新形勢(shì)下高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理路徑探析

張 涵

陜西服裝工程學(xué)院，陜西 西安 712046

一、新形勢(shì)下高校輔導(dǎo)員的責(zé)任與義務(wù)

（一）責(zé)任

高等院校輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理工作的基石，需要為高校努力培養(yǎng)出同時(shí)具備創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的高素質(zhì)人才，以此為社會(huì)提供源源不斷的優(yōu)秀人才。高校是為社會(huì)培養(yǎng)人才的重要載體，同時(shí)承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生德智體美勞的責(zé)任，因此需面向?qū)W生進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)，促使學(xué)生能夠快速融入社會(huì)。高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的本質(zhì)在于充分滿足時(shí)代對(duì)于人才的個(gè)性化需求，所以高校輔導(dǎo)員在實(shí)際管理中，主要負(fù)責(zé)學(xué)生的教學(xué)任務(wù)、行為規(guī)范、班級(jí)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)也負(fù)責(zé)一定的學(xué)生心理引導(dǎo)與日常心理咨詢工作。高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的有序開展可以正確引導(dǎo)學(xué)生思想與行為，從而促進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)綜合全面發(fā)展，且對(duì)于校園的穩(wěn)定發(fā)展及和諧氛圍的創(chuàng)造發(fā)揮著非常重要的影響作用，是高校管理工作與學(xué)生教學(xué)工作順利開展的基礎(chǔ)。由于學(xué)生在校時(shí)間較長(zhǎng)，從學(xué)生入學(xué)開始，輔導(dǎo)員便需要負(fù)責(zé)所管理班級(jí)所有學(xué)生的學(xué)習(xí)管理，直到學(xué)生畢業(yè)為止，在這個(gè)過程中，要求輔導(dǎo)員必須具備高水平管理能力，以優(yōu)化管理學(xué)生學(xué)習(xí)與日常生活。對(duì)此要求輔導(dǎo)員學(xué)會(huì)如何科學(xué)合理管理，以此把大量學(xué)生管理工作任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楹?jiǎn)單且有序的日常管理工作，從而簡(jiǎn)化工作難度，提高學(xué)生管理工作效率。

（二）義務(wù)

學(xué)生是我國(guó)發(fā)展的重要基石，需高校給予學(xué)生充分重視與關(guān)懷。而高校輔導(dǎo)員的職責(zé)是正確引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展，在學(xué)生心理情緒不佳或者迷茫時(shí)，需要輔導(dǎo)員面向?qū)W生開展相應(yīng)的心理教育，積極引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)，并形成正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，從而為社會(huì)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀且綜合發(fā)展的高素質(zhì)人才。

二、新形勢(shì)下高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理內(nèi)容

（一）標(biāo)準(zhǔn)具體化

根據(jù)精細(xì)化管理理念，對(duì)高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作進(jìn)行一一分解，對(duì)黨建、學(xué)風(fēng)建設(shè)、評(píng)獎(jiǎng)資助以及就業(yè)指導(dǎo)等內(nèi)容按照時(shí)間先后進(jìn)行排序，并制定完善的整個(gè)學(xué)期或者學(xué)年的學(xué)生管理工作安排表，將每一項(xiàng)工作職責(zé)具體貫徹落實(shí)到人，并明確要求學(xué)生就業(yè)率、補(bǔ)考率與活動(dòng)次數(shù)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，針對(duì)各項(xiàng)學(xué)生管理工作的完成情況也制定相應(yīng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。雖然精細(xì)化管理還只是一個(gè)初步的概念，但是也需要具備一定的量化指標(biāo)，具體即制定學(xué)生管理工作安排表、教師責(zé)任表、年級(jí)計(jì)劃書。

（二）模式規(guī)范化

精細(xì)化管理主要是通過完善的工作模式，使得工作更加簡(jiǎn)潔、有序和高效。例如同一件事情，不同的人做就會(huì)產(chǎn)生不同的效果，所以一件事情該怎么做又該做到什么程度，都需要有明確的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范。因此，高校需要嘗試制定各種例會(huì)制度、考核方法、評(píng)比辦法等健全學(xué)生管理工作，從而使得管理工作變得更加和諧有序。同時(shí)，還需制定相關(guān)的監(jiān)督與獎(jiǎng)懲條例，對(duì)每學(xué)期輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的完成情況進(jìn)行全方位考核。

（三）職責(zé)明細(xì)化

實(shí)施輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作分工負(fù)責(zé)制度，對(duì)高校大學(xué)生管理工作崗位進(jìn)行職責(zé)明細(xì)化，以明確學(xué)生管理工作崗位具體要求。根據(jù)各學(xué)習(xí)階段時(shí)學(xué)生的心理、思想、學(xué)習(xí)等情況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有重點(diǎn)與側(cè)重的教育管理。其中，大一學(xué)生主要側(cè)重于入學(xué)教育與基礎(chǔ)課程訓(xùn)練方面，大二學(xué)生則注重基礎(chǔ)課程訓(xùn)練與各種競(jìng)賽訓(xùn)練方面，大三學(xué)生側(cè)重于未來職業(yè)規(guī)劃與組織相關(guān)活動(dòng)方面，以此為學(xué)生后續(xù)可以快速融入社會(huì)與企業(yè)提供幫助與指導(dǎo)，而大四學(xué)生更加重視就業(yè)與考研指導(dǎo)等方面。

（四）手段信息化

思想政治教育主要是通過使用合理有效的方式，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀、世界觀以及人生觀。近幾年，伴隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)新媒體快速興起，其實(shí)現(xiàn)了在多領(lǐng)域的普遍應(yīng)用，對(duì)此輔導(dǎo)員可充分利用此功能強(qiáng)大的新媒體，以促使思想政治教育工作效用更加高效。以教師的墨客、微博以及手機(jī)報(bào)等形式作為教師與學(xué)生之間的信息交流平臺(tái)，不僅可以優(yōu)化教育教學(xué)資源，還可以開拓思想政治教育維度。此外，通過利用網(wǎng)絡(luò)等方式，還可以宣傳推廣同年級(jí)優(yōu)秀學(xué)生事跡，將榜樣的力量發(fā)揮到極致，讓其成為學(xué)生喜聞樂見的模范宣傳方式。

三、新形勢(shì)下高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理路徑

（一）優(yōu)化管理理念

高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作是一項(xiàng)具有高度專業(yè)性的工作，而學(xué)生管理理念的正確性與先進(jìn)性充分發(fā)揮著不可小覷的重要作用，不僅可以為學(xué)生管理工作的順利開展提供重要的理論支持，還可以促進(jìn)學(xué)生潛能開發(fā)、素質(zhì)提升以及可持續(xù)性發(fā)展。因此，輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理工作的主導(dǎo)者，需要不斷更新優(yōu)化自身管理理念，并適度引進(jìn)新型管理理念，以提高學(xué)生管理工作效率與質(zhì)量。

1.基于人本理念樹立服務(wù)意識(shí)

在人本教育理念之中，人才是學(xué)生管理工作的起點(diǎn)與終點(diǎn)，管理者需要以人為本理念為出發(fā)點(diǎn)，以此促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步與發(fā)展。因此，在高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作中，教師應(yīng)該對(duì)以人為本理念形成深刻認(rèn)知，不僅要以學(xué)生視角開展管理工作，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行適度的人文關(guān)懷。如此一來，便可以促使教師深刻意識(shí)到學(xué)生管理工作的本質(zhì)是促進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)綜合發(fā)展，以此使得教師明確自身定位，為學(xué)生提供相應(yīng)服務(wù)，從而提高學(xué)生管理工作效率以及質(zhì)量。

2.基于民主理念引導(dǎo)自主管理

在融入民主理念的教育管理領(lǐng)域中，只有建立民主化的環(huán)境與管理方式，才能進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的興趣與熱情，從而達(dá)到高效、高質(zhì)量管理效果。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)該在學(xué)生管理工作中給予學(xué)生充分的民主權(quán)利，并制定民主化管理制度，使得學(xué)生積極參與到學(xué)生管理工作中去，以此形成自我管理與自我服務(wù)的意識(shí)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)民主管理意識(shí)與自主管理能力全方位提升。

（二）健全管理體制

在進(jìn)行管理工作之時(shí)，首先需要對(duì)管理工作體制進(jìn)行構(gòu)建，只有這樣才可以使得管理工作按照既定程序與方法有效開展，從而防止管理工作的無序化、無效性。同時(shí)，在輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作時(shí)，由于學(xué)生數(shù)量巨大，再加上繁雜的管理內(nèi)容與事項(xiàng)，更需要以健全的管理工作體制為載體，這樣一來才能獲取更高效的管理效果，從而推動(dòng)高校教育工作有序開展，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生綜合發(fā)展。

1.制定科學(xué)且規(guī)范的管理制度

在輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作過程中，對(duì)學(xué)生的個(gè)人管理是十分重要的一項(xiàng)管理工作內(nèi)容，而學(xué)生的個(gè)人管理效果對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣以及道德修養(yǎng)都有著至關(guān)重要的影響。因此在學(xué)生管理工作時(shí)，需根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律以及教育部門相關(guān)行政法規(guī)，通過《普通高校學(xué)生管理規(guī)定》等管理制度的制定，對(duì)學(xué)生行為與道德思想進(jìn)行約束引導(dǎo)，使得學(xué)生可以在有法可依、有章可循下進(jìn)行自我行為規(guī)范與管理，從而使得輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作可以順利開展。

2.構(gòu)建相匹配的管理協(xié)調(diào)機(jī)制

由于學(xué)生管理工作的內(nèi)涵廣泛且內(nèi)容繁多，并且學(xué)生管理工作內(nèi)容之間并不是獨(dú)立存在的，而是相互聯(lián)系、彼此促進(jìn)的關(guān)系。所以輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作便生成了擁有綜合性與系統(tǒng)性的集合體，在改進(jìn)優(yōu)化管理工作時(shí)，需輔導(dǎo)員等多方主體協(xié)同管理。同時(shí)，輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生管理工作時(shí)，所涉獵的相關(guān)因素比較復(fù)雜，需要加以整合并系統(tǒng)把控，再通過合理協(xié)調(diào)并配制人力、財(cái)力、物力等多面的基礎(chǔ)上，提高學(xué)生管理工作效率。

3.積極完善管理工作評(píng)價(jià)機(jī)制

在學(xué)生管理工作體系之中，非常重要的管理環(huán)節(jié)就是評(píng)價(jià)機(jī)制，在輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位、個(gè)性化評(píng)價(jià)時(shí)，不僅可以使學(xué)生在評(píng)價(jià)中修正自我認(rèn)知，還可以在針對(duì)性的激勵(lì)下使得學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)性化成長(zhǎng)與發(fā)展。因此，這就需要輔導(dǎo)員積極采取措施持續(xù)完善評(píng)價(jià)機(jī)制，并就發(fā)展目標(biāo)理念，為學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展提供更加廣闊的發(fā)展空間。

（三）深化管理內(nèi)容

在高校教學(xué)管理當(dāng)中，需要輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作具有顯著教育引導(dǎo)的作用，同時(shí)可以促進(jìn)學(xué)生身心的健康成長(zhǎng)，也是為學(xué)生樹立正確的人生觀與價(jià)值觀的重要途徑，然而這需要輔導(dǎo)員對(duì)相關(guān)的管理工作內(nèi)容進(jìn)行實(shí)施，才能達(dá)到這一教學(xué)目標(biāo)。因此，要求輔導(dǎo)員根據(jù)時(shí)代發(fā)展以及學(xué)生發(fā)展需求，以切實(shí)開展學(xué)生管理工作內(nèi)容，從而對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的引導(dǎo)和強(qiáng)化管理。

1.加強(qiáng)思政教育以正確引導(dǎo)學(xué)生思政方向

高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作中，最為重要的教學(xué)內(nèi)容就是思想政治教學(xué)，同時(shí)也是學(xué)生管理工作發(fā)揮育人理念以及促使學(xué)生形成良好道德意識(shí)的重要途徑。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)該對(duì)學(xué)生管理工作中的思想政治教學(xué)給予充分重視，并以多元化方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的思想政治教學(xué)。

2.注重心理健康教育以培養(yǎng)學(xué)生健康心態(tài)

伴隨著我國(guó)高校學(xué)生的心理問題頻繁發(fā)生，學(xué)生心理健康教育則隨之演變成了高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的重要組成部分。對(duì)此要求高校輔導(dǎo)員從多元化角度對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)，為學(xué)生搭建完善的心理健康教育平臺(tái)。一方面，輔導(dǎo)員應(yīng)不斷加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流與溝通，以及時(shí)幫助有效解決學(xué)生所存在的心理問題。另一方面，輔導(dǎo)員應(yīng)不斷提升自身心理健康教育的專業(yè)素養(yǎng)，積極參與學(xué)生心理咨詢與心理健康干預(yù)等相關(guān)活動(dòng)，以此在提升自身心理健康專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，促進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)心理健康成長(zhǎng)。

（四）創(chuàng)新管理模式

伴隨著我國(guó)教育事業(yè)的快速發(fā)展，高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作模式也得到了優(yōu)化與升級(jí)。以往的行政管理模式主要是以管理者經(jīng)驗(yàn)與管理制度為主，而這種模式本身就具有管理缺陷，現(xiàn)在也已經(jīng)被更加科學(xué)且積極關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展的以人為本的模式取代，以此使得高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作逐漸走上了更加適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的改革道路，促使學(xué)生管理工作效率與質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了顯著提升。

1.實(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異以執(zhí)行因材施教管理模式

在以往學(xué)生管理工作當(dāng)中，大多數(shù)的高校輔導(dǎo)員都是使用統(tǒng)一的管理模式，認(rèn)為這種模式可以對(duì)管理工作的效率進(jìn)行有效提升。但是目前高校教育提出了學(xué)分制、彈性化的教學(xué)模式，使得每位學(xué)生都可以進(jìn)行個(gè)性化的學(xué)習(xí)規(guī)劃。這就要求輔導(dǎo)員切實(shí)根據(jù)這種教學(xué)模式，對(duì)所有學(xué)生進(jìn)行個(gè)體差異了解，并面向?qū)W生實(shí)施針對(duì)性、個(gè)性化的管理模式，從而滿足所有學(xué)生多元化需求，進(jìn)而為學(xué)生提供良好的個(gè)人發(fā)展空間。

2.注重學(xué)生綜合全面發(fā)展以實(shí)施精細(xì)化管理模式

高校輔導(dǎo)員應(yīng)該根據(jù)對(duì)學(xué)生全面發(fā)展需求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行模塊化、精細(xì)化管理。就以往粗放式管理模式而言，精細(xì)化管理模式是一種新型的學(xué)生教育管理模式，其主要以精細(xì)化理論為主，會(huì)針對(duì)任何學(xué)生發(fā)展的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化設(shè)計(jì)與實(shí)施，讓每個(gè)學(xué)生在所有環(huán)節(jié)中都可以獲得引導(dǎo)，這樣可以讓學(xué)生始終沿著科學(xué)合理軌道實(shí)現(xiàn)自我綜合發(fā)展。

（五）構(gòu)建專業(yè)隊(duì)伍

高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作是一項(xiàng)高度專業(yè)工作，在對(duì)學(xué)生管理工作進(jìn)行優(yōu)化、升級(jí)過程中，應(yīng)該站在管理者的角度入手，需要通過利用輔導(dǎo)員專業(yè)素養(yǎng)來構(gòu)建專業(yè)化、職業(yè)化的管理隊(duì)伍，從而使得學(xué)生管理工作的人力資源基礎(chǔ)進(jìn)一步的加強(qiáng)。例如，完善高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理隊(duì)伍的招聘機(jī)制，制定嚴(yán)格的招聘機(jī)制，通過引入德才兼?zhèn)洹釔劢逃聵I(yè)的管理人才，對(duì)管理隊(duì)伍進(jìn)行升級(jí)更新。另外，高校還需對(duì)現(xiàn)有輔導(dǎo)員做到心中有數(shù)，合理利用健全的考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)于輔導(dǎo)員專業(yè)素養(yǎng)與能力的全面提升，而對(duì)于專業(yè)素質(zhì)能力低下的輔導(dǎo)員則進(jìn)行淘汰，從而切實(shí)提高輔導(dǎo)員學(xué)生管理隊(duì)伍整體專業(yè)水平。

（六）融合信息化手段

伴隨著我國(guó)信息技術(shù)的快速更新發(fā)展，各個(gè)行業(yè)均在朝向信息化建設(shè)方向發(fā)展。而輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作作為重要的教育管理內(nèi)容，在對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)時(shí)，也需要將現(xiàn)代信息技術(shù)適度融入其中，在建設(shè)信息化管理的過程中，提升學(xué)生管理工作的效率和質(zhì)量。對(duì)此輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作當(dāng)中便可切實(shí)應(yīng)用信息化技術(shù)，對(duì)于在學(xué)生管理工作當(dāng)中產(chǎn)生的大量信息，可通過保存、管理、查詢等操作進(jìn)行信息共享，從而節(jié)省了學(xué)生管理信息處理時(shí)間，提高了學(xué)生管理工作效率。