財務管理的信息化建設缺乏目的性，也會導致財務管理體系的性能較差，阻礙財務管理工作的順利進行，無法滿足目前醫(yī)院發(fā)展的實際需求。

（六）缺少專業(yè)的信息化建設人才

在醫(yī)院財務管理信息化建設當中，由于涉及的相關內容較多，并且信息化建設具備一定的復雜性，基于此，也對信息化建設人員提出了較高的要求，不僅使其具備較強的責任意識以及職業(yè)道德素質，也應對信息化技術、網絡技術進行掌握。所以說，只有為醫(yī)院培養(yǎng)更多的復合型人才，才能夠保障財務管理工作的有序開展。但由于目前醫(yī)院缺乏專業(yè)化的信息化人才，在這種情況下，便會制約信息化建設水平，無法滿足信息化建設的具體需求，難以為財務管理打造一支專業(yè)化更強的管理團隊。

三、醫(yī)院財務管理信息化建設發(fā)展對策

（一）構建完善的財務管理信息化建設規(guī)劃方案

當前，由于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)所面臨的市場競爭逐漸增大，醫(yī)院為了能夠在市場環(huán)境中占據有利地位，充分發(fā)揮自身的服務職能，樹立更加良好的社會形象，必須在開展現代化建設的過程中，將財務管理的信息化建設作為重點內容對待，并結合醫(yī)院發(fā)展的實際情況，建立更加健全的信息化管理機制，保障醫(yī)院的財務管理順利進行。只有為醫(yī)院的財務信息化建設提供更加科學合理的規(guī)劃方案，才能夠將醫(yī)院的管理責任明確到個人，實現部門之間的交流與溝通，保障數據信息的共享具備更強的科學性與規(guī)范性。除此之外，醫(yī)院也應建立更加完善的監(jiān)督體系，及時解決醫(yī)院資金短缺的問題，有效的規(guī)避風險問題的出現。

（二）提升財務管理信息集成度，確定財務管理定位

為了能夠在醫(yī)院的財務管理工作當中，提升目前的信息化建設水平，必須要建立與醫(yī)院發(fā)展相適應的財務管理信息控制系統(tǒng)，充分發(fā)揮信息控制系統(tǒng)的優(yōu)勢，促進財務管理的信息集成化發(fā)展。在實際操作過程中，可以從以下兩點做起，首先，對于醫(yī)院財務部門來講，應將信息化建設作為重點工作內容對待，并在此基礎上，提升對于資金的監(jiān)督與控制力度，保障財務管理體制發(fā)揮更大的作用。作為財務部門的管理人員，也應認清醫(yī)院的財務管理目標，實現有效數據信息的傳遞，降低可能存在的各類風險問題。除此之外，醫(yī)院的財務人員也要對各項財務工作進行精確定位，運用大數據技術的支持，提升當前財務管理的信息化水平，實現財務管理的創(chuàng)新與升級。

（三）做好基礎培訓并提升財務人員素質

隨著目前科學技術的發(fā)展，社會競爭也變得越來越激烈，在激烈的市場環(huán)境當中，為了能夠給醫(yī)院的財務管理提供源源不斷的動力，必須要提升對于人才的重視程度，提升管理人員的專業(yè)水平與綜合能力，使其掌握更多的信息系統(tǒng)操作方式，才能夠適應財務管理的信息化環(huán)境。作為醫(yī)院的財務管理人員，也要從自身做起，不斷獲取更多的技能，提升自身的綜合素質，為財務管理的各項工作內容做好充足的準備。在實際操作過程中，首先，醫(yī)院要定期為財務人員開展相關的培訓工作，真正提升自身的綜合能力，保障信息化建設工作能夠順利開展，只有使財務人員熟練掌握信息軟件以及信息系統(tǒng)的操作方法，才能夠提升自身的工作效率，為促進醫(yī)院的健康發(fā)展提供良好的保障。其次，醫(yī)院應結合實際情況構建完善的人才培養(yǎng)機制，并通過有效的激勵機制，提升工作人員的工作積極性與主動性，實現財務人員的專業(yè)化發(fā)展，以便于提升醫(yī)院的信息化建設質量。最后，作為工作人員來講，也應從自身做起，樹立起積極學習的工作態(tài)度，不斷提升自身的綜合素質，嚴格遵循財務管理制度開展工作，規(guī)范自身的工作行為與工作態(tài)度，為財務信息化管理提供更強的動力。

（四）加大資金投入并提高信息管理水平

在醫(yī)院的發(fā)展過程中，由于財務管理的信息化建設受到眾多因素的制約，很容易缺乏資金投入力度，在這種情況下，也會制約信息化發(fā)展的速度，為了能夠為財務管理的信息化建設提供更多的資金支持，滿足當前醫(yī)院發(fā)展的實際需要，必須要加大資金的投入力度，并結合醫(yī)院的發(fā)展情況，建立更加符合自身發(fā)展的信息化管理平臺，以此降低工作人員的壓力，提升財務管理的工作效率，推進醫(yī)院的信息化水平得到有效的提升。

（五）實現信息共享并設置統(tǒng)一管理標準

在醫(yī)院財務信息化建設的過程中，針對信息源缺乏規(guī)范性、編碼缺乏統(tǒng)一性等情況，也要對其進行科學的管理，保障財務管理的各項工作內容更加全面。在醫(yī)院內部，實現財務與醫(yī)院信息系統(tǒng)的對接，也是院內信息共享的重要途徑，不僅可以調節(jié)醫(yī)療費用的行為，降低財務風險，減少財務人員的重復勞動，提高工作效率，并加強各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，實現數據統(tǒng)計口徑的統(tǒng)一，制定更加合理的管理內容，才能夠在對數據信息進行利用時，實現有效數據信息的共享。此外，通過各科室對信息源進行合理運用，對信息系統(tǒng)制定統(tǒng)一的管理標準，能夠保障數據分析平臺與科室的實際情況相一致，以此提升會計信息的使用水平，最終提升財務管理的整體效率。

（六）提高宣傳力度并推進管理工作開展

在醫(yī)院開展財務信息化建設時，也應對傳統(tǒng)的財務管理工作進行升級，保障與財務管理相關的工作內容準確落到實處，以此提升財務管理的工作水平。隨著社會經濟發(fā)展速度的提升，醫(yī)院也應結合市場變化的實際情況，不斷對目前的財務管理做出調整，通過提升財務管理的宣傳力度，打破傳統(tǒng)管理模式的束縛，保障各項財務管理內容的順利進行，為了進一步提升醫(yī)院的運轉效率，也要針對風險管理、成本管理等問題提升管理水平。另一方面，在對醫(yī)院內部系統(tǒng)建設的過程中，也應使相關人員積極投入到管理過程中，結合醫(yī)院的實際情況增加相關的項目，在保障基礎工作內容能夠正常運行的情況下提升管理效率。

結語

綜上所述，為了能夠將信息技術合理運用到財務管理過程中，必須要對醫(yī)院發(fā)展的實際情況進行詳細的分析，積極通過這一新型管理模式實現財務管理的轉型與升級，提升對于財務信息化管理的重視，有針對性的解決財務管理當中實際存在的問題。此外，作為醫(yī)院的財務管理人員，也要提升對于信息化管理的要求與標準，并加大對于財務信息化的宣傳力度，提升自身的專業(yè)水平與綜合素質，提升醫(yī)院的財務工作的運轉效率，促進醫(yī)院的健康有序發(fā)展。