以數據為視導，全面推進小學 心理健康教育工作

楊鵬 趙晶 閆亞峰 張麗麗

摘要：利用互聯網優勢，以數據分析技術為依托、大數據資源為導向，借助綠蘿心理大數據云平臺通過在線測評深入了解學生心理狀態的基礎上，有針對性地開展心理健康教育。在實踐中探索結合大數據信息，依據友誼大街第二小學實際情況采用團輔、沙盤、心理話劇等策略逐步預防和改善學生的心理問題；以校內外研訓為抓手，提升教師解決問題的能力，積極組建心理教師團隊，為有效開展校園心理健康工作賦能，努力構筑友誼大街第二小學心理健康教育的新模式。

關鍵詞：大數據；預防排查；他助系統；研訓提升

中圖分類號：G44 文獻標識碼：B 文章編號：1671-2684（2022）99-0048-05

面對心理健康教育存在的普及難、落地難等問題，友誼大街第二小學充分利用大數據平臺，通過篩查、分析、輔導等手段，幫助學校心理健康教育工作成效顯著。

一、“預防排查”為心理健康教育工組奠定基礎

學生心理健康問題的預防與排查尤為重要，學校通過專業平臺從情緒狀態、睡眠狀態、壓力狀態、韌性狀態四個方面的在線測評及精準預警分析，了解在校學生的心理健康綜合情況，了解學生的潛在心理危機、危機源、危機應對能力，結合學生的日常表現，由班主任、任課教師觀察評估，貫徹“不落一人、一人一臺賬”的原則，建立覆蓋學校班級心理臺賬，實現“學生整體分析”“精準預防學生心理問題”等目標，從而有效提升學生心理健康占比，降低校園心理安全事故發生率。

以友誼大街第二小學2021年春季測評（該量表改編自中國中學生心理健康量表MSSMHS和癥狀自評量表SCL-90）數據為例，測評結果顯示學生受影響最大的壓力維度為人際壓力。造成學生人際壓力的幾個成因為：被人誤會或錯怪57.85%，與同學或好友發生糾紛26.84%，當眾丟面子22.47%，受人歧視冷遇21.87%。

人際關系問題多在班級內發生，測評結果直接鎖定個別可能有問題的學生群體。結合個人心理臺賬追蹤，進一步整合分析與學生心理相關的數據信息，貫徹“防重于治”的方針，體現發展性輔導的原則，對學生行為異常變化、人際關系、日常表現和心理狀況進行關注，例：與其他同學之間相處是否愉快？與同學之間是否有孤立情況的發生？是否過于在意同學的態度、話語？如有這些現象發生，會做出怎樣的反應？是一個人悶悶不樂，還是采用暴躁的方式處理？掌握學生在不同層面的個性化和共性需求信息，能為心理危機的預防與排查提供有效依據，為下一步心理健康教育工作奠定良好基礎，也使心理健康教育工作的針對性更強。這是利用大數據平臺的理論與友誼大街第二小學實際情況相結合的在心理健康教育工作上的首要成效。

二、“他助系統”有效解決學生心理問題

新時代的教育者深知集體對于學生心理健康問題的重要性?！皥F輔課”“心理話劇”“沙盤療愈”等集體疏導方式在處理學生人際關系問題上有舉足輕重的作用。

（一）團隊輔導，學會接納助人助己

團隊輔導是以團體為對象，運用適當的輔導策略與方法，通過團體成員間的互動，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調整和改善與他人的關系，學習新的態度與行為方式，激發個體潛能，增強適應能力的助人過程，以達到解決問題和促進個體人格發展的目的。結合大數據，找到團輔切入點，明主題定方向、聚焦關鍵群體，建立“小專題班級團輔、定成員校級團輔、成體系團輔課程”的團隊輔導體系。

小專題班級團輔。根據人際交往壓力過大的現狀，我們在學校范圍內開展了“學會交往快樂多”的專題團輔活動，班主任根據團體存在的共同問題提出相應的解決辦法，采用活動、游戲等多種形式，讓小學生建立積極的自我觀念，學會與人交往，從而促進心理健康發展。以普測數據六年級一個班為例，在開展團隊輔導課前，學生人際壓力的初始數值為1.04。經過團輔后數據發生變化，學生人際交往的壓力顯著下降，數值為0.69。

定成員校級團輔。參考測評中呈現的數據，聚焦影響學生心理健康的關鍵問題，面向平臺推薦的關注對象開設“心心相印”心理團輔課，分別從自我意識、情緒的自我調適、意志品質、人際交往與溝通、學會學習等主題定期進行專項心理團輔。一級關注對象a經過一個學期的團輔活動轉為了二級關注對象，二級關注對象b在人際交往、學習方面的壓力回歸正常，轉為四級關注對象。

成體系團輔課程。學校嘗試開發心理健康校本課程，覆蓋所有年級，根據學生的身心特點為學生在特定的時期，適時提供必要的心理指導，如面向一年級的學生開設“我是一名小學生”的課程，使其盡快適應小學生活；二年級是小學生形成自信心的關鍵時期，開設“我是獨一無二的”課程，培養學生的自信心；三年級“合作的快樂”、四年級“面對挫折我不怕”、五年級“記憶有訣竅”、六年級“走向青春期”，這些課程充分考慮學生的心理發展的動態變化，為每個學段的學生提供最必要的心理輔導。在推行校本課程的一年中，大數據顯示學生的壓力狀態有所好轉。以五年級為例，學生的人際壓力由0.76下降至0.72；學習壓力由0.54下降至0.43；喪失壓力由0.47下降至0.4。這些數據都反映出學生的心理韌性有所增強。（見表1）

（二）心理話劇，引起共鳴促進成長

情景心理劇是精神分析學派的一種治療方法，是一種以團體形式處理心理問題的方法，通常由團體成員把自己的焦慮或者困惑用心理劇的方式表現出來，再由心理咨詢師充當導演幫助成員檢驗真偽，表達感受，培養和提高團體成員的洞察力。我校在情景心理劇的基礎上推廣校園心理劇。校園心理劇是讓學生扮演當事人或由當事人自己借助舞臺來展現各種典型的心理問題，在心理輔導老師和參與演出的同學及觀眾的幫助下學會如何應對和正確處理自己所面臨的心理問題，從而讓全體學生受到教育啟發。2021年底我們拍攝了心理話劇《告別小團體》，通過表演、觀看、思考、交流的方式引導學生解決人際關系問題，效果顯著。

大數據顯示，參與心理情景劇或觀看情景劇的學生，在其情緒狀態上有著明顯改變。例：某學生和同學關系不是很樂觀，但是在教師引導下共同參與心理情景劇的拍攝，某生在情緒狀態上敵對狀態由3.83分需關注減少到1.83分良好，人際敏感狀態由3.80分需關注到1.60分良好的狀態。（見表2）

大數據的改變是教育的風向標，也給予我們對心理健康教育的動力！老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細?！毙睦斫逃鼞獜募毠澇霭l，抓住學生細微的變化從而促進其更好地成長。

（三）沙盤療愈，喚醒動力學會溝通

團體沙盤在發展想象力和創造力、改善團體的人際互動、促進團體和個體的健康人格培養及心性成長方面具有積極的效果和作用。學校由學生測評數據、班主任推薦等方式篩選出了12個班的36名學生，根據測評數據結果（該量表改編自中國中學生心理健康量表MSSMHS和癥狀自評量表SCL-90，可用于評估中小學生的心理健康狀況）的不同壓力類項進行學生分組，開展沙盤團體輔導。以A組為例，該組學生在測評中人際壓力最為嚴重，學生a的人際壓力得分為2.75，學生b的人際壓力得分為3.50，學生c的人際壓力得分為3.75。通過一起游戲、分析游戲心得交流生活中的故事，進行團隊教育。該組學生在第一次沙盤中表現出以自我為中心的表象。在第二次團體沙盤活動前對前一次的沙盤討論和分享，再進行新的作品創作。通過六次的沙盤作品創作及團隊伙伴的分享可以發現，在活動中沙盤游戲能夠為學生提供感情交流的平臺，在自由、受保護的空間內，讓學生盡情地釋放自己，沒有顧忌地表達。學生開始關注周圍的人，每個人都希望能夠更好地改善自己的人際關系，出現了一定的轉化意向。在第二次學生心理測評的數據中，我們發現，學生a的人際壓力得分為3，學生b的人際壓力得分為3，學生c的人際壓力得分為0。通過橫縱對比不同組別的學生個體數據，我們能夠精準地發現沙盤游戲指導中的教學問題，為下一步的活動提供可以借鑒的經驗。沙盤游戲在改善人際交往方面最突出的優勢在于，通過游戲中的團結合作，學生學會更好地觀察他人，能夠站在對方的立場上看待問題，并且看待問題的角度也變得多元化，這種交往模式能夠幫助學生更好地與伙伴相處。（見表3）

（四）家校共育，積極引導行為塑造

小學生心理健康教育離不開教師和家長的共同努力。家校合作既能改變家長的教育觀念，還有利于小學生心理健康發展。行為塑造法是根據斯金納的操作條件反射研究結果而設計的培育和養成新反應或行為型式的一項行為治療技術，家校合作的最終目的是為了通過家庭和學校的共同努力，通過保持一致的教育目的，在獎勵、強化的過程中讓學生掌握交往的技巧，在交往的過程中不再有太大的壓力，同時給學生提供一個積極的生長環境，幫助學生形成積極向上的學習心態，為學生成長和發展建立良好的學習基礎。以普測數據五年級一個班為例，該班級在平行班級中人際壓力最為突出，人際支持方面受影響百分比為54.76%，其中家庭支持方面受影響占比為35.71%，從測評結果來看，大部分家長不能在孩子遇到問題時給予正確的幫助和指導。其教育方式需要調整，在遇到學業或人際問題時，家庭施加的學習壓力占到16.90%，遭父母打罵的占到24.45%，這些數據提示我們在心理健康教育上必須重視家校共育?；谟颜x大街第二小學家長文化水平偏低、缺少科學的教育方式、對于學生心理有所忽視的現狀，我們從“點”入手，針對班級中重點關注對象的家庭，進行不同方式的跟蹤家訪。匯總家訪信息，年級研討，精準定向本年級的家庭問題，通過“家長領航班”“家長課堂”等校內家校活動，“面”向年級進行宣傳普及科學的育兒觀，引導家長關注并積極引導學生心理。通過第二次學生的綜合測評，該班級在人際支持方面受影響百分比為17.50%，其中家庭支持方面受影響占比為12.50%，較第一次測評數據有所提升（見表4）。我們努力讓家長在學習的過程中形成家校合力，從行為塑造的角度引導學生走向積極陽光的生活。

（五）關注個體，師生共情、生生共情

個體心理輔導是根據學生心理發展的特征與規律，運用心理學的方法與手段，通過個別化的輔導，幫助個體解除學習、生活或成長過程當中所遇到的心理困擾或一般心理問題，從而形成良好的心理素質，提高心理健康水平的活動。個體心理輔導是我校開展心理健康教育的重要途徑之一，個體心理輔導是友誼大街第二小學心理健康教育的常態工作，班主任教師根據平臺數據結果，結合學生的在校表現，參考學生的在家情況，對班級中需要進行心理疏導的同學進行心理疏導，實現及時、高效地訪談。在面對來訪者時，教師秉持著共情（從來訪者的角度理解他們的世界）、真誠（言行和想法、感覺一致）、熱情（關心來訪者，以尊重的態度治療來訪者）的態度，保持積極的咨詢關系，保證疏導的順利進行。

理解學生是處理心理教育問題的關鍵，但共情才是“法寶”。隨著社會發展以及學生年齡增長，教師用老套的師生共情，可能無法打開學生的“心門”。此時，“生生共情”便尤為重要。

學校緊張的學習氛圍下利用“生生共情”是處理人際關系、進行心理健康教育的關鍵途徑。如大數據結果顯示某位同學在班級因人際關系產生了心理問題，他本身內向，在集體活動時，總感覺自己無法融入集體活動中，久而久之，他便感覺同學們都不愿意與他共同活動。班主任老師觀察到這一點時，便開啟《愛上集體生活》一課，在課堂以小組為單位，開展各種團體闖關游戲、團體創新游戲，讓這位同學體會到集體活動的樂趣。但班主任老師并未停留至此，在集體活動之后，她鼓勵這位同學上臺和大家分享感受，該生在其他同學熱烈的掌聲中走上講臺，由開始的支支吾吾到后來越說越順暢。友誼大街第二小學的日常生活中，教師有意識地和該生交流，引導其積極加入集體活動，鼓勵其他學生多于他合作，多和他溝通，在后續的心理測評中，該生人際壓力得分變為0.25分，狀態也轉變為良好。除此之外，當學生人際壓力減小時，其適應壓力也由0.5分減少到0.00分。韌性狀態中，該生的人際支持由3分可提升的狀態增加到15分良好的狀態，對學習、集體活動以及班級事務的積極關注由5分可提升增長到9分良好。

學生人際關系變好是學生適應壓力、人際支持、積極關注等方面改變的重要因素。教師設計多樣活動，為學生提供更多相處機會，學生在交流中敞開心扉，既不傷害學生自尊，又能無聲無息地處理其心理的不足之處，足以體現生生共情的力量！

三、“研訓提升”增進教師育人能力和自身素養

當然，團輔課或心理話劇并非只是針對學生出現心理問題時才開展，教育者也會參與其中。校長曾說過：“我們應把每一節課當做一個研究的課例，汲取其中好的部分，不足之處更要反思提升?！币虼?，友誼大街第二小學團輔課專題活動的開展，是教育者對心理健康問題研訓的好素材。這一系列活動的開展為友誼大街第二小學教育者學習研訓提供良好的機會。

實際情況下，在系列活動開展之前，教師們對心理健康教育并不重視。蘇霍姆林斯基曾說：“真正的教育者不僅傳授真理，而且向自己的學生傳授對待真理的態度?！苯Y合國家關于加強學生心理健康教育的一系列政策舉措，以及學校學情的系列活動，教師們對于學生心理健康教育問題，尤其是人際關系問題處理轉變了態度，這是友誼大街第二小學心理健康教育教研的重大飛躍。

聆聽名家講座，教師們及時獲取了心理健康教育資訊，并更新自身對心理健康教育的專業知識，每一次的培新學習對友誼大街第二小學的心理健康教育都起著指導性作用。根據專家的指導，友誼大街第二小學選擇“共讀”形式進行專業書籍閱讀。互相激勵之下，教師們更愿意接受心理健康的專業知識，也更能體會名師們的思想。

對理論學習最好的印證方式無疑是將其應用到教學實際中。一名新入職的教師曾分享道，她所帶的班級里有一個小男孩，上課從不聽課，且有一定的“破壞性心理”：打擾他人聽課，課上手舞足蹈。剛接觸時，該教師對他的行為感到十分氣憤，便嘗試強制管理的方式，但效果并不理想。后讀到一本關于兒童情緒研究的心理書籍，書中提到：“兒童希望引起關注的愿望是如此強烈，以至于他們寧愿受到別人的責備也不愿意被忽視?！边@名教師恍然大悟，從此對他改變態度，上課擾亂他人時，也會和藹地和他開玩笑，課下會單獨和他說話，不是談話，是平等的很平常的與學習無關的對話。自此以后，該生在上課時雖不能安安靜靜，但也在努力地積極回答問題。這正是理論學習的力量！當把學生心理不足之處慢慢變好的時候，那種心理健康教育才是最成功的！

我校圍繞心理健康教育中學生的人際關系問題，結合現代大數據方式，通過開展系列活動，必要“邊走路、邊思索”。友誼大街第二小學教育者應該有時刻關注學生心理問題的敏感性，學會從只言片語、教育細節中收集信息，并有提早發現學生心理問題的敏捷思維。一個學生的“問題”不可能是一朝一夕形成的，要善于從日常教學生活入手，整理并準確分析由小事積累而成的信息及問題。

“教育的本質意味著，一棵樹搖動一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個靈魂喚醒另一個靈魂?！苯處熆梢允恰斑@棵樹”“這朵云”“這個靈魂”，同學也可以，家長也可以。教育者的敏銳性也在于要結合學情，善于利用師生、生生、家校之間的關系合理解決學生心理健康問題。

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編輯/黃偲聰 終校/石 雪